【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态,营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
协定存款按季结息,每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息;高于留存额部分,按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
A. 15
B. 20
C. 21
D. 30
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具( )张开户证实书,且能转换成___张单位定期存单。
A. 1,1
B. 1,2
C. 1,3
D. 1,多
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还,现场无法办理完毕的,应当在___个工作日办理完毕。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 七
【单选题】
对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点,说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易,以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户,可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户,需对账户进行启用后,再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户,需对账户进行启用,销户前,需使用1120交易进行结息,并将账户余额支取为零后,才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持:现金、转账、待销账。当选择转账销户时,需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书;
B. 若为存折户,需同时提供存折;
C. 客户影像;
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理;
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书;
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打;
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年​
B. 2年​
C. 3年​D.5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡​
B. 储值卡,记账卡​
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
推荐试题
【单选题】
通电线圈产生的磁场方向不但与电流方向有关,而且还与线圈()有关。 ___
A. 长度
B. 绕向
C. 体积
【单选题】
图示的电路中,在开关S1和S2都合上后,可触摸的是()。 ___
A. 第2段
B. 第3段
C. 无
【单选题】
万能转换开关的基本结构内有()。 ___
A. 触点系统
B. 反力系统
C. 线圈部分
【单选题】
万用表实质是一个带有整流器的()仪表。 ___
A. 电磁式
B. 磁电式
C. 电动式
【单选题】
万用表由表头、()及转换开关三个主要部分组成。 ___
A. 测量电路
B. 线圈
C. 指针
【单选题】
为避免高压变配电站遭受直击雷,引发大面积停电事故,一般可用()来防雷。 ___
A. 阀型避雷器
B. 接闪杆
C. 接闪网
【单选题】
为了检查可以短时停电,在触及电容器前必须()。 ___
A. 充分放电
B. 长时间停电
C. 冷却之后
【单选题】
稳压二极管的正常工作状态是()。 ___
A. 截至状态
B. 导通状态
C. 反向击穿状态
【单选题】
我们平时称的瓷瓶,在电工专业中称为()。 ___
A. 隔离体
B. 绝缘瓶
C. 绝缘子
【单选题】
我们使用的照明电压为220V,这个值是交流电的()。 ___
A. 最大值
B. 有效值
C. 恒定值
【单选题】
锡焊晶体管等弱电元件应用()W的电烙铁为宜。 ___
A. 75
B. 25
C. 100
【单选题】
下列()是保证电气作业安全的组织措施。 ___
A. 停电
B. 工作许可制度
C. 悬挂接地线
【单选题】
下列材料不能作为导线使用的是()。 ___
A. 钢绞线
B. 铜绞线
C. 铝绞线
【单选题】
下列材料中,导电性能最好的是()。 ___
A. 铜
B. 铝
C. 铁
【单选题】
下列灯具中功率因数最高的是()。 ___
A. 节能灯
B. 白炽灯
C. 日光灯
【单选题】
下列现象中,可判定是接触不良的是()。 ___
A. 日光灯启动困难
B. 灯泡忽明忽暗
C. 灯泡不亮
【单选题】
下面()属于顺磁性材料。 ___
A. 水
B. 铜
C. 空气
【单选题】
下图的电工元件符号中属于电容器的电工符号是()。 ___
A.
B. -‖-
C.
【单选题】
线路单相短路是指()。 ___
A. 电流太大
B. 功率太大
C. 零火线直接接通
【单选题】
线路或设备的绝缘电阻的测量是用()测量。 ___
A. 万用表的电阻档
B. 兆欧表
C. 接地摇表
【单选题】
相线应接在螺口灯头的()。 ___
A. 螺纹端子
B. 中心端子
C. 外壳
【单选题】
新装和大修后的低压线路和设备,要求绝缘电阻不低于()MΩ。 ___
A. 1
B. 0.5
C. 1.5
【单选题】
旋转磁场的旋转方向决定于通入定子绕组中的三相交流电源的相序,只要任意调换电动机()所接交流电源的相序,旋转磁场既反转。 ___
A. 两相绕组
B. 一相绕组
C. 三相绕组
【单选题】
选择电压表时,其内阻()被测负载的电阻为好。 ___
A. 远大于
B. 远小于
C. 等于
【单选题】
摇表的两个主要组成部分是手摇()和磁电式流比计。 ___
A. 电流互感器
B. 直流发电机
C. 交流发电机
【单选题】
一般电器所标或仪表所指示的交流电压、电流的数值是()。 ___
A. 最大值
B. 有效值
C. 平均值
【单选题】
一般情况下220V工频电压作用下人体的电阻为()Ω。 ___
A. 500至1000
B. 800至1600
C. 1000至2000
【单选题】
一般线路中的熔断器有()保护。 ___
A. 过载
B. 短路
C. 过载或短路
【单选题】
一般照明场所的线路允许电压损失为额定电压的()。 ___
A. ±5%
B. ±10%
C. ±15%
【单选题】
一般照明的电源优先选用()V。 ___
A. 220
B. 380
C. 36
【单选题】
一般照明线路中,无电的依据是()。 ___
A. 用摇表测量
B. 用电笔验电
C. 用电流表测量
【单选题】
异步电动机在启动瞬间,转子绕组中感应的电流很大,使定子流过的启动电流也很大,约为额定电流的()倍。 ___
A. 2
B. 4至7
C. 9至10
【单选题】
引起电光性眼炎的主要原因是()。 ___
A. 可见光
B. 红外线
C. 紫外线
【单选题】
应装设报警式漏电保护器而不自动切断电源的是()。 ___
A. 招待所插座回路
B. 生产用的电气设备
C. 消防用电梯
【单选题】
用万用表测量电阻时,黑表笔接表内电源的()。 ___
A. 负极
B. 两级
C. 正极
【单选题】
用摇表测量电阻的单位是()。 ___
A. 千欧
B. 欧姆
C. 兆欧
【单选题】
用于电气作业书面依据的工作票应一式()份。 ___
A. 3
B. 2
C. 4
【单选题】
运输液化气,石油等的槽车在行驶时,在槽车底部应采用金属链条或导电橡胶使之与大地接触,其目的是()。( ___
A. 泄漏槽车行驶中产生的静电荷
B. 中和槽车行驶中产生的静电荷<
C. 使槽车与大地等电位
【单选题】
载流导体在磁场中将会受到()的作用。 ___
A. 电磁力
B. 磁通
C. 电动势
【单选题】
在半导体电路中,主要选用快速熔断器做()保护。 ___
A. 短路
B. 过压
C. 过热