必要时，向OCC请求调整列车运行方式（加开、跳停）是车站启动二级大客流的现场处置措施。_答案

【判断题】

必要时，向OCC请求调整列车运行方式（加开、跳停）是车站启动二级大客流的现场处置措施。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

为了加强员工的实操培训，集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。

A. 对

B. 错

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【单选题】

申通地铁集团的核心价值观是：___、安全质量第一、团队协作第一。

A. 经济效益第一

B. 社会责任第一

C. 社会影响第一

D. 维护保养第一

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【单选题】

申通集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、___。

A. 像军队般有序

B. 像亲人般和蔼

C. 像兄弟般和睦

D. 像同事般有爱

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【单选题】

上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。

A. 地铁

B. 城轨

C. 城市

D. 交通

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的（C）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

A. 生产活动

B. 工作活动

C. 职业活动

D. 生活

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【单选题】

职业道德承载着___和凝聚力，影响深远。

A. 企业要求

B. 企业标准

C. 企业文化

D. 社会价值

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【单选题】

第三方考评中，如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。

A. 礼貌用语

B. 好人好事

C. 爱心接力

D. 正能量

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。

A. 一般事件

B. 轻度事件

C. 较严重事件

D. 严重事件

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。

A. 时间

B. 姓名

C. 性别

D. 单位

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【单选题】

客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。

A. 广播

B. 盲道

C. 无障碍电梯

D. 自动扶梯

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【单选题】

___不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

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【单选题】

下列___属于上海轨道交通特大型车站。

A. 单站日均客流2-6万

B. 日均客流10万以上三线换乘站

C. 有岔站

D. 换乘站

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【单选题】

车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。

A. 1

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

以下___不是大客流处置工作的原则。

A. 科学预判、果断响应

B. 车站分类、客流分级

C. 发生拥堵、果断限流

D. 强化联动、及时疏导

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【单选题】

车站一级大客流响应需向___申请启动。

A. 车站站长

B. 线路管理部

C. OCC

D. COCC

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【单选题】

大客流现场处置的责任主体是___。

A. 集团应急管理办公室

B. 运营公司

C. 运管中心

D. 维保公司

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【单选题】

上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。

A. 票价结构较为简单

B. 人工设备成本低

C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系

D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多

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【单选题】

故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票内一日票部分

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【单选题】

值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。

A. 退票

B. 优惠更新

C. 退卡

D. 充值

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【单选题】

票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。

A. 售票员日营收结算单

B. 特种票营收结算单

C. GATE回收记录单

D. 乘客事务处理单

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【单选题】

值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。

A. 准备作业

B. 基本作业

C. 客运服务

D. 整理作业

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【单选题】

客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

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【单选题】

值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。

A. 4小时

B. 3小时

C. 2小时

D. 1小时

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【单选题】

下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。

