【单选题】
家庭客户代维界面传输维护界面中,是以什么设备为分界.( )___
A. 上联站点的ODF架
B. 进入小区的第一级光交箱
C. ODF架
D. 进入小区的第一级光交箱或ODF架
E.
F.
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
DHCP标准流程分为( )个步骤.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
家庭客户代维界面客户信息点维护界面中,是以什么设备为分界点.( )___
A. ODF架
B. 客户信息点
C. ONU
D. OLT
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是( )___
A. IT、传输等网管数据应正常、可监控。
B. 现场网络资源信息、业务信息应和资料一致;
C. 可不检查资源管理系统项目信息是否录入
D. 客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括( )___
A. 检查设备指示灯是否正常显示
B. 检查设备的保修日期
C. 检查FTTH ONT是否正常
D. 检查标签是否合格
E.
F.
【单选题】
家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与( )两部分.___
A. 生产操作
B. 上门装机
C. 故障处理
D. 客户预约
E.
F.
【单选题】
家庭宽带装机过程中,遇到无户线小区必须采用( )制的户线布放原则.___
A. 一户一线
B. 一户二线
C. 一线二户
D. 一线三户
E.
F.
【单选题】
检验项目工作是否完成,需要使用( )___
A. 项目计划
B. WBS(工作任务分解表)
C. 项目管理计划
D. 项目要求
E.
F.
【单选题】
交直流电源线及信号线应分开布放,避免在同一线束内;无法避开同一路由时,至少要间隔( )以上.___
A. 5CM
B. 10CM
C. 15CM
D. 3CM
E.
F.
【单选题】
对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是( )___
A. 客户侧接入:双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块,客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式
E.
F.
【单选题】
接入网丢包率参考值,KPI指标集要求 () ___
A. ≤0.05%
B. ≤0.1%
C. ≤0.2%
D. ≤0.5%
E.
F.
【单选题】
经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用,要删除的有( )___
A. tools
B. ums-clnt\temp
C. ums-clnt
D. jdk-windows
E.
F.
【单选题】
局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是( )___
A. 五类双绞线
B. 四类双绞线
C. 三类双绞线
D. 简单双绞线
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是( )___
A. alarmhis
B. pmhis15
C. pmhis24
D. user
E.
F.
【单选题】
看本机IP地址信息的命令是( )___
A. PING
B. TELNET
C. TRACERT
D. IPCONFIG
E.
F.
【单选题】
客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线( ),向集团客户提供电话支持,受理集团客户的故障投诉.___
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
E.
F.
【单选题】
宽带拨号691表示的含义是( )___
A. 线路故障
B. 网线为连接二层链路不通
C. MODEM故障
D. 用户名密码错误
E.
F.
【单选题】
宽带拨号报错678是( )___
A. 拨号文件受损
B. 用户名密码错误
C. 本地网卡被禁用
D. 远程计算机没有响应
E.
F.
【单选题】
宽带拨号与用户名密码相关的报错有( )___
A. 619、691、718
B. 678、691、718
C. 619、718、723
D. 678、691、723
E.
F.
【单选题】
民用照明电路电压是以下哪种( )___
A. 交流电压220伏
B. 交流电压280伏
C. 直流电压220伏
D. 交流电压320伏
E.
F.
【单选题】
___
A. 客户侧接入:双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块,客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。
E.
F.
【单选题】
某个网络运行OSPF协议,并被分为3个区域,区域号分别为0,1,2,其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么: 。___
A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域
B. 0区域,1区域都存在TYPE=7的LSA
C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA
D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA
E.
F.
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是( )___
A. 客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
B. 路由器未启用DHCP服务器 功能
C. 客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址
D. 路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址
E.
F.
【单选题】
目前通信光缆大多采用( )防止水和潮气进入光缆.___
A. 充电
B. 阻水油膏
C. 充气
D. 其他
E.
F.
【单选题】
哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查,主要核查录入数据完整性及准确性.( )___
A. 市场部门
B. 维护部门
C. 工程建设部门
D. 财务部门
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出EMU命令日志应该选择的是( )___
A. commandlog
B. emucommandlog
C. uesrlog
D. user
E.
F.
