【多选题】
如何在网上办理城乡居民养老保险个人信息变更?___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请;
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更;
C. 通过个人网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”,录入变更后的信息
D. 变更重要信息的是网上预申请;
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
如何在网上办理企业职工参保登记?___
A. 可以通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位人员参保登记”,录入参保信息;
B. 外籍职工需要到窗口办理;
C. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”,录入登记信息;
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理企业职工个人社会保险信息变更?___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请;
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更;
C. 通过网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”,录入变更后的信息;
D. 变更重要信息的是网上预申请;
【多选题】
如何在网上办理企业职工社会保险费断缴补缴申报?___
A. 可以办理两年以内的补缴;
B. 可以办理三年以内的补缴;
C. 通过网上服务系统——选择“单位缴费管理”—“五险补缴”,根据系统提示,输入补缴信息;
D. 无法办理;
【多选题】
如何在网上办理职工社会保险关系结算?___
A. 可以办理港澳台及外籍人离境结算;
B. 可以办理丧失国籍结算的网上预申请;
C. 可以办理达龄不符合退休条件结算的网上预申请;
D. 通过个人网上服务系统——选择“参保缴费管理”—“参保人社会保险关系结算”,根据系统提示,输入结算信息
【多选题】
如何在网上办理养老保险延缴申请?___
A. 单位可以在网上办理养老保险延缴申请;
B. 个人可以在网上办理养老保险延缴预申请;
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“个人延缴登记”,根据系统提示,输入延缴信息;
D. 无法在网上办理。
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目办理工伤保险参保登记?___
A. 通过“建筑工伤网上服务系统”;
B. 在登录界面,点击“建筑施工项目总承包企业首次登记”,录入登记信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料;
C. 无法办理;
D. 通过单位网上服务系统——登录界面—点击“新参保企业网上登记”,录入登记信息;
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目信息变更?___
A. 可以办理合同内容等关键信息变更;
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更;
C. 通过“建筑工伤网上服务系统”——选择“项目变更”—勾选需变更的项目;
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理城镇职工基本养老保险关系转移接续申请?___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请,录入转入信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料;
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保缴费管理”——选择“转移申请管理”;
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”;
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请,录入转入信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料;
【多选题】
如何在网上办理未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请?___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请,录入转入信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料;
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请,录入转入信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料;
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请——省内/省外未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请,录入转入信息,根据系统提示,按照业务办理的指南上传业务材料
D. 无法办理;
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记 ?___
A. 可以办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记;
B. 可以办理新生儿参加城乡居民医保;
C. 个人网上服务系统:选择“个人参保管理”—“少儿首次参保(本市户籍非在园在校少儿首次参保登记/新生儿参加城乡居民医保) ”;
D. “深圳社保”微信公众号:“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“少儿参保管理”。
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更 ?___
A. 可以办理姓名变更、身份证变更的网上预申请;
B. 可以办理家庭住址变更、监护人变更、联系电话变更、停保、银行账户变更、户籍变更(其中港澳台外籍的为网上预申请);
C. 个人网上服务系统:选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”;
D. “深圳社保”微信公众号:“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生首次参保登记事项 ?___
A. 可以办理在校大学生首次参保登记事项
B. 可以办理在校学生(不含大学生)首次参保登记事项;
C. 通过“学校网上服务系统”——选择“学生档案管理”—“学生批量参保登记”;
D. 个人网上服务系统:选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”;
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生医保信息管理?___
