【多选题】
代维管理支撑平台应具备( )等功能.___
A. 日常工作精确管理
B. 故障处理闭环管理
C. 代维专业指标管理
D. 全面考核管理
E.
F.
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
代维管理支撑平台支撑代维工作的( )管理.___
A. 电子化
B. 程序化
C. 全闭环
D. 流程化
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前,需要准备的证件有哪些___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证明
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
代维人员在处理故障中,若发现有设备需带回检修的,应记录的相关设备返修信息有哪些( )___
A. 产品批次
B. 安装位置
C. 设备名称
D. 型号编号
E.
F.
【多选题】
带电操作时,作业人员应( )___
A. 取下手表、戒指等金属饰品
B. 戴绝缘手套
C. 穿绝缘鞋
D.
E.
F.
【多选题】
单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点.( )___
A. GPRS企业接入最简单的方案
B. 客户端投资小,组网简单
C. 可满足一般企业的需求
D. 不容易引起业务中断
E.
F.
【多选题】
当故障发生时,首先通过对( )的分析,初步判断故障点范围___
A. 告警事件
B. 性能事件
C. 发生时间
D. 业务流向
E.
F.
【多选题】
导致LAN拥塞的可能原因()___
A. 广播风暴
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 低带宽
E.
F.
【多选题】
地址转换实现的功能有哪些.( )___
A. 多对多地址转换
B. 网络地址端口转换
C. 静态网段地址转换
D. 双向地址转换
E.
F.
【多选题】
电流对人体的伤害一般有哪几种? ___
A. 电击
B. 爆炸
C. 电磁场伤害
D. 电伤
E.
F.
【多选题】
电路出租业务的特点有()___
A. 传输质量高,时延小
B. 路由自动迂回,保证电路高可用率
C. 全透明传输
D. 适用于业务量大、实时性强的用户
E.
F.
【多选题】
电路出租业务客户端设备在维护中常用的仪表包括:( )___
A. 2M误码仪
B. 光功率计
C. SDH分析仪
D. 万用表
E.
F.
【多选题】
电路出租业务巡检工作内容有( )___
A. 检查设备的完好性
B. 进行数据备份及健康检查
C. 检查设备的资产标签
D. 打扫设备卫生
E.
F.
【多选题】
电气火灾不可以使用( )灭火.___
A. 干粉灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 水
D. 泡沫灭火器
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用 等作为短路保护措施___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用( )等作为短路保护措施.___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
短信故障处理例行工作,以下做法正确的有( )___
A. 至少指定2名故障处理维护负责人,分A/B角,并保持7*24开机
B. 根据故障影响程度,将故障分为四级
C. 根据各地市企业信息机存量,需配备一定数量的设备及部件,供客户设备出现故障时更换使用
D. 每季度定期召开“一级故障”“二级故障”分析讨论会,对当月故障进行详细的研究和分析,并对会议纪要进行存档
E.
F.
【多选题】
短信设备安装例行工作,以下做法正确的有( )___
A. 为客户安装设备时,向客户提供中国移动公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B. 登记集团短信(企业信息机)的相关资料,如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息,并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C. 为客户安装设备后,应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D. 培训前,准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表;培训后,需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
E.
F.
【多选题】
短信设备巡检例行工作,以下做法正确的有( )___
A. 至少指定1名设备巡检例行工作负责人,并保持7*24开机
B. A类客户每月及重大节日前定期巡检一次
C. B类客户每半年及重大节日前定期巡检一次
D. 每月定期召开“巡检情况”分析讨论会,对当月巡检情况进行详细的研究和分析,并对会议纪要进行存档。
E.
F.
【多选题】
短信直连是指客户自行开发业务短信发送模块,在业务服务器上通过( )或( ),直接将短信送入移动短信系统。___
A. 移动专线(CMNET)
B. GSM无线网络
C. 互联网
D. TD无线网络
E.
F.
【多选题】
短信直联是中国移动对外开放的群发短信接口。客户通过业务系统短信模块的开发或者植入,使用移动短信专线,通过( )或者( )协议直联短信网关实现短信应用。___
A. CMPP
B. TCP
C. IP
D. SMPP
E.
F.
【多选题】
对SDH设备进行光口port级线路侧或终端侧环回操作时,以下选项中可能会受到影响的是( )___
A. ECC
B. 时钟
C. 业务
D. 公务
E.
