34：挂失/解挂申请书填写应清晰无误，账户余额与开户日期可不填写，勾选项与系统选择一致，申请挂失时无需有客户签名_答案

【判断题】

34：挂失/解挂申请书填写应清晰无误，账户余额与开户日期可不填写，勾选项与系统选择一致，申请挂失时无需有客户签名

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：客户有效证件信息与系统不一致的，挂失/解挂申请书户名一栏填写客户证件户名或系统户名均可

A. 对

B. 错

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【判断题】

36：遗产继承等业务中，有多个继承人到场时，可在代理人处填写、录入任意一个继承人信息，挂失/解挂申请书客户签名处须所有到场继承人共同签名

A. 对

B. 错

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【判断题】

37：挂失/解挂申请书客户留存联丢失，应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求，重新补办挂失手续(无需在系统内处理)，挂失期限按新办理挂失计算，挂失后续处理时，提交第二次挂失客户留存联与第一次挂失时行社留存两联中的第一联

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：企业客户电子银行服务申请表上应加盖单位预留印鉴，法定代表人/授权代理人(签章)处，必须有签名

A. 对

B. 错

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【判断题】

39：借款人为法人的，借据上须加盖单位公章，并有法定代表人签名

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：柜员应按照重要空白凭证管理办法，及时对使用的凭证进行销号，因特殊原因，借据隔日销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副主任或副行长审批)

A. 对

B. 错

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【判断题】

41：客户持本人有效身份证件取卡，使用其他可以证明为卡片持有者的材料取卡时，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副行长审批)

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：在做7016假币登记时，假人民币上无需加盖蓝色假币戳记

A. 对

B. 错

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【判断题】

43：股金业务原则上不允许代理，因特殊原因本人无法到场时，应出具授权委托书

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：1万元(不含)以下的存现，因累计金额超限触发授权时，若确属收学费等业务需要，可不提供经办人证件，出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，声明无洗钱风险、无电信诈骗风险，机构主管审批)

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：冻结交易中，判决书/裁定书有明确的执行金额时，应做金额冻结，冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书

A. 对

B. 错

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【判断题】

51：Ⅲ类户可以配发实体介质

A. 对

B. 错

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【判断题】

52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联

A. 对

B. 错

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【判断题】

53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单

A. 对

B. 错

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【判断题】

54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像

A. 对

B. 错

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【判断题】

55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项

A. 对

B. 错

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【判断题】

56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改

A. 对

B. 错

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【判断题】

57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

A. 对

B. 错

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【判断题】

58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像

A. 对

B. 错

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【判断题】

59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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【判断题】

60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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【判断题】

61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场

A. 对

B. 错

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【判断题】

63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

65：改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化

A. 对

B. 错

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【判断题】

66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理

A. 对

B. 错

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【判断题】

67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任

A. 对

B. 错

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【判断题】

68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意

A. 对

B. 错

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【判断题】

69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶

A. 对

B. 错

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【判断题】

70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)

A. 对

B. 错

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【判断题】

72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并

A. 对

B. 错

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【判断题】

74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

对同杆(塔)塔架设的多层电力线路验电，应( )。禁止作业人员越过未经验电、接地的线路对上层、远侧线路验电。

A. 先验低压、后验高压

B. 先验下层、后验上层

C. 先验近侧、后验远侧

D. 先验内侧、后验外侧

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【多选题】

对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的( )及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。

