顾客总成本包括___。_答案

【多选题】

顾客总成本包括___。

A. 货币成本

B. 时间成本

C. 精神成本

D. 固定成本

E. 体力成本

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答案

ABCE

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相关试题

【多选题】

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

A. 占有货架

B. 避免脱销

C. 降价

D. 提醒购买的广告

E. 折扣

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【多选题】

企业一体化成长战略包括___。

A. 后向一体化

B. 向上一体化

C. 水平一体化

D. 向下一体化

E. 前向一体化

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【多选题】

中间商的购买多属___。

A. 冲动购买

B. 习惯购买

C. 专家购买

D. 理性购买

E. 非专家购买

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【多选题】

市场挑战者的主要竞争战略包括___。

A. 攻击市场领导者

B. 扩大总需求

C. 攻击资金不足、经营不佳的公司

D. 跟随市场领导者

E. 降低总需求

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【多选题】

配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。

A. 购买者年龄

B. 市场需求特点

C. 便于消费者识别

D. 消费者购买能力

E. 产品的关联性

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【多选题】

人员推销活动的基本要素是___。

A. 需求

B. 购买力

C. 推销人员

D. 推销对象

E. 推销品

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【多选题】

国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。

A. 语言文字

B. 宗教信仰

C. 价值观念

D. 教育水平

E. 民风民俗

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【多选题】

以盈利为目的的国内市场包括___。

A. 生产者市场

B. 消费者市场

C. 中间商市场

D. 政府采购市场

E. 非营利组织市场

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【多选题】

消费者信息来源主要有___。

A. 商业来源

B. 经验来源

C. 公共来源

D. 个人来源

E. 政府来源

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【多选题】

构成战略环境的因素很多，可分为___因素。

A. 主体环境

B. 主观环境

C. 一般环境

D. 地域环境

E. 客观环境

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【多选题】

市场领导者扩大总需求的途径有___。

A. 攻击挑战者

B. 开发新用户

C. 击倒利基者

D. 寻找产品新用途

E. 增加使用量

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【多选题】

影响企业定价的主要因素有___等。

A. 定价目标

B. 产品成本

C. 市场需求

D. 经营者意志

E. 竞争者的产品和价格

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【多选题】

推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___

A. 企业知识

B. 产品知识

C. 市场知识

D. 心理学知识

E. 生活知识

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【多选题】

国内市场按购买动机可分为___。

A. 消费者市场

B. 生产者市场

C. 中间商市场

D. 非营利组织市场

E. 国际市场

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【多选题】

对一个公司的产品满意的顾客，通常___。

A. 重复购买某一产品或服务

B. 购买公司的其它新产品

C. 给公司做宣传

D. 提供广泛信息、意见和建议

E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚

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【多选题】

营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。

A. 注意考虑企业外部环境力量

B. 注意考虑企业内部环境力量

C. 争取高层管理部门的理解和支持

D. 争取得到政府的支持

E. 其它职能部门的理解和支持

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【多选题】

市场营销调研根据调研的目的可分为___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 经常性调研

D. 临时性调研

E. 因果关系调研

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【多选题】

当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。

A. 市场上出现竞争者或替代品

B. 市场上没有竞争者或者没有替代品

C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西

D. 购买者对较高价格不在意

E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的

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【多选题】

公共关系的活动方式可分为___。

A. 宣传性公关

B. 征询性公关

C. 交际性公关

D. 服务性公关

E. 社会性公关

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【多选题】

根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。

A. 运输

B. 宾馆

C. 银行

D. 保险

E. 法律

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【多选题】

宏观市场营销___。

A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题

B. 以社会整体利益为目标

C. 是一种企业的社会经济活动过程

D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长

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【多选题】

服务通常可运用___来实现有形展示。

A. 实体环境

B. 企业文化

C. 信息沟通

D. 价格

E. 企业精神

