业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相关环节的办理人员走单归档，确保电费及时发行。 _答案

【判断题】

业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相关环节的办理人员走单归档，确保电费及时发行。

A. 对

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【判断题】

电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。

A. 对

B. 错

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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

A. 对

B. 错

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向供电企业提出申请的城乡居民自建多、高层住宅的居民用户实行合表户

A. 对

B. 错

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学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

A. 对

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A. 对

B. 错

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某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。

A. 对

B. 错

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大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。

A. 对

B. 错

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收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。

A. 对

B. 错

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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户供用电协议可采用背书形式签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。

A. 对

B. 错

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供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。

A. 对

B. 错

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因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。

A. 对

B. 错

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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。（）

A. 对

B. 错

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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。（）

A. 对

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南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。

A. 对

B. 错

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所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。

A. 对

B. 错

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装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。( )

A. 对

B. 错

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《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。

A. 对

B. 错

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《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。

A. 对

B. 错

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《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。（）

A. 对

B. 错

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依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（）

A. 对

B. 错

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依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（）

A. 对

B. 错

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"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。

A. 对

B. 错

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根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"

A. 对

B. 错

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三相四线制中性线不得加装熔断器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于股东来讲，股利支付率总是越高越好。

A. 对

B. 错

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从所有者的立场看，当资产报酬率大于借款利率时，资产负债率越大越好。

A. 对

B. 错

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流动比率、速动比率、现金比率和现金流量比率，这四个指标中，现金比率最能反映企业的短期偿债能力。

A. 对

B. 错

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在现金流量表附表中，将净利润调节为经营活动的现金流量，关于“递延所得税资产”调整方法为：加上“递延所得税资产的减少数”，减去“递延所得税资产的增加数”。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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财务报表分析的方法最主要的是因素分解法。

A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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分析企业的流动比率，可以判断企业的营运能力。

A. 对

B. 错

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企业特有较多的货币资金，最有利于投资人。

A. 对

B. 错

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分析企业的流动比率，可以判断企业的营运能力。

A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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营业周期越短，资产流动性越强，资产周相对越快。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

在资本总额，息税前利润相同情况下，负债比例越大，财务杠杆系越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业负债比例越高，财务杠杆系数越大，财务风险越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在相同资本结构下，息税前利润越大，财务杠杆系数越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当负责利息率大于资产收益率时，财务杠杆将产生正效应。

A. 对

B. 错

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如果企业因认股证持有者行使认股权利，增发的股票超过现有流通在外普通股的3%时，则该企业属于复杂资本结构。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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特殊的经济增加值是公司经济利润最正确和最准确地度量指标。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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营运资本是资产总额减去负债总额后的剩余部分。

A. 对

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银行本票存款是属于具有特殊用途的现金，在确定流动资产时应将其扣除。

A. 对

B. 错

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长期债券投资是企业的长期投资项目，应全额反映在长期债券投资项目中。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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采用大量现金销售的商店，速动比率大大低于1是很正常的。

A. 对

B. 错

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现金比率可以反映企业随时还债的能力。

A. 对

B. 错

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通常情况下，速动比率保持在1较好。

A. 对

B. 错

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存货发出计价采用后进先出法时，在通货膨胀情况下会导致高估本期利润。

A. 对

B. 错

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在进行同业比较分析时，最常用的是选择同业先进水平平均水平作为比较的标准。

A. 对

B. 错

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