48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日_答案

【判断题】

48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日

A. 对

B. 错

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49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制

A. 对

B. 错

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50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书

A. 对

B. 错

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51：Ⅲ类户可以配发实体介质

A. 对

B. 错

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52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联

A. 对

B. 错

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53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单

A. 对

B. 错

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54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像

A. 对

B. 错

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55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项

A. 对

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56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改

A. 对

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57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

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58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像

A. 对

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59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息

A. 对

B. 错

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62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场

A. 对

B. 错

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63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理

A. 对

B. 错

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64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理

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65：改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化

A. 对

B. 错

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66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理

A. 对

B. 错

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67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任

A. 对

B. 错

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68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意

A. 对

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69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶

A. 对

B. 错

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70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)

A. 对

B. 错

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72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并

A. 对

B. 错

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74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并

A. 对

B. 错

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75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并

A. 对

B. 错

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76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理

A. 对

B. 错

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77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号

A. 对

B. 错

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【判断题】

78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表

A. 对

B. 错

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【判断题】

80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并

A. 对

B. 错

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【判断题】

81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合

A. 对

B. 错

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82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并

A. 对

B. 错

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83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理

A. 对

B. 错

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84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理

A. 对

B. 错

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85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级

A. 对

B. 错

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【判断题】

87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险

A. 对

B. 错

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【单选题】

采购首营品种应当审核___，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核，审核无误的方可采购。

A. 药品的合法性

B. 药品的利润率

C. 药品的广告

D. 药品的来源

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【单选题】

关于差错率描述不正确的是___

A. 对规定的差错率从严处理

B. 差错率过高，应及时查找原因

C. 长款和短款可以互相抵消

D. 发生长（短）款时应填制销售长（短）款报告单

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【单选题】

不属于企业财务报表的是___

A. 资产负债表

B. 损益表

C. 现金流量表

D. 财务状况变动表

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【单选题】

维护客户关系的方法不恰当的是___

A. 备忘录

B. 记录本

C. 每天与客户长时间通话

D. 客户档案

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【单选题】

在我国药品监管规范中，GSP是___的英文字母简称。

A. 药品生产质量管理规范

B. 药品质量经营维护管理规范

C. 中药材生产质量管理规范

D. 药品经营质量管理规范

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【单选题】

以下说法不正确的是___

A. 应该为顾客提供个性化服务

B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户

C. 不必在乎客户生命周期值

D. 企业寻找有价值的潜在客户

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【单选题】

药品验收时，抽样原则为___

A. 科学性、均匀性

B. 科学性、代表性

C. 科学性、适用性

D. 代表性、均匀性

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【单选题】

长期使用糖皮质激素，突然停药可___。

A. 诱发感染

B. 诱发胃、十二指肠溃疡

C. 诱发或加重精神病和癫痫

D. 导致肾上腺皮质萎缩和功能不全

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【单选题】

患者可以持处方到零售药店购买的是___

A. 麻醉药品

B. 第一类精神药品

C. 抗生素

D. 戒毒药品

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【单选题】

属于退货的药品是___

A. 堆垛不当造成包装破损

B. 进货验收时发现包装不符合规定

C. 长期储存造成包装破损

D. 出货不小心造成包装破损

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【单选题】

对盘点操作的叙述，不正确的是___

A. 盘点作业分为初点、复点和抽点

B. 实施盘点时应按由右向左、由上而下的顺序进行

C. 盘点时顺便检查商品的有效期，过期商品应随即取下

D. 不同特性商品的盘点应注意计量单位的不同

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【单选题】

处方中常见的外文缩写，q.i.d.的中文意思是___

A. 每日一次

B. ，每日两次

C. ，每日3次

D. ，每日4次。

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【单选题】

74，国产药品验收的依据是___

A. <<中华人民共和国药典>>，

B. 省级药品标准

C. 行业药品标准，

D. ，国务院药品监督管理部门颁布的，<<中华人民共和国药典>>和药品标准。

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【单选题】

75，进口药品注册证由___颁发.

A. 国务院药品监督管理部门，

B. 省级药品监督管理部门，

C. ，国家药典委员会，

D. ，国家中医药管理局

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【单选题】

76，经营劣药的，没收违法所得，并处违法销售的药品货值金额___的罚款.