F.
【多选题】
对于( )级别的用户,网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次,亲自了解客户需求.在提供设计方案同时,工程部门必须同时提交项目实施计划,初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用.___
A. 银牌级
B. 铜牌级
C. 金牌级
D. 标准级
E.
F.
【多选题】
对于高空作业的施工人员,须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业.定期进行身体检查,患有( )的人和其他不适于高空作业的人,禁止高空作业.___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 癫痫病
D. 乙肝
E.
F.
【多选题】
对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是( )。 ___
A. “先外部,后传输”,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等
B. “先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C. 从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按“先线路,后支路”的顺序,排除故障
D. “先高级,后低级”的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告
E.
F.
【多选题】
对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是( )___
A. 光缆长度<纤芯长度<路由长度
B. 光缆长度<路由长度 <纤芯长度
C. 路由长度<光缆长度 <纤芯长度
D. 光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等,故障定位时OTDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计
E.
F.
【多选题】
对于如下哪些情况下的安全生产事故,由代维公司负全责.( )___
A. 由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的,或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
B. 在抢修救灾和应急通信保障工作中,拒不服务移动公司的调度,或有阻挠、消极行为,并产生严重后果的
C. 由于代维公司人员超越代维工作范围,对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作,造成严重后果的
D. 由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求,或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求,而造成各种损失的
E.
F.
【多选题】
对于线路施工工艺,下列说法正确的是( )___
A. 光缆引上电杆只需钢管保护即可,不用套塑料子管
B. 直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆
C. 直埋线路落差超过0.8米需要切护砍
D. 架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开
E.
F.
【多选题】
对于业主维系工作的人员,有以下哪些要求( )___
A. 技术能力强
B. 相对固定
C. 熟悉本地文化
D. 沟通能力较强
E.
F.
【多选题】
二层交换机提供下列哪些特性?( )___
A. 基于硬件地址(MAC)的桥接
B. 线速转发
C. 高延时
D. 高成本。
E.
F.
【多选题】
防止触电的技术措施不包括( )___
A. 绝缘
B. 屏护
C. 穿工作服
D.
E.
F.
【多选题】
防止人身电击的技术措施包括( ) ___
A. 绝缘和屏护措施  
B. 在容易电击的场合采用安全电压 
C. 电气设备进行安全接地  
D. 采用微机保护 
E.
F.
【多选题】
服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是___
A. 这是规定,就不行,没有为什么,这是规矩
B. 快下班,明天再说吧
C. 我解决不了
D. 这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈
E.
F.
【多选题】
复用段保护环主要由哪些板完成其保护功能( )。___
A. 支路板
B. 线路板
C. 交叉板
D. 主控板
E.
F.
【多选题】
高频机较工频机相比,有以下哪些优点( )___
A. 体积小重量轻
B. 输入功率因数高
C. 输入谐波分量小
D. 可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰
E.
F.
【多选题】
高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有( )___
A. 立即通知有关部门停电
B. 戴上绝缘手套、穿上绝缘靴,用相应电压等级的绝缘工具,按顺序拉开开关
C. 抛掷裸金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,切断电源
D. 立即上前将触电者拉离电源线
E.
F.
【多选题】
告警反转的三种模式为( )。___
A. 不反转
B. 自动恢复
C. 人工恢复
D.
E.
F.
【多选题】
给定一个IP地址192.168.19.255/20,针对该地址描述正确的是()。___
A. 它是有效的主机地址
B. 它是广播地址
C. 它是私有IP地址
D. 它是非法的IP地址
E.
F.
【多选题】
根据SLA规范,专线业务开通过程的验收接维工作环节是指集客项目售中开通转售后维护过程中涉及( )工作___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
根据不同的业务恢复时限和对业务不同的影响程度,故障处理等级划分为( )三个级别。___
A. 紧急
B. 较急
C. 重要
D. 一般
E.
F.
【多选题】
根据放大器在光传送网络中的位置,分为哪几种?( )___
A. 功率放大器(OBA)
B. 线路放大器(OLA)
C. 前置放大器(OPA)
D.
E.
F.
