完善管理制度，加大技防力度，严防内部员工利用机构办公场所及身份私自对外开展业务_答案

【判断题】

完善管理制度，加大技防力度，严防内部员工利用机构办公场所及身份私自对外开展业务

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

加强产品销售的风险提示和宣传引导，可通过电子显示屏、传媒电视、柜台电子相框、在营业场所醒目位置张贴“风险提示书”等形式，告知客户购买金融产品有风险、私售产品的主要表现形式和危害，以及冒充银行人员代办业务事件的防范要点与识别特征，提高客户自我保护意识

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金公司等机构可在我行营业场所私自销售非我行准入的产品或服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户风险评级、可疑交易报告、中行观察名单或其他内部监控名单信息、配合有权机关开展调查及各类反洗钱调查、反洗钱规章制度等均属于保密信息，不得告知客户或其他无关人员

A. 对

B. 错

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【判断题】

与合作方联合举行的客户营销和推介活动必须合法合规并由网点审批后可进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

高度关注和禁止不法分子冒充银行人员销售非我行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为，要采取控制措施，并及时报告上级

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财销售时录音录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征、可明确辨识员工和消费者语音表述

A. 对

B. 错

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【判断题】

录音录像资料要纳入档案管理，可随时查询调阅，无需申请

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点人员不得以指纹回退方式冒用、借用他人柜员身份，不得将本人柜员身份借予他人使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点派驻业务经理或核准人员每日要现场监控离机未签退问题，二级分行应在每日视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题，发现问题后要及时通报涉事网点

A. 对

B. 错

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【判断题】

各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准，确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于未经批准擅离工作岗位或逾期不归的，应立即取消其各项业务权限，并按行内有关规定处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一分行人力资源部保管制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换

A. 对

B. 错

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【判断题】

机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接2次

A. 对

B. 错

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【判断题】

尾箱监管人（AB角）每月轮换监管核点尾箱

A. 对

B. 错

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【判断题】

若检查人员发现检查内容涉及的客户为离职人员，应该重点关注其获得的交易条件是否优于相同条件下其他客户，有无与在职员工存在异常的资金往来

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务经理离岗两天(含）以内应安排具有派驻业务经理资格人员顶岗，业务经理返岗后仅需应对返岗前一天发生的主要业务进行复检，对重大风险事项进行关注

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头要在一小时内首先向派驻机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失等重大事件业务经理应于一小时内严格执行报告制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

委派机构需每月通过视频监控、系统筛查等方式，抽查派驻业务经理是否存在异常行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

各行应通过突击轮岗、突击代职、突击强制休假、飞行检查等方式，检查派驻业务经理是否存在道德风险隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个派驻业务经理每半年至少被突击检查2次，对于内控管理较差机构的派驻业务经理，要适当提高检查频率

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于驻场式外包，行内设置专人专岗每日负责操作的现场管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于因反洗钱原因拒绝建立客户关系或办理业务的，注意安抚客户情绪，将系统提示涉及洗钱的信息及文件告知客户，争取客户理解，避免客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

坚持单位客户分类管理，重点关注类客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开立客户号和账户时，为了系统录入方便，先统一录入财务的手机号码，待客户后续再去网点进行更改

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公客户大额查证由业务经办人员直接与客户热线联系人进行热线验证

A. 对

B. 错

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【判断题】

跨行汇款（RCPS大小额系统）现金交易纳入临时客户需求范围，跨行汇款现金交易可创建/查询临时客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

BANCS系统发生"000074-有折前端收费"、“001074-无折前端收费”，明确业务类型后，正确选择帐户类型并录入帐号，如不填写帐号，"客户名称"栏位必须填写

A. 对

B. 错

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【判断题】

尾箱交接时，验证交接人员身份后，无需检查尾箱箱体的完好性、锁封的齐全性及数量的准确性等

A. 对

B. 错

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【判断题】

各类尾箱的经管人长时间离岗时，才需将尾箱所保管的现金及贵重物品放入箱内，人离箱锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户经理应大客户要求可保管客户在我行账户的回单箱IC卡，以方便客户打印回单

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于短信通知暴露出的客户手机号预留不准确或变更不及时问题，应及时排查并联系客户更新，未更新应停止发送短信

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立网点机构尾箱、尾数包现金定期上缴金库清零账款核对机制，各级现金出纳管理部门应制定检查计划，且做到每一年至少保证所有网点100%覆盖一次

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于在我行未曾留存或留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，且无其他可信方式联系被代理人的，无法确认代理关系的，应拒绝代理办卡业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国消防法》自2009年5月1日起施行