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【多选题】

随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。

A. 也随之增长

B. 无限制地增长

C. 随着市场环境的不同而有所不同

D. 报酬率由递增转入递减

E. 随产品类别不同而有不同的增长速度

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【多选题】

产品组合包括的变数是___。

A. 适应度

B. 长度

C. 黏度

D. 宽度

E. 深度

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【多选题】

引起企业提价主要有___原因。

A. 通货膨胀，物价上涨

B. 企业市场占有率下降

C. 产品供不应求

D. 企业成本费用比竞争者低

E. 产品生产能力过剩

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【多选题】

广播媒体的优越性是___。

A. 传播迅速、及时

B. 制作简单、费用较低

C. 较高的灵活性

D. 听众广泛

E. 针对性强，有的放矢

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【多选题】

服务产品主要包括___。

A. 售后服务

B. 辅助服务

C. 便利服务

D. 咨询服务

E. 核心服务

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【多选题】

组织市场包括___。

A. 生产者市场

B. 中间商市场

C. 非营利组织市场

D. 政府市场

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【多选题】

以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。

A. 生产观念

B. 销售观念

C. 市场营销观念

D. 产品观念

E. 社会营销观念

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【多选题】

一个国家的文化包括的亚文化群主要有___。

A. 语言亚文化群

B. 宗教亚文化群

C. 民族亚文化群

D. 种族亚文化群

E. 地理文化群

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【多选题】

市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？___

A. 新产品投放市场

B. 老产品开辟新市场

C. 原料

D. 机器设备

E. 启用新分销渠道

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【多选题】

快速渗透策略，即企业以___推出新产品。

A. 高品质

B. 高促销

C. 低促销

D. 高价格

E. 低价格

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【多选题】

影响分销渠道设计的因素有___。

A. 顾客特性

B. 产品特性

C. 竞争特性

D. 企业特性

E. 环境特性

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【多选题】

影响生产者购买决策的因素包括___等子因素。

A. 环境因素

B. 组织因素

C. 家庭因素

D. 人际因素

E. 个人因素

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【多选题】

使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有___。

A. 新产品实现流程

B. 生产管理流程

C. 存货管理流程

D. 订单~付款流程

E. 顾客服务流程

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【多选题】

消费者知觉经历如下___几个过程。

A. 选择性注意

B. 选择性扭曲

C. 选择性保留

D. 选择性淘汰

E. 选择性认识

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【多选题】

无差异营销战略___。

A. 具有成本的经济性

B. 不进行市场细分

C. 适宜于绝大多数产品

D. 只强调需求共性

E. 适用于小企业

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【多选题】

实质性的是品牌的___。

A. 属性

B. 利益

C. 价值

D. 文化

E. 个性

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【多选题】

商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为___。

A. 完全服务批发商

B. 有限服务批发商

C. 代理商

D. 经纪人

E. 制造商代表

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【多选题】

市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是___。

A. 明确战略目标

B. 制定行动方案

C. 协调各种关系

D. 形成规章制度

E. 调整组织结构

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推荐试题

【单选题】

“解放思想，实事求是”中的“解放思想”是指___

A. 在马克思主义指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况解决新问题

B. “大胆地试、大胆地闯”

C. 一切从实际出发，走自己的路

D. 排除姓“资”姓“社”抽象理论的干扰

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【单选题】

首次提出了“三个代表”重要思想是在___年

A. 1997

B. 1999

C. 2000

D. 2001

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【单选题】

全面阐述了“三个代表”要求的科学内涵和基本内容是在___年

A. 1999

B. 2000

C. 2001

D. 2002

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【单选题】

将“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想，并写入党章，是在___年

A. 1999

B. 2000

C. 2001

D. 2002

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【单选题】

___是先进生产力的集中体现和主要标志

A. 工人农民

B. 知识分子

C. 先进设备

D. 科学技术

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【单选题】

___是发展先进文化的重要内容和中心环节

A. 教育科学文化建设

B. 思想道德建设

C. 法制建设

D. 精神文明建设

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【单选题】

江泽民指出：___是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素”

