全国ETC投诉监督热线（）。 ____答案

【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）。 ___

A. 95020

B. 95021

C. 95022

D. 95023

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相关试题

【单选题】

无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___

A. 7%

B. 5%

C. 9%

D. 8%

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___

A. 500

B. 400

C. 600

D. 700

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【单选题】

（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___

A. 纸质缴费凭证

B. 纸质通行券

C. 纸质通行凭证

D. 纸质缴费券

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【单选题】

通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___

A. 国务院

B. 交通运输部

C. 各省交通运输厅

D. 各省级人民政府

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【单选题】

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___

A. CPU

B. CPC

C. OBU

D. CPB

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【单选题】

（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___

A. 客户账户

B. 客服账户

C. ETC账户

D. 服务账户

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【单选题】

（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___

A. ETC卡

B. 储蓄卡

C. 储值卡

D. 借记卡

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【单选题】

（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___

A. CPU

B. OBU

C. RSU

D. ETC

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【单选题】

( )指为客户办理客户账户注销的服务。___

A. 撤档

B. 销号

C. 撤销

D. 销户

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【单选题】

发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

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【单选题】

重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___

A. 95022

B. 95021

C. 95023

D. 95025

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【单选题】

各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 800

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【单选题】

各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___

A. 0

B. 24

C. 6

D. 12

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【单选题】

收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___

A. 2020年1月3日

B. 2019年12月30日

C. 2020年1月1日

D. 2020年2月1日

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【单选题】

车牌准确率应达到（）。___

A. 95%

B. 100%

C. 99%

D. 98%

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【单选题】

车型准确率应达到（）。___

A. 90%

B. 100%

C. 95%

D. 99%

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【单选题】

MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___

A. ETC

B. ETP

C. ETB

D. CPC

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【单选题】

ETC 门架交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___

A. 单片式OBU

B. 单片式OBP

C. 双片式OBU

D. 双片式OBP

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【单选题】

ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（）应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___

A. ETC/MTC 混合车道

B. ETC/MTP混合车道

C. ETP/MTC混合车道

D. MTC车道

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【单选题】

持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（）车辆处理。___

A. 非ETC

B. ETC

C. 公务车

D. 紧急车

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【单选题】

出口车道应提供全网（）信息查询功能。___

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 省界收费站

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【单选题】

收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___

A. 允许

B. 拒绝

C. 教育后放行

D. 处罚后放行

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【单选题】

省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础信息省中心应早于变更内容生效前（）个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___

A. 5

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___

A. 6%

B. 7%

C. 8%

D. 10%

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【单选题】

复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 300

B. 500

C. 200

D. 400

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 4

B. 8

C. 12

D. 24

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【单选题】

收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___

A. 5%

B. 8%

C. 10%

D. 20%

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【单选题】

省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___

A. 省中心

B. 调出方

C. 调出与调入双方

D. 调入方

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【单选题】

收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___

A. 所卡票员

B. 所长

C. 营运大厅

D. 省中心

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【单选题】

通行卡票管理实行的是（）管理模式。___

A. 三级

B. 四级

C. 五级

D. 二级

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【单选题】

对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___

A. 2019年9月1日

B. 2019年12月31日

C. 2020年1月1日

D. 2020年1月31日

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【单选题】

发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。___

A. 0.5

B. 2

C. 4

D. 6

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【单选题】

超过六轴的货车，根据（）按照超限运输车辆执行___

A. 车货总质量

B. 车辆总轴数

C. 超限部分

D. 合法装载部分

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【单选题】

通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站（）级管理模式。___

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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推荐试题