A. ,1倍以上3倍以下

B. ，一倍以上4倍以下，

C. ，两倍以上3倍以下

D. ，2倍以上5倍以下。

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【单选题】

79，进口药品验收依据是___，

A. 国家药品标准

B. 进口药品检验报告书和进口药品注册证，

C. 进口药品注册证和<<中华人民共和国药典>>，

D. 进口药品检验报告书和,<<中华人民共和国药典>>。

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【单选题】

80，经营假药的，依法予以取缔，没收违法所得，并处违法销售的药品货值金额___的罚款，

A. ，两倍以上5倍以下

B. ，3倍以上5倍以下

C. ，2倍以上6倍以下

D. ，2倍以上7倍以下。

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【单选题】

81，复方新诺明是指___。

A. SD+TMP

B. SMZ+TMP

C. SIZ+TMP

D. SIZ+SD

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【单选题】

82，药品说明书除标签所要求的内容外，还应包括___，

A. 主要成分，(中成药)，化学稳定性，必要的图示，注册商标。

B. 主要成分，(中成药)，化学稳定性，必要的图标，不良反应，

C. 主要成分，必要的图示，注册商标，不良反应，

D. 主要成分(中成药)，必要的图标不良反应注意事项。

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【单选题】

83，下列情形按劣药论处的是___，

A. 未取得生产批准文号，而生产的药品

B. 超过有效期的药品，

C. 变质不能药用的药品，

D. 被污染不能药用的药品。

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【单选题】

84，药品经营企业开展对首营企业与首营品种的合法性，和质量可靠性等基本情况审核，其目的描述不正确的是___。

A. 可以确认供货企业的合法资质和质量保证能力，

B. 保证所购进药品的质量及合法性，

C. 可以保证企业能取得合理的利润

D. 能防止假药、劣药流入药品流通领域，保证消费者的切身利益.

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【单选题】

85，下列情形可判为假药的是___，

A. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符，

B. 未标明有效期或更改有效期的药品，

C. 超过有效期的药品，

D. 试生产的药品。

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【单选题】

89，流行性感冒的典型特征是___，

A. ，畏寒高热，

B. 咳嗽咳痰，c，鼻塞流涕，D，咽喉疼痛。

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【单选题】

90，药品验收时，抽样比例为___，

A. ，每批在50件或50件以下抽取一件，

B. ，每批在50件货50件以下抽取两件，

C. 每批在50件货50件以下抽取3件，

D. ，每批在50件货50件以下抽取4件。

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【单选题】

92，以下选项中，不属于个人观察法的是___

A. 保持安全距离，

B. 全方位观察客户，

C. 换位思考，预测客户的需求，

D. 在恰当的时候以反问确认和重复陈述的方式，明确客户的需求。

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【单选题】

94，治疗肺炎球菌性肺炎首选的抗生素是___

A. 四环素，

B. 青霉素，c.庆大霉素， D氯霉素

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【单选题】

99，成为企业客户至少要具备3个条件，下列___不是这3个条件之一.

A. 有购买力，

B. 有决定权，

C. 有需求，

D. ，有愿望

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【单选题】

100，肺炎球菌性肺炎病人发热的类型为___

A. 稽留热，

B. 弛张热，

C. 回归热，

D. ，间歇热。

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【单选题】

101，引起流行性感冒的主要病原体是___

A. 肠病毒，

B. 冠状病毒，

C. ，流感病毒，

D. 鼻病毒。

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【单选题】

104，支气管哮喘的典型症状是___

A. 反复发作，伴有哮鸣音的呼气性呼吸困难，

B. 吸气性呼吸困难，

C. 高热,寒战

D. 咳嗽铁锈色痰。

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【单选题】

105，进口药品其包装的标签应以中文注明___，

A. ，药品名称，主要成分，规格，

B. 药品名称，规格，注册证号，

C. ，药品名称主要成分，用法用量，

D. ，药品名称规格，用法用量。

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【单选题】

106，下列有关红霉素的叙述，正确的是___，

A. 耐酸，

B. ，对革兰阳性菌作用强，可用于耐药金葡菌感染，

C. 对青霉素过敏者不宜使用，

D. 不容易产生耐药性。

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【单选题】

107，预防流行性感冒可服用___

A. 抗生素，

B. 中药，c抗病毒药，D.止咳化痰药。

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【单选题】

109，除特殊情况外，一般药品验收不包括___

A. ，药品内外包装检查

B. 药品标签和说明书检查

C. 药品外观性状检查

D. 药品内在质量检查

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【单选题】

111，四环素类药物对___无效，

A. 立克次体，

B. 衣原体，

C. 病毒,真菌，

D. 支原体

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【单选题】

113，病人稍有鼻塞，咳嗽厉害，痰量多，为黏液脓痰，胸骨后有灼痛，发热38℃，此病人可能患有___

A. ，流行性感冒，

B. 普通感冒，

C. 急性气管-支气管炎，D.肺炎球菌性肺炎。

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【单选题】

114___不属于药品验收的内容.

A. 数量点收

B. 内外包装检查

C. 核对标签和说明书

D. 原料质量检查。

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【单选题】

MAN法是甄别目标客户的方法，下列不属于MAN法的是___

A. 需求，

B. 信誉， c购买力， D.决策权。

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【单选题】

117，潜在顾客是指___

A. 具备购买产品的需求愿望和资源的人

B. 过去曾买过产品的人，

C. 现在正在购买产品的人，

D. 决定购买产品的人。

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【单选题】

119，在标签或说明书上印刷规定标志的是___

A. 处方药，非处方药，

B. 特殊管理药品处方药，

C. 特殊管理药品处方药外用药品，

D. 特殊管理药品，外用药品，非处方药。

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