A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养

B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件

C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态

D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作

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【单选题】

每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。

A. 总体预案

B. 现场处置方案

C. 专项预案

D. 专项方案

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【单选题】

当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。

A. 高峰/非高峰运营模式

B. 正常运营模式

C. 列车故障运营模式

D. 超时、超程运营模式

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【单选题】

如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。

A. 当日

B. 次日

C. 3个工作日内

D. 一周内

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【单选题】

应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。

A. 方案

B. 预案

C. 法案

D. 案例

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推荐试题

【单选题】

___是指人民法院根据争议双方的请求、事实和法律，依法做出裁判，借此解决争议的方式。

A. 和解

B. 调解

C. 仲裁

D. 诉讼

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【单选题】

关于诉讼和仲裁的区别，以下表述错误的是？___

A. 只要一方认为自己的合法权益受到侵害，就可以向人民法院提起诉讼，而无须征得对方同意。

B. 仲裁机构一般只受理民商、经济类案件，包括抚养、继承纠纷等。

C. 仲裁一般不公开进行，但当事人可协议公开，涉及国家秘密的除外。

D. 仲裁机构对于干扰仲裁活动的当事人无权采取强制措施，诉讼则可以。

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【单选题】

在采购行为风险防范中，有关“三公开两必须”说法错误的是___。

A. 品种、数量和质量指标公开

B. 参与供货的客户和价格竞争程序公开

C. 采购费用公开

D. 必须货比三家后采购，必须按程序按法规要求签订采购合同

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【单选题】

关于采购谈判的特点，以下哪一项不正确？___

A. 计划性强、技术要求高

B. 采购物料替代性强

C. 强调降低采购成本

D. 注重合作关系

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【单选题】

关于采购谈判适用的条件，以下表述错误的是？___

A. 合同金额较大时，违约会造成极其严重的问题

B. 多家供应商互相竞争时

C. 需用的商品，原采购合同期满、市场行情无变化且采购金额无变化

D. 采购的商品供应商不多，企业可以自制或向国外采购，也可用其他替代商品

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【单选题】

下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的支持活动：___

A. 服务；

B. 人力资源管理和培训；

C. 外向物流；

D. 市场营销；

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【单选题】

采购谈判中，属于采购方优势的是___。

A. 采购数量大

B. 付款期长

C. 价格低、运输距离短

D. 产品替代性强

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【单选题】

采购谈判中，不属于供应商劣势的是___。

A. 产品技术含量高

B. 市场价格竞争激烈

C. 原材料降价

D. 产品替代性强

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【单选题】

这个人在每件事上都采取强硬态度，使问题复杂化，并要求其他组员服从，其在谈判中承担的角色是___。

A. 白脸

B. 红脸

C. 强硬派

D. 清道夫

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【单选题】

这个人对谈判过程进行记录、整理，将所有观点集中起来，作为整体提出来，其在谈判中承担的角色是___。

A. 白脸

B. 红脸

C. 强硬派

D. 清道夫

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【单选题】

这个角色使对手感到如果没有他或她的存在，会比较容易达成一致，其在谈判中承担的角色是___。

A. 白脸

B. 红脸

C. 强硬派

D. 清道夫

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【单选题】

接受应送达发盘人，其接受的生效时间，应遵循的原则中不包括___。

A. 到达原则

B. 投邮原则

C. 离岸原则

D. 了解原则

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【单选题】

通常情况下，如果所采购的货物从国外进口，则一般规定以买主国家指定港口的___报价。

A. 到岸价

B. 离岸价

C. 出厂价

D. 仓库交货价

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【单选题】

通常情况下，如果所采购的货物来自国内，则一般要求以___报价。

A. 到岸价

B. 离岸价

C. 出厂价

D. 仓库交货价

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【单选题】

如果所提供的货物投标人早已从国外进口，目前已在国内的，则投标价应为___。

A. 到岸价

B. 离岸价

C. 出厂价

D. 仓库交货价

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【单选题】

___关注现有产品和系统的管理流程，着眼于生产和产品销售的整体成本。

A. 价值工程

B. 价值分析

C. 作业成本法

D. 并行工程

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【单选题】

___关注新产品的功能性需求，应用于生产的设备设施和流程以及组成它的原材料。

A. 价值工程

B. 价值分析

C. 作业成本法

D. 并行工程

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【单选题】

以下哪种情况适宜选用单一供应商来源？___

