【判断题】
在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
理想和现实的统一性表现在___
A. 理想就是现实
B. 理想总是美好的，而现实中既有美好的一面，也有丑陋的一面
C. 现实是理想的基础，理想是未来的现实
D. 有了坚定的信念，理想就能变为现实
【单选题】
当教师，要当一个模范教师；当科学家，要当一个对国家有突出贡献的科学家；当解放军战士，要当一个最英勇的解放军战士；当工人，要当一个新时代的劳动模范；当农民，要当一个对改变农村面貌有贡献的农民。这些都是人生理想中___
A. 生活理想的表现
B. 社会理想的表现
C. 道德理想的表现
D. 职业理想的表现
【单选题】
下列对信念的理解中，正确的是___
A. 信念强调的是认识的正确性
B. 信念表达的是一种真诚信服的态度
C. 信念反映的是客观事物的发展规律
D. 信念体现的是人们对人生目标的追求
【单选题】
“千里之行，始于足下。”理想的实现，需要每个人从我做起，从现在做起，从平凡的工作做起。这是因为___
A. 理想是人们的主观意志和想当然
B. 社会实践是科学知识产生的源泉
C. 把理想变为现实，要靠实实在在的实践
D. 有了坚定的信念，理想就会自动变为现实
【单选题】
中国传统儒家设计“使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养”的大同社会，近代资产阶级追求“民族、民权、民生”的资产阶级共和国，共产党人和广大劳动人民向往“各尽所能，按需分配”的共产主义社会。这些对未来的设计、追求、向往，都属于人生理想中的___
A. 社会理想
B. 道德理想
C. 职业理想
D. 生活理想
【单选题】
下列有关人们对未来的向往和追求中，属于社会理想的是___
A. “三十亩地一头牛，老婆孩子热炕头”
B. “富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”
C. 谋一个适合自己的职位，干一番益于人民的事业
D. 把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家
【单选题】
“八荣八耻”中，鲜明反映爱国主义的是___。
A. 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻
B. 以团结互助为荣，以损人利己为耻
C. 以服务人民为荣，以背离人民为耻
D. 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻
【单选题】
“禾苗离土即死”、“一方水土养一方人”所体现的是___。
A. 祖国对国土的依赖关系
B. 人民对故土家园的依赖关系
C. 国土对祖国的依赖关系
D. 故土家园对人民的依赖关系
【单选题】
___作为一个民族群体意识的载体，常常被称为国家和民族的“胎记”，是一个民族得以延续的“精神基因”。
A. 祖国的大好河山
B. 灿烂的文化传统
C. 自己的骨肉同胞
D. 深厚的道德渊源。
【单选题】
抛弃国外优越的生活与工作条件，历尽千难万险，回归祖国的怀抱，投身到祖国的建设中的，被评为“两弹一星”的功臣而受到国家的表彰的爱国科学家是___。
A. 钱学森
B. 邓稼先
C. 梁守磐
D. 金先仲。
【单选题】
在新民主主义革命时期,爱国主义主要表现为___。
A. 大力支持国家的经济建设
B. 致力于推翻帝国主义,封建主义和官僚资本主义的统治,建设新中国
C. 发扬我国博大精深的民族文化
D. 献身于建设和保卫社会主义现代化事业和促进祖国统一大业
【单选题】
爱国统一战线的范围包括___
A. 全体社会主义的劳动者和社会主义事业的建设者
B. 全体社会主义的劳动者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者
C. 全体社会主义的劳动者、社会主义事业的建设者、拥护祖国统一的爱国者
D. 全体社会主义的劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者
【单选题】
民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑,在五千多年的发展中,中华民族形成了伟大的民族精神．中华民族精神的核心是___。
A. 社会主义
B. 集体主义
C. 爱国主义
D. 人道主义
【单选题】
革命烈士的诗句"砍头不要紧,只要主义真．杀了夏明翰,自有后来人",主要体现了中国革命道德传统中___。
A. 艰苦奋斗的精神
B. 追求真理的精神
C. 廉洁奉公的精神
D. 团结互助的精神
