【多选题】
操作风险是指由以下哪些因素造成的? ___
A. 人员因素
B. 系统因素
C. 流程因素
D. 政治因素
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
案件专项治理工作中必须做到“四个不准”指的是什么?___
A. 发案必报不准隐实情
B. 有责必惩不准留死角
C. 按律问责不准留空间
D. 依法治理不准讲人情
【多选题】
违规违纪人员“五重五轻”处理原则中的五重指:___
A. 凡被检查出的,从重处理
B. 凡瞒案不报、压案迟报、继续作案的,从重处理
C. 凡知情不报,甚至伙同作案的,从重处理
D. 凡新发生的案件,从重处理
【多选题】
违规违纪人员“五重五轻”处理原则中的五轻指:___
A. 本人能主动交待或反映问题的
B. 认真查处,能够挽回经济损失的
C. 涉案人员主动举报案件线索的
D. 自暴历史陈案的
【多选题】
案件查处中必须坚持的“三个必须”是指什么?___
A. 不管涉及到哪一级,案件都必须查清
B. 不管涉案人员是谁,犯错都必须处理
C. 只要违规,不管是否发案都必须追究
D. 不管涉及到哪一级,案件金额都必须查清
【多选题】
“一案四问责”指的是什么?___
A. 对案发当事人问责
B. 对相关制约人问责
C. 对内部督察责任人问责
D. 对领导责任人进行问责
【多选题】
银行业构建案件防控长效机制情况主要包括四个方面:___
A. 制度体系建设情况
B. 合规风险管理情况
C. 信息体系建设情况
D. 纠错机制建设情况
【多选题】
完善内控制度建设,要按照什么原则对现有规章业务流程的科学性、严密性、完整性进行评价,制定和完善覆盖所有机构、全部业务的规章制度、业务流程,确保使每一个环节和流程均“有章可循,有规可依”。___
A. 内控优先、制度先行
B. 开办一项业务、出台一项制度
C. 开办一项业务、出台一项制度、出台一项流程
D. 内控优先
【多选题】
中小金融机构案件责任追究原则有哪些?___
A. 自查从宽
B. 他查从严
C. 尽职免责
D. 失职重罚
【多选题】
案件专项治理中的“四项制度”是什么?___
A. 岗位轮换制度
B. 干部交流制度
C. 强制休假制度
D. 近亲属回避制度
【多选题】
哪些属于案件防控的“五条防线”中的内容?___
A. 在明确岗位职责、操作规范的基础上,建立岗位自我约束防线
B. 按照职责分离、相互制约的原则,建立严密的业务流程监督防线
C. 健全风险、合规、稽核部门,全面推行会计主管委派制度,建立监督检查防线
D. 强化业务管理部门的辅导、检查职责,建立业务条线监督防线
E. 提升管理技术手段和系统支持,逐步建立覆盖所有业务、所有部门的IT系统技术防线
【多选题】
银监会要求把案件治理的重点放在强化内部控制上,重点抓好内部控制的“六个环节”,这“六个环节”具体指什么?___
A. 授权卡(柜员卡)
B. 印鉴密押
C. 空白凭证
D. 金库尾箱
E. 查询对账
F. 轮岗休假
【多选题】
中小金融机构案件责任追究方式包括哪三种?___
A. 纪律处分
B. 经济处理
C. 其他处罚
D. 赔罚、移送、走人
【多选题】
银监会提出银行业金融机构案件整改要做到“六挂钩”,“六挂钩”具体指什么?___
A. 实行将案件与行政许可和行政审批挂钩
B. 将案件与行政处罚和纪律处理挂钩
C. 将案件与移交司法机关处理挂钩
D. 将案件与经营效益挂钩
E. 将案件与银行业评级挂钩
F. 将案件与高管人员动态监管挂钩
【多选题】
下列哪些行为违反了“对待银行准则”___。
A. 员工将银行对于某项业务的研究信息提供给朋友作为毕业论文参考
B. 员工将内幕信息暗示给自己的父母
C. 员工将银行的笔记本电脑长期占为己有,但事实上并未用于工作的目的
D. 出于保护银行的目的,员工擅自销毁了与监管机构调查相关的有关书面记录
【多选题】
有关“接受监管”的正确做法是___。
A. 银行业从业人员应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实
B. 银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的沟通关系
C. 为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息
D. 银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管
【多选题】
银行员工李某在处理客户投诉时,对于客户提出的不合理要求,应当___。
A. 立即予以回绝
B. 耐心予以讲解
C. 不得与客户发生冲突或争执
D. 不予理睬
【多选题】
某支行行长要求一名信贷员关照一笔贷款,而该信贷员发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷员___ 。
A. 应服从领导的指示,按照支行行长的意思做
B. 可以向该支行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
C. 可以书面报告总行有关领导
D. 若受到总行的巨大压力,可以向监管部门报告
【多选题】
以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?___
A. 某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束
B. 某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告
C. 某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D. 某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核
【多选题】
银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定,在允许的兼职范围内,应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系,不得___。
A. 利用兼职岗位为本人谋取不当利益
B. 利用兼职岗位为本职机构谋取不当利益
C. 利用本职岗位为本人谋取利益
D. 利用本职岗位为兼职机构谋取不当利益
【多选题】
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的___。
A. 特征和收益
B. 风险
C. 法律关系
D. 业务处理流程
【多选题】
银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定___。
A. 向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
B. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C. 不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D. 将客户信息用于未经客户许可的其他目的
【多选题】
下列哪些信息属于内幕信息___。
