【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
A. 支付
B. 清算
C. 结算
D. 存管
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
A. 重要
B. 一般
C. 特殊
D. 结算
【单选题】
管理行凭证入库时,( )要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查,并在《出入库通知单》上签章,交管理行BoEing操作人员处理。 ___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
重要空白凭证( )入库时,经办行采购需求部门应陪同厂商或合作方至库房,认真核对重要空白凭证,验收合格后出具《出入库通知单》。 ___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实( ),重要空白凭证实物有瑕疵等问题的,应换人复核确认后退回提交方。 ___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
对于分级管理的代理重要空白凭证,只有调拨关系( )行才能使用本交易进行入库;对于不分级管理的代理重要空白凭证,所有营业机构均使用本交易直接入库。 ___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级
【单选题】
管理行凭证调拨出库,管理行( )员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。 ___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
( )指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即分发给领用柜面经理,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
( )上缴重要空白凭证时,应填制业务凭证,注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号,将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
( )指定柜面经理将柜面经理上缴的重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即调拨出库至上级行,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
对于( )管理的代理重要空白凭证,所有营业机构通过“凭证出/入库(管理行)”交易办理出库操作。 ___
A. 不分级
B. 分级
C. 一般
D. 特殊
【单选题】
代理重要空白凭证经( )部门评估、确认没有存续必要,但合作方不配合办理剩余凭证退回的,由二级分行(含)以上业务部门提出销毁申请,作销毁处理。 ___
A. 业务
B. 技术
C. 后台
D. 前台
【单选题】
( )凭证交接,应由监交人监督交接双方进行凭证交接,并在交接业务凭证上签章。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
代理重要空白凭证的交接方式,暂时仅支持按凭证种类的交接,且仅支持一次( )。 ___
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
【单选题】
( )凭证交接,调出柜面经理必须处于正常签到状态,否则交易失败。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
入单张售出( )凭证箱的凭证不能转回重要空白凭证凭证箱,如果未用完而不再使用的,需入库或作废处理。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
系统根据输入的凭证种类自动识别是入可选号凭证箱还是单张售出( )凭证箱。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
重空箱凭证入选号,一种凭证入选号凭证箱数量不大于( )份。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当( )选择可选号箱某种凭证转入重要空白凭证箱时,柜面经理重要空白凭证箱要有可接收段,且每次只能转入连续的一段凭证 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
凭证手工销号,对系统不能自动销号的重要空白凭证,用该交易进行手工销号处理。( )填制业务凭证,注明需手工销号凭证种类和号码,摘要栏注明需手工销号原因。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
推荐试题
【多选题】
低碳发展。要注重经济发展与生态保护的和谐共进,坚持在保护中发展、在发展中保护,更加自觉地推进___。
A. 绿色发展
B. 循环发展
C. 低碳发展
D. 粗放发展
【多选题】
形成人与自然和谐发展新格局,需建成节约资源和保护环境的___。
A. 空间格局
B. 产业结构
C. 生产方式
D. 生活方式
【多选题】
“四个全面”战略布局即___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面推进依法治国
D. 全面从严治党
【多选题】
全面建成小康社会,“全面”讲的是发展的___。
A. 平衡性
B. 同步性
C. 协调性
D. 可持续性
【多选题】
缩小城乡区域发展差距,不仅是缩小国内生产总值总量和增长速度的差距,而且是缩小___等方面的差距。
A. 居民收入水平
B. 基础设施通达水平
C. 基本公共服务均等化水平
D. 人民生活水平
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求经济保持中高速增长,具体要求有___。
A. 农业现代化进展明显
B. 到2020年钢铁产能比2010年翻两番
C. 产业迈向中高端水平
D. 新产业新业态不断成长
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求创新驱动成效显著,具体要求有___。
A. 科技与经济深度融合
B. 自主创新能力全面增强
C. 大力提高中国制造的产品销量
D. 全要素生产率明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求发展协调性明显增强,具体要求有___。
A. 继续大力提高外贸对经济增长贡献
B. 城镇化质量明显改善
C. 区域协调发展新格局基本形成
D. 国际收支基本平衡
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求人民生活水平和质量普遍提高,具体要求有___。