A. 姓名变更、身份证变更、变更港澳台外籍的是网上预申请;
B. 学校网上服务系统:选择“学生档案管理”—“学生基本信息修改”;
C. 个人网上服务系统:择“参保信息修改”—“在园在校学生医保信息管理”;
D. “深圳社保”微信公众号:“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险关系转移接续?___
A. 可以办理基本医疗保险关系转入网上预申请;
B. 可以办理基本医疗保险关系转出(出具参保缴费凭证);
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续(转入)” ;
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续(转出)” ;
【多选题】
退休人员如何在网上申请缴纳医疗费用?___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”;
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”;
C. 通过“单位网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”;
D. 无法办理;
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险个人账户查询?___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“基本医疗保险个人账户查询”
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
D. 无法查询
【多选题】
如何在网上办理“工伤事故备案”?___
A. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”;
B. 个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”;
C. 个人网上服务系统:选择“个人参保管理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”;
D. 建筑工网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”。
【多选题】
如何在网上办理工伤市外转诊转院申请确认?___
A. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”;
B. 个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“市外转诊转院申请确认”;
C. 建筑工网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”;
D. 网上医院系统:选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗市外转诊”或“工伤康复市外转诊”。
【多选题】
如何在网上办理工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案?___
A. 个人网上服务系统:选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
B. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”;
C. 个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”;
D. 建筑工网上服务系统:选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
【多选题】
如何通过互联网办理工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证?___
A. 微信:关注“深圳社保”公众号--选择“便民服务”--选择“养老工伤资格认证”;
B. 支付宝:选择“城市服务”--选择城市为“深圳”--选择办事大厅里“社保”--选择在线服务“工伤认证”;
C. 不能办理;
D. 城市一账通:选择城市为“深圳”--选择“工伤资格认证”。
【多选题】
如何在网上办理“工伤医疗和康复费用记账申请”?___
A. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”;
B. 个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“工伤医疗和康复记账申请”;
C. 建筑工网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”;
D. 网上医院系统:选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗费用记账”或“工伤康复费用记账”。
【多选题】
如何在网上办理工伤个人信息变更?___
A. 通过单位网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”;
B. 通过单位网上服务系统—选择“业务申报”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”;
C. 通过个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”
D. 无法办理;
【多选题】
如何在网上办理工伤认定申请?___
A. 工伤认定申请是预申请,工伤认定网上申请时间视为认定申报时间;
B. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”;
C. 个人网上服务系统:选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”;
D. 建筑工网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定(含工伤事故备案、工伤认定申请)”。
【多选题】
如何在网上办理工伤待遇变更?___
A. 工伤待遇变更是网上预申请,无时限限制,请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料。
B. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤待遇变更”;
C. 个人网上服务系统:选择“在线办理”--选择“工伤变更”--选择“工伤待遇变更”。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“工伤三定机构申请”?___
A. 工伤三定机构申请是网上预申请,无时限限制,请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料;
B. 通过“单位网上服务系统”办理;
C. 单位网上服务系统:选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“辅助器具配置协议机构”、“协议康复机构的确认”、“协议医疗机构的确认”;
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金申领?___
A. “深圳社保”微信公众号:选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