A. 经营方针的重大变化
B. 经营范围的重大变化
C. 重大投资行为
D. 面临的重大诉讼
【多选题】
银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的___。
A. 账户开立
B. 资金调拨的用途
C. 账户是否会被第三方控制使用
D. 婚姻状况
【多选题】
根据风险控制的要求,银行从业人员应当了解客户的___。
A. 财务状况
B. 业务状况
C. 客户的风险承受能力
D. 个人隐私
【多选题】
王某是某银行柜面员工,下列哪项行为违反了银行从业人员的职业操守___
A. 经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B. 接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C. 同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来
D. 客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户
【多选题】
银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户___等差异而优待或歧视。
A. 性别
B. 肤色
C. 民族
D. 身份
【多选题】
办理___等业务的银行从业人员,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动回避。
A. 授信
B. 资信调查
C. 储蓄
D. 融资
【多选题】
银行从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定,包括___。
A. 不得买卖有相关关系的上市公司股票
B. 不得挪用公款买卖股票
C. 不得挪用客户资金买卖股票
D. 不得用个人消费贷款买卖股票
【多选题】
银行从业人员应自觉抵制内幕交易,不得有以下行为___。
A. 利用内幕信息牟取个人利益
B. 将内幕信息以明示的形式告知他人
C. 将内幕信息以暗示的形式告知他人
D. 洗钱
【多选题】
银行从业人员在为___办理资信调查时,应主动提出回避。
A. 配偶
B. 多年未见的小学同学
C. 有债务关系的大学同学
D. 父母
【多选题】
商业银行的信贷资金来源包括___。
A. 资本金                 
B. 各项存款                 
C. 借款
D. 各项贷款
【多选题】
商业银行贷款按有无担保可以分为___。
A. 信用贷款                 
B. 担保贷款                 
C. 抵押贷款
D. 质押贷款
【多选题】
村镇银行金融系统的信贷服务应以“三农”为主要服务对象,具体是指___。
A. 农业                     
B. 农村
C. 农民专业合作社 
D. 农民
【多选题】
属于严重违规贷款的是___。
A. 借冒名贷款
B. 违反规定展期贷款
C. 以贷还息
D. 超越审批权限发放的贷款
【多选题】
根据三个办法一个指引办法规定贷款人应通过那些支付方式对贷款资金的支付进行管理与控制___
A. 贷款人受托支付
B. 委托第三方支付
C. 借款人自主支付
D. 贷款人自主支付
【多选题】
贷款抵押风险存在的可能原因包括___
A. 抵押物虚假或严重不实
B. 未办理有关登记手续
C. 将共有财产抵押而未经共有人同意
D. 以第三方的财产作抵押而未经财产所有人同意
【多选题】
以下关于抵押和质押的表述正确的是___
A. 法律允许抵押权重复设置
B. 实际中不存在重复设置质权的现象
C. 抵押物所生的天然孳息和法定孳息,均由抵押人收取,抵押权人无权收取
D. 质权人有权收取质物所生的天然孳息和法定孳息
【多选题】
以下属于依法可以质押的权利有___
A. 合同债权和应收账款
B. 不动产受益权和租赁权
C. 项目特许经营权
D. 侵权损害赔偿和保险赔偿金的受益转让权
【多选题】
商业银行不可接受的财产质押包括___
A. 所有权、使用权不明或有争议的财产
B. 珠宝、首饰、字画、文物等难以确定价值的财产
C. 法律法规禁止流通的财产或者不可转让的财产
D. 依法被查封、扣押、监管的财产
【多选题】
根据《中华人民共和国物权法》,可作为个人质押贷款的质物主要有___。
A. 汇票、支票、本票
B. 可以转让的知识产权中的财产权
C. 仓单、提单
D. 应收账款
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,银行业金融机构开展信贷资产转让业务,不论是转出还是转入,均应按照有关监管要求,及时准确地向监管机构报送相关数据信息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,信贷资产类理财产品应符合真实性原则,投资的信贷资产应包括全部未偿还本金及应收利息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行应要求涉及银行卡业务的分支机构指定专人负责银行卡违法犯罪案件的上报和内部通报工作
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行在接到银行卡违法犯罪案件报告后,应以机密件的形式将有关案情、已采取和拟进一步采取的对策上报银监会
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,对于银行卡违法犯罪案件,银监会都将在各商业银行间进行通报
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,银行卡交易密码的生成只能采用由持卡人自行输入方式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,在申请解除密码锁定时,如果持卡人仍然记得原来的密码,并且输入的密码是正确的,商业银行必须为持卡人立即开通账户,同时可以以密码挂失或者其他名义向持卡人收取任何费用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的,各商业银行不必要求商户核对持卡人的签名
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行应加强对银行卡的挂失管理,做到实时冻结挂失账户,并做好投诉服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行必须在ATM机等自助设备旁,提供银行卡挂失、投诉服务的联系电话号码,方便持卡人
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,对于已发行的磁条卡,各商业银行只能通过补写磁方式,使原有的银行卡具备卡片验证码校验功能并进行校验
A. 对
B. 错
【判断题】