【单选题】
农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务,局端为V35接口,以下说法错误的是( )___
A. 总行采用PDH接入。
B. 总行应双路由接入。
C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上
D. 支行采用V35协转
E.
F.
【单选题】
判定业务保障级别时,从客户需求角度考虑应采用就( )不就( )原则,如客户要求高于AA,低于AAA,则判定为( )的业务保障等级.___
A. 低,高,AA
B. 高,低,AA
C. 低,高,AAA
D. 高,低,AAA
E.
F.
【单选题】
普通机房的建议标准温度为( )___
A. 15-25℃
B. 20-30℃
C. 21-25℃
D. 21-30℃
E.
F.
【单选题】
普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为( )___
A. ≤4次/年
B. ≤3次/年
C. ≤2次/年
D. ≤1次/年
E.
F.
【单选题】
迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于( )___
A. 0.1dB/个
B. 0.08dB/个
C. 0.05dB/个
D. 0.01dB/个
E.
F.
【单选题】
在 URL 中不填写协议类型,IE 浏览器默认使用( ) 协议.___
A. File
B. HTTP
C. Gopher
D. FTP
E.
F.
【单选题】
确保设备良好接地,设备采用联合接地,接地电阻应( )___
A. 小于5欧姆
B. 小于12欧姆
C. 小于10欧姆
D. 小于8欧姆
E.
F.
【单选题】
人体组织中有( )以上是由含有导电物质的水分组成的,因此,人体是电的良导体.___
A. 40%
B. 80%
C. 20%
D. 60%
E.
F.
【单选题】
认证失败信息为上网时间非有效日期的一般为( )用户.___
A. 不限时包月用户
B. 按时长计费用户
C. 包年用户
D. 限时包月用户
E.
F.
【单选题】
如果遇到验收结果异常,不符合交付标准,如现场设备安装或业务测试不符合验收要求,则要求( )___
A. 退回施工环节整改
B. 退回设计环节
C. 如果紧急可紧急接维
D. 上报领导批示
E.
F.
【单选题】
三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是( )___
A. 中性线上无电流,熔丝烧不断
B. 开半接通或断开对电路无影响
C. 开关断开或熔丝断后,三相 不对称负载承受三相不对称电压的作用,无法正常工作,严重时会烧毁负载
D. 安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出历史告警应该选择的是( )___
A. alarmhis
B. pmhis15
C. pmhis24
D. user
E.
F.
【单选题】
上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是( )___
A. 身份证
B. 上岗证
C. 中国移动标识的工号牌
D. 名片
E.
F.
【单选题】
设备标准地址由哪个部门整理,经过验收部门确认准确后由工程部门录入资源管理系统.( )___
A. 工程建设部门
B. 维护部门
C. 市场部门
D. 财务部门
E.
F.
【单选题】
设备供电的季度巡检内容包括:供电是否规范安全,( ).若不采用托收电费的情况下,还需要核查电费、抄录电表度数.___
A. 是否供电为唯一接入
B. 是否从机箱下发引入电源线
C. 是否有被偷漏电
D. 是否过度弯曲电源线
E.
F.
