【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电,应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交___,并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具___,并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数为20kWh,则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中,考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后,___个工作日内出具检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价,第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分,电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金,每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
非居民用户的电费违约金,当年欠费部分每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
供电企业电费可以向___开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
【单选题】
严禁转借、___、代开或重复出具电费票据。
A. 修改
B. 转让
C. 折叠
D. 挂失
【单选题】
客户自逾期之日起超过___,经催交仍未交纳电费的,可按规定的程序进行欠费停电。
A. 7日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
实行三费率分时电价的客户,尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由___包底。
A. 尖峰
B. 高峰
C. 低谷
D. 平时段
【单选题】
受电设备容量为160kVA高压供电的某工业用户,其调整电费的功率因数标准值应是___。
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.90
D. 0.95
【单选题】
最大需量应按冻结数据抄录,冻结时间设置在抄表例日___。
A. 零点
B. 壹点
C. 六点
D. 八点
【单选题】
现行电价政策中,六时段分时电价时段划分中低谷时段是___
A. 11:00-13:00,22:00-次日8:00
B. 11:00-13:00,22:00-次日7:00
C. 12:00-13:00,22:00-次日8:00
D. 11:00-13:00,21:00-次日8:00
【单选题】
自2016年1月1日起,我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户,户籍人口为___人及以上的家庭,每户每月增加100度的阶梯电量基数;户籍人口在( )人及以上的家庭,可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
我省“两保户”免费用电政策自2012年7月1日起以家庭(户)为单位实施,每户每月享受___免费电量基数。
A. 10度
B. 15度
C. 20度
D. 30度
【单选题】
现行电价政策中,六时段分时电价时段划分中高峰时段是___。
A. 8:00-10:00,13:00-19:00,21:00-22:00
B. 8:00-11:00,13:00-19:00,21:00-22:00
C. 8:00-11:00,13:00-19:00,20:00-22:00
D. 8:00-11:00,14:00-19:00,21:00-22:00
【单选题】
复费率电能表为电力部门实行___提供计量手段。
A. 两部制电价
B. 各种电价
C. 不同时段的分时电价
D. 先付费后用电
【单选题】
92、现行电价制度是由电价各类、计价方式、电压等级等内容组成 ,并且对不同___的用电规定不同的价格。
A. 规模
B. 业务
C. 性质
D. 制度。
【单选题】
供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的___。
A. 基本电费
B. 电度电费
C. 调整电费
D. 应收电费
【单选题】
居民1-10千伏“一户一表”用户用电价格在不满1千伏“一户一表”居民用电价格基础上相应___执行。
A. 升高1分
B. 降低1分
C. 升高2分
D. 降低2分
【单选题】
国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由___确定。《电力法》第四十一条。
A. 国家电网公司
B. 国务院
C. 省级电力公司
D. 县级电力公司
【单选题】
自2016年1月1日起,我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户,户籍人口为___人及以上的家庭,每户每月增加100度的阶梯电量基数;户籍人口在( )人及以上的家庭,可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
某受电容量为500kVA非工业用户,9月的实际功率因数为O.89,则该用户9月需___。
A. 多支付一定数额的功率因数调整电费;
B. 多支付一定数额的电度电费;
C. 少支付一定数额的功率因数调整电费;
D. 少支付一定数额的电度电费
【单选题】
按现行电价政策:属于国家产业政策淘汰类、限制类企业,电价应在《浙江省电网销售电价表》中相应电价的基础上分别提高每千瓦时___元执行。
A. 0.20、0.05
B. 0.30、0.10
C. 0.05、0.20
D. 0.10、0.30
【单选题】
确定客户电价的依据是根据___。
A. 该用户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定
B. 该用户的用电性质、受电设备容量等基本情况来确定。
C. 该用户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。
【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
A. 相同
B. 相近
C. 不同
D. 相似。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害,赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定,对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏,需对家用电器进行修复时,供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内,受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
