造成___为特别重大事故。____答案

【单选题】

造成___为特别重大事故。___

A. 30人以上死亡

B. 10人以上30人以下死亡

C. 3人以上10人以下死亡

D. 3人死亡

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【单选题】

母车配线绝缘电阻应不小于___兆欧。___

A. 0.05

B. 0.02

C. 0.2

D. 0.1

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【单选题】

造成___为重大事故。___

A. 1亿元以上的直接经济损失

B. 5000万以上1亿元以下的直接经济损失

C. 1000万元以上5000万以下的直接经济损失

D. 500万元以上1000万以下的直接经济损失

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【单选题】

下列属于低压配电电器的是___。___

A. 手控开关

B. 自动开关

C. 主电器

D. 继电器

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【单选题】

___为较大事故。___

A. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上

B. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下并中断繁忙干线铁路行车24h以上或者中断其他铁路行车48h以上

C. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

D. 客运列车脱轨2辆以上

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【单选题】

客车车体配线段修后，墙板引出线的支线截换时须留有___mm以上的余量。___

A. 80

B. 100

C. 150

D. 200

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【单选题】

事故调查组在事故发生后应当及时通知相关单位和人员；一般B类事故以上、重大以下的事故[不含相撞的事故]发生后，应当在___内通知相关单位，接受调查。___

A. 2h

B. 8h

C. 12h

D. 24h

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【单选题】

一般事故的调查期限为___。___

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

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【单选题】

装有毛细管的制冷系统，在压缩机停机后，需要___min才能再次启动。___

A. 1-2

B. 2-3

C. 3-5

D. 5min以上

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【单选题】

负有事故主要责任的，承担损失费用的___以上。___

A. 80％

B. 50％

C. 30％

D. 20％

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【单选题】

三极管基本放大电路有___种基本接线方式。【212110229】___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

事故受伤人员经救治无效，在___内死亡，按死亡统计。___

A. 2日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

晶体管断态重复峰值电压的数值，规定比正向转折电压小___V。___

A. 100

B. 120

C. 150

D. 200

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【单选题】

“安监报2”须保管___。___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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【单选题】

干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处4万元以上___以下的罚款。___

A. 5万元

B. 10万元

C. 20万元

D. 30万元

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【单选题】

在电源频率不变的情况下，三相异步电动机的转矩和___成正比。___

A. I

B. I的二次方

C. U

D. U的二次方

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【单选题】

外墙、顶板需全部分解，并须更换铁立柱达___的符合客车报废条件。___

A. 1/3

B. 2/3

C. 1/4

D. 3/4

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【单选题】

碱性蓄电池的大修周期是___年。___

A. 4

B. 6

C. 12

D. 18

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【单选题】

旅客列车入库进行技术检查作业的时间每次不得少于___。___

A. 2h

B. 4h

C. 6h

D. 8h

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【单选题】

利用熔体熔化作用而切断电路的保护电器叫___。___

A. 自动开关

B. 组合开关

C. 闸刀开关

D. 熔断器

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【单选题】

标记速度为160km/h的客车运行___[或距上次各级修程不超过1年]实施A1级检修。___

A. 10万km±2万km

B. 20万km±2万km

C. 30万km±2万km

D. 40万km±2万km

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【单选题】

运用客车每年应进行___集中整修。___

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

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【单选题】

段修后，蓄电池容量应为额定容量的___以上。___

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

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【单选题】

车辆段___应安排一次辅修或A1级检修的质量对规。___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

铁路局___应安排一次辅修或A1级检修的质量对规。___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

