严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认。_答案

【判断题】

严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡.附卡.卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车.出租车.公车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保号换卡业务仅能受理同一法人机构下银行卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于每台自助设备必须配备A.B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像.进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A.B岗操作员保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备长款可以以现金方式退还持卡人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同号换卡业务中涉及的空白卡可以不做重要空白凭证管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

空白卡是指未经纸卡的卡，卡片只有版面但没金融数据信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

待发卡是指根据客户申请，制卡成功尚未领用的金燕IC借记卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助通可以申请撤销功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“金伙伴”贷款的担保方式有保证和抵押两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“金伙伴”客户保证类单户授信最高不超过300万元，抵押类授信单户最高不超过500万元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3“金伙伴”贷款期限最长为一年，须签订一般借款合同，合同期限应结合客户需求及回款周期综合确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“金伙伴”贷款采用保证担保方式，要求至少2名具备担保实力的保证人提供连带责任担保。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在个人贷款业务中，贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的，经贷款人同意可以采用自主支付方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在市县行社已建立或拟建立信用关系的个人类客户，按年评定信用等级，有效期不超过一年，到期后按规定重新评定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户信用等级分为AAA.AA.A.B.C五个等级类别，对评为A级（含）以下的客户，不予授信。

A. 对

B. 错

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【判断题】

郑州市郊联社“商贷通”贷款（以下简称“商贷通”），是指市郊联社向在郑州市辖区范围内从事合法经营活动的个体工商户提供的经营性信贷产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“房易贷”消费贷款期限：最长不超过5年，贷款到期时，借款人年龄不超过60岁

A. 对

B. 错

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【判断题】

王某无郑州市户口，在金水区事业单位任职两年，属正式在编人员，有稳定收入来源，客户不符合我社“薪易贷”客户标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对申请“金燕快贷通”的客户进行等级评定时，得分为88分，应定为AA级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为进一步细化贡献度，将存贷比超出10%的按比例进行利率优惠，存贷比≥20%的，执行利率下浮10%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“房易贷”贷款借款人与抵押人须为同一人或直系亲属。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“房易贷”利率执行同档次基准利率上浮60%，不符合“房易贷”的抵押贷款利率上浮100%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

小张用亲哥哥的四环内住房（130平方米.房龄15年）为其担保向市郊联社申请借款，该贷款符合“房易贷”产品条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“薪易贷”业务担保方式包括保证.抵押.质押。采取保证担保的，保证人须为本单位（本系统）至少1名级别相近.具备担保实力的员工或借款人成年子女。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“微贷通”管理办法要求：不得对污染严重.技术落后.资源浪费的行业经营者进行评级授信。

A. 对

B. 错

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【判断题】

张某在庙李信用社有存款业务，截止目前已经连续12个月日均存款在25万元，他可以向该社申请“共赢贷”业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“房易贷”所要求抵押物必须为直系亲属，包括配偶.父母.子女.血亲兄弟姐妹等。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

遇恶劣天气，中断行车或限速及产生达到上述应急响应标准的情况时，有关人员应迅速采取安全防护措施并立即报告___。

A. 动调

B. 客运处

C. 派班

D. 铁路局调度所（应急救援指挥中心）列车调度员

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【单选题】

动车组空调失效时，列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织打开运行方向左侧(D非会车侧）___车厢前门，并在车门处安装防护网。

A. 2～4

B. 2～6

C. 4～6

D. 4～8

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【单选题】

动车组列车发生火灾、爆炸时，在扑救火灾时，___应保护好现场，并采取措施做好宣传工作，稳定旅客情绪，维持秩序，以免发生混乱

A. 列车乘务人员

B. 车辆乘务人员

C. 随车机械师

D. 乘警

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【单选题】

动车组因故障停车或需出动热备动车组时，铁路局动车组调度应立即向铁路总公司___报告，并按照铁路局应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。

A. 动车组调度台

B. 动车组动车所

C. 客技站

D. 营业场所

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【单选题】

动车组列车晚点时，遇有救援时，保证在接令___分钟内出动。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

动车组列车晚点时，局管内救援时，由___统一指挥。

A. 铁路局客调

B. 段调

C. 铁路总公司

D. 铁路局调度所

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【单选题】

动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知___，司机通知列车长和随车机械师。

A. 车站

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车长

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【单选题】

在隧道内换乘时，___通知相关工务段操作开启隧道内的应急照明装置，隧道内的应急照明装置应设置远动开关。

A. 列车长

B. 车站值班员

C. 列车调度员

D. 车队

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【单选题】

跨局出动热备动车组时，由___向铁路局发布调度命令。

A. 铁路总公司调度

B. 路局调度

C. 路局调度所

D. 路局集控中心

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【单选题】

在区间组织旅客换乘时，___组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。

A. 行车调度员

B. 集控中心综控中心

C. 列车调度员

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【单选题】

担当换乘任务的列车到达邻线指定位置停妥后，___向列车调度员报告。

A. 列车长

B. 司机

C. 机械师

D. 担当段调度

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【单选题】

担当___确认旅客换乘完毕后通知司机，司机得到列车长通知，确认车门关闭，具备开车条件后起动列车，并向列车调度员报告。

A. 换乘任务的机械师

B. 救援任务的机械师

C. 救援任务的列车长

D. 换乘任务的列车长

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【单选题】

公安局决定：实行___个固定区段民警巡乘勤务。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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【单选题】

