政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。 _答案

【判断题】

政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

A. 对

B. 错

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【判断题】

向供电企业提出申请的城乡居民自建多、高层住宅的居民用户实行合表户

A. 对

B. 错

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学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

A. 对

B. 错

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银行网点用电，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。

A. 对

B. 错

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收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户供用电协议可采用背书形式签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。

A. 对

B. 错

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所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。

A. 对

B. 错

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装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。( )

A. 对

B. 错

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《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。

A. 对

B. 错

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《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。

A. 对

B. 错

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《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相四线制中性线不得加装熔断器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。

A. 对

B. 错

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电流互感器在运行中，其二次回路不准___。电压互感器在运行中，其二次回路不准___。

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衡量电能质量的三个指标，通常指的是___、___和波形，前两者最重要。

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两台变压器并联时，如果___不相等和___不相同，将在变压器绕组内产生环流。

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在变压器瓦斯保护动作跳闸的回路中，必须有___回路，用以保证有足够的时间使断路器___。

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绝缘电阻表的接线柱有L、E、G三个，他们代表的意思是：L为___、E为___、G为___。

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对继电保护装置的基本要求是：___、___、___、___。

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变压器如因大量漏油而使油位迅速下降时，禁止将瓦斯保护改为只动作于___，而必须迅速采取___措施。

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熔断器的极限短路电流就是熔断器所能分断的___电流。

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所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有永久性的可靠的___

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负荷开关也有一个明显的___，有一定的___，可以___操作，但不能直接断开___。

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变压器的冷却介质有___、___、___气体等。

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电压互感器二次负载愈大，则___和___愈大。

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隔离开关的用途有___电源、___操作、___和___电路。

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验电时，必须用电压等级___而且___的验电器。在检修设备___两侧各相分别验电。

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电力变压器应装设的保护有：___、___、___、___或___。

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运行中的电流互感器，二次侧不准___，否则将会造成二次回路本身产生___，并对二次___和___的安全有很大威胁。

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绝缘子的作用主要由两个：1.牢固地支持和固定载流___；2.将载流部分与___绝缘。

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【填空题】

在电气主接线图中，所有的电器按他们的“正常状态”画出，所谓“正常状态”就是电器所处电路均___及任何___的状态。

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【填空题】

电力系统发生单相接地故障时，有___电流和___电压，采用___保护是自动切除单相接地故障的最有效方法。

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【填空题】

电力变压器并联运行条件是___、___、___。

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【填空题】

三相五柱式电压互感器有两个二次绕组，一个接成___，一个接成___。

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发电机三相定子绕组，一般都为星形连接，这主要是为了消除___。

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【填空题】

低压熔断器主要由___、___及___组成。

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【填空题】

测量变压器铁芯的绝缘电阻，如果绝缘电阻为零或很低时，则可能铁芯有___故障。

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【填空题】

变压器的变比只决定于两个线阻的___而与___无关。

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【填空题】

倒闸操作的基本条件，操作设备应具有明显的___，包括_______________的指示等。

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电气设备或线路过热原因有_______________。

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对电力系统运行的基本要求，保证供电的可靠性，供电的___和___与___。

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___的数值称为温升；额定温升值：油为___；绕组为___；

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导线接头长期允许的工作温度通常不应超过___℃。

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