【单选题】

有—双排脚手架，搭设高度为48m；步距h=1.5m跨距La= 1.8m，此脚手架连墙件布置除应满足计算要求外，其最大竖向间距和最大水平间距还应不大于___。

A. 竖向6m，水平向6m

B. 竖向5m，水平向5.4m

C. 竖向4.5m，水平向5.4m

D. 竖向4.5m，水平向6m

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【单选题】

连墙件应靠近主节点设置，这是为了___。

A. 便于施工

B. 便于连墙件没置

C. 便于立杆接长

D. 保证连墙件对脚手架起到约束作用

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【单选题】

连墙件设置要求是___

A. 应靠近主节点，偏离主节点的距离不应大于600mm

B. 应靠近主节点，偏离主节点的距离不应大于300mm

C. 应远离主节点，偏离主节点的距离不应小于400mm

D. 应远离主节点，偏离主节点的距离不应小于600mm

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【单选题】

对一字形、开口形脚手架连墙件的设置规定___。

A. 是相同的

B. 要求较低

C. 无特别考虑

D. 更为严格，有专门规定

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【单选题】

高度24m以上的双排脚手架连墙件构造规定为___。

A. 可以采用拉筋和顶撑配合的连墙件

B. 可以采用仅有拉筋的柔性连墙件

C. 可采用顶撑顶在建筑物上的连墙件

D. 必须采用刚性连墙件与建筑物可靠连接

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【单选题】

连墙件必须___。

A. 采用可承受压力的构造

B. 采用可承受拉力的构造

C. 采用可承受压力和拉力的构造

D. 采用仅有拉筋或仅有顶撑的构造

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【单选题】

剪刀撑的设置宽度___。

A. 不应小于4跨，且不应小于6m

B. 不应小于3跨，且不应小于4.5m

C. 不应小于3跨，且不应小于5m

D. 不应大于4跨，且不应大于6m

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【单选题】

剪刀撑斜杆与地面的倾角宜___。

A. 在45°~75°之间

B. 在45°~60°之间

C. 在30°~60°之间

D. 在30°~75°之间

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【单选题】

剪刀撑斜杆用旋转扣件固定在与其相交的横向水平杆伸出端或立杆上，旋转扣件中心线至主节点的距离不应___。

A. 大于150mm

B. 小于150mm

C. 大于300mm

D. 小于300mm

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【单选题】

运料斜道的宽度和坡度的规定是___。

A. 不宜小于0.8m和宜采用1:6

B. 不宜小于1.5m和宜采用1:6

C. 不宜小于0.5m和宜采用1:3

D. 不宜小于1.5m和宜采用1:7

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【单选题】

人行斜道的宽度和坡度的规定是___。

A. 不宜小于1m和宜采用1:8

B. 不宜小于0.8m和宜采用1:6

C. 不宜小于1m和宜采用1:3 C．不宜小于1.5m和宜采用l:7

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【单选题】

双排脚手架横向水平杆靠墙一端至墙装饰面的距离不宜___。

A. 大于100mm

B. 大于600mm

C. 大于500mm

D. 大于400mm

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【单选题】

脚手架立杆底座底面标高宜至少应高于自然地坪___。

A. 100mm

B. 70mm

C. 50mm

D. 30mm

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【单选题】

立杆底座下的垫板长度和厚度尺寸是___。

A. 不宜小于3跨和小于50mm

B. 不宜小于2跨和小于50mm

C. 不宜小于2跨和小于30mm

D. 不宜小于3跨和小于30mm

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【单选题】

脚手架施工荷载按均布荷载计算可分为___。

A. 承重架(结构施工用)3kN／m2，装修架2kN／m2

B. 承重架2.7kN／m2，装修架2.5kN／m2

C. 承重架2kN／m2，装修架1kN／m2

D. 承重架5kN／m2，装修架4kN／m2

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【单选题】

当脚手架基础下有设备基础、管沟时，___。

A. 如果不采取加固措施，不应开挖

B. 可以开挖，否则施工进度跟不上

C. 可以开挖，不必采取加固措施

D. 开挖后，墓础可以暂时悬空

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【单选题】

脚手架搭设时，应遵守：___。

A. 一次搭设高度不应超过相邻连墙件以上二步

B. 一次搭设高度可以不考虑连墙件的位置

C. 一次搭设高度可以在相邻连墙件以上四步

D. 一次搭设高度可以在相邻连墙件以上五步

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【单选题】

开始搭设立杆时，应遵守下列规定：___。

A. 每隔6跨设置一根抛撑，直至连墙件安装稳定后，方可拆除

B. 搭设立杆时，可以不必设置抛撑和连墙件，一直搭到顶

C. ，采用钢丝和结构固定，待立杆搭设到顶后，再回过头来安装连墙件

D. 相邻立杆的对接扣件都可在同一个水平面内

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【单选题】

纵向水平杆(大横杆)的对接扣件应符合下列规定：___。

A. 应交错布置，两根相邻杆的接头，在不同步或不同跨的水平方向错开的距离应不小于500mm，各接头中心距最近的主节点的距离不大于纵距的1／3

B. 两根相邻杆的接头，应在同一步和同一跨内布置

C. 两根相邻杆的接头，可在同一个竖向平面内

D. 两根相邻杆的接头，在水平方向的接头可在200mm以内