C. 通过“单位网上服务系统”选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
D. 通过“单位网上服务系统”选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金停领?___
A. “深圳社保”微信公众号:选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
C. “深圳社保”微信公众号:选择“待遇申领”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
D. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后,系统校验办理条件,通过进入办理页面,按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理“离职原因信息变更”?___
A. 无法办理
B. “离职原因信息变更”是网上预申请,无时限限制,请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料;
C. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后,系统校验办理条件,通过进入预申请页面。
D. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后,系统校验办理条件,通过进入预申请页面。
【多选题】
如何在网上办理失业人员死亡待遇申请?___
A. 失业人员死亡待遇申请是网上预申请,无时限限制,请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料;
B. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后,系统校验办理条件,通过进入预申请页面。
C. “个人网上服务系统”:选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后,系统校验办理条件,通过进入预申请页面。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“领取养老保险待遇资格认证”?___
A. 关注“深圳社保”公众号--便民服务--养老工伤资格认证--养老资格认证;
B. 关注“深圳人社”公众号--办事--掌上办事--社会保障--养老金领取资格认证;
C. 支付宝:打开手机支付宝APP--便民生活-城市服务(直接搜索“城市服务”)--定位城市“深圳”--办事大厅--社保--在线办理--养老金资格认证
D. 平安城市一账通:打开手机城市一账通APP--定位城市“深圳”--社保服务--养老认证
【多选题】
如何在网上办理“退休人员信息变更”?___
A. 可以办理基本信息(联系电话、地址等)
B. 可以办理重要信息(姓名、证件类型、证件号码、户籍、国籍等)变更网上预申请,
C. 通过个人网上服务系统——退休人员登录个人服务网页--在线办理--参保信息修改--退休人员信息变更
【多选题】
如何办理“退休人员收入(身份)证明”?___
A. 在“个人网上服务系统”系统办理;
B. 路径:查询服务--表单下载--退休人员收入(身份)证明;
C. 路径:查询服务--个人信息查询--退休人员收入(身份)证明;
D. 无法办理。
【多选题】
如何不见面办理企业社保为违法违规证明?___
A. 办理无违法违规证明需在企业参保地所在区社保局,将所需材料扫描发送到该局电子邮箱;
B. 需要材料包括:上市办的公函或企业书面申请书(盖公章、拍照或彩色扫描);
C. 需要材料包括:企业授权书(盖公章、拍照或彩色扫描);
D. 需要材料包括:经办人身份证复印件(无需盖公章,拍照或者扫描);
E. 邮件中一并提供经办人联系方式和邮寄地址,我局将在5个工作日内开具证明并邮寄送达。
【多选题】
疫情期间,如单位已欠费3个月了,但没有及时结清欠费,请问第4个月是否还会生成缴费台账?___
A. 疫情期间,用人单位连续中断缴费3个月的,不停止生成缴费台账(2019年11月(含11月)及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外)。
B. 疫情期间,用人单位连续中断缴费3个月的,不停止生成缴费台账(2019年12月(含12月)及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外)。
C. 疫情期间,用人单位连续中断缴费3个月的,不停止生成缴费台账(2020年1月(含1月)及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外)。
D. 疫情期间,用人单位连续中断缴费3个月的,不停止生成缴费台账(2020年2月(含2月)及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外)。
【多选题】
什么情况下感染新型冠状病毒肺炎可以认定为工伤?___
A. 参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置的医护、防疫等有关工作人员因履行工作职责而感染新型冠状病毒肺炎的,参照《广东省工伤保险条例》第九条第一项规定认定为工伤;
B. 用人单位指派到湖北省出差(工作)的职工感染新型冠状病毒肺炎的,参照《广东省工伤保险条例》第十条第一款第四项规定视同工伤;
C. 只要感染新冠肺炎就可以认定为工伤;
【多选题】
员工在上下班路上感染了新型冠状病毒肺炎是否可认定工伤?___
A. 职工在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,符合规定的情形可以认定为工伤。员工在上下班路上感染新型病毒尚不符合认定或视为工伤的规定,所以不能认定为工伤。
B. 可以认定为工伤;
【多选题】
符合参保条件的灵活就业港澳台居民以及未就业港澳台居民现递交材料到社保窗口是否受理材料?如因疫情暂不受理个人业务,参保人如何知道社保局可受理该业务时间?___
A. 在我市就业的港澳台职工可按照现有流程通过单位网上服务系统,全流程网上办理参保缴费业务;
B. 已在我市办理港澳台居住证,且在我市灵活就业或未就业的港澳台居民参保缴费业务我局暂不受理。
C. 受理时间可关注我局官网或“深圳社保”公众号通知。
【多选题】
微信端忘记账号、密码或已更换手机了怎么办?___
A. 忘记密码:1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏,点击“个人业务办理”,进入登录页面。点击右下角的“忘记密码”,再输入需要重置密码的用户名和验证码。2.选择通过“证件号码”或“密保问题”重置密码,再选择证件类型,输入证件号,填入手机号码,点击发送校验码,填入收到的短信验证码。3.输入新密码两次,点击下一步,重置密码成功。
B. 忘记账户:1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏,点击“个人业务办理”,进入登录页面。点击“找回账户”,再输入姓名,选择证件类型,输入证件号和验证码,点击“下一步”。2.输入手机号码,点击发送校验码,填入收到的验证码后点击下一步,即可找回用户名。
