【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
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答案
违章指挥|违规操作|违反劳动纪律
解析
暂无解析
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【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___,不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道,要求穿着___,并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离,防止乘客抢上电梯,发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时,应保持___,尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式,该车站所有闸机扇门保持___状态,所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票,、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走,不得并排行走,行走时步调一致,不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息,并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时,应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排,避免进出站___,引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针,实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___,使用___,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时,必须 ___、公正、___,并遵循___、异地、___的原则,做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方,___在上,___在下。
【填空题】
站台立岗时:男女士使用___。
【填空题】
在岗时,人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中,当单据计数与清点数量单台差异达到___张时,应及时报修,并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管,非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式,出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时,可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
【填空题】
“10万元”在填写《现金存款凭条》时,正确的大写方式为___整。
【填空题】
车站设备监控系统中,用户不用登录就可以进行设备状态,___等功能的管理。
【填空题】
车站备用金主要用于车站票务周转,即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。
【填空题】
赠票于每月24日盘点,赠票号段及盘点数量填写在___上,次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时,应及时向票务室申请补充赠票。
【填空题】
行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
___是行车组织工作的基础,所有与列车运行有关的部门,必须根据其要求,组织本部门的工作,以保证列车按时刻表运行。
【填空题】
辙叉角越小 ,则道岔号数___,导曲线半径___,道岔全长___,列车过道岔平稳且过岔速度___;辙叉角越大,则相反。
【填空题】
工程车、救援列车及调试列车在正线运行和出入车辆段,均按___办理。
【填空题】
调度电话、无线列调电话为指挥行车工作专用电话,须使用___;行车、调车作业中接收命令时必须___。
【填空题】
车站照明分为:___、节电照明、设备管理房照明、应急照明、___、导向标志照明和___。
【填空题】
在正常运行模式下,3号线屏蔽门控制系统具有___、站台级控制和___三级控制方式。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、___、火灾报警系统、气体灭火系统、___和特殊部位设立的消防系统。
推荐试题
【单选题】
()指客户开立现金管理业务主账户或者建立银企通授权关系的银行网点。___
A. 协办行
B. 主办行
C. 经办行
D. 以上都不对
【单选题】
现金管理产品是以法人客户为对象,以()为核心,帮助企业实现对现金流入、留存和流出等现金周转期各环节进行科学管理的技术、手段和方式的综合服务产品。___
A. 资金集中管理
B. 资金分散管理
C. 资金流动性管理
D. 以上都是
【单选题】
现金管理业务的服务对象为()。___
A. 个人
B. 法人和非法人组织
C. 仅法人
D. 以上都不对
【单选题】
现金管理业务的服务渠道不包括()。___
A. 营业网点
B. 银企通平台
C. 银企直连
D. 互联网
【单选题】
以下说法错误的是()。___
A. 账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告,满足客户内部资金管理需求的服务,分为账户报告、电子对账、回单服务、动账通知等。
B. 账户收支对象服务是为结算账户提供账户收支对象控制的增值服务,通过该服务可为企业从指定渠道发起的付款交易设置收款方账户,或为收款交易设置付款方账户。
C. 账户监管服务是农业银行为对公客户资金需要受到监管的账户提供的一项资金支付安全服务。
D. 开通账户监管服务业务后,并非超过设定限额的每笔汇兑交易均需落地处理。
【单选题】
流动性产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务,帮助客户加强资金(),提高资金利用效率,降低财务成本。___
A. 分散管理
B. 分散集中管理
C. 集中管理
D. 集中分散管理
【单选题】
一个结算账户可签约()结算套餐;但对同一款结算套餐不允许重复签约。___
A. 1款