A. 基本公共服务均等化水平稳步提高
B. 教育现代化取得重要进展
C. 高等收入人口比重上升
D. 我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求国民素质和社会文明程度显著提高,具体要求有___。
A. 向上向善、诚信互助的社会风尚更加浓厚
B. 文化产业成为国民经济支柱性产业
C. 精致利己主义思想广泛弘扬
D. 健康素质明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求生态环境质量总体改善,具体要求有___。
A. 生产方式和生活方式绿色
B. 稳定优化先污染后治理的治理思路
C. 能源资源开发利用效率大幅提高
D. 主要污染物排放总量大幅减少
【多选题】
坚决打好防范化解重大风险攻坚战,就是要高度重视___等领域存在的风险隐患。
A. 金融
B. 地方债务
C. 信息安全
D. 社会稳定
【多选题】
坚持“三位一体”大扶贫格局中的“三位”指的是___。
A. 专项扶贫
B. 商业扶贫
C. 行业扶贫
D. 社会扶贫
【多选题】
坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略,就是要___。
A. 健全公共服务
B. 发展特色优势产业
C. 在贫困地区建设完整的现代产业体系
D. 做好中央单位定点帮扶
【多选题】
坚决打好污染防治攻坚战,就是要___。
A. 推进绿色低碳循环发展
B. 提高资源利用效率
C. 完善生态环境保护制度
D. 回归到男耕女织的田园生活
【多选题】
确保经济社会持续健康发展,就是要___。
A. 坚持深化供给侧结构性改革
B. 保持宏观政策连续性稳定性
C. 实现国内生产总值和城乡居民人均收入 比2010年翻一番
D. 强化劳动力数量驱动
【多选题】
全面深化改革必须坚持___。
A. 党对改革的集中统一领导
B. 改革沿着中国特色社会主义方向前进
C. 改革往有利于维护社会公平正义、增进入民福祉方向前进
D. 社会主义市场经济改革方向
【多选题】
以下体现十八大以来,党中央以前所未有的决心和力度推进全面深化改革的有___。
A. 出台方案多
B. 涉及范围广
C. 推进力度大
D. 触及利益深
【多选题】
促进社会公平正义,是从___的角度出发。
A. 最广大人民根本利益
B. 社会发展水平
C. 社会大局
D. 全体人民
【多选题】
全面深化改革有利于维护社会公平正义的体现有___。
A. 通过创新制度安排,创造更加公平正义的社会环境
B. 让改革发展成果更多更公平惠及全体人民
C. 实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益
D. 给人民群众带来更多的获得感
【多选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化,就是要使各方面制度更加科学、更加完善,为___提供一整套更完备、更稳定、更管用的制度体系。
A. 党和国家事业发展
B. 人民幸福安康
C. 社会和谐稳定
D. 国家长治久安
【多选题】
全面深化改革,勇于推进理论创新、实践创新、制度创新以及其他各方面的创新的目的是___
A. 让制度更加成熟定型
B. 让发展更有质量
C. 让治理更有水平
D. 让人民更有获得感
【多选题】
必须坚持党___,把依法治国同依法执政统一起来。
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 支持司法
D. 带头守法
【多选题】
坚持人民在全面依法治国中的主体地位,坚持法治___。
A. 为了人民
B. 依靠人民
C. 造福人民
D. 保护人民
【多选题】
坚持法律面前人人平等,体现在___等各个方面。
A. 立法
B. 执法
C. 司法
D. 守法
【多选题】
全面依法治国必须坚持厉行法治,推进___,推进中国特色社会主义法治体系建设,全面深化依法治国实践。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
新时代党的建设要求把党建设成为___、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
A. 始终走在时代前列
B. 人民衷心拥护
C. 勇于自我革命
D. 经得起各种风浪考验
【多选题】
进入新时代,党面临的危险有___。
A. 精神懈怠
B. 能力不足
C. 脱离群众
D. 消极腐败
【多选题】
党的政治建设要求全党要坚定执行党的政治路线,严格遵守政治纪律和政治规矩,在___上同党中央保持髙度一致。
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
以下属于党的政治建设所弘扬的价值观有___。
A. 忠诚老实
B. 公道正派
C. 自由散漫
D. 清正廉洁
【多选题】
以下主义为党的政治建设所坚决反对的有___。
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 自由主义
D. 好人主义
【多选题】
党的政治建设要求全党同志要加强党性锻炼,不断提高政治觉悟和政治能力,把___作为根本政治担当,永葆共产党人政治本色。
A. 对党忠诚
B. 为党分忧
C. 为党尽职
D. 为民造福
【多选题】
加强党的组织建设要坚持正确选人用人导向,以下属于好干部标准的有___。
A. 信念坚定
B. 圆滑机灵
C. 勤政务实
D. 清正廉洁
【多选题】
以下属于党的组织建设的有___。
A. 公职队伍建设
B. 干部队伍建设
C. 党员队伍建设
D. 党的基层组织建设
【多选题】
制度问题带有___,加强制度建设是全面从严治党的长远之策、根本之策。
A. 根本性
B. 全局性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
加强党内制度建设,要形成___的党内法规制度体系。
A. 内容科学
B. 程序严密
C. 配套完备
D. 运行有效
【多选题】
坚持党对军队的绝对领导是因为___。
A. 党的领导决定军队建设的政治方向
B. 坚持党对军队的绝对领导,才能保证人民军队的性质
C. 坚持党对军队的绝对领导是军队的军魂
D. 军队的诞生就与党紧密地联系在一起
【多选题】
习近平的强军思想包括___。
A. 强国必须强军
B. 党对军队绝对领导是人民军队建军之本、强军之魂
C. 作风优良是我军鲜明特色和政治优势
D. 改革是强军的必由之路
【多选题】
习近平指出,建设世界一流军队要坚持___。
A. 政治治军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法建军
【多选题】
关于推动军民融合深度发展说法有___。
A. 军民融合,源于党的“军民结合、寓军于民”的思想
B. 人民离不开军队
C. 军队更离不开人民
D. 军政一致、军民一致,军民鱼水情深、患难与共,是人民军队无往而不胜的重要保证。