C. 忘记账号且已更换手机号:目前微信端尚无法处理此种情况的问题,只能通过个人网页解决。1.进入个人网页登录页面https://sipub.sz.gov.cn/hspms/,点击找回用户名。2.输入姓名,选择证件类型,输入证件号和验证码,点击下一步。3.点击“手机号已停用”,进入更换手机号页面。4.点击“手机号已停用”,进入更换手机号页面。输入姓名,选择证件类型,输入证件号、验证码,点击下一步。5.选择银行,输入银行账号和手机号码,点击“发送短信验证”,输入收到的短信验证码,点击“下一步”。6.成功更换手机号和银行信息
【多选题】
疫情期间社保延期缴费,那疫情期间(未缴费)的养老保险、工伤保险、失业保险待遇还能正常享受吗?___
A. 疫情防控期间,失业人员可自行通过个人网页、微信公众号自助办理失业保险待遇申请。我局会先按申请时失业人员的累计缴费年限核定失业保险待遇,失业人员可以正常享受待遇;若因为疫情期间社保延期缴费的,待单位在疫情结束后三个月内补缴到账后,补缴月数可以合并计算到累计缴费年限中。
B. 延期缴费期间,工伤人员发生的住院医疗费用,由单位或个人交押金或先垫付,疫情结束后三个月内,单位社保费补缴到账的,交押金的回医院办理补工伤医疗记账,先垫付的到我市各社保窗口办理工伤医疗费用报销。
C. 疫情防控期间未及时办理养老待遇(含职工退休、居保退休、病残津贴)领取手续的人员,可在疫情结束后三个月内补办手续,养老保险待遇从首次符合待遇领取条件的次月(不早于2020年2月)起补发。
【多选题】
受疫情影响未及时缴纳医保费,医疗及生育待遇如何处理?___
A. 对于受新冠肺炎疫情影响,用人单位无法按时缴纳医疗保险费、生育保险费的,可延期至疫情解除后三个月内缴纳,期间不加收滞纳金;
B. 疫情期间用人单位、非从业居民未按时办理参保缴费登记、申报缴费、待遇申领等业务的,允许疫情结果后补办,不影响参保人员个人权益记录,补办应在疫情解除后三个月内完成;
C. 受疫情影响无法按时缴费期间发生的医疗费用,由个人先行垫付,补缴后可凭票据等相关资料到就诊的医疗机构办理退费补记账,或到市医保局各街道行政服务大厅申请医疗费用报销。受疫情影响无法按时缴费期间的生育津贴待遇由参保单位在补缴后按规定申领;
D. 因疫情补缴医疗保险费的时间视为连续参保时间;
推荐试题
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指( ) CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命(预位)系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出,进入关键阶段后,不准打扰机组,但如感到有异常状况,仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于( )时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前,确定( )旅客,根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定,并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长 ___
A. 供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机( )前,乘务员确认旅客均按规定坐好,已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到( )允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
【单选题】
飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下,应立即通知( ),并由其来决定下一下行动。 ___
A. 塔台管制人员
B. 公司总值班
C. 带班乘务长
D. 机长
【单选题】
飞机滑行,除了做客舱安全检查外,还须: ___
A. 接通烧水器电源准备饮料供应
B. 打开烤箱,准备餐车
C. 根据旅客需要,更换旅客座位
D. 固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱
【单选题】
当飞行员给出起飞信号后,乘务长应确认: ___
A. 所有旅客已就座
B. 所有乘务员已就座
C. 客舱已作好起飞准备
D. 客舱灯光已调暗
【单选题】
除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在( )阶段在指定位置,系好安全带肩带,保持坐姿。___
A. 滑行
B. 下降
C. 巡航
D. 地面加油
【单选题】
飞行机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道或起飞滑跑前至少( ),发出的方式是客舱广播或连续两次开关安全带信号灯 ___
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 2分钟
【单选题】
飞行机组发出准备着陆通知的时间是在着陆前至少( ),发出的方式是客舱广播或连续两次开关安全带信号灯 ___
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
【单选题】
机组发出准备起飞的方式是客舱广播“客舱机组做好起飞准备”或___
A. 连续的高单频蜂鸣声
B. 连续六声以上钟鸣声
C. 连续两次接通安全带信号灯
D. 单声钟鸣声
【单选题】
撤离警报是___
A. 6声单音或以上呼叫铃声
B. 高音频蜂鸣声
C. 每隔30秒的钟鸣声
D. 3声双音式或以上呼叫铃声
【单选题】
飞机迫降前()分钟或得到来自驾驶舱的指示:“客舱机组完成准备”时,乘务员应座最后准备___
A. 5
B. 3
C. 1
D. 2
【单选题】
飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示:“客舱机组完成准备/客舱机组完成准备”时,乘务员需要完成的工作: ___
A. 通知客舱经理/乘务长
B. 关闭客舱灯光,打开应急灯光
C. 再次检查客舱/服务舱
D. 客舱经理/乘务长必须使用PA“全体乘务员做着陆/着水准备”
【单选题】
飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示:“客舱机组完成准备/客舱机组完成准备”时,乘务员不需要完成的工作:___
A. 通知客舱经理/乘务长
B. 关闭客舱灯光,打开应急灯光
C. 再次检查客舱/服务舱
D. 客舱经理/乘务长必须使用PA“全体乘务员做着陆/着水准备”
【单选题】
陆地迫降时,( )应先下飞机,在地面指挥旅客撤离。 ___
A. 机长
B. 客舱经理
C. 无客舱撤离职责的其他机组成员
D. 5号乘务员
【单选题】
起飞下降时,所有旅客坐好并系紧安全带,桌板扣好,不到()的儿童可有成年人抱着。 ___
A. 1周岁
B. 2周岁
C. 3周岁
D. 5周岁
【单选题】
飞机加油,有旅客在机上时,为方便紧急情况下帮助旅客撤离,机上乘务员必须均匀地分布在___
A. 飞机中部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离
B. 客舱内、机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离
C. 飞机后部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离
D. 登机桥或登机梯旁,以便紧急情况下帮助旅客撤离