A. 对

B. 错

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【判断题】

扑救气体火灾有较大危险性，在扑救中首先应设法切断气源，在气源切断前不宜灭火

A. 对

B. 错

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【判断题】

火场逃生时，应该弯腰行走或爬行，并用湿毛巾捂住口鼻

A. 对

B. 错

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【判断题】

岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救

A. 对

B. 错

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【判断题】

火灾隐患的整改方法可以分为当场整改和限期整改两种方法

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

如何判断病人已经发生急性溶血性输血反应___

A. 输血过程中病人出现寒战、高热

B. 病人出现腰部疼痛、面色发红

C. 病人尿液成酱油色或葡萄酒色

D. 全身麻醉下，手术野过度渗血或出血不止

E. 病人发生原因不明的血压下降

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【多选题】

不属于雾化吸入的目的___

A. 消炎

B. 镇咳祛痰

C. 解除支气管痉挛，改善通气功能

D. 预防患者呼吸道感染

E. 治疗患者呼吸道感染

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【多选题】

属于皮内注射的常用方法是___

A. 药物过敏试验

B. 预防接种

C. 药物治疗

D. 局部麻醉的前驱步骤

E. 胰岛素治疗

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【多选题】

皮下注射的注射部位有___

A. 上臂三角肌下缘

B. 肩胛下方

C. 上臂外侧

D. 大腿前侧外侧

E. 下腹部组织

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【多选题】

长期鼻饲患者应注意___

A. 每天进行口腔护理

B. 药物磨碎溶解后灌入

C. 鼻饲管应每天更换

D. 拔管宜在早晨

E. 拔管宜在晚上

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【多选题】

鼻饲法适用于___

A. 昏迷病人

B. 口腔疾患

C. 破伤风病人

D. 早产儿

E. 拒绝进食的病人

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【多选题】

鼻饲插管前需要评估患者哪些内容___

A. 病情、置管目的、心理需要、意识和合作能力

B. 营养状态

C. 是否有鼻中隔偏曲、鼻腔炎症和阻塞

D. 不能进食的原因，有无口腔疾患、吞咽困难

E. 有无上消化道狭窄或食道静脉曲张

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【多选题】

插胃管应选择___

A. 通气好的鼻腔

B. 无粘膜损伤的鼻腔

C. 无炎症的鼻腔

D. 便于操作的鼻腔

E. 同侧面额部无损伤的鼻腔

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【多选题】

鼻饲过程中患者出现下列哪些症状应停止鼻饲___

A. 呛咳

B. 恶心

C. 呕吐

D. 吞咽困难

E. 呼吸困难

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【多选题】

胃肠减压的原理是___

A. 负压原理

B. 虹吸原理

C. 正压原理

D. 重力原理

E. 以上均是

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【多选题】

插胃管验证胃管是否在胃内，常用方法是___

A. 从胃管抽出胃液

B. 注入生理盐水，观察是否通畅

C. 置听诊器于胃部，快速经胃管注入10ml空气，听到气过水声

D. 将胃管末端置于盛水的治疗碗内患者呼气时无气泡溢出

E. 以上均是

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【多选题】

胃肠减压的作用包括___

A. 胃肠道穿孔者，可减少胃内容物漏入腹腔

B. 有利于术前胃肠道准备

C. 对肠梗阻患者可减轻腹胀和肠壁压力

D. 防止胃肠道术后吻合口瘘

E. 可减轻手术后吻合口的张力

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【多选题】

行胃肠减压的患者如何预防消化道出血___

A. 插管动作熟练轻柔

B. 勿强行插管，必要时用专业导管

C. 鼓励患者深呼吸

D. 无胃液抽出时，不可强行回抽

E. 有鲜血时应暂停吸引

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【多选题】

休克患者留置导尿的目的___

A. 排空膀胱防止尿潴留

B. 观察尿量测量尿比重，了解肾功能

C. 观察体内有毒物质的排出情况

D. 观察病情以指导治疗

E. 便于随时检查尿生化的变化

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【多选题】

为女患者导尿时，不符合无菌操作原则的是___

A. 开导尿包后，先戴手套，再铺孔巾

B. 会阴清洁及消毒均是自上而下，由内向外

C. 导尿管误入阴道应拔出重插

D. 用物污染后用消毒液略作处理再用

E. 留取前段尿10ml做细菌培养

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【多选题】

术后尿潴留患者的护理要点是___

A. 耐心解释以缓解焦虑情绪

B. 酌情改变体位帮助患者排尿0

C. 局部热敷，按摩下腹部

D. 用温水冲洗会阴

E. 让患者看电视以分散注意力

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【多选题】

留置尿管期间，为了预防尿路感染应采取的措施是___

A. 保持尿道口清洁，每日消毒1-2次

B. 引流管不能提高，防止尿液逆流

C. 集尿袋每日更换一次

D. 鼓励患者多饮水

E. 导尿管脱落应立即插入

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【多选题】

留置尿管期间，应指导患者___

A. 放松，协调配合

B. 保证充足的饮水量，防止感染和结石的发生

C. 防止尿管打折、弯曲、受压、脱出

D. 保持尿袋高度低于耻骨联合

E. 长期留置尿管患者要进行膀胱功能训练及骨盆底肌的锻炼

