我的试卷 导入试题 登录
搜题
首页 学历类 职业资格类 外语类 计算机类 财会类 建筑类 医药类 外贸类 公务员类 考研类 趣味测试类
【简答题】
用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
（1）上门查看是否有用户投诉的现象； （2）如果不能登录，用抓包软件抓一下游戏的登录服务器地址，ping下抓到的服务器地址，查看延时是否很大，打680888优化组电话优化登录服务器的IP地址； （3）如果游戏掉线，操作步骤一样吗，先登录游戏抓一下游戏服务器的IP地址，打电话给优化组优化； （4）游戏比较卡也是一样，首先测试下是否很卡，然后用抓包软件把游戏服务器的游戏IP抓到，打电话优化组进行优化。
解析
暂无解析
相关试题
【简答题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
查看答案解析
【简答题】
OSI参考模型分为那7层？
查看答案解析
【简答题】
私网IP地址范围？
查看答案解析
【简答题】
PON技术的优势？
查看答案解析
【简答题】
PON端口下所有ONU都频繁掉线，该故障的可能原因有哪些？
查看答案解析
【简答题】
PON端口下单个ONU频繁掉线，该故障的可能原因可能有哪些。
查看答案解析
【简答题】
简述ODN链路总损耗包括哪些方面？
查看答案解析
【简答题】
光功率计上的dBm和dB的区别？
查看答案解析
【简答题】
光缆线路设备由那些设备组成？
查看答案解析
【简答题】
一般在安装FTTH模式宽带过程中，发现OUN无法注册成功的情况有哪几种？
查看答案解析
【简答题】
装维上门服务五严禁内容包括哪些
查看答案解析
【简答题】
中移铁通企业文化中的5知是指
查看答案解析
【简答题】
中移铁通企业文化中的5思是指
查看答案解析
【简答题】
家庭宽带业务客户服务流程主要内容
查看答案解析
【简答题】
使用光纤进行光口硬件环回操作需要注意
查看答案解析
【简答题】
简述尾纤的布放工艺
查看答案解析
【简答题】
请简要描述手持光功率计的使用方法
查看答案解析
【简答题】
简述常见分光器型号及典型光衰
查看答案解析
【简答题】
室内光缆和用户引入光缆预留长度要求
查看答案解析
【简答题】
请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。
查看答案解析
【简答题】
试说明打不网页可能的原因有哪些？如何排查？
查看答案解析
【简答题】
如有用户反映打开网页网速慢，请简述可能出现原因（至少5个）
查看答案解析
【简答题】
当微机开机无显示，可能的原因有哪些？
查看答案解析
【简答题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？
查看答案解析
【简答题】
简述路由器的基本功能？
查看答案解析
【简答题】
写出ODN网络的无源器件（至少写出5个）
查看答案解析
【简答题】
对于因其他运营商限制问题引起的部分网站无法登陆问题，应如何与客户解释？
查看答案解析
【简答题】
业务维护的内容是什么？
查看答案解析
【简答题】
请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。
查看答案解析
【简答题】
GPON上网故障处理流程
查看答案解析
【简答题】
楼道内分纤箱箱体外布线规范要求有：
查看答案解析
【简答题】
家客装维室外布放线缆要求：
查看答案解析
【简答题】
中移铁通企业文化中的5化原则是指
查看答案解析
【简答题】
请详述现场接维验收重点
查看答案解析
【简答题】
弱光的产生方式及弱光处理方法
查看答案解析
【简答题】
简述小区扩容与零星补盲的定义
查看答案解析
【简答题】
员工在施工及维护作业时务必穿戴和使用劳动防护用品，应做到三会，三会是指
查看答案解析
【简答题】
《安全生产法》规定安全教育的种类
查看答案解析
【简答题】
若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有
查看答案解析
【简答题】
装维人员服务形象应做到三统一
查看答案解析
推荐试题
【判断题】
报文交换在传送报文时，一个时刻仅占用一个通道，大大提高了线路的利用率
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
计算机网络提供共享的资源包括硬件、软件、数据三类，其中，数据资源最重要
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
双绞线只能用于传输模拟信号，而不可传送数字信号
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
为了防范计算机病毒，需要安装杀毒软件，并注意及时升级病毒库，定期对计算机进行查毒、杀毒，每次使用外来磁盘前也应对磁盘进行查毒、杀毒
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
无线网络是采用无线通信技术实现的网络
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
对等网中的计算机既可以作为服务器，也可以作为客户机，因此，对等网比客户机/服务器网络具有更突出的特点
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
RARP协议的作用是将MAC地址转换为IP地址
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
ICMP协议不仅可以用来通告网络错误，也可以用来解决网络问题
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
在双绞线的外面加屏蔽层，称为STP，用以提高双绞线的抗电磁干扰能力
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
OSI参考模型中，在数据链路层和传输层之间的是物理层
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
相对于广域网，局域网的传输速率和传输误码率都较高
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
由美国国防部资助建立的一个基于分组交换的ARPANET（阿帕网），是今天的Internet最早的雏形
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
电话交换系统大部分采用的是电路交换技术
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
双绞线的传输速率可以达到10～100Mbit/s，甚至更高，传输距离可以达到几十公里以上
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
数据在传输过程中所出现差错的类型主要有随机错和突发错
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
帧中继设计的主要目标是用于广域网互连
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
数据链路层保证端到端的可靠的数据传输
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
传输层的主要目的是向用户提供无差错的、可靠的端到端服务
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
光纤接入网的长远目标是FTTB
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里。它的通信子网主要使用分组交换技术
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
将一条物理信道按时间分成若干时间片轮换地给多个信号使用，每一时间片由复用的一个信号占用，这可以在一条物理信道上传输多个数字信号，这就是时分多路复用
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
局域网是限定在一定范围内的网络，平时所接触到的家庭网、网吧网、校园网及办公室网等都属于局域网
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
可控性是网络完全的唯一特性
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
用户资源子网是计算机网络中负责数据通信的部分
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
互联网监管规范越来越弱
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
利用Internet网可以使用远程的超级计算中心的计算机资源
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
HTTP协议提供WWW服务
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
星型拓扑结构属于集中控制，对中心节点的依赖性大
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
完整性是指数据未经授权不能改变的特性
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
Internet的核心协议是TCP/IP协议
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
网络的拓扑结构就是网络的体系结构
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
ATM采用同步时分多路复用技术
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
网络威胁中自然威胁因素主要是指自然灾害造成的不安全因素，如地震、水灾、火灾、战争等原因造成网络的中断、系统的破坏、数据的丢失等
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
报文交换中，报文的大小是固定的，这样可使所经过的每个节点所需的存储能力降低
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
网络接口层主要的功能是实现从网络层传下来的数据能发送到目的主机的网络层
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
在环型网中最典型的是FDDI网
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
对于计算机之间突发式的数据通信，分组交换比报文交换和电路交换更为合适
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
将两台电脑用网线连在一起就是一个网络
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
网络安全威胁与网络管理有很大关系，管理的疏忽会导致更严重的安全威胁
A. 对
B. 错
查看答案解析
【判断题】
高级电缆检测器是网络故障诊断硬件工具
A. 对
B. 错
查看答案解析
© 2020- 我爱刷题  备案号：浙ICP备19019994号-1
声明: 本网站大部分资源来源于用户创建编辑，上传，如有侵犯了你的权益请联系我们，本网站将移除相关内容。
联系我们：qq群 784891825