【填空题】
2、如果不小心让身体受到伤害,不仅要承受___,还要面临生活中的种种___。
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答案
巨大的痛苦|不便和困难
解析
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后,相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的,发行服务机构收到补交款()内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 ()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时,门架系统完成本省计费合计,写入计费信息文件,形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至()。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。核对不一致的,按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆,()上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费,不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
B. 可以进行扣费,同时读取车辆信息形成通行记录,
C. 不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
D. 可以进行扣费,同时生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
【单选题】
ETC 客户服务包括()等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ()入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,
B. ETC可以作为通行介质使用,
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用,
D. 可以走ETC车道,
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经( )同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
推荐试题
【单选题】
《协力单位安全管理办法》协力单位有下列哪一项情形,应及时申请变更《安全生产许可证》? ___
A. 有效期内安全经理变更的
B. 有效期内协力单位法人代表发生变化的
C. 有效期内50%以上工作人员变更的
D. 有效期内营业执照补办的
【单选题】
《协力单位安全管理办法》 ___ 及时将考核合格的人员信息录入安全管理信息系统
A. 保卫部
B. 安全质量环保部
C. 协力单位
D. 协力单位使用单位
【单选题】
《质量信得过班组建设管理办法》集团公司和子公司所属的 ___ 人以上的行政班组均要开展质量信得过班组创建活动。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
《质量信得过班组建设管理办法》单位验收评审结果得分为 ___ 分以上的班组可以授予本单位/部门的质量信得过班组。
A. 70
B. 80
C. 90
D. 95
【单选题】
《质量信得过班组建设管理办法》授予各级别质量信得过称号的班组,出现以下哪种情况时,由授予部门撤销该班组上年度称号。 ___
A. 在连续三个月出现顾客(下序)对质量不满意的投诉
B. 班组负责人被撤职或降级
C. 班组被顾客投诉
D. 班组员工有严重违规违纪行为
【单选题】
《危险作业和外委施工安全管理办法》高处作业的四、三、二、一级分别对应 ___
A. 黄、橙、蓝、红
B. 蓝、红、黄、橙
C. 黄、蓝、红、橙
D. 红、橙、黄、蓝
【单选题】
《危险作业和外委施工安全管理办法》红色、橙色管控的危险作业中“断路作业”的专项安全管理部门为 ___
A. 港机公司
B. 技术信息部
C. 保卫部
D. 物业公司
【单选题】
《危险作业和外委施工安全管理办法》外委施工作业超过 ___ 个月的,委托单位应每季度对施工单位进行一次考核,考核机制由委托单位内部建立。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
【单选题】
《港区治安管理办法》规定对违反治安管理行为的人员,拒不接受调节、情节严重或 ___ 的,报请公安机关处理。
A. 涉嫌偷盗
B. 造成人员损伤
C. 无法确定归属单位
D. 辱骂管理人员
【单选题】
《港区治安管理办法》规定违反治安管理行为有下列情形的,移交公安机关处理。 ___
A. 六个月内曾受过治安管理处罚的
B. 谩骂、殴打、阻碍执行公务的
C. 屡犯不改的
D. 损失金额在500元以上的
【单选题】
《港区治安管理办法》规定值班更勤人员擅离职守或不负责任,造成公司财物被盗或丢失的, ___ 。
A. 处二百元以下罚款或警告
B. 处警告或者二百元以上,伍佰元以下罚款
C. 处伍佰元以上,一千元以下罚款
D. 处一千元以上、两千元以下罚款。 
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定因港口业务需要临时进出港区的人员(包括货主、船东、船代等),由其业务相关单位的 ___ 确认后登记进出港。
A. 对口科室
B. 负责人
C. 调度室
D. 指定责任人
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定探访在港船员的家属等其他人员进港,一般情况下由船员或 ___ 到卡口处接人,凭本人的有效证件进行登记,并陪同探访者进入港区登轮。
A. 船舶停靠作业公司调度室
B. 船舶负责人
C. 船舶代理单位
D. 港区许可出租车
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定新闻、媒体单位人员、政府机关或口岸单位团体进港时,由集团公司党委工作部/行政事务部/ ___ 出具证明或负责人电话确认后,由联系单位工作人员陪同进港。
A. 董秘办
B. 总调度室
C. 工会
D. 邀请其进港的单位
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定口岸单位的车辆或者执行任务的特种车辆,经 ___ 核准可直接进出港区。
A. 执勤人员
B. 门禁值班长
C. 门禁科长
D. 董秘办或行政事务部
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定驻港协力单位所属作业机械设备一律不准随便驶出港区,因生产需要出港的必须由各使用单位开具 ___ 。
A. 纸质出门证
B. 电子出门证
C. 申请单
D. 证明信
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定向国内船舶供应伙食的车辆其所属单位应由 ___ 出具证明并向保卫部门禁科申请备案后方可进港开展业务。
A. 船舶代理单位
B. 外供公司
C. 业务部
D. 各作业公司
【单选题】
《港区治安管理办法》规定一人有两种以上违反治安管理行为的 ___
A. 合并处罚,合并执行
B. 合并处罚,分别执行
C. 分别处罚,分别执行
D. 分别处罚,合并执行
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定装载货物的车辆在无集港计划的情况下驶入港区,因此导致需要再次出港的,由 ___ 按要求出具证明并复印相关手续后方可出港。
A. 货主方
B. 收货方
C. 车辆归属车队
D. 车辆驾驶员
【单选题】
各驻港单位运载日常物资出港时, ___ 为物资监管责任主体.