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【单选题】

各类杆件端头伸出扣件盖板边缘的长度，应为___。

A. 100mm

B. 80mm

C. 50mm

D. 200mm

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【单选题】

脚手架拆除时必须是___。

A. 必须由上而下逐层进行，严禁上下同时作业

B. 可以上下同时拆除

C. 由下部往上逐层拆除

D. 对于不需要的部分，可以随意拆除

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【单选题】

当脚手架采取分段，分立面拆除时，对不拆除的脚手架___。

A. 应在两端按规定设置连墙件和横向斜撑加固

B. 可不设加固措施

C. 不必设连墙件

D. ，设置卸荷措施

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【单选题】

扣件拧紧抽样检查的数目及质量制定标准为：___。

A. 连接横向水平杆与纵向水平杆的扣件，每51~90个应抽检5个，不允许存在不合格

B. 1000个扣件以内，不必抽检

C. 每抽查时，允许有30％不合格

D. 抽检时，可不用扭力矩扳手检查

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【单选题】

脚手架上各构配件拆除时___。

A. 严禁抛掷至地面

B. 可将配件一个个的抛掷到地面

C. 应在高处将构配件捆绑在一起，一次抛掷到地面

D. 待下班后，工地上没有人时，再将构配件抛掷到地面

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【单选题】

双排脚手架___。

A. 应设剪刀撑与横向斜撑

B. 应设剪刀撑

C. 应设横向斜撑

D. 可不设剪刀撑和横向斜撑

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【单选题】

单排脚手架___。

A. 应设剪刀撑

B. 应设横向斜撑

C. 应设剪刀撑和横向斜撑

D. ，可以不设任何斜撑

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【单选题】

脚手架上门洞桁架下的两侧立杆应：___。

A. 为双管立杆，副立杆应高出于门洞口的1~2步

B. 为单杆

C. 为双立杆，但副立杆只需搭设一步架的高度

D. 为双立杆，但副立杆不需要用扣件与主立杆连接

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【单选题】

高度在24m以下的单、双排脚手架，均必须在外侧立面设剪刀撑，其规定为___。

A. 两端各设一道，并从底到顶连续设置，中间每道剪刀撑净距不应大于15m

B. 无论多长的脚手架只需在两端各设一道剪刀撑

C. 剪刀撑不要从底到顶连续设置

D. 剪刀撑的设置没有规定

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【单选题】

脚手架的人行斜道和运料斜道应设防滑条，其距离为___。

A. 600mm

B. 500mm

C. 400mm

D. 250~300mm

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【单选题】

遇有___以上强风、浓雾等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。

A. 5级

B. 6级

C. 7级

D. 8级

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【单选题】

高处作业的安全技术措施及其所需料具，必须列入工程的___。

A. 预算单

B. 施工组织设计

C. 结算单

D. 验收单

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【单选题】

移动式操作平台的面积不应超过___。

A. 20m2

B. 15m2

C. 8m2

D. 10m2

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【单选题】

钢平台安装时，钢丝绳应采用专用的挂钩挂牢，采取其他方式时卡头的卡子不得少于___个。

A. 5个

B. 4个

C. 3个

D. 2个

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【单选题】

建筑工程外脚手架外侧采用的全封闭立网，其网目密度不应低于___。

A. 800目／100cm2

B. 1000目／100cm2

C. 1500目／100cm2

D. 2000日／100cm2

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【单选题】

钢模板部件拆除后，临时堆放处与楼层边沿的距离不应小于___。

A. 0.8m

B. 0.9m

C. 1m

D. 1.1m

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【单选题】

移动式操作平台的次梁，间距不应大于___。

A. 35cm

B. 40cm

C. 45cm

D. 50cm

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【单选题】

高度超过___的层次上的交叉作业，凡人员进出的通道口应设双层安全防护棚。

A. 18m

B. 20m

C. 24m

D. 28m

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【单选题】

建筑施工进行高处作业之前，应进行安全防护设施的___和验收。

A. 自检互检

B. 局部检查

C. 总体检查

D. 逐项检查

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【单选题】

悬挑式钢平台的搁支点与上部拉结点，必须位于___上。

A. 脚手架

B. 建筑物

C. 钢模板

D. 施工设备

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【单选题】

安全防护设施的验收，应具备施工组织设计及有关验算数据、安全防护设施验收记录、安全防护设施___等资料。

A. 变更记录

B. 变更验收

C. 变更签证

D. 变更记录及签证

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