A. 机械位置指示

B. 电气指示

C. 带电显示装置

D. 仪表

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【多选题】

当验明检修的低压配电线路、设备确已无电压后，至少应采取以下措施之一防止反送电：( )。

A. 装设遮栏

B. 所有相线和零线接地并短路

C. 绝缘遮蔽

D. 在断开点加锁、悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌

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【多选题】

在配电线路和设备上，接地线的装设部位应是与检修线路和设备电气直接相连去除( )的导电部分。

A. 油漆

B. 黑色标记

C. 屏蔽层

D. 绝缘层

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【多选题】

装设同杆(塔)塔架设的多层电力线路接地线，应( )。

A. 先装设低压、后装设高压

B. 先装设下层、后装设上层

C. 先装设近侧、后装设远侧

D. 先装设高压、后装设低压

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【多选题】

对于因( )带电线路、设备导致检修线路或设备可能产生感应电压时，应加装接地线或使用个人保安线。

A. 交叉跨越

B. 接触

C. 平行

D. 邻近

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【多选题】

土壤电阻率较高地区，如岩石、瓦砾、沙土等，应采取增加接地体( )等措施改善接地电阻。

A. 根数

B. 长度

C. 截面积

D. 埋地深度

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【多选题】

( )停电检修，无法装设接地线时，应采取绝缘遮蔽或其他可靠隔离措施。

A. 低压配电设备

B. 配电变压器

C. 高压架空线路

D. 低压电缆

E. 集束导线

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【多选题】

在一经合闸即可送电到工作地点的( )，应悬挂“禁止合闸，有人工作！”标示牌；若线路上有人工作，应悬挂“禁止合闸，线路有人工作！”标示牌。

A. 断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的操作处

B. 断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的机构箱门锁把手上

C. 熔断器操作处

D. 接地刀闸操作处

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【多选题】

配电线路、设备检修，在显示屏上断路器(开关)或隔离开关(刀闸)的操作处应设置( )标记。

A. “止步，高压危险！”

B. “禁止合闸，有人工作！”

C. “禁止合闸，线路有人工作！”

D. “禁止分闸！”

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【多选题】

配电站户外高压设备部分停电检修或新设备安装，应在工作地点( )。

A. 四周装设围栏

B. 出入口要围至邻近道路旁边

C. 出入口设有“从此进出！”标示牌

D. 出入口设有“止步，高压危险！”标示牌

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【多选题】

若配电站户外高压设备大部分停电，只有个别地点保留有带电设备而其他设备无触及带电导体的可能时，( )。

A. 可以在带电设备四周装设全封闭围栏

B. 围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌

C. 标示牌应朝向围栏外面

D. 标示牌应朝向围栏里面

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【多选题】

( )等巡视工作，应至少两人一组进行。

A. 夜间

B. 电缆隧道

C. 事故或恶劣天气

D. 偏僻山区

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【多选题】

雨雪、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿( )。

A. 屏蔽服

B. 绝缘鞋

C. 防滑鞋

D. 绝缘靴

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【多选题】

汛期、暑天、雪天等恶劣天气和山区巡线应配备必要的( )

A. 防护用具

B. 自救器具

C. 药品

D. 雨具

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【多选题】

倒闸操作的设备应具有明显的标志，包括( )、切换位置的指示及设备相色等。

A. 名称

B. 编号

C. 分合指示

D. 旋转方向

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【多选题】

倒闸操作应根据值班调控人员或运维人员的指令，受令人复诵无误后执行。发布指令应准确、清晰，使用规范的( )。

A. 双重称号

B. 调度术语

C. 线路名称

D. 设备双重名称

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【多选题】

( )可不使用操作票

A. 事故紧急处理

B. 拉合断路器（开关）的单一操作

C. 计划工作

D. 线路停电

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【多选题】

( )应根据模拟图或接线图核对所填写的操作项目，并分别手工或电子签名。

A. 操作人

B. 发令人

C. 监护人

D. 负责人

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【多选题】

操作票应用( )钢(水)笔或圆珠笔逐项填写。

A. 黑色

B. 蓝色

C. 红色

D. 绿色

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【多选题】

操作票票面上的( )、动词等关键字不得涂改。

A. 时间、地点

B. 线路名称

C. 杆号（位置）

D. 设备双重名称

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【多选题】

下列哪些项目应填入操作票内：( )。

A. 拉、合隔离开关(刀闸)

B. 拉合设备后检查设备的位置

C. 手车式开关拉出、推入前检查断路器（开关）确在分闸位置。

D. 在进行倒负荷或解、并列操作前后，检查相关电源运行及负荷分配情况。

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【多选题】

倒闸操作前，应核对( )。

A. 线路走向

B. 设备双重名称

C. 设备状态

D. 线路名称

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【多选题】

在发生人身触电事故时，可以不经许可，立即断开有关设备的电源，但事后应立即报告( )。

A. 工作许可人

B. 工作负责人

C. 值班调控人员

D. 运维人员

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【多选题】

配电设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准；无法看到实际位置时，应通过间接方法如设备( )及各种遥测、遥信等信号的变化来判断设备位置。