容量在___W以上的交流电动机一般采用降压启动。___

A. 4000

B. 5000

C. 6000

D. 7000

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【单选题】

运用列车质量鉴定评分标准分为A，B，C，D四类，发现B类故障[问题]，每处每件扣___。___

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 50分

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【单选题】

安装电子防滑器的速度传感器时，其软管部分的最大弯曲半径为___MM。___

A. 50

B. 80

C. 110

D. 140

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【单选题】

运用列车质量鉴定评分标准分为A，B，C，D四类，管理部分发现D类问题，此项得___。___

A. 0分

B. 10分

C. 20分

D. 50分

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【单选题】

客车轴温达到90℃或超过外温加___时摘车处理。___

A. 40℃

B. 50℃

C. 60℃

D. 70℃

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【单选题】

空调列车电力连接线的长度一般为___MM。___

A. 1400-1500

B. 1500-1600

C. 1600-1700

D. 1700-1800

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【单选题】

临时换挂、加挂客车，铁路局客运调度员应于列车出发前___通知车辆调度员，由库列检、客列检按规定检修车辆。___

A. 2h

B. 4h

C. 6h

D. 8h

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【单选题】

客车燃煤取暖锅炉，在点火运用时锅炉内的水温不得超过___℃。___

A. 85

B. 95

C. 90

D. 100

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【单选题】

采用中间体过渡车钩调车时，一次连挂不得超过4辆，运行速度不得超过___。___

A. 40km/h

B. 50km/h

C. 60km/h

D. 80km/h

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【单选题】

机车供电的空调客车，在列车始发前___连挂机车后须立即开启空调对车厢进行预冷、预热。___

A. 20min

B. 30min

C. 40min

D. 50min

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【单选题】

KP-2A型控制箱中的D7断路时___。___

A. 发电机不发电

B. 电压失控

C. 误动作

D. 正常

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【单选题】

空调客车的空调温控器冬季应设定为___。___

A. 14～16℃

B. 16～18℃

C. 18～20℃

D. 20～22℃

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【单选题】

空调装置电气部件与壳的绝缘电阻应大于___兆欧。___

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 2.4

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【单选题】

空调客车的空调温控器夏季应设定为___。___

A. 18～22℃

B. 22～26℃

C. 24～28℃

D. 26～30℃

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【单选题】

当空调客车的环境温度低于___时，严禁开启空调设备制冷。___

A. 15℃

B. 16℃

C. 17℃

D. 18℃

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【单选题】

稳压接到电源上,必须串联一个___。___

A. 二极管

B. 三极管

C. 电容器

D. 电阻

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【单选题】

下列临柜业务手工登记薄中，（）保管年限为永久。___

A. 《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》

B. 《协助查询冻结扣划登记簿》

C. 《柜面业务交接登记簿》

D. 《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》

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【单选题】

《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。___

A. 5年

B. 10年

C. 30年

D. 长期

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【单选题】

《柜面重要事项登记簿》保管年限是（）。___

A. 5年

B. 10年

C. 30年

D. 长期

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【单选题】

运营档案管理系统是（）的电子化管理平台。___

A. 运营档案库

B. 运营档案和运营档案库

C. 运营档案

D. 以上都不对

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【单选题】

凭证应定期移交（）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（）。___

A. 周转库，一年

B. 周转库，三年

C. 中心库，一年

D. 中心库，三年

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【单选题】

《箱包交接登记簿》保管年限是（）。___

A. 5年

B. 永久

C. 10年

D. 15年

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【单选题】

临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由（）在右端加盖私人名章证明。___

A. 运营主管

B. 经办人员

C. 运营主管和经办人员

D. 主任

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【单选题】

临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及会计主管签章确认。___

A. 运营主管

B. 营业机构负责人

C. 大堂经理

D. 运营主管或营业机构负责人

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【单选题】

远程集中授权中，营业机构运营主管在对业务进行事前审批时，所承担的责任中不包括对（）负责。___

A. 业务的真实性

B. 资料的完整性

C. 业务的合规性

D. 录入准确性

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【单选题】

对于人民币现金收付类业务，实行限额分类处理，现金限额为（）元。___

A. 5万

B. 10万

C. 20万

D. 50万

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【单选题】

对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。___

A. 授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权

B. 授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权

C. 授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务

D. 授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权

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【单选题】

对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。___

A. 重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通

B. 立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请

C. 无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请

D. 根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请

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【单选题】

对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。___

A. 选择相应的拒绝理由后，拒绝授权

B. 要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件

C. 先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理

D. 要求现场运营主管进行指纹认证

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【单选题】

在远程授权中，对于外币现金收付、贵金属类业务，以下说法错误的是（）。___

A. 成把外币现金拍照上传

B. 不论其额度大小均不上传实物影像

C. 实行现场换人审核

D. 通过指纹认证确认后再提交远程集中授权

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【单选题】

对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。___

A. 由现场主管指纹认证后申请授权

B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权

C. 填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请

D. 以上都不对

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【单选题】

能够反映营业机构业务处理质量的指标是（）。___

A. 平均排队时间

B. 平均审核时间

C. 授权业务成功率

D. 业务抽查差错比率

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【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 运营主管

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

业务审批时，审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于（）审查。___

A. 权限性

B. 真实性

C. 合规性

D. 完整性

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【单选题】

对假币处理不正确的做法是（）。___

A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定

B. 实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认

C. 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力

D. 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行

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【单选题】

营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。___

A. 运营主管

B. 记账员

C. 管库员

D. 重要空白凭证管理员

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【单选题】

在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。___

A. 受理业务

B. 真实性、合规性审核

C. 采集凭证影像

D. 录入切片

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【单选题】

不属于授权审核要点的是（）。___

A. 真实性

B. 合规性

C. 及时性

D. 准确性

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【单选题】

对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。___

A. 借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务

B. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

C. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

D. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务

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【单选题】

有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。___

A. 业务专用章

B. 业务办讫章

C. 结算专用章

D. 受理凭证章

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