【单选题】
下列关于PDC A、过程与标准框架之间的关系的表述正确的是___。
A. 环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出
B. 环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效
C. 第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段
D. 相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是___
A. 适用于任何组织,无论其规模、类型和性质
B. 适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点
C. 环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标
D. 本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理
【单选题】
下列术语中哪个不是ISO14001:2015标准的术语___
A. 生命周期
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 环境方针
【单选题】
关于管理体系,以下说法不正确的是___
A. 一个管理体系可关注一个领域或多个领域
B. 体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进
C. 一系列相互关联或相互作用的要素
D. 一个管理体系只能关注一个领域
【单选题】
合规义务可能来自于强制性要求,如适用的法律和法规,或来自于自愿性承诺,例如___
A. 组织的和行业的标准、合同规定
B. 操作规程
C. 与社团或非政府组织间的协议
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,环境管理体系是管理体系的组成部分,用于___。
A. 管理环境因素
B. 履行合规义务
C. 应对风险和机遇
D. 以上全部
【单选题】
在某个特定时间点确定的环境的状态或特征是指___。
A. 环境绩效
B. 环境状况
C. 环境影响
D. 环境因素
【单选题】
以下关于环境因素的描述,不正确的是___。
A. 重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的
B. 一项环境因素可能产生一种或多种环境影响
C. 污染预防就是为了降低环境因素
D. 环境绩效是与环境因素的管理有关的绩效
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,关于生命周期以下说法正确的是___交付、使用、寿命结束后处理和最终处置
A. 生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程
B. 生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程
C. 生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输和(或)交付、使用、寿命结束后处理和最终处置
D. 产品报废即该产品的生命周期结束
【单选题】
测量是指确定数值的过程。在绩效评价时,错误的说法是___。
A. 测量是评价绩效的一种手段
B. 只能用测量的方法进行绩效评价
C. 可对测量的结果进行分析来评价绩效
D. 测量结果应保留证据
【单选题】
参数是对___的可度量的表述。
A. 运行、管理或状况的条件或状态
B. 环境指标
C. 环境目标
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的外部问题可包括:___。
A. 法律
B. 财务
C. 自然
D. 上述都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的内部问题不包括:___
A. 战略方向
B. 气候
C. 文化
D. 能力(如人员,知识,过程,体系)
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,关于“4.2理解相关方的需求和期望”,最为确切的说法是___。
A. 确定与环境管理体系有关的相关方
B. 确定这些相关方的有关需求和期望
C. 确定这些需求和期望哪些将成为其合规义务
D. 以上全部
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,“4.3确定环境管理体系范围”的要求是___。
A. 组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围
B. 组织的管理层应参与确定
C. 环境管理体系范围应在外审时确定
D. 组织应确定环境管理体系的边界和适用性
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,最高管理者应证实其在环境管理体系的领导作用和承诺,以下说法正确的是___。
A. 最高管理者需任命管理者代表
B. 由管理者代表对环境管理体系的有效性负责
C. 成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责
D. 最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“环境方针”的要求,保护环境的其他特定承诺,可包括___
A. 资源的可持续利用
B. 减缓和适应气候变化
C. 保护生物多样性和生态系统
D. 以上都对
【单选题】
以下描述不正确的是___
A. ISO14001:2015标准要求组织策划环境管理体系时应采用ISO31000《风险管理原则与指南》进行正式的风险管理
B. 尽管组织策划环境管理体系时需要确定风险和机遇,但ISO14001:2015标准并未要求进行正式的风险管理
C. 组织可自行选择确定风险和机遇的方法
D. 确定风险和机遇的方法可涉及简单的定性过程或完整的定量评价
【单选题】
组织应确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况,特别是那些___潜在紧急情况。
A. 组织领导提出的
B. 可能具有环境影响的
C. 可能影响产品质量的
D. 可能影响员工健康安全的
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,6.1.3合规义务要求,组织应确定并获取与___有关的合规义务。
A. 环境因素
B. 重要环境因素
C. 环境方针
D. 环境目标
【单选题】
组织在策划应对风险和机遇的管理措施时,应考虑如何实施这些措施并融入到___。
A. 环境管理体系过程或其他业务过程
B. 环境保产品
C. 环境管理过程
D. 其他业务过程
【单选题】
根据ISO14001:2015标准“6.2.1环境目标”,组织建立环境目标时须考虑组织的重要环境因素及相关的合规义务,并考虑其___。
A. 风险和机遇
B. 人员能力
C. 信息反馈