A. 门禁科
B. 门禁队员
C. 各单位
D. 各作业公司
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定,港区内动火作业实行 ___ 的原则,落实消防安全责任制,确保港区的消防安全。
A. 安全第一、预防为主、防消结合
B. 属地管理、谁主管、谁负责
C. 全员参与、全员监督、全员防范
D. 统一领导、分级管理、分工负责
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定临时动火作业根据作业区域 ___ 大小分为一级、二级、三级三个类别。
A. 周边环境
B. 作业时间
C. 火灾危险性
D. 难易程度
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定,下列哪项属于二级动火作业? ___
A. 在卸船机、高架输送带设备等同类高空建筑外部的动火作业
B. 在港内撬装加油站内的动火作业
C. 在中央空调机房内的设备管道上和压力容器等此类设备管道(除水管)上的动火作业
D. 在变压器室内进行的动火作业
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定固定动火区有效期最长为 ___ 。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定当固定动火区域发生变动或停止使用时,申请单位须在 ___ 个工作日内向属地单位和保卫部消防队提供发生变动或停止使用的具体情况的书面报告。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定动火区域所属单位的 ___ 负责监督落实动火作业安全,负责生产与动火作业的衔接,对审批手续不完善的动火作业有制止的权力。
A. 生产作业人员
B. 生产班组长
C. 科长
D. 消防安全管理人员
【单选题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定在动火点周围 ___ 米有可燃气体排放的,严禁动火
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定港内协力单位车辆进港作业之前,由车辆所属协力单位负责进行登记存档,报保卫部备案后,由 ___ 发给港内牌照后方可进港作业
A. 保卫部交通科
B. 保卫部治安科
C. 作业公司
D. 协力单位
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定协力单位新进驾驶员必须到 ___ 备案,并接受交通安全知识培训,培训合格后方可上岗作业。
A. 保卫部交通科
B. 保卫部治安科
C. 作业公司
D. 协力单位
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定车辆进入港区要按限速标志行驶,作业现场、货场通道限速 ___ 公里/小时
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定路况复杂、交通流量大的道路和铁路道路交叉道口,视宽度、坡度安全要求,设置 ___ 及安全防护等设施。
A. 标志、标识
B. 限速牌
C. 警告牌
D. 告知牌
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定车辆经过港区铁路道口时,必须谨慎驾驶,做到一慢、二看、三通过,不得争道抢行,禁止在铁路线 ___ 米内停放各种车辆。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定火车与机动车辆在公司所属专用线上发生交通事故时,由 ___ 联系、沟通外部相关部门进行处理。
A. 属地单位
B. 铁路公司
C. 保卫部交通科
D. 驾驶员
【单选题】
《港区消防管理办法》规定,下列范围哪项单位或部位是消防安全重点单位或部位,应当按照本办法的要求,实行严格管理? ___
A. 一、二、三号门登记室
B. 保卫部消防队器材库
C. 码头前沿侯工室
D. 青年之家公寓楼
【单选题】
《港区消防管理办法》规定建筑工程施工现场的消防安全由 ___ 负责。
A. 施工单位
B. 属地单位
C. 消防安全管理人
D. 消防安全责任人
【单选题】
《港区消防管理办法》规定禁止在易燃易爆危险品输送管线 ___ 内建设有碍消防安全的建筑物。
A. 20米
B. 50米
C. 100米
D. 安全距离
【单选题】
《港区消防管理办法》规定装卸、储存、运输液体易燃易爆物品的车辆,要有良好的 ___ 装置,并经常进行测试检查。
A. 防爆
B. 防火
C. 接地
D. 降温
【单选题】
《港区道路交通管理办法》规定办理港内准驾证的人员,所在单位必须出具证明信,内容包括办理人员姓名、单位、职务、办理证件理由,并需 ___ 签字盖章。
A. 保卫部交通管理人员
B. 保卫部主管交通副部长
C. 本单位科室负责人
D. 本单位主管领导
【单选题】
《港区消防管理办法》规定进入港区危险品作业现场的机动车辆,必须配载 ___ 装置和灭火器材。
A. 火星熄灭
B. 接地
C. 防爆
D. 防护
【单选题】
《港区消防管理办法》规定法人单位的 ___ 或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全(第一)责任人。
A. 董事长
B. 总经理
C. 法定代表人
D. 消防安全管理人