《国家电网公司供电服务规范》规定：对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，【】天内答复。____答案

【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》规定：对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，【】天内答复。___

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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相关试题

【单选题】

10kV跌落式熔断器安装在户外，要求相间距离大于【】。___

A. 0.2m

B. 0.35m

C. 0.4m

D. 0.5m

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【单选题】

重量大于300kg及以上的底盘、拉线盘一般采用【】法吊装。___

A. 吊车

B. 人力推下

C. 人字扒杆

D. 简易方法

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【单选题】

《功率因数调整电费办法》可促使用户改善【】、提高供电能力、节约电能的作用。___

A. 合理用电

B. 生产成本

C. 电压质量

D. 经济效益

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【单选题】

一电容接到f=50Hz的交流电路中，容抗Xc=240Ω，若改接到f=150Hz的电源电路中，则容抗Xc为【】Ω。___

A. 80

B. KONG

C. 160

D. 720

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【单选题】

当电路正常运行时，流过熔断器的电流小于熔体的【】，熔体正常发热温度不会使熔体熔断，熔断器长期可靠运行。___

A. 额定电流

B. 最大电流

C. 最小电流

D. 温度

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【单选题】

对脚扣作人体冲击试验，试验时将脚扣系于混凝土杆离地【】m左右。___

A. 0.8

B. 0.5

C. 1

D. 0.9

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【单选题】

配电网运行分析周期为【】一次。___

A. 每季度

B. 每月

C. 每周

D. 每年

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【单选题】

用四极法测量土壤电阻率电极埋深要小于极间距离的【】。___

A. 1/30

B. 1/20

C. 1/50

D. 1/40

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【单选题】

单相三孔插座安装时：必须把接地孔眼(大孔)装在上方，同时规定接地线桩必须与接地线连接，即【】。___

A. 左零右火

B. 左零右火上接地

C. 右零左火上接地

D. 左地右火上零

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【单选题】

水平接地体相互间的距离不应小于【】m。___

A. 3

B. 5

C. 7

D. 8

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【单选题】

人体通过的电流值与通电时间的乘积，对人身的安全是一个界限，国际电工委员会规定交流【】mA以下为安全值。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

一个实际电源的端电压随着负载电流的减小将【】。___

A. 降低

B. 升高

C. KONG

D. 稍微降低

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【单选题】

LGJ-95导线使用压接管接续时，钳压压口数为【】个。___

A. 10

B. 14

C. 20

D. 24

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【单选题】

能够正常有效且连续为全部用电负荷提供电力的电源是指【】。___

A. 主要电源

B. 主用电源

C. KONG

D. 主供电源

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【单选题】

为保证事故处理时熔管、熔丝的互换性，减少事故处理备件数量，一个维护区域内宜固定使用【】型号跌落式熔断器。___

A. 一种

B. 二种

C. 三种

D. 四种

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【单选题】

电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实【】的账款。___

A. 无法收回

B. 收回有些困难

C. 减账

D. 可以自行消核

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【单选题】

用户用电设备容量在【】千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者，可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。___

A. 50

B. 60

C. 80

D. 100

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【单选题】

水平接地体的选择优先采用圆钢，一般直径为【】。___

A. 2～4mm

B. 5～7mm

C. 8～10mm

D. 12～14mm

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【单选题】

我国交流电的标准频率为50Hz，其周期为【】s。___

A. 0.01

B. 0.02

C. KONG

D. 0.2

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【单选题】

【】是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。___

A. 电费发票

B. 电费收据

C. 计算清单

D. 结算凭证

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【单选题】

测量绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为【】V。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2500或5000

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【单选题】

双处或三处开关控制单灯。可采用两只双控开关，分装在不同位置，常应用在楼梯或走廊照明，在楼上楼下或走廊两端均可独立控制一盏灯。若需三处控制同一盏灯时，可装两只双控开关和【】以达到目的。___