D. 业务过程
【单选题】
ISO14001:2015标准“7.2能力”对以下哪些人员提出了能力要求?___
A. 环境管理体系相关部门和区域的人员
B. 与重要环境因素有关的岗位的人员
C. 环境监测人员
D. 在组织控制下从事对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的工作人员
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“7.4信息交流”的要求,以下说法最为准确的是___。
A. 组织无需保留文件化信息作为其信息交流的证据
B. 组织应保持信息交流的文件化信息
C. 适当时,组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据
D. 组织应保持信息交流的文件化信息
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“8.1运行策划和控制”,以下说法最为准确的是:组织应确保外包过程受控或___。
A. 可调查
B. 可了解
C. 可追溯
D. 可施加影响
【单选题】
关于应急和响应,相比ISO14001:2004标准,以下哪项是ISO14001:2015标准新增的要求___。
A. 组织应对实际发生的紧急情况和事项作出响应,并预防或减少随之产生的有害环境影响
B. 组织应定期评审其应急准备响应程序
C. 可行时,组织还应定期试验上述应急准备和响应程序
D. 适用时,组织应向有关相关方,包括在组织控制下工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,组织应按其确定的信息交流过程及其合规义务要求,就有关环境绩效的信息进行___信息交流。
A. 内部
B. 外部
C. 内部和外部
D. 管理层
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“9.1.2合规性评价”,组织应确定实施合规性评价的___。
A. 频次
B. 资源
C. 方法
D. 途径
【单选题】
管理评审的输出应包括___。
A. 环境目标未实现时需要采取的措施
B. 如需要,改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇
C. 任何与组织战略方向相关的结论
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,管理评审应考虑组织环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势___。
A. 监视和测量结果
B. 审核结果
C. 其合规义务的履行情况
D. 以上全部
【单选题】
依据ISO14001:2015标准,组织应评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或___。
A. 减少发生
B. 控制发生
C. 在其他地方发生
D. 降低发生的可能
【单选题】
ISO14001:2015标准关于纠正措施的描述,正确的是___的重要程度相适应
A. 纠正措施应与问题和环境影响的严重程度相符
B. 纠正措施实施之后,必须要变更组织的环境管理体系
C. 纠正措施应与所发生的不符合造成影响(包括环境影响)的重要程度相适应
D. 以上都是
【单选题】
组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升组织的___。
A. 管理体系适应性
B. 整体绩效
C. 资源有效利用率
D. 环境绩效
【单选题】
关于ISO14001:2015标准对内部审核的要求,以下说法正确的是___。
A. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案,包括实施审核的频次、方法、职责、策划要求和内部审核报告
B. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定审核准则、范围、频次和方法
C. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定策划和实施审核及报告审核结果,保存相关记录的职责和要求
D. 组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序,此时,应考虑到相关运行的环境重要性和以往审核的结果
【单选题】
职业健康安全是指哪些场所范围内的人员的健康安全?___
A. 组织内部
B. 组织的工作场所
C. 组织的生产场所
【单选题】
OHSAS18001:2007标准是针对:___
A. 产品的安全
B. 服务的安全
C. 职业健康安全
【单选题】
职业健康安全方针由___确定和批准。
A. 员工代表
B. 管理者代表
C. 最高管理者
【单选题】
依据OHSAS18001:2007标准中4.4.2,组织应确保___人员都具有相应的能力。
A. 其工作可能影响工作场所内职业健康安全的
B. 组织内的
C. 组织内及相关方的
【单选题】
在考虑工作场所的构成时,组织可不必考虑对如下人员的职业健康安全影响___
A. 休假旅行的员工
B. 差旅中的员工
C. 在客户或顾客处所工作的人员
【单选题】
按照OHSAS18001:2007标准要求,组织应将职业健康安全方针传达到___
A. 组织内的所有员工
B. 组织的所有员工和所有的相关方
C. 所有在组织控制下工作的人员
【单选题】
组织用于危险源辨识和风险评价的方法应___。
A. 提供危险源辨识、确定重大危险源、进行风险评价以及确定不可接受风险并形成文件
B. 提供危险源辨识、风险评价以及确定不可接受风险并进行适当的风险控制措施的策划
C. 提供风险的确认、风险优先次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用
推荐试题
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中地址字段可填写单位地址、证件地址、家庭地址等,均需明确填写省、市(县/区)、路名/村/小区名、直至门牌号。
A. 对
B. 错
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中电话号码字段不得为空,但可填写同一个号码或者虚拟号码开户。
A. 对
B. 错
【判断题】
