【单选题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。___
A.
B.
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。___
A.
B.
【单选题】
游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。___
A.
B.
【单选题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。___
A.
B.
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
A.
B.
【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
A.
B.
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
A.
B.
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
A.
B.
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。___
A.
B.
【单选题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
A.
B.
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
A.
B.
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
A.
B.
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次。___
A.
B.
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。___
A.
B.
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
A.
B.
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
A.
B.
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
A.
B.
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
A.
B.
【单选题】
为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
A.
B.
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
A.
B.
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___
A.
B.
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店?
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定,《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
推荐试题
【单选题】
苯的毒性为___。
A. 轻
B. 重
C. 中
D. 无
【单选题】
液氯由液相变为气相体积扩大约___倍。
A. 200
B. 400
C. 300
D. 150
【单选题】
某一段宽50m.长200m的道路受到沙林毒剂的污染,现使用10%的氢氧化钠水溶液消毒,消耗标准为2Kg/m2,需要配置氢氧化钠消毒液___。
A. 1000Kg
B. 10000Kg
C. 20000Kg
D. 40000Kg
【单选题】
某一高层民用建筑,其室内设计消防用水量为100L/s,某日发生火灾,火场燃烧面积为1500m2,若灭火用水供给强度为0.15L/s•m2,则该火场的实际用水量为___L/s。
A. 100
B. 150
C. 125
D. 225
【单选题】
某木材堆场发生火灾,燃烧面积约2000m2,其设计消防用水量为45L/S,若灭火用水供给强度0.2L/S.m2,则火场实际用水量为___L/s。
A. 45
B. 400
C. 355
D. 455
【单选题】
设置在走道和大厅等公共场所内的扬声器,其数量应能保证从一个防火分区内的任何部位到最近一个扬声器的距离不大于___m。
A. 25
B. 20
C. 15
D. 10
【单选题】
某消防车利用双干线并联供带架水枪,每条干线的长度为5条Φ80mm胶里水带,带架水枪流量为10L/s,该水带并联系统的压力损失为___104PA。(水带的阻抗系数为0.015)
A. 14.875
B. 4.378
C. 8.5
D. 1.875
【单选题】
当建筑C度>50kg/m2时,使用Ф19mm水枪(有效射程为15m)灭火,每支水枪的控制面积可按___m2估算。
A. 30
B. 50
C. 80
D. 100
【单选题】
在消防车的最大供水高度计算时,沿楼梯铺设水带时,登高水带长度为实际供水高度的___倍。
A. 1.2
B. 1.5
C. 1.8
D. 2.0
【单选题】
某单层木材仓库着火,燃烧面积约240m2,火场上每辆消防车供应2支Φ19mm水枪,有效射程为15m(水枪流量为6.5L/s),灭火用水供给强度为0.2L/s•m2,则需要___辆火场供水战斗车。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
CP10型泡沫消防车,其最大泡沫供给量为200L/s,如泡沫灭火供给强度为1L/s•m2,则该泡沫消防车控制火势面积为___m2。
A. 100
B. 150
C. 180
D. 200
【单选题】
一球型液化石油气储罐发生火灾,储罐表面积为400m2,冷却水供给强度为0.2L/s•m2,冷却10分钟,需要___升水。
A. 36000
B. 48000
C. 52000
D. 55000
【单选题】
泡沫混合液管道涂___颜色
A. 红色
B. 黑色
C. 黄色
D. 绿色
【单选题】
一级耐火等级建筑物的楼板耐火极限不应低于___。
A. 0.8h
B. 1h
C. 1.5h
D. 1.2h
【单选题】
内置式重型防化服的使用期限一般为___年。
A. 2
B. 4
C. 8
D. 12
【单选题】
云梯消防车的代号为___。
A. CB
B. CT
C. CG
D. CP
【单选题】
普通水罐消防车的水泵流量一般在___L/s。
A. 60~90
B. 30~60
C. 90~110
D. 10~30
【单选题】
灭火防护服使用年限一般为___年。
A. 2~3
B. 15
C. 1
D. 8~11
【单选题】
利用拉梯在窗口.阳台设置阵地时,拉梯上端必须高出窗口___以上踢蹬,并尽量采取固定措施。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
【单选题】
救援人员编组不得少于___人,并指定负责人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
破拆玻璃时,必须站在门窗侧面,从___一角开始破拆。
A. 上方
B. 下方
C. 中间
D. 随意部位
【单选题】
排烟时,必须充分考虑___,合理选择进风口和排烟口。
A. 烟雾大小
B. 烟雾方向
C. 烟雾流速
D. 烟雾流向
【单选题】
使用消防软梯训练时,上端必须固定牢固,固定点不得少于___处。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
拉梯登高,竖梯时,梯梁与地面应保持___度的夹角。
A. 40——70
B. 45——75
C. 70——75
D. 60——70
【单选题】
氯气比空气重约___倍。
A. 2.5
B. 3
C. 1.8
D. 2.7
【单选题】
液化石油气储罐,无固定冷却系统或火灾中固定冷却系统受到破坏时,火场冷却任务只能依靠移动灭火设备(消防车等)完成,其冷却水供给强度不应小于___L/s•m2。
A. 0.1
B. 0.15
C. 0.2
D. 0.25
【单选题】
一固定顶立式罐发生火灾,其储罐直径为14m,则其燃烧面积为___m2。
A. 98
B. 196
C. 307.72
D. 153.86
【单选题】
当消防主泵未动作时,采用水泵接合器供水,每启动一个水泵接合器一般可以同时启用___个室内消火栓。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
【单选题】
高层教学楼位于两个安全出口的房间疏散门至最近的楼梯间的最大距离为___m。
A. 20
B. 24
C. 30
D. 40
【单选题】
当常(负)压燃气锅炉距安全出口的距离大于___m时,可设置在屋顶上。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
【单选题】
建筑构件在空气中遇明火或在高温作用下难起火,当火源移开后燃烧立即停止,则这种构件是___。
A. 不燃体
B. 难燃体
C. 燃烧体
D. 易燃体
【单选题】
防火墙的材料必须是___。
A. 难燃材料
B. 不燃材料
C. 可燃材料
D. 不燃或难燃材料
【单选题】
耐压___兆帕为高压水带。
A. 4
B. 2.5
C. 1.6
D. 1.3
【单选题】
移动式供气源呼吸器可单人使用,也可___使用。
A. 多人同时
B. 两人同时
C. 3人同时
D. 4人同时
【单选题】
移动式供气源4个气瓶允许每次更换___个空瓶而不中断供气。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在现场供水计划图上,用明显的___标志,标出第一出动的供水车辆。
A. 绿色
B. 黑色
C. 篮色
D. 红色
【单选题】
双轮异向切割锯的锯片___。
A. 要经常更换
B. 可长期使用
C. 只能使用一次
D. 使用15分钟后需更换
【单选题】
手抬机动消防泵具有___的特点。
A. 适用性广
B. 大功率
C. 流量大
D. 供水能力强
【单选题】
PQ8型空气泡沫枪中数字8代表其性能参数中___。
A. 工作压力
B. 泡沫液流量
C. 混合液流量
D. 射程
【单选题】
空气泡沫枪也可以扑救___火灾。
A. 带电设备
B. 固体物质
C. 忌水固体物质
D. 非忌水固体物质