A. 订单太小

B. 避免供应商依赖采购商

C. 充分利用供应商尚未使用的生产能力，以获得更大柔性

D. 潜在的新供应商在进行订货测试，需保证现供应源供货

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【单选题】

以下哪种情况适宜选用多个供应商来源？___

A. 集中购买可获得折扣或优惠

B. 造成竞争态势

C. 使用准时化生产、无库存购买或EDI时

D. 容易安排交付

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【单选题】

在评审供应商的财务能力时，我们必须通过评估供应商财务状况来评估它的风险，可以看财务三张表，以下哪一项不属于这三张表？___

A. 所有者权益变动表

B. 资产负债表

C. 利润表

D. 现金流量表

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【单选题】

可以通过“4个评审”来确保供应商质量，以下哪一项不是？___

A. 体系评审

B. 财务评审

C. 过程评审

D. 绩效评审

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【单选题】

以下哪一项评审是在事后对供应商交付产品的情况进行控制？___

A. 体系评审

B. 财务评审

C. 过程评审

D. 绩效评审

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【单选题】

以下哪一项评审是在事前对供应商交付产品的情况进行控制？___

A. 体系评审

B. 财务评审

C. 过程评审

D. 绩效评审

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【单选题】

以下哪一项评审是在事中对供应商交付产品的情况进行控制？___

A. 体系评审

B. 财务评审

C. 过程评审

D. 绩效评审

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【单选题】

在早期供应商参与的五个层次中，___是最低层次。

A. 零部件开发

B. 设计反馈

C. 系统开发

D. 提供信息

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【单选题】

在早期供应商参与的五个层次中，___是最高层次。

A. 零部件开发

B. 设计反馈

C. 系统开发

D. 提供信息

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【单选题】

___是指为多种产品的生产或为多个部门的设置而发生的，应由这些产品或这些部门共同承担的成本。

A. 专属成本

B. 共同成本

C. 特定成本

D. 联合成本

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【单选题】

___是指在未分离前的联产品生产过程中发生的，应由所有联产品共同承担的成本。

A. 专属成本

B. 共同成本

C. 特定成本

D. 联合成本

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【单选题】

___是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。

A. 专属成本

B. 特定成本

C. 沉没成本

D. 联合成本

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【单选题】

判断供应商是否恶意报价有两个标准，分别是___。

A. 固定成本和变动成本

B. 标准成本和变动成本

C. 标准成本和预期成本

D. 固定成本和预期成本

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【单选题】

在价格分析的方法中，对买方而方，哪种最有“力”？___

A. 与历史数据比较

B. 与竞争性方案相比较

C. 与公布的价格相比较

D. 与市场价格相比较

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【单选题】

在标的物产地进行质量检验的，可双方共同委托检验机构或由___出具相应的质量品质评定。

A. 生产单位

B. 出售方

C. 收货方

D. 最终用户

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【单选题】

在装运地进行质量检验的，可由___出具相应质量品质说明，或共同委托检验机构检验。

A. 生产单位

B. 出售方

C. 收货方

D. 最终用户

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【单选题】

在目的地进行检验的，可由___出具相应质量品质说明，或共同委托检验机构检验。

A. 生产单位

B. 出售方

C. 收货方

D. 最终用户

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【单选题】

限制行为能力人订立的合同为___。

A. 效力待定的采购合同

B. 有效的采购合同

C. 无效的采购合同

D. 可撤销的采购合同

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【单选题】

根据《招标投标法实施条例》的相关规定，履约银行保函是中标人从银行开具的保函，额度在合同价格的___以内。

A. 1%

B. 2%

C. 5%

D. 10%

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【单选题】

天地IT用品公司向A电子公司发出传真表示，愿意向A电子公司出售U盘，每只40元，如果需要，可以与天地公司联系。A公司回复，愿意购买100只，但价格是每只35元。10天后，A公司收到100只U盘及要求付款4000元，A公司拒绝了。以下判断正确的是___。

A. A公司违约，因为它表示愿意购买，合同已经成立。

B. 天地公司违约，因为A公司出价是35元购买100只。

C. 双方均违约。

D. 合同未成立，都没有违约。

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【单选题】

甲向乙方发信表示，“若在10天内未作表示，则视为承诺”。10天过后，乙未作任何表示，于是甲认为乙同意了。以下判断哪种正确？___

A. 乙未作表示，视为默认的承诺

B. 10天过后，合同成立了

C. 乙的沉默不构成承诺，因为甲单方表示不具有法律效力

D. 因为甲要约的该条款无效，故要约无效

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【单选题】

下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的基本增值活动：___

A. 采购与合约

B. 内向物流

C. 信息系统

D. 财务与计划

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【单选题】

在制定寿命周期较大的资本性采购项目的预算时，最佳的选择是：___

A. 采购项目的价格最低

B. 采购项目的寿命周期成本最低

C. 采购项目的相关运行费用最低

D. 采购项目的使用培训及维护费用最低

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