A. 一只双控开关

B. 一只多控开关

C. 二只单控开关

D. 二只双控开关

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【多选题】

低压熔断器具有、体积小、重量轻等优点，因而得到广泛应用。___

A. 结构简单

B. 价格便宜

C. 使用维护方便

D. 容量大

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【多选题】

交流接触器的构造主要包括。___

A. 触头系统

B. 电磁系统

C. 灭弧装置

D. 其他部分

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【多选题】

在测量电气设备绝缘电阻时，影响绝缘电阻的因素主要有。___

A. 被测设备环境温度相对增大时，绝缘电阻降低

B. 被测设备表面脏污会使其绝缘电阻显著下降

C. 被测设备停电后，放电的残余电荷或试验后放电的残余电荷，造成试验或再次试验的绝缘偏大或偏小

D. 电容耦合，带电设备将使被测的设备带上一定的感应电压，将影响其绝缘电阻测量值

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【多选题】

为防止电缆试验过程中发生触电伤害，在变更接线时下列哪些做法是正确的。___

A. 必须断开试验电源

B. 被试电缆逐相多次放电

C. 将升压设备的高压部分短路

D. 将升压设备的高压部分接地

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【多选题】

绕组相间和匝间，会导致绕组电流增大，三相电流不平衡，使电动机过热。___

A. 短路

B. 接地

C. 跨相

D. 逆相

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【多选题】

剩余电流动作保护器安装后应进行的试验有。___

A. 试验按钮试验3次，均应正确动作

B. 带负荷分合交流接触器或开关3次，不应误动作

C. 每相分别用3kΩ试验电阻接地试跳，应可靠动作

D. 每相分别用5kΩ试验电阻接地试跳，应可靠动作

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【多选题】

当增大变压器负载时，其。___

A. 原边电流不变化

B. 原边电流变小

C. 原边电流变大

D. 主磁通基本不变

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【多选题】

使用吊车位移正杆的正确步骤是。___

A. 用吊车将杆子固定，吊点绳位置一般在距杆跟2-3m处

B. 摘除杆上固定的导线，使其脱离杆塔，然后登杆人员下杆

C. 在需要位移一侧靠杆根处垂直挖下，直到杆子埋深的深度

D. 使用吊车将杆子移到正确位置，校正垂直，然后将杆根土方回填夯实，恢复并固定导线，位移工作即告结束

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【多选题】

架空配电线路导线架设的基本工序通常可分为放线准备、等工序。___

A. 交通管制

B. 放线、紧线

C. 挂线

D. 导线固定

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【多选题】

是国家电网公司的服务理念。___

A. 党和国家工作大局

B. 经济社会发展

C. 真诚服务

D. 共谋发展

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【多选题】

配电线路单横担安装的要求。___

A. 直线杆横担应装于受电侧

B. 分支杆、90°转角杆及终端杆横担应装于拉线侧

C. 横担安装应平整，横担端部上下歪斜和左右扭斜不应大于20mm

D. 直线杆横担应装与供电侧

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【多选题】

进行电能表安装时的要求有。___

A. 电能表必须牢固地安装在可靠及干燥的墙板上，其周围环境应干净、明亮，便于装拆、维修

B. 电能表安装的场所必须是干燥、无震动、无腐蚀性气体

C. 电能表的进线、出线，应使用铜芯绝缘线，芯线截面要根据负荷而定，但不得小于1.5mm2，中间不应有接头，接线要牢，裸露的线头部分不可露出接线盒，自总熔断器盒至电能表之间敷设的导线长度不宜超过20m，在进入电能表时，一般以“左进右出”原则接线

D. 电能表接线必须正确，如果电能表是经过电流互感器接入电路中，电能表和互感器要尽量靠近些，还要特别注意极性和相序

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【多选题】

电缆线路路径选择原则中，要求考虑方面的原因。___

A. 安全运行

B. 经济

C. 施工

D. 天气条件

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【多选题】

电气化铁路单相整流型负荷、轧钢冲击负荷，可能会引起危害，对电能质量产生负面影响。___

A. 公共电网产生负序

B. 谐波波动

C. 电压波动

D. 发电机组功率振荡

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【多选题】

造成电动机缺相运行的原因有，以及触点、接线端接触不良或因氧化锈蚀而接触电阻过大。___

A. 电源电压缺相

B. 电动机主电路熔断器熔断一相

C. 电动机定子绕组一相断线

D. 开关和起动控制设备等接线不良

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【多选题】

使用电力营销业务系统，根据抄表段的等信息生成抄表计划。___

A. 抄表例日

B. 抄表周期

C. 抄表方式

D. 抄表人员

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【多选题】

上网电价应该实行的三同原则是。___

A. 同网

B. 同质

C. 同量

D. 同价

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【多选题】

负载与电源连接的原则：一是保证负载得到额定电压，二是尽量使三相负载对称分布。无论是三相交流电源还是三相负载都有星形(Y)和三角形(△)两种连接方式。因此，三相电路可能实现的连接方式共有种连接。___