一日小王持A银行的储蓄卡去自助取款机取款,由于小王很久没有使用该卡一时记不起来取款密码,连续三次输入交易密码都不正确,A银行立即对该卡实施了冻结。后小王持身份证来A银行柜面申请解冻,在填写申请资料时小王突然回忆起密码并输入正确的密码。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,此时A银行必须立即为小王开通该账户并且不得以密码挂失或其他名义收取任何费用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,各银行卡发卡银行应依法为申请人提供的个人信息保密,对申请人的资信审核工作制定严格的管理制度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,对于代领卡、邮寄卡等非本人领卡的银行卡发放方式,银行卡一经发出,即可生效
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,中国银联应逐步推动建立发卡银行和收单机构之间的不良客户信息共享机制,共同防范银行卡欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,银行机构应努力提升银行卡业务综合竞争力,在充分考虑成本因素的基础上进行公平竞争
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,银行卡发卡机构不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整;将信用卡发卡营销业务外包,要严格做好与合作机构的风险防控工作
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,建立对特约商户的定期现场检查制度,对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户,以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户,要提高现场检查频率
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构要协调程序开发商加强POS终端程序的保密管理,将POS密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构的,要建立严格的约束机制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构应谨慎对待特约商户安装移动POS机的申请,除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS机需求的行业商户,其他类型商户原则上不得安装移动POS机
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构要使用更为严格的技术手段,对移动POS机的使用进行有效跟踪和监控,原则上不允许移动POS机跨地区使用,要屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户亲访亲签,对于已经核实身份的可以采取全程自助发卡方式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构在确保电子银行业务数据安全并被恰当使用的情况下,可以向非金融机构转移部分电子银行业务数据
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构申请开办电子银行业务,按照电子银行业务的不同类型,分别适用审批制和报告制;其中利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务,包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务,适用报告制
A. 对
B. 错
【判断题】
由于当地突发7级地震,全市大面积停电,导致甲金融机构在正常工作时间内暂停电子银行服务达5个小时,依据《电子银行业务管理办法》规定甲金融机构应在暂停服务后24小时内将有关情况报告中国银监会,并应在事故处理基本结束后3日内,将事故原因、影响、补救措施及处理情况等,报告中国银监会
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构中的员工甲负责报送《电子银行年度评估报告》(一式两份),依据《电子银行业务管理办法》规定该员工于下一年度的6月底之前将报告报送中国银监会
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定,商业银行公允价值估值的内部控制制度应当与其金融工具的重要性和复杂程度相匹配
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定,商业银行监事会应当建立完善的金融工具公允价值估值内部控制制度,并对内部控制制度的充分性和有效性承担最终责任
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定,银行监管机构可以向外部审计师了解商业银行金融工具公允价值估值和披露方面存在的问题或不足
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,银信理财合作业务是指商业银行将客户理财资金委托给信托公司,由信托公司担任受托人并按照信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,商业银行和信托公司开展投资类银信理财合作业务,其资金可以投资于非上市公司股权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,信托公司的理财要积极落实国家宏观经济政策,引导资金投向有效益的新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络、高端制造产业等新兴产业,为经济发展模式转型和产业结构调整做出积极贡献
A. 对
B. 错
【判断题】
大新银行与红星信托公司开展融资类银信理财业务合作,其中理财资金通过信托计划,委托贷款投向于本地某拟上市的龙头企业,其中追加该企业部分原始股份质押担保,现因贷款逾期,与该企业协商后,信托计划受让该股份,后在某地交易所出售股份偿清理财本息。根据《银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定,该做法未违反上述规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,理财产品名称应当恰当反映产品属性,不得使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓以及易引发争议的模糊性语言
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,由低到高至少包括三级,并可按照实际情况进一步细分
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当不定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核
A. 对
B. 错