人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户。_答案

【判断题】

人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

息依就按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日挂牌利率一次性支取的定期存款。

A. 对

B. 错

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十二、整存整取1万起存，按1000元递增。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绍兴银行通知存款不分期限，存入满七天后按七天通知存款利率计息，存入不满七天，按一天通知存款利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款部提时，可以直接转账入他人账户，但转入账户必须为个人结算户。

A. 对

B. 错

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个人通知存款分为一天和七天两个利率档次，存期内如遇利率调整，分段计息。

A. 对

B. 错

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通知存款需一次存入，个人通知存款的起存金额为10万元。

A. 对

B. 错

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个人通知存款转账部提，转入账户与定期账户是同一客户。

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B. 错

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B. 错

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【判断题】

通知存款和定期存款只支持一次部分提取，不支持分次提取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款可以一次或分次支取，分次支取的最低支取金额为5万元，留存部分低于起存金额的予以清户，不低于起存金额的更换新存单，并从原存期开户日计算存期。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款销户时无需手工填写提款通知书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款有效凭证为存单、存折、金融IC卡、市民卡、兰花白金卡。

A. 对

B. 错

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整存整取不包括通知存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额方能支取的存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定活两便的存放介质：存单，兰花一卡通，白金卡，金融IC卡,市民卡。

A. 对

B. 错

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定活两便5万以下的销户，无须提供支取人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定活两便起存金额100元，不支持部提。

A. 对

B. 错

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定活两便存款利息高于定期储蓄。

A. 对

B. 错

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若代理人来办理的定活两便存单为非凭密的，只能回开户网点销户。

A. 对

B. 错

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通存通兑后再进行销户支取现金。

A. 对

B. 错

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定活两便利息计算方式：存期不满三个月，按活期计算利息。

A. 对

B. 错

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户。

A. 对

B. 错

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定期整存整取一年期存款利率打六折计算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定活两便起存金额50元，不支持部提。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定活两便代理人开户，需复印代理人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定活两便销户，若现转标志选择转账，输入相关转账付款人信息，转账单笔5万（含）以上，无需提供转出人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

零存整取支取方式为凭证件的，必须回开户网点销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利率计付利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

零存整取凭证只能为存折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

活期利率计付利息。

A. 对

B. 错

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入。

A. 对

B. 错

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折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人零存整取每月存入一次，每次可以以不同的金额存入。

A. 对

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零存整取5元起存，多存不限，每月存入一次，每次可以不同的金额存入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

期一次提取本息的一种定期储蓄。

A. 对

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我行零存整取定期储蓄计息方法为“日积数计息”法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

零存整取5元起存，多存不限，每月存入一次，每次必须以约定的金额存入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

教育储蓄逾期支取时，存期内计息与到期支取相同，逾期部分按活期储蓄存款利率计息。

A. 对

B. 错

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【多选题】

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。___

A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体

B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机

C. 客户面前吃口香糖、喝水

D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头

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【多选题】

具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（）___

A. 了解客户理财需求

B. 产品介绍

C. 遵守职业规范

D. 对客户进行风险提示

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【多选题】

内部卫生包括（）、（）、（）、（）等，整体环境整洁。___

A. 地面卫生

B. 大厅内

C. 高柜柜台台面卫生

D. 设施卫生

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【多选题】

员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（）、（）、（）、（）。___

A. 纽扣未系

B. 衬衣衣角露出

C. 领带领花不整洁

D. 挽袖子

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【多选题】

商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（）。___

A. 产品信息披露真实

B. 落实专区销售

C. 妥善保管交易单证和录音录像

D. 落实专人营销推介

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【多选题】

存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___

A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。

B. 客户需提供签约借记卡。

C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。

D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人

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【单选题】

电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）双人操作模式。___

A. 录入、复核

B. 录入、授权

C. 扫描、授权

D. 扫描、复核

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【单选题】

若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___

A. 换人电子验印

B. 再次电子验印

C. 折角比对

D. 支付密码

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【单选题】

电子验印，验印方式分为（）和（）。___

A. 电子验印，支付密码

B. 单笔验印，批量验印

C. 单人验印，双人复核验印

D. 系统自动核对，人工辅助核对

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【单选题】

若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（），或提示其规范签章行为。___

A. 变更支控方式

B. 改用电子渠道支付

C. 更换印章

D. 更换印鉴卡片

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【单选题】

预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（）随申请表一同退回原营业机构。___

A. 《开立单位结算账户申请书》

B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》

C. 预留印鉴卡

D. 《使用支付密码协议》

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【单选题】

大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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【单选题】

大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（）情况，签章不全的视为未（）,退回网点重新处理后再申请授权。___

A. 主管审批，审批职责

B. 换人验印，换人复核

C. 电子验印，电子验印

D. 换人验印，审批职责

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【单选题】

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（）。___

A. 专用存款账户

B. 基本存款账户

C. 个人结算账户

D. 临时存款账户

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【单选题】

银行结算账户的监督管理部门是（）___

A. 证监会

B. 银监会

C. 保监会

D. 人民银行

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【单选题】

存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（）存款账户。___

A. 专用

B. 一般

C. 通知

D. 临时

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【单选题】

银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）个工作日内向中国人民银行报告。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___

A. 15

B. 90

C. 60

D. 30

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【单选题】

银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）年。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（）___

A. 中国人民银行当地分支行的核准日期

B. 银行为存款人办理开户手续的日期

C. 录入人民银行账户管理系统的日期

D. BoEing系统账户开立日期

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【单选题】

对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（）出具证明。___

A. 税务部门

B. 出资或增资人

C. 律师事务所

D. 工商行政管理部门

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【单选题】

中国农业银行结算印章是指（）和结算专用章。___

A. 汇票专用章

B. 业务专用章

C. 业务办讫章

D. 受理凭证章

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【单选题】

（）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___

A. 运营管理部

B. 结算与现金管理部

C. 机构业务部门

D. 财务会计部

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【单选题】

空白票据集中入库统一管理。（）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___

A. 现金支票

B. 空白银行承兑汇票

C. 转账支票

D. 银行汇票

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【单选题】

（）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___

A. 纸质票据交换

B. 票据影像交换

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【单选题】

（）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。___

A. 纸质票据交换

B. 票据影像交换

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【单选题】

票据抵用应确认无退票并经（）审批后方可操作。___

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

退票及票据重提业务处理应经（）审批。___

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

本行退他行票据应按规定填具（）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。___

A. 退票理由书

B. 进账单

C. 结算业务申请书

D. 现金支票

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【单选题】

银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（），明确双方的权利与义务。___

A. 贷款协议

B. 银行结算账户管理协议

C. 存款协议

D. 开户协议

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【单选题】

银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

一般存款账户不得办理（）。___

A. 转账存款

B. 转账取款

C. 现金缴存

D. 现金支取

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【单选题】

开立注册验资户需要提供的证明文件是（）。___

A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文

B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

C. 企业法人营业执照

D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文

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【单选题】

银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（）。___

A. 现金存入

B. 转账存入

C. 对外支付

D. 所有往来业务

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【单选题】

持票人行使（），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。___

A. 票据行为

B. 票据权利

C. 票据义务

D. 票据责任

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【单选题】

票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（）。___

A. 债务人

B. 债权人

C. 出票人

D. 持票人

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【单选题】

抗辩，是指票据（）根据票据法规定对票据（）拒绝履行义务的行为。___

A. 出票人，持票人

B. 持票人，出票人

C. 债务人，债权人

D. 债权人，债务人

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【单选题】

失票人应当在通知挂失止付后（）内，依法向人民法院申请公示催告。___

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（）。___

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

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