【填空题】
处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。
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答案
公平|合理|异时|异人
解析
暂无解析
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【填空题】
前行引导时，走在乘客的___1-3步处，身体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，身体朝向乘客，保持___左右的距离前行，面带微笑，保持请的手势。遇拐弯或有楼梯、台阶的地方使用手势，并提醒乘客“___”或“注意楼梯”等。
【填空题】
轨道交通机车车辆与人员、___；或发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等；或者造成___、___、经济损失、影响正常行车达到一定程度；或严重威胁人身、设备及运营安全等，均构成轨道交通事故。
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【单选题】
对于已加注”加验密码“字样但未填写支付密码的支票，持票人委托其开户银行收款的，持票人开户银行应（）；持票人向付款银行提示付款的，付款银行应（）。 ___
A. 拒绝受理 拒绝付款
B. 核对印鉴后办理 拒绝付款
C. 拒绝受理 核对印鉴后办理
D. 核对印鉴后办理 核对印鉴后办理
【单选题】
出票人在支票出票环节支付密码填写错误的，应（）。 ___
A. 原支票作废，重新填写支票
B. 直接修改为正确的支付密码
C. 可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处签章确认
D. 可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并出具相关情况说明
【单选题】
持加载统一社会信用代码营业执照的企业，营业机构为其开户后，录入人民币银行结算账户管理系统时，“组织机构代码”字段录入统一社会信用代码第（）位主体识别码。 ___
A. 第8-17位
B. 第9-17位
C. 第7-15位
D. 第8-16位
【单选题】
居住在境内的不满（）周岁的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。 ___
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
【单选题】
单位客户申请使用批量方式为员工代理开户的，单位应对员工的真实身份承担责任，原则上应由批量开户原经办人统一领取，并由员工本人持有效身份证件到营业机构办理身份确认、账户激活手续，在账户激活前，该银行账户（）。 ___
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 只付不收
D. 可收可付
【单选题】
个人客户由他人代理现金取款单笔金额人民币（）万元（含）以上时，营业机构应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件。 ___
A. 1万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
个人客户由他人代理转账单笔金额人民币（）万元（含）以上时，营业机构应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件。 ___
A. 1万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
个人客户由他人代理现金取款单笔金额人民币（）万元（含）以上的，应留存代理人和被代理人有效身份证件复印件或影印件作会计凭证附件。 ___
A. 1万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
个人客户由他人代理现金存款单笔金额人民币（）万元（含）以上时，营业机构应核对代理人的有效身份证件，登记代理人的姓名、联系方式以及有效身份证件种类、号码，并留存代理人的有效身份证件复印件或影印件作会计凭证附件。 ___
A. 1万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
同一客户持（）份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。 ___
A. 1万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
对开户之日起（）个月内无交易记录的账户，农商行应当暂停其非柜面业务，待营业机构向单位和个人重新核实身份后，可以恢复其业务。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
【单选题】
营业机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人，（）年内暂停其银行账户非柜面业务，（）年内不得为其新开立账户。 ___
A. 5,3
B. 3,5
C. 3,3
D. 5,5
【单选题】
对于（）年未发生任何交易，账户余额和积数均为0，未进行冻结、挂失和账户状态控制，且账户在行内系统无任何协议签约（不含短信通知）的个人活期账户系统自动进行批量销户。 ___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
营业机构完成企业基本存款账户信息备案后，账户管理系统生成基本存款账户编号，并在企业基本信息“经营范围”中标注（）字样。 ___
A. 不再核发开户许可证
B. 已持有基本存款账户编号
C. 取消开户许可证核发
D. 取消银行账户开户许可
【单选题】
营业机构为企业存款人开立基本存款账户后，应当通过账户管理系统打印（）和存款人密码，并交付企业。 ___
A. 基本存款账户信息
B. 基本存款账户编号
C. 开户许可证
D. 开户许可证编号
【单选题】
经地级市（州、盟）以上人民政府宗教事务部门批准设立，正在筹备尚未取得宗教活动场所登记证的宗教活动场所，可申请开立（），并出具地级市（州、盟）以上人民政府宗教事务部门的批准设立文件。 ___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