13.批量代发是是否柜面激活是指新开户是否需要客户自行到柜面做激活交易,如为是目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通存款交易单笔最高限额为人民币10万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通取款交易单笔最高限额为人民币20万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通转账交易单笔最高限额为人民币50万元整,每日累计转出金额为人民币100万元整,每日累计转出笔数不限。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前银联柜面通业务只支持银行卡交易,不支持存折;我行柜面通业务无需事先申请开通即可办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错(包括金额不符或入错账户)而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。该交易属于特殊交易,必须经分(支)行营业部负责人授权才能处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通交易特点:(1)实时到账,便捷安全;(2)各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整,每日累计金额、笔数不限。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人,非本人不得受理。该交易支持转出卡无卡交易,客户必须提供转出银行卡、转入银行卡号,并需输入转出银行卡密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通存款不可撤销。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通存取款金额大于等于5万元,需另一个柜员授权复核。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通交易进行隔日撤销时,应经过支行负责人授权才能处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理柜面通转账交易,转出卡持卡人应持本人有效身份证件办理,他人不得代办。
A. 对
B. 错
【判断题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外,受理柜面通业务中的查询、取款、转账交易均不支持无卡交易 。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款撤销属于内部应急功能,不作为临柜服务项目向社会开放,不对外宣传和受理客户申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通业务遵循“协商一致、平等合作、互存互兑、业务对等”的原则,本行各网点均应无条件受理其他入网成员机构客户的委托,不得无故拒绝或怠慢。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通无卡存款时,系统中必须输入持卡人姓名和代理人姓名,如持卡人本人办理,代理人姓名栏可不输入,证件号码可自选输入。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员受理大额取现前必须进行一笔查询交易,返回信息成功后,核对客户提供的姓名和身份证件号,正确后记录当前余额,再进行取款交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
明细查询交易查到的结果是本行已记账的明细,也能证明该笔交易已在他行记账成功。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通相关的交易界面只能操作跨行的业务处理,单独本行银行卡业务不能在柜面通交易中操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通业务在全国范围内入网银行之间开展交易
A. 对
B. 错
【判断题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端,利用现有的银联网络系统,实现银行卡跨行余额查询、存款、取款、转账等交易的一种业务品种。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面通交易已在他行记账成功可以通过明细查询交易查到的结果来确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
因网络通讯或系统原因,“银联柜面通”业务有可能会有非实时入帐的情况,为避免与客户发生纠纷,各柜员在进行“银联柜面通”业务前,请提醒客户仔细阅读《个人业务申请单》后的“客户须知”,如需紧急用款或介意非实时入帐的,可选择其他汇款渠道。
A. 对
B. 错
【判断题】
已经具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立。
A. 对
B. 错
【判断题】
已在我行办理一户通业务的借记卡不能进行银银关系的建立。
A. 对
B. 错
【判断题】
成功建立银银关系操作顺序为“4501代开兴业结算账户”-“4502建立对应关关系”-“4503客户签约”。
A. 对
B. 错
【判断题】
银银转出是将客户银行账户资金转入证券资金账户的业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,且该业务必须由本人至柜台办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于在我行建立签约关系的客户,银银转账的服务时间为周一至周五(股市交易日)9:00分至15:00分。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何兰花卡都能进行银银关系的建立。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户若申请办理银银销户业务,柜员需告知客户先去证券公司,由证券公司发起销户,银行无法发起相关业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
银银签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,该业务可以由代理人至柜台办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
一个身份证号可以在兴业银行开多个结算账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
银银签约客户须在我行开立个人银行活期结算账户,我行代理开立以客户为户名、以兴业银行为开户行的结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
“银银转入”、“银银转出”中“出”和“入”都是针对银行而言的。
A. 对
B. 错
【判断题】
银银转账变更本行银行账号时,新卡与旧卡的开户证件类型、证件号码和户名必须一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在证券公司销户或变更第三方存管银行后,可携有效身份证件至柜台申请删除卡或存折与兴业结算账户间的对应关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
建立完银银转账对应签约关系后,需将相关签约资料于5个工作日内交到总行个金部。
A. 对
B. 错