推荐试题
【单选题】
针对工期较长的大型项目,使用融资工具为项目分阶段获取资金,这是哪个管理过程的相关活动? ( )
A. 规划成本管理
B. 制定预算
C. 制定项目章程
D. 控制成本
【单选题】
下列哪项是资金限制平衡的作用?( )
A. 按已知的资金限制调整资金支出计划
B. 在资源需求与资源供给之间取得平衡
C. 增加资金投人, 满足项目的资金支出需要
D. 增加投人的资源以达到压缩工期的目的
【单选题】
项目工作绩效报告中包括如下数字: PV = 110, EV = 100, AC = 120, 总预算为150。 成本偏差是多少?( )
A. -20
B. -10
C. + 10
D. + 20
【单选题】
关于项目资金需求的说法, 正确的是 ( )
A. 项目总资金需求就是项目的成本基准
B. 通常以连续且均衡的方式投入资金
C. 项目资金需求是一种项目文件
D. 项目总资金需求就是项目的成本预算
【单选题】
挣值分析将计算并监测项目的三个关键指标, 分别是 ( )。
A. EV、SV 和 CV
B. EV、CPI 和 SPI
C. PV、EV 和 EAC
D. PV、EV 和 AC
【单选题】
SV >0, CPI <1, 当前项目状态是 ( )
A. 进度超前, 成本超支
B. 进度落后, 成本节余
C. 进度超前, 成本节余
D. 进度落后, 成本超支
【单选题】
你的朋友告诉你, 他所管理的项目已经花了5000 万美元, 而按计划本应花费 4000万美元。 该项目的当前状态是 ( )
A. 进度超前, 成本超支
B. 进度落后, 成本节余
C. 进度超前, 成本节余
D. 无法判断
【单选题】
控制成本过程的输出包括 ( )。
A. 成本概算
B. 成本预算
C. 成本基准
D. 成本预测
【单选题】
项目拟用的挣值管理规则应该在以下哪个文件中做出规定? ( )
A. 项目成本管理计划
B. 项目质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 项目变更管理计划
【单选题】
某一高风险活动, 为了考虑不确定性的影响, 采用哪种估算技术能取得最佳效果?( )
A. 类比估算
B. 三点估算
C. 确定性估算
D. 参数估算
【单选题】
为了编制成本管理计划, 项目团队通常需要召开哪个会议? ( )
A. 启动会议
B. 规划会议
C. 开工会议
D. 评审会议
【单选题】
以下哪种预测项目完工情况的方法最为准确?( )
A. 自下而上的 ETC 估算
B. 按预算单价的 ETC 估算
C. 按累计 CPI 进行的 ETC 估算
D. 按关键比率的 ETC 估算
【单选题】
在下表中, 哪个项目最有可能提前完成?( 插不了图片,我手打出来,大家自己画图)项目甲乙丙的PV,EV,AC分别如下:PV:900,900,900; EV:700,500,1100; AC:500,700,700。
A. 甲项目
B. 乙项目
C. 丙项目
D. 三个项目将同时完成
【单选题】
如上题所述, 哪个项目最有可能在预算内完成? ( )
A. 甲项目
B. 乙项目
C. 丙项目
D. 甲项目和乙项目
【单选题】
估算成本时要考虑下列成本, 除了 ( )。
A. 人工成本
B. 材料成本
C. 通货膨胀补贴
D. 机会成本
【单选题】
下列哪项属于项目的直接成本? ( )
A. 公司总部的办公费用
B. 各项目共用的专家的费用
C. 购买项目电脑的费用
D. 公司年会的费用
【单选题】
以下哪项最好地描述了参数估算?( )
A. 先估算出各活动的成本, 再汇总至工作包和控制账户的成本
B. 先估算出各时间段的成本, 再加总得到整个项目的成本
C. 依据过去项目所表现出来的各因素之间的量化关系, 来预测项目成本
D. 利用专家判断, 由资深专家进行项目的成本估算
【单选题】
谁对项目的质量负最终责任? ( )
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
下列关于属性抽样和变量抽样的说法都是正确的, 除了 ( )。
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格,应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格,应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格,变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何联系
【单选题】
以下哪项是控制质量过程使用的工具与技术? ( )
A. 问题解决
B. 质量改进方法
C. 面向 X 的设计
D. 测试或产品评估
【单选题】
在敏捷项目中, 整个项目期间的质量管理由谁来执行?( )
A. 项目经理