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【多选题】

大量不保留灌肠时应注意___

A. 保护病人隐私

B. 掌握溶液温度、浓度和量

C. 灌肠过程中注意观察患者反应

D. 降温观察时，应在便后30分钟测量体温并记录

E. 伤寒患者灌肠时，页面距离肛门40-60cm

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【多选题】

大量不保留灌肠的目的是___

A. 解除便秘

B. 为手术、检查、分娩做准备

C. 清除肠道内有毒物质，减轻中毒

D. 为高热患者降温

E. 治疗肠梗阻

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【多选题】

大量不保留灌肠的灌肠液有___

A. 生理盐水

B. 0.1%-0.2%肥皂液

C. 温开水

D. 灭菌注射用水

E. 高锰酸钾

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【多选题】

出现下列情况时应停止灌肠___

A. 便意

B. 出冷汗

C. 剧烈腹痛

D. 面色苍白

E. 腹胀

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【多选题】

灌肠时应评估的内容有___

A. 患者是否有肛门直肠疾患、灌肠禁忌症

B. 患者心理状态

C. 患者意识状态合作程度

D. 患者肛周皮肤黏膜情况

E. 溶液及设备情况

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【多选题】

患者缺氧时，可出现哪些临床表现___

A. 烦躁不安，鼻翼煽动

B. 四肢末梢紫绀

C. 昏迷

D. 休克

E. 三凹征

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【多选题】

给患者用氧时应注意记录___

A. 打开氧气装置的时间

B. 医嘱开出的时间

C. 给患者开始吸氧的时间

D. 停止用氧的时间

E. 氧疗效果

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【多选题】

氧气吸入操作的并发症___

A. 无效吸氧

B. 气道粘膜干燥

C. 氧中毒

D. 晶体后纤维组织增生

E. 肺组织损伤

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【多选题】

换药前应评估患者的哪些情况___

A. 观察敷料情况

B. 了解身体状况

C. 观察伤口局部情况

D. 了解患者家族史

E. 患者饮食情况

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【多选题】

伤口换药的基本原则是___

A. 遵守无菌操作原则

B. 换药时应先从污染伤口到干净伤口

C. 包扎伤口时，从身体近端到身体远端，以促进静脉回流

D. 用两把镊子操作，一把用于接触伤口，一把踊跃夹取无菌敷料

E. 保持引流通畅，去除坏死组织和异物

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【多选题】

破伤风杆菌感染，换药时应注意___

A. 不用取分泌物作细菌培养和药敏试验

B. 应安排在其他伤口换药之后

C. 换药时，垫用不透水的纱布，防止污染床单

D. 用过的器具单独处理，敷料焚烧

E. 密切观察病人的全身情况，警惕败血症

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【多选题】

雾化吸入前应评估患者的___

A. 年龄

B. 病情

C. 意识状态

D. 配合能力

E. 过敏史

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【多选题】

雾化吸入时应告知患者的内容有___

A. 吸入目的

B. 压力

C. 药物的作用

D. 操作过程中可能出现的不适

E. 配合方法

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【多选题】

测量血糖时，以下说法正确的是___

A. 采血时不能补取血液，要一次取够

B. 手指不能接触试纸测试区

C. 保持血糖仪稳定，不能摇动

D. 血液不足时，可以补取血液

E. 采血时应把指尖粘在试纸区上

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【多选题】

测量血糖时，应正确评估血糖试纸，其内容包括___

A. 检查试纸有效期

B. 检查试纸开启时间

C. 检查试纸是否暴露在空气或光源中

D. 检查试纸是否暴露在潮湿或高温环境中

E. 检查试纸与血糖仪代码是否一致

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【多选题】

影响血糖监测结果的因素___

A. 试纸过期

B. 操作方法不当

C. 采血方法不当

D. 血糖仪不清洁

E. 长时间不进行血糖仪校正

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【多选题】

给药时需告知的内容有___

A. 药物名称、类别、作用

B. 服药方法

C. 药物副作用

D. 用药注意事项

E. 药物价格

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【多选题】

发药史需评估患者的___

A. 病情、合作能力

B. 用药史、家族史、不良反应史

C. 药物的质量

D. 进食能力

E. 对药物的认识程度

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【多选题】

输液时溶液不滴的原因是___

A. 针头滑出血管外

B. 针头斜面紧贴血管壁

C. 压力过低

D. 针头阻塞

E. 静脉痉挛

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【多选题】

下列哪些病人输液速度宜慢___

A. 老人

B. 心脏病人

C. 烧伤病人

D. 休克病人

E. 小儿

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【多选题】

关于静脉炎正确的是___

A. 沿静脉走向出现条索状红线

B. 局部红肿热痛

C. 由于长期输注高浓度、刺激性强的药物

D. 可由于输液过程中无菌技术不严格引起

E. 有时伴有畏寒、发热等全身症状

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【多选题】

采集血样标本时，容易导致标本溶血的原因有___

A. 标本容器不干燥和不清洁

B. 穿刺处消毒未干即开始抽血

C. 从血肿处采血

D. 血液注入容器时速度过快

E. 止血带扎的时间太长

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