推荐试题
【判断题】
借记卡交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细及借记卡子账户交易明细
A. 对
B. 错
【判断题】
未成人的监护人是其近亲属的,认定其身份可以通过出具户籍证明或有权机关(如居民委员会、村民委员会、公安机关、民政部门等)证明或公证证明来证实身份
A. 对
B. 错
【判断题】
对于羁押人员代理办理业务的,要求羁押人员出具授权委托书及羁押机关的相关证明
A. 对
B. 错
【判断题】
经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对三项即可办理重置
A. 对
B. 错
【判断题】
借记卡同时遗忘密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失。办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失
A. 对
B. 错
【判断题】
电子现金卡用于快速小额脱机支付,不设置支付密码,卡内资金计息,不挂失且设定限额的借记卡
A. 对
B. 错
【判断题】
居住在中国境内16周岁以下的中国公民,应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿
A. 对
B. 错
【判断题】
申请人开立借记卡时,军人、武装警察尚未领取居民身份证的,除出具军人和武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
A. 对
B. 错
【判断题】
借记卡关联的币种为外币、钞汇标志为0、账户序号为0的活期主账户称为卡账户
A. 对
B. 错
【判断题】
军人保障卡可在全国网点办理,不收取异地交易手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
退役金专用卡不允许开立子账户
A. 对
B. 错
【判断题】
退役金专用卡免收工本费,但挂失时应按规定收取挂失手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备停运是指由于硬件或其他原因导致设备不能连续正常运行而做永久性停机处理,自助设备停运只需一级支行审批即可
A. 对
B. 错
【判断题】
使用动态密码锁的自助设备,当天任务未完成的,钞箱管理员无需交回PDA及电子钥匙,日终时妥善保管,在次日任务完成后再交回
A. 对
B. 错
【判断题】
在网点人员紧张的情况下,自助设备钞箱中的现金可单人清点
A. 对
B. 错
【判断题】
从自助设备钞箱中取钞时,首先在柜面生产系统中经运营主管或运营主管授权人审批从自助设备调出相应现金到柜员现金箱。然后再取出现金,经清点无误后,进行现金实物移交
A. 对
B. 错
【判断题】
钞箱管理员发现自助设备长短款,要及时报告运营主管,经运营主管审批后进行挂账处理,并由运营主管填写《运营主管工作日志》
A. 对
B. 错
【判断题】
PDA包含电子钥匙功能(取消电子钥匙),则无须对电子钥匙进行保管、发放、交接
A. 对
B. 错
【判断题】
当天任务未完成的,设备管理员应在日终将任务钥匙、电子钥匙、PDA等实物先交回综合处理员(或指定专人)保管,下一工作日再领取,继续处理未办结任务
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备清机后,钞箱管理员或集中管理机构清点人员要在视频监控范围内,双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金,清点时要查验伪钞。回收钞箱和废钞箱现金要可存放在一起
A. 对
B. 错
【判断题】
根据业务需要,自助设备外部可以张贴纸质公告
A. 对
B. 错
【判断题】
设备维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
A. 对
B. 错
【判断题】
对使用动态密码锁的自助设备,PDA及电子钥匙等开锁装置无法正常使用或遗失时,应及时在相关系统中停止或修改PDA及电子钥匙的使用功能
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,现金要符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱
A. 对
B. 错
【判断题】
自助金融业务收费项目和收费标准按照《中国农业银行服务价格标准执行》。一级分行有权进行权限范围内的收费标准调整。超出一级分行权限范围收费标准的调整,要按照相关流程向总行报批
A. 对
B. 错
【判断题】
代理开户时,不得预留移动电话
A. 对
B. 错
【判断题】
我行客户在遭遇欺诈类风险事件、本人资金被转入他人在我行开立的借记卡账户时,可向任一农行营业网点和95599客服中心申请借记卡账户应急控制
A. 对
B. 错
【判断题】
非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查
A. 对
B. 错
【判断题】
联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
自助现金终端要安装针对持卡人面部、出钞口、环境及加钞作业区等部位的视频监控摄像头,调校监控范围与监控角度,对密码键盘位置进行屏蔽处理,确保成像效果清晰可辨
A. 对
B. 错
【判断题】
质押的个人定期存单、凭证式国债应视同重要有价凭证入库集中保管,并纳入会计表外科目核算
A. 对
B. 错
【判断题】
临时居民身份证开户在鉴定证件为真的情况下可不提供人行规定的辅助身份证明材料
A. 对
B. 错
【判断题】
客户申请开立惠农卡时,网点可根据申请人身份证登记住址判断农户身份
A. 对
B. 错
【判断题】
办理联名账户时,全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》
A. 对
B. 错
【判断题】
委托单位代发工资款项应可来源于其一般存款账户
A. 对
B. 错
【判断题】
对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查
A. 对
B. 错
【判断题】
单笔超过1000万元(含)的大额资金划转业务,属于正常的工作发放、缴纳个税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等支付的,可以不换人审核
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构存放同业资金、财政预算外资金、单位银行卡备用金存款人可以申请开立专用存款账户
A. 对
B. 错
【判断题】
因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用隶属单位的名称
A. 对
B. 错
【判断题】
独立核算的附属机构开立基本账户,应出具其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
A. 对
B. 错