B. 质量保证部门
C. 项目团队
D. 质量管理专家
【单选题】
关于质量的说法,以下哪项是正确的? ( )
A. 质量偏低不是问题, 等级偏低是个问题
B. 质量是一系列内在特性满足要求的程度
C. 质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据
D. 质量决定着项目产品的功能多少
【单选题】
以下哪项是对质量管理中审计的正确描述? ( )
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
以下均是规划质量管理过程的输入,除了 ( )。
A. 假设日志
B. 需求文件
C. 风险登记册
D. 风险报告
【单选题】
以下哪项最好地描述了质量与等级? ( )
A. 低等级和低质量通常都是设计意图
B. 低等级通常是设计意图, 而低质量通常是执行不当造成的
C. 低质量通常是设计意图, 而低等级通常是执行不当造成的
D. 低等级和低质量通常都是执行不当造成的
【单选题】
管理质量过程的输入包括 ( )。
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 质量控制测量结果
D. 可交付成果
【单选题】
以下哪项是最常用于分析和评估改进机会的质量改进工具? ( )
A. “ 计划. 实施 - 检查 - 行动” 循环
B. 精益六西格玛
C. 全面质量管理 TQM
D. 能力成熟度模型集成 CMMI
【单选题】
你正在和质量保证部门人员一起协作, 增强相关方对项目将会达到质量要求的信心。 这一管理过程将会得到以下哪项输出? ( )
A. 问题日志
B. 质量测量指标
C. 质量报告
D. 质量审计
【单选题】
下列关于质量测量指标和核对单的论述, 不正确的是 ( )。
A. 质量测量指标不仅包括待测量的指标, 还包括测量方法; 而核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单
B. 质量测量指标允许有一定的变动范围; 而核对单通常是关于 “ 是” 或 “ 否” 的选择
C. 质量测量指标用于考察质量合格与否; 而核对单用于考察质量合格或不合格的程度
D. 质量测量指标和核对单既用于管理质量过程, 也用于控制质量过程
【单选题】
质量管理中的角色和职责, 在以下哪个文件中描述?( )
A. 项目管理计划
B. 质量管理计划
C. 质量控制测量结果
D. 质量报告
【单选题】
可以表示概念之间的逻辑关系, 并有利于防止数据不完整的可视化技术是 ( )。
A. 流程图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 思维导图
【单选题】
对质量活动进行成本效益分析, 就要比较其可能的成本与预期效益。 做到符合质量要求, 可以带来以下效益, 除了 ( )。
A. 减少返工
B. 减少风险
C. 降低成本
D. 提升相关方满意度
【单选题】
帕累托图是一种特殊的直方图, 可以帮助项目经理 ( )。
A. 聚焦关键问题改进质量
B. 寻找问题根本原因
C. 分析某个质量问题产生的全过程
D. 确定一个过程是否失去控制
【单选题】
以下哪个工具可用于挖掘导致某个具体质量缺陷的各种根本原因? ( )
A. 直方图
B. 鱼骨图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
按质量管理水平有效性排列, 最有效的举措是 ( )。
A. 让客户发现问题
B. 将质量融入产品的规划和设计中
C. 在整个组织内建立优秀的质量文化
D. 重视产品交付前的检测和缺陷纠正
【单选题】
控制图在均值线的一侧有 7 个连续的数据点,这时应该怎样处理? ( )
A. 不采取任何行动, 因为没有超出控制界限
B. 告诉客户
C. 停止生产
D. 在继续生产的同时, 査明原因, 寻求解决办法
【单选题】
以下哪个工具与技术可以有效地收集潜在质量问题的相关数据? ( )
A. 直方图
B. 核查表
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
关于质量管理计划, 下列说法正确的是 ( )。
A. 必须是正式的
B. 必须是非常详细的
C. 详细程度取决于项目的具体需要
D. 详细程度取决于客户的要求
【单选题】
管理质量有时也被称为 “ 质量保证” ,以下说法正确的是 ( )
A. 管理质量和质量保证是一回事
B. 管理质量的覆盖面相对狭窄
C. 管理质量的工作属于质量成本框架中的非一致性成本
D. 管理质量包括所有质量保证活动
【单选题】
在控制质量过程中, 项目经理需要使用目标值、 控制界限、 规则界限来监控过程是否稳定, 他应该应用哪个工具与技术? { )
A. 控制图
B. 标杆对照
C. 流程图
D. 直方图