【单选题】
应急门指的是___
A. DCU
B. ASD
C. EED
D. PSL
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
屏蔽门就地控制盘指的是___
A. DCU
B. FIX
C. EED
D. PSL
【多选题】
有哪些情形的员工,运营公司将与之解除劳动关系 ?___
A. 不能胜任现岗位工作,又不服从岗位调整的;
B. 因公司缩减编制,需要调整工作,但本人拒绝安排的;
C. 旷工或逾期不归连续超过 15 天,或一年累计超过 30天的;
D. 故意泄露公司技术、业务上的机密致公司蒙受重大损失;
E. 在公司服务期间,受刑事处分;
【多选题】
乘坐轨道交通的乘客应当遵守以下文明乘车行为___
A. 在车站出入口以及出入口周围 5 米范围内擅自停放车辆
B. 购票时,不使用残缺、油污钱币购票。
C. 进出闸机时,应排队有序依次通过,并与前方乘客保持合理间距。
D. 折叠自行车须折叠后方可进站。
E. 雨雪天乘坐轨道交通时,应收好雨具。
【多选题】
下列属于4号线二期特色站的是___
A. 王家湾站
B. 五里墩站
C. 钟家村站
D. 复兴路站
E. 武昌火车站
【多选题】
以下哪些是地铁集团贯标的内容标准___
A. 质量标准
B. 安全标准
C. 环境标准
D. 服务标准
E. 职业健康安全标准。
【多选题】
钢轨的主要类型有___
A. 75kg/m轨
B. 60kg/m轨
C. 50kg/m轨
D. 43kg/m轨E、43kg/m轨
【判断题】
根据残联的相关规定,武汉市的残疾人使用《中华人民共和国残疾人证》不予免费(证件年审期间除外)
A. 对
B. 错
【判断题】
若物品距接触轨大于安全距离,下区间拾物时可不需接触轨停电
A. 对
B. 错
【判断题】
有乘客跳下站台或列车夹人夹物时,站台岗用口哨鸣示的方式应该为一长声,以起到警示作用
A. 对
B. 错
【判断题】
乘坐轨道交通禁止携带长度超过1.6米、重量超过25千克、体积超过0.15立方米或长、宽、高之和超过1.8米的物品
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道交通车站按运营性质分为分为中间站,换乘站,联锁站
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁纪念储值票售出后,可退余额和押金,票卡不回收
A. 对
B. 错
【判断题】
列车到达时刻以列车车头进站时刻为准,列车出发时刻以列车启动时刻为准,列车通过时刻以列车尾部经过站台中心线的时刻为准
A. 对
B. 错
【判断题】
车站客运服务人员如有媒体向其询问如列车间隔、首末班车时间、票价等基本服务信息,可据实回答
A. 对
B. 错
【判断题】
电梯、扶梯正常设置在手动位,在原地进行手动控制,由ISCS系统监视设备的运行状态
A. 对
B. 错
【判断题】
站台岗接送列车作业程序是“一立、二迎、三接、四送”
A. 对
B. 错
【判断题】
无车票或者持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可以按照单程总票价补收票款;情节严重的,处10倍以下的罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到20人且排队时间超过15分钟)时,应进行人工售票
A. 对
B. 错
【判断题】
购票引导岗严格执行“一迎、二导、三处理”的一次性作业程序
A. 对
B. 错
【判断题】
执行首问责任制,谁接待谁负责。回答乘客问题时,不得边走边答;无法回答时,可直接拒绝乘客,或告诉乘客解决问题的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
车站设备监控系统用户不用登录就可以进行设备状态、客流监视功能的管理
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,BOM不出售单程票,必要时,值班站长可决定在BOM上出售单程票
A. 对
B. 错
【判断题】
老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通,如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间(120分钟),需在付费区BOM上做超时更新,并加扣1次免费乘车次数
A. 对
B. 错
【判断题】
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人
A. 对
B. 错
【判断题】
《残缺人民币兑换办法》中,纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额兑换
A. 对
B. 错
【判断题】
危险源指可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态
A. 对
B. 错
【判断题】
正在检修中的设备需要使用时,须经值班站长同意
A. 对
B. 错
【判断题】
运营结束后,如有调试车上线进行调试,原则上不准进行进入正线区段的施工检修作业
A. 对
B. 错
【判断题】
3 号线一期工程每侧站台站台门共设 24 对与列车门对应的滑动门、6档应急门、2 扇端门、若干固定门以及 2个就地控制盘
A. 对
B. 错
【判断题】
正线及辅助线采用60Kg/m钢轨,车辆段、车场线路采用50 Kg/m钢轨
A. 对
B. 错
【判断题】
车站照明分为:工作照明、节电照明、设备管理房照明、应急照明、疏散标志照明、导向标志照明和广告照明。电缆沟及地下夹层设有24V安全照明
A. 对
B. 错
【判断题】
为了确保列车运行安全,在同一时间同一区间,只准许一列列车运行(占用)的方式称为闭塞
A. 对
B. 错
【判断题】
车站配票单信息可按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态进行检索
A. 对
B. 错
【判断题】
车站所有报表的保管年限为1年。报表必须放在车控室内保管(期限满半年以上的报表按月份打包加封后存放于车站备品库)。报表保管期满由车站按年份打包,并列出清单,同时由票务室统一回收进行处理,严禁私自进行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
在车站范围内发现可疑爆炸物时,应用防爆毯压在可疑爆炸物之上,再用防爆围栏围起
A. 对
B. 错
【判断题】
对道岔进行人工加锁时,应将道岔转至规定位置后,用钩锁器将尖轨的始端部位与基本轨钩住,把螺丝板拧紧,用锁将螺丝板和加固锁板固定
A. 对
B. 错
【判断题】
即时退款在付费区和非付费区都能进行办理
A. 对
B. 错
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
A. 对
B. 错
【判断题】
失主认领失物或代理他人领取失物时,须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,为乘客办理超时更新业务
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关扣划时,柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
A. 对
B. 错
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
A. 对
B. 错
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
A. 对
B. 错
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
A. 对
B. 错
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
着装应以端庄大方、平整洁净为标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间,可以看书报。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
A. 对
B. 错