B. 2款
C. 3款
D. 多款
【单选题】
已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的,应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易,对已签约的账户进行提前解约。___
A. 单位公章
B. 单位财务章
C. 预留银行印鉴
D. 单位公章加法人章
【单选题】
结算套餐到期自动续约清单(),营业机构可以在报表交易菜单中选择打印“结算套餐到期自动续约清单”。___
A. 每月月初
B. 每月月未
C. 每日营业开始后
D. 每日营业开始前
【单选题】
单位定期存款的起存金额为()万元,期限档次与居民储蓄整存整取定期存款的期限档次一致。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
单位通知存款按存款单位通知的期限分为7天通知存款和()天通知存款。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 10
【单选题】
存款单位可就同一账户内容申请开具()单位存款证明书,农业银行对每份证明书按有关规定收取手续费。___
A. 1份
B. 10份
C. 20份
D. 多份
【单选题】
单位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日总行规定的()存款利率计息。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 活期制度
【单选题】
单位活期存款结息日为()。___
A. 每月20日
B. 每月30日
C. 季度末月的20日
D. 季度末月的30日
【单选题】
存款单位申请办理单位定期存款,开户行审核相关证明文件并收妥票款后,为存款单位开具()。___
A. 单位定期存单
B. 单位活期存单
C. 单位定期存款证实书
D. 定期一本通折
【单选题】
单位支取定期存款须采取()方式。___
A. 现金
B. 转账
C. 网银
D. 电话银行
【单选题】
单位定期存款部分提前支取后,留存部分不足起存金额的则()。___
A. 续存
B. 无规定
C. 另开新存单
D. 清户
【单选题】
单位通知存款在到期日前,取款人可取消通知,并将原()交回。___
A. 单位定期存款证实书
B. 单位定期存单
C. 单位活期存单
D. 通知存款取款通知书
【单选题】
协定存款协议的期限最长不超过()年。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
扣划单位存款需到()办理。___
A. 省内任意营业机构
B. 存款人开户的营业分支机构
C. 地市内任意营业机构
D. 指定营业机构
【单选题】
营业网点协助司法机关等部门查询业务,相关内容应登记《查询、冻结、扣划登记簿》并由有权机关执法人员和()签字。___
A. 网点负责人
B. 低柜柜员
C. 后台柜员
D. 金融机构经办人
【单选题】
有权扣划存款的机关有税务机关、人民法院、()。___
A. 人民检察院
B. 公安机关
C. 海关
D. 国家安全机关
【单选题】
查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书由()依法送达。___
A. 邮寄送达
B. 有权机关执法人员送达
C. 银行工作人员送达
D. 被执行人送达
【单选题】
保证金孳生息,按法定或当事人约定计入保证金账户或()。___
A. 出资人结算账户
B. 单位结算账户
C. 个人结算账户
D. 内部账户
【单选题】
客户申请办理保证金账户要素维护业务,须填写《开立/变更保证金账户申请书》,交由()审核。___
A. 信贷部门
B. 客户经理
C. 客户部门
D. 网点负责人
【单选题】
保证金资金来源于结算账户的,转出方结算账户信息应与()一致。___
A. 合同账户
B. 借方凭证
C. 待核销过渡信息凭证
D. 追加账户
【单选题】
定期保证金账户允许()。___
A. 部提一次
B. 部提二次
C. 部提三次
D. 部提多次
【单选题】
保证金合同账户无()时才能销户。___
A. 追加账户
B. 凭证账户
C. 结算账户
D. 协定存款账户
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户,可在农业银行()办理个人网上银行柜面业务申请。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及()。___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为()。___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行,可绑定()。___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过()个月,系统将不再继续批量扣费。___
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前()个月内的交易(包括当日交易)。___
A. 2
B. 3
C. 1
D. 6
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为()元,在此基础上可由客户自行设置。___
A. 5
B. 15
C. 1
D. 10
【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、()凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
【单选题】
个人客户删除手机号码,客户持有手机号满()的,须持运营商开具的最近连续()手机缴费清单;客户持有手机号不满()的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___
A. 一年、2个月、一年
B. 半年、2个月、半年
C. 半年、3个月、半年
D. 3个月、3个月、3个月
【单选题】
凡在我行开立账户(暂不含贷记卡账户)的客户,向我行()提出申请,均可注册个人消息服务业务。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜员根据需要,选择是否进行复核查询结果,继续进行复核操作,复核意见不包括()。___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜员尚未进行落地业务处理请求,则状态显示为()。___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理