A. 经济发展水平

B. 人心向背

C. 国际地位

D. 生活水平

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【单选题】

___通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》，勾画了建立社会主义市场经济体制的蓝图和基本框架

A. 十二届三中全会

B. 十三届三中全会

C. 十四届三中全会

D. 十五届三中全会

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【单选题】

坚持党的领导，核心是坚持党的___

A. 群众性

B. 先进性

C. 人民性

D. 阶级性

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【单选题】

江泽民强调推进党的建设新的伟大工程，重点是加强党的___能力建设

A. 执政

B. 驾驭市场经济

C. 科学判断形势

D. 总揽全局

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【单选题】

“三个代表”重要思想的主要内容有___个方面。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

“三个代表”重要思想创造性回答的根本问题是___

A. 什么是马克思主义、怎样坚持和发展马克思主义

B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义

C. 什么是小康社会、怎样全面建设小康社会

D. 建设什么样的党、怎样建设党

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【单选题】

江泽民对党的思想路线作出的新贡献是强调___

A. 解放思想

B. “三讲”

C. 与时俱进

D. “三个代表”重要思想

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【单选题】

提出“发展是党执政兴国第一要务”的论断是___

A. 毛泽东

B. 邓小平

C. 江泽民

D. 胡锦涛

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【单选题】

社会主义初级阶段的基本经济制度是___

A. 以公有制为主体，多种所有制经济共同发展

B. 以计划经济为主体，市场经济为补充

C. 以市场经济为主体，宏观调控为补充

D. 以宏观调控为指导，市场经济为主体

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【单选题】

决定一个社会经济制度性质的是___

A. 国家性质

B. 阶级关系

C. 所有制关系

D. 分配关系

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【单选题】

国有经济的主导作用体现在___

A. 数量上

B. 质量上

C. 控制力上

D. 盈利能力上

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【单选题】

社会主义初级阶段我国对待各种非公有制经济的政策是___

A. 毫不动摇地鼓励支持和引导其发展

B. 毫不留情地进行社会主义改造

C. 先鼓励支持和引导，待其成长壮大后再改造

D. 放任自流，任其自生自灭

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【单选题】

把“依法治国”正式写入宪法是在___

A. 1999 年 3 月九届人大二次会议

B. 2002 年 10 月党的十六大通过的报告

C. 2011 年 3 月十一届人大四次会议审议通过的全国人大常委会工作报告

D. 2012 年党的十八大

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【单选题】

明确把依法治国确立为治理国家的基本方略，把建设社会主义法治国家确定为社会主义一体化建设重要目标的是___

A. 十五大

B. 十六大

C. 十七大

D. 十八大

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【单选题】

社会主义经济制度的基础是___

A. 集体所有制

B. 生产资料公有制

C. 按劳分配制度

D. 社会主义市场经济

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【单选题】

我国现阶段实行多种所有制经济并存，从根本上说是___

A. 社会主义市场经济规律的要求

B. 社会主义基本经济规律的要求

C. 鼓励非公有制经济发展的要求

D. 生产关系一定要适合生产力状况的规律的要求

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【单选题】

改革开放以来产生的社会新阶层是___

A. 社会主义的劳动者

B. 社会主义的创造者

C. 社会主义的建设者

D. 社会主义的剥削者

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【单选题】

我国社会主义初级阶段的非公有制经济是___

A. 社会主义经济的重要组成部分

B. 社会主义市场经济的必要补充

C. 带有社会主义性质的私有制经济

D. 社会主义市场经济的重要组成部分

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【单选题】

社会主义基本经济制度的确立是由___

A. 社会主义国家决定的

B. 全国人民代表大会决定的

C. 社会主义性质和初级阶段的国情决定的

D. 中国特色社会主义理论确定的

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【单选题】

党的十五大提出在按劳分配为主的前提下，和按劳分配结合在一起的是___

A. 按资分配

B. 按风险分配

C. 按福利性分配

D. 按生产要素分配

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【单选题】

江泽民在十六大报告中提到的“民生之本”是___

A. 农业的繁荣

B. 工业的飞速发展

C. 就业

D. 国民生产总值的不断提高

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【单选题】

江泽民在十六大报告中提到，___是一个民族进步的灵魂，一个国家兴旺发达的不竭动力，以及一个政党永葆生机的源泉

A. 最广大人民的积极性、主动性

B. 坚实的经济基础

C. 马列主义、毛泽东思想和邓小平理沦

D. 在实践中不断创新

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【单选题】

十六大报告指出，___是我们党的立党之本、执政之基和力量之源

A. 始终得到最广大人民群众的支持和拥护

B. 不断加强和完善党的自身建设

C. 始终做到“三个代表”

D. 始终确保稳定的国内政治局势和蓬勃发展的经济状况

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【单选题】

“三个代表”重要思想，是在科学判断党的___的基础上提出来的

A. 组织原则

B. 发展方向

C. 历史方位

D. 历史任务

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【单选题】

江泽民曾强调指出，马克思主义最重要的理论品质是___

A. 与时俱进

B. 敢讲真话，做实事

C. 批评与自我批评

D. 尊重实践、尊重群众

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【单选题】

明确把建立社会主义市场经济体制作为我国经济体制改革的目标，是在党的___

A. 十三大

B. 十四大

C. 十五大

D. 十六大

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【单选题】

社会主义市场经济体制的基本框架是在党的___上确立的

A. 十四大

B. 十四届三中全会

C. 十五大

D. 十五届三中全会

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【单选题】

明确提出以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度是在党的___

A. 十三大

B. 十四大

C. 十五大

D. 十六大

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【单选题】

坚持改革的正确方向，最核心的是___

A. 确立市场在资源配置中起决定性作用

B. 在改革中坚持和完善党的领导，坚持和完善中国特色社会主义制度

C. 正确处理改革、发展、稳定的关系

D. 坚持社会主义的本质，解放和发展生产力

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【单选题】

贯彻“三个代表”重要思想的本质要求在于___

A. 坚持执政为民

B. 坚持与时俱进

C. 坚持党的先进性

D. 坚持从严治党

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【单选题】

党的___明确提出了科学发展观

A. 党的十六届二中全会

B. 党的十六届三中全会

C. 党的十六届四中全会

D. 党的十六届五中全会

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【单选题】

胡锦涛明确指出：___是中国特色社会主义的本质属性。”

A. 公平正义

B. 社会和谐

C. 民主法治

D. 以人为本

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【单选题】

胡锦涛指出___是马克思主义政党的本质属性，是马克思主义政党的生命所系、力量所在”

A. 群众性

B. 人民性

C. 先进性

D. 阶级性

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【单选题】

科学发展观的主要内容有___个方面。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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