维护人员在入户服务时，应首先穿好鞋套，在征得用户允许的操作台面上铺好垫布，不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施_答案

【判断题】

维护人员在入户服务时，应首先穿好鞋套，在征得用户允许的操作台面上铺好垫布，不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护人员需要操作用户设备的，必须获得用户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中可随意更改用户设备配置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度，选定适当长度的定长光缆，以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，应根据线路最短距离的原则进行布线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

皮线光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

FTTH接入方式是指光纤到大楼。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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A. 对

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B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

ONU暂未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

笔式红光源（红光笔）可对光纤、光缆、接头连接器做测试，当被测光纤有一个断点时，可依据断点漏红光判定出断点位置。

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B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

单模光纤的损耗在1550nm波长最低，但色散在1310nm波长最低。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

对电气设备进行停电检修时，确定有无电压的根据是：___

A. 开关已经拉开

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【单选题】

被检修的线路停电后，在配电室控制线路的开关操作手把处应悬挂的标示牌是：___

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【单选题】

接地干线采用扁钢时，最小截面不应小于（）平方毫米。___

A. 40

B. 24

C. 4

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【单选题】

接地干线采用镀锌圆钢时，其直径不应小于（）平方毫米。___

A. 4

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C. 8

D. 10

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【单选题】

安全灯变压器应该是（）。___

A. 双绕组的

B. 单绕组的

C. 自藕变压器

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【单选题】

运行中的直埋电力电缆的巡查周期是：___

A. 3个月

B. 半年

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D. 1 年

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【单选题】

如果电气设备需要频繁启动，其启动的控制装置最好采用：___

A. 空气开关

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D. 组合开关

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【单选题】

热继电器的动作电流整定值是可以调节的，调节范围是热元件额定电流的：___

A. 50%—70%

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【单选题】

长期带额定负载运行的交流接触器，其额定电流常选为：___

A. 小于负载额定电流

B. 等于负载额定电流

C. 负载额定电流的1.3—2倍

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【单选题】

当负载电流达到熔断器熔体的额定电流时，熔体将：___

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【单选题】

三相异步电机铭牌上标示的额定电压是：___

A. 相电压的有效值

B. 线电压的有效值

C. 相电压的最大值

D. 线电压的最大值

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【单选题】

三相电动机铭牌上标有“额定电压380V/220V，接法Y/△”，当电压为380V时，其接法应为：___

A. △接

B. Y接

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【单选题】

两只额定电压220V的灯泡，一只为100W，另一只为40W，串联后接在380V电源上，将会造成：___

A. 100W灯泡电压高而烧坏

B. 100W与40W灯泡都烧坏

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D. 40W灯泡电压高而烧坏

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【单选题】

变压器初次投入运行，应空载运行一段时间后，才能带负荷运行，规程规定空载运行时间是:___

A. 8小时

B. 12小时

C. 20小时

D. 24小时

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【单选题】

变压器油正常的颜色为：___

A. 褐色

B. 亮黄色

C. 暗红色

D. 棕色

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【单选题】

对继电保护的基本要求，应满足：___

A. 选择性、可靠性、迅速性、灵敏性；

B. 安全性、可靠性、多用性、灵敏性；

C. 安全性、经济性、迅速性、可靠性

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【单选题】

为降低变压器铁心中的（）叠电间空载损耗要互相绝缘。___

A. 无功损耗

B. 短路损耗

C. 涡流损耗

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【单选题】

线圈产生感生电动势的大小正比通过线圈的（）。___

A. 磁通量的变化量

B. 磁通量的变化率；

C. 磁通量的大小

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【单选题】

某正弦交流电压的初相角ψ＝－л /6 ，在 t ＝０时其瞬时值将（）___

A. 大于零

B. 小于零

C. 等于零

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【单选题】

电压表的内阻（）。___

A. 越小越好

B. 越大越好

C. 适中为好

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【单选题】

继电保护是由（）组成.___

A. 二次回路各元件

B. 各种继电器；

C. 包括各种继电器、仪表回路

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【判断题】

导体在磁场中运动时，一定会产生感应电动势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电磁力的方向可按左手定则确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

直流电流是大小和方向都不变化的电流。

A. 对

B. 错

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【判断题】

几个不等值的电阻串联，每个电阻中流过的电流也不相等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

几个不等值的电阻并联，每个电阻上的电压也不相等

A. 对

B. 错

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【判断题】

四个阻值为R的电阻，可经过适当的连接，使其等效电阻值仍为R

A. 对

B. 错

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【判断题】

负载是消耗电能的设备

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一配电线路上的两个负载，负载大的其阻抗就高；负载小的其阻抗就低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

频率为50HZ的交流电，其周期是0.02s

A. 对

B. 错

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【判断题】

交流电路在分析及计算时，常将电流、电压看作矢量，其实它们不是真正的矢量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交流电路中的阻抗，包括电阻和电抗两部分，而电抗又分为感抗和容抗两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用电压表、电流表进行测量时，都要消耗被测电路的能量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电度表是一种积算式仪表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用万用表的电阻档测量电阻时，表针偏转角度越大，指示值就越高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

万用表内没有电池，也可以测量电压或电流且不影响其测量准确度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

万用表用完，应置于直流电流最高档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

跨步电压电击也有致命的危险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当负载电流达到熔断器熔丝的额定电流时，熔丝将立即熔断，从而起到过载保护的作用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

异步电机的同步转速与磁极对数成正比。

A. 对

B. 错

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