A. 10
B. 8
C. 7
D. 6
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
推荐试题
【判断题】
保证期间,保证人对未经其同意转让的债务,仍须承担保证责任
A. 对
B. 错
【判断题】
订立抵押合同前抵押财产已出租的,原租赁关系不受该抵押权的 影响。抵押权设立后抵押财产出租的,该租赁关系不得对抗已登记的 抵押权
A. 对
B. 错
【判断题】
建设用地使用权抵押后,该土地上新增的建筑物也属于抵押财产
A. 对
B. 错
【判断题】
借款的利息可以预先在本金中扣除作为押金
A. 对
B. 错
【判断题】
依据我国《商业银行法》的规定,商业银行不得发放信用贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
第三人为债务人向债权人提供担保时,不能要求债务人提供反担 保
A. 对
B. 错
【判断题】
保证人与债权人可以就单个主合同分别订立保证合同,也可以协 议在最高债权额限度内就一定期间连续发生的借款合同或者某项商 品交易合同订立一个保证合同
A. 对
B. 错
【判断题】
—般保证和连带责任保证的保证人享有债务人的抗辩权。债务人 放弃对债务的抗辩权的,保证人无权抗辩
A. 对
B. 错
【判断题】
中期贷款,系指贷款期限在1年以上(含1年)5年以下(含5 年)的贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
对贷款期内不能按期支付的利息按贷款合同利率按季或按月计收 复利,贷款逾期后改按罚息利率计收复利。最后一笔贷款清偿时,利随本清
A. 对
B. 错
【判断题】
农信社职工消费贷款可以直接转账至职工账户上
A. 对
B. 错
【判断题】
按照贷款质量五级分类标准,不良贷款包括关注贷款、可疑贷款 和损失贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
对借款人进行的贷前调查只能釆用实地调查的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
同意
A. 对
B. 错
【判断题】
对抵(质)押物的评估,有市场的按市场价格定价、没有市场的按同 类抵(质)押物最低价格计算
A. 对
B. 错
【判断题】
—物只能设立一个质押权,因而没有受偿的顺序问题
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款回收的原则是先收本、后收息,全部到期、利随本清
A. 对
B. 错
【判断题】
发放支付审核部门(岗)应以贷款批复文件和已签合同为依据对 借款人提款条件进行审核,审核内容包括借款人是否已按照有关法律 法规规定,办妥与信贷业务有关的批准登记交付及其他法定手续
A. 对
B. 错
【判断题】
固定资产贷款中,釆用受托支付的,发放支付审核部门(岗)应审核 资本金到位情况,确认与拟发放贷款同比例的资本金已经到位或已使 用于项目
A. 对
B. 错
【判断题】
同一介质上有不同保管期限的信贷档案,应按最长期限保管
A. 对
B. 错
【判断题】
固定资产贷款,是指农信社向企(事)业法人或国家规定可以作 为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币 贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》中规定,征信服务中 心应当在接受异议申请后15日内,向异议申请人或转交异议申请的 中国人民银行征信管理部门提供书面答复
A. 对
B. 错
【判断题】
《征信业管理条例》规定,从事信贷业务的机构向金融信用信息 基础数据库或者其他主体提供信贷信息,应当事先取得信息主体的书 面同意
A. 对
B. 错
【判断题】
《征信业管理条例》规定,金融机构查询个人信用报告,必须在 业务办理范围内使用,因此,金融机构不可以代理小贷公司查询个人 信用报告
A. 对
B. 错
【判断题】
《征信业管理条例》规定,未经国务院征信业监督管理部门批准, 任何单位和个人不得经营个人征信业务
A. 对
B. 错
【判断题】
本人可不经授权,直接查询包括配偶、子女在内的直系亲属的个 人信用报告
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行关于推进农村信用体系建设工作的指导意见》, 有关部门应积极开展农户信用评价工作,逐步形成“农户+征信+信 贷”的业务模式
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构对已发生信贷业务的借款人、担保人进行贷后风险管理 查询其信用信息时,需要取得被查询人授权
A. 对
B. 错
【判断题】
朋友用我的身份证向银行贷款却不还款,相关的信息记在我的信 用报告中,我可以提出异议
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行的查询用户,只要取得信息主体本人的书面授权,就可 以通过个人征信系统查询其个人信用报告,并打印给信息主体本人
A. 对
B. 错
【判断题】
广义征信管理是指通过人民银行个人征信系统进行信用管理
A. 对
B. 错
【判断题】
对贷款项目进行财务分析时,销售收入的审查包括审查单价的取 值是否合理
A. 对
B. 错
【判断题】
即使借款公司有明确的借款需求原因时,银行也要对其进行借款 需求分析
A. 对
B. 错
【判断题】
银行不能为公司并购提供债务融资
A. 对
B. 错
【判断题】
在客户信用等级有效期内,如果客户与其他债权人的合同项下发 生重大违约事件,信用评级的初评、审核部门均有责任及时提示,并 按程序调整授信客户的信用等级
A. 对
B. 错
【判断题】
贷后检查其目的就是对可能影响贷款质量的有关因素进行监控, 及早发出预警信号,从而釆取相应的预防或补救措施。贷后检查的主 要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及 时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两 种方式。借款人可在合同中选定一种还款方式,但在贷款期限内不得 进行变更
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性审查,对贷 前调查人提交的面谈记录等申请材料以及贷前调查内容是否完整等 进行审查。贷款审查人认为需要补充材料和完善调查内容的,应否决 该申请人的申请
A. 对
B. 错
【判断题】
等额本息还款法是每月以相等的额度偿还贷款本息,其中归还的 本金和利息的配给比例是逐月变化的,利息逐月递增,本金逐月递减
A. 对
B. 错
【判断题】
如果调查人发现抵押物交易价格明显高于当地平均市场价格,可 要求经银行认可的评估机构重新评估
A. 对
B. 错