A. Y-Y

B. Y-△

C. △-Y

D. △-△

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推荐试题

【多选题】

我国业务运行多普勒雷达通常采用的体描模式___

A. VCP11

B. VCP21

C. VCP31

D. VCP32

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【多选题】

多普勒雷达的局限性___使其探测能力下降或受限

A. 波束中心的高度随距离增加

B. 波束中心的宽度随距离增加

C. 距离折叠

D. 静锥区的存在

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【多选题】

层状云降水反射率因子回波的特征是___

A. 具有密实结构

B. 具有均匀纹理结构

C. 具有均匀絮状结构

D. 零度层亮带

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【多选题】

经典超级单体风暴反射率因子回波的主要特征___

A. 低层的钩状回波

B. 中气旋

C. 中高层的悬垂回波

D. 中层的弱回波区

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【多选题】

超级单体风暴主要产生的灾害性天气包括___

A. 大风

B. 冰雹

C. 龙卷

D. 下击暴流

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【多选题】

龙卷涡旋特征TVS定义包括___

A. 切变

B. 垂直方向伸展

C. 持续叶间

D. 水平尺度

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【多选题】

降水回波反射率因子回波大致可以分为哪几种类型___。

A. 阵雨回波

B. 暴雨回波

C. 积云降水回波

D. 雷阵雨回波

E. 层状云降水回波

F. 积云层状云混合型降水回波

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【多选题】

灾害性天气及其次生灾害预报制作和发布规定：灾害性天气及其次生灾害落区预报每天制作和分发两次，早晨制作和发布未来（12、24、48小时）预报，下午制作和发布未来（12、24、48、72小时）预报。___

A. 12、24小时

B. 12、24、48小时

C. 12、24、48、72小时

D. 12、24、48、72、96小时

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【多选题】

中短期天气预报质量检验区域范围包括预报责任区内所有___和（）。

A. 预报站点

B. 预报地点

C. 预报范围

D. 预报区域

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【多选题】

预计未来（）责任区内最低气温下降（）以上，最低气温为≤4℃。陆上平均风力5-7级（海区平均风力7级以上）应发布寒潮警报。___

A. 48小时

B. 24小时

C. 10℃

D. 8℃

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【多选题】

温度预报的检验包括（）、（）、（）的预报误差。___

A. 最高气温

B. 最低气温

C. 平均气温

D. 定时气温

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【多选题】

冰雹预警信号有：___

A. 蓝色

B. 黄色

C. 橙色

D. 红色

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【多选题】

精细化天气预报规定，24--48小时常规天气要素天气预报以___小时为时间间隔。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

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【多选题】

根据灾害性天气落区预报检验，预报大雪，实况为中雪，评定结果是___。

A. 评定小雪正确

B. 评定中雪正确

C. 评定大雪空报

D. 不评定

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【判断题】

现代遥感探测信息的综合应用水平和数值天气预报业务技术水平是当今世界用来衡量天气业务现代化程度和先进性的最重要的标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预计编号热带气旋在未来48小时内将影响本责任区的沿海地区或登陆时发布紧急警报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中气旋的水平尺度一般不超过30公里。

A. 对

B. 错

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【判断题】

等位势面和等几何高度面不平行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新一代雷达在夏季和地形平坦的情况下，有效测雨范围可扩展到230km。

A. 对

B. 错

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【判断题】

后向散射截面是一个虚拟的面积，它可用来定量地表示粒子后向散射能力的强弱，实际粒子的后向散射截面等于它的几何截面。

A. 对

B. 错

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【判断题】

降水（尤其是冰雹）可以对C波段雷达波的传播造成明显的衰减。

A. 对

B. 错

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【判断题】

锋区内温度水平梯度远比两侧气团中大，锋区内温度垂直梯度特别小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在变形场中，当等温线与膨胀轴的交角小于450时有利于锋生，当大于450时有利于锋消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长波波速主要取决于西风带风速强度和波长，当波长短时，移动慢，波长长时，移动快

A. 对

B. 错

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【判断题】

当山的坡度愈大，地面风速愈大，且风向与山的走向平行时，地面垂直运动愈强。

A. 对

B. 错

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【判断题】

南亚高压是对流层上部的暖高压。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在槽前脊后沿气流方向相对涡度减少，为负涡度平流，等压面高度降低，在槽后脊前沿气流方向相对涡度增加，为正涡度平流，等压面高度升高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在正压大气中，地转风随高度不发生变化，在斜压大气中，地转风随高度发生变化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当地转风随高度逆转时有冷平流，地转风随高度顺转时有暖平流。

A. 对

B. 错

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【判断题】

雷电是层积云中冰晶“温差起电”以及其他起电作用造成的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

低纬度地区的天气运动是非地转运动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对流层自由大气中，有暖平流时等压面将升高，反之则将降低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冷锋和暖锋坡度较大，准静止锋坡度较小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

湿位涡中的垂直分量和水平分量量级相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

雷达能够探测降水天气系统内部结构的原因在于降水粒子对于雷达发射的电磁波的散射。

A. 对

B. 错

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【判断题】

专业气象服务要适应国家经济社会发展需求和建设社会主义新农村等要求，依靠本部门实力，构建专业气象服务平台。

A. 对

B. 错

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【判断题】

连续三天日最高气温将在35℃以上，应发布高温黄色预警信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

风能、太阳能等气象能源的调查、评估、监测和服务属于天气业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地球大气运动是准地转运动。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1、根据热力学能量零级简化方程，局地温度变化是由___和非绝热作用造成。

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