A. 机械位置指示

B. 电气指示

C. 带电显示装置

D. 仪表

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【多选题】

雨天室外高压操作，应使用有防雨罩的( )，并穿( )、戴( )。

A. 绝缘棒

B. 绝缘靴

C. 绝缘手套

D. 绝缘鞋

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【多选题】

操作机械传动的( )时，应戴绝缘手套。

A. 隔离开关(刀闸)

B. 杆塔

C. 线路

D. 断路器(开关)

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【多选题】

装卸高压熔断器，应戴( )。必要时使用绝缘操作杆或绝缘夹钳。

A. 绝缘鞋

B. 护目镜

C. 绝缘靴

D. 绝缘手套

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【多选题】

挖坑时，应及时清除坑口附近的浮土、石块，路面铺设材料和泥土应分别堆置，在堆置物堆起的斜坡上不得放置( )等器物。

A. 工具

B. 桩锚

C. 杆塔

D. 材料

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【多选题】

在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时，应设监护人。在挖深超过2m的坑内工作时，应采取安全措施，如( )等。

A. 戴口罩

B. 戴防毒面具

C. 向坑中送风

D. 持续检测

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【多选题】

遇有( )或导地线、拉线松动的杆塔，登杆前应先培土加固、打好临时拉线或支好架杆。

A. 上拔

B. 下沉

C. 起土

D. 冲刷

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【多选题】

杆塔作业应禁止以下行为：( )

A. 攀登杆基未完全牢固或未做好临时拉线的新立杆塔

B. 携带器材登杆或在杆塔上移位

C. 利用绳索、拉线上下杆塔

D. 顺杆下滑

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【多选题】

立杆及修整杆坑时，应采用拉绳、叉杆等控制杆身( )。

A. 翻动

B. 倾斜

C. 滚动

D. 断裂

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【多选题】

使用临时拉线的安全要求有( )。

A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩

B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根

C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上

D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任

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【多选题】

调整杆塔倾斜、弯曲、拉线受力不均时，应根据需要设置( )，并应有专人统一指挥。

A. 专责监护人

B. 警示标志

C. 临时拉线

D. 临时拉线的调节范围

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【多选题】

放线、紧线与撤线工作均应有( )，并做到通信畅通、加强监护。

A. 统一调度

B. 明确分工

C. 专人指挥

D. 统一信号

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【多选题】

放、紧线前，应检查确认导线有无障碍物挂住，导线与牵引绳的连接应可靠，线盘架应( )。

A. 美观清洁

B. 稳固可靠

C. 转动灵活

D. 制动可靠

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【多选题】

紧线、撤线前，应检查( )。必要时，应加固桩锚或增设临时拉线。

A. 拉线

B. 桩锚

C. 杆塔

D. 工具

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【多选题】

在带电杆塔上进行( )、清除杆塔上异物等工作，作业人员活动范围及其所携带的工具、材料等与带电导线最小距离不得小于表3-1的规定。若不能保持表3-1要求的距离时，应按照带电作业或停电进行。

A. 测量

B. 防腐

C. 巡视检查

D. 紧杆塔螺栓

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【多选题】

停电检修的线路若在另一回线路的上面，而又必须在该线路不停电情况下进行放松或架设导线、更换绝缘子等工作时，应( )。

A. 采取作业人员充分讨论后经批准执行的安全措施

B. 保证检修线路的导、地线牵引绳索等与带电线路的导线应保持表5-1规定的安全距离。

C. 应采取防止导线跳动或过牵引与带电线路接近至表5-1规定的安全距离的措施。

D. 要有防止导、地线脱落、滑跑的后备保护措施。

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