公安局确定___个车站为动车执行巡乘制站车交接定点站。

A. 20

B. 21

C. 22

D. 23

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【单选题】

执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照___的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责。

A. 车长负责制

B. 安全员负责制

C. 客运负责制

D. 安全负责制

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【单选题】

执行巡乘制后，发生各类案(A事）件后，由___负责向公安局指挥中心报告，并先行固定提取相关证据

A. 列车长

B. 安全员

C. 列车员

D. 随车机械师

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【单选题】

执行巡乘制后，___负责司机室安全防范、动车组玻璃破裂报警和添乘人员证件识别、审核、登记管理工作。

A. 列车长

B. 安全员

C. 列车员

D. 随车机械师

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【单选题】

发生动车组玻璃破裂事件，___要及时赶到现场，确定事发时间，联系司机确定事发区间、具体位置、列车运行情况(D包括会车情况），向公安局指挥中心通报。

A. 列车长

B. 安全员

C. 列车员

D. 随车机械师

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【单选题】

巡乘民警未登乘列车时，由___会同车辆部门开展消防安全联合检查工作

A. 列车长

B. 安全员

C. 列车员

D. 随车机械师

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【单选题】

列车长备品中应携带沿途公安处、乘警支队、派出所管辖范围及联系方式簿册，遇有警情及时确定所属位置，第一时间上报___。

A. 铁路局客调

B. 段调

C. 公安局指挥中心

D. 客运处

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【单选题】

列车工作人员扑救时，要维护好秩序，防止发生混乱，禁止无关人员进入，保护好火灾现场。未经___公同意不得擅自清理火灾现场。

A. 公安指挥中心

B. 公安机关消防机构

C. 路局调度

D. 段调

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【单选题】

动车组玻璃破裂时，列车工作人员及时了解人员有无伤亡等基本情况，并对知情旅客登记身份信息留下___，询问知情人在事发现场周边是否见到闲杂人员，记录闲杂人员体貌特征。

A. 家庭地址

B. 工作单位

C. 车票信息

D. 电话联系方式

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【单选题】

动车组列车上各工种作业人员均要履行禁烟管理职责，对动车组列车吸烟行为制止不及时、处理不严格的，总公司将___，督促整改

A. 通报批评

B. 撤职

C. 调离

D. 降薪

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【单选题】

列车在车站到发时间不足___的乘务人员，行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。

A. 4小时（含4小时）

B. 4小时

C. 3小时

D. 3小时（含3小时）

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【单选题】

遇空调故障，遇特殊情形需要组织旅客下车或换乘其他列车时，___要加强组织，确保安全。

A. 站段

B. 行车调度

C. 铁路局

D. 客调

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【单选题】

___要按照“旅客安全第一”的原则，根据线路两侧自然地形及人员走行条件，组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 乘警

D. 司机

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【单选题】

动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，司机接到___要求限速运行时，要严格控速运行，并及时报告列车调度员；在具备条件的车站更换车底。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 客调

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【单选题】

暴风雨雪、沙尘暴、水害塌方、泥石流、山体滑坡、接触网导线结冰使机车受电弓无法取流等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速45公里/小时以下，其他线路中断行车1小时以上属于___级恶劣天气应急预案应急响应。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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【单选题】

铁路局客票系统中断1小时以上，造成经济损失并在铁路局范围内影响铁路运输生产属于客票发售和预订系统应急预案___级应急响应。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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【单选题】

车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以___公告为准。

A. 车站

B. 路局

C. 票务管理所

D. 客运处

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【单选题】

实名制验票时检查的有效身份证件___种。

A. 23

B. 21

C. 22

D. 24

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【单选题】

车站铁路公安部门办理的临时身份证明___。

A. 一式一联

B. 一式两联

C. 一式三联

D. 一式四联

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【单选题】

旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具___交旅客作为到站退票的凭证。

A. 客运记录

B. 电报

C. 挂失补乘务证明

D. 材料证明

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【单选题】

遇载客动车组列车空调失效，___要立即向所在铁路局高铁客服调度员(A客运调度员）报告；

A. 列车长

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 司机

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【单选题】

在途列车晚点6小时以上的，由每2小时与列车长联系，了解情况，及时指导帮助解决问题。___

A. 车队队长

B. 客运处处长

C. 担当客运段段长（副段长）

D. 客服调度

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【单选题】

暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车2小时以上属于恶劣天气应急预案___级应急响应。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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【单选题】

恶劣天气运输疏解方案旅客列车终到站发生堵塞时，可根据经___会签的客调命令组织客车底不入库，在站内立折。

A. 车务部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 客运部门

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【单选题】

恶劣天气运输疏解方案在铁路局应急领导小组统一领导下，由___负责组织运输疏解方案的实施。

A. 车辆处

B. 客运处

C. 运输处

D. 调度所

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【单选题】

如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急___的组织模式，

A. 乘务换乘

B. 乘务连乘

C. 乘务分乘

D. 乘务轮乘

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【单选题】

___内组织换乘：有本段担当的到达折返站的其他列车，由组织具备条件的乘务人员换乘。

A. 客运处

B. 运输处

C. 车队

D. 客运段

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