代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（）____答案

【多选题】

代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（）___

A. 保持手部的清洁

B. 不留长指甲

C. 不涂指甲油

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答案

ABC

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相关试题

【多选题】

代维工作中需组织（），保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能.___

A. 安全知识培训

B. 作业现场模拟操作培训

C. 召开事故现场分析会

D. 现场作业指导

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【多选题】

代维公司负责集团客户设备的具体维护工作，下列选项中有哪些是其主要职责（）___

A. 参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作

B. 落实好集团客户设备的验收和资料交接工作

C. 及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见

D. 定期开展集团客户设备维护的技术总结，做好技术资料和技术档案的管理工作

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【多选题】

代维管理支撑平台应具备( )等功能.___

A. 日常工作精确管理

B. 故障处理闭环管理

C. 代维专业指标管理

D. 全面考核管理

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【多选题】

代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理.___

A. 电子化

B. 程序化

C. 全闭环

D. 流程化

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【多选题】

代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些___

A. 身份证

B. 健康证明

C. 工作证明

D. 工号牌

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【多选题】

代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些（）___

A. 产品批次

B. 安装位置

C. 设备名称

D. 型号编号

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【多选题】

带电操作时，作业人员应（）___

A. 取下手表、戒指等金属饰品

B. 戴绝缘手套

C. 穿绝缘鞋

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【多选题】

单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点.( )___

A. GPRS企业接入最简单的方案

B. 客户端投资小，组网简单

C. 可满足一般企业的需求

D. 不容易引起业务中断

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【多选题】

当故障发生时，首先通过对（）的分析，初步判断故障点范围___

A. 告警事件

B. 性能事件

C. 发生时间

D. 业务流向

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【多选题】

导致LAN拥塞的可能原因()___

A. 广播风暴

B. 在广播域中有太多的主机

C. 组播

D. 低带宽

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【多选题】

地址转换实现的功能有哪些.( )___

A. 多对多地址转换

B. 网络地址端口转换

C. 静态网段地址转换

D. 双向地址转换

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【多选题】

电流对人体的伤害一般有哪几种？ ___

A. 电击

B. 爆炸

C. 电磁场伤害

D. 电伤

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【多选题】

电路出租业务的特点有（）___

A. 传输质量高，时延小

B. 路由自动迂回，保证电路高可用率

C. 全透明传输

D. 适用于业务量大、实时性强的用户

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【多选题】

电路出租业务客户端设备在维护中常用的仪表包括：( )___

A. 2M误码仪

B. 光功率计

C. SDH分析仪

D. 万用表

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【多选题】

电路出租业务巡检工作内容有( )___

A. 检查设备的完好性

B. 进行数据备份及健康检查

C. 检查设备的资产标签

D. 打扫设备卫生

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【多选题】

电气火灾不可以使用（）灭火.___

A. 干粉灭火器

B. 二氧化碳灭火器

C. 水

D. 泡沫灭火器

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【多选题】

电气设备一般采用等作为短路保护措施___

A. 熔断器

B. 自动空气开关

C. 过电流继电器

D. 电感

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【多选题】

电气设备一般采用（）等作为短路保护措施.___

A. 熔断器

B. 自动空气开关

C. 过电流继电器

D. 电感

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【多选题】

短信故障处理例行工作，以下做法正确的有（）___

A. 至少指定2名故障处理维护负责人，分A/B角，并保持7*24开机

B. 根据故障影响程度，将故障分为四级

C. 根据各地市企业信息机存量，需配备一定数量的设备及部件，供客户设备出现故障时更换使用

D. 每季度定期召开“一级故障”“二级故障”分析讨论会，对当月故障进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档

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【多选题】

短信设备安装例行工作，以下做法正确的有（）___

A. 为客户安装设备时，向客户提供中国移动公司各市公司7*24小时报障和咨询电话

B. 登记集团短信（企业信息机）的相关资料，如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息，并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档

C. 为客户安装设备后，应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训

D. 培训前，准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表；培训后，需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档

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【多选题】

短信设备巡检例行工作，以下做法正确的有（）___

A. 至少指定1名设备巡检例行工作负责人，并保持7*24开机

B. A类客户每月及重大节日前定期巡检一次

C. B类客户每半年及重大节日前定期巡检一次

D. 每月定期召开“巡检情况”分析讨论会，对当月巡检情况进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档。

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【多选题】

短信直连是指客户自行开发业务短信发送模块，在业务服务器上通过（）或（），直接将短信送入移动短信系统。___

A. 移动专线(CMNET)

B. GSM无线网络

C. 互联网

D. TD无线网络

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【多选题】

短信直联是中国移动对外开放的群发短信接口。客户通过业务系统短信模块的开发或者植入，使用移动短信专线，通过（）或者（）协议直联短信网关实现短信应用。___

A. CMPP

B. TCP

C. IP

D. SMPP

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【多选题】

对SDH设备进行光口port级线路侧或终端侧环回操作时，以下选项中可能会受到影响的是（）___

A. ECC

B. 时钟

C. 业务

D. 公务

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【多选题】

对于（）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求.在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用.___

A. 银牌级

B. 铜牌级

C. 金牌级

D. 标准级

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【多选题】

对于高空作业的施工人员，须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业.定期进行身体检查，患有（）的人和其他不适于高空作业的人，禁止高空作业.___

A. 高血压

B. 心脏病

C. 癫痫病

D. 乙肝

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【多选题】

对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。 ___

A. “先外部，后传输”，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等

B. “先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。

C. 从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按“先线路，后支路”的顺序，排除故障

D. “先高级，后低级”的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告

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【多选题】

对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是（）___

A. 光缆长度<纤芯长度<路由长度

B. 光缆长度<路由长度 <纤芯长度

C. 路由长度<光缆长度 <纤芯长度

D. 光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等，故障定位时OTDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计

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【多选题】

对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责.（）___

A. 由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的

B. 在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的

C. 由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作，造成严重后果的

D. 由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的

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【多选题】

对于线路施工工艺，下列说法正确的是（）___

A. 光缆引上电杆只需钢管保护即可，不用套塑料子管

B. 直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆

C. 直埋线路落差超过0.8米需要切护砍

D. 架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开

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【多选题】

对于业主维系工作的人员，有以下哪些要求（）___

A. 技术能力强

B. 相对固定

C. 熟悉本地文化

D. 沟通能力较强

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【多选题】

二层交换机提供下列哪些特性？（ )___

A. 基于硬件地址（MAC）的桥接

B. 线速转发

C. 高延时

D. 高成本。

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【多选题】

防止触电的技术措施不包括（）___

A. 绝缘

B. 屏护

C. 穿工作服

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【多选题】

防止人身电击的技术措施包括（） ___

A. 绝缘和屏护措施

B. 在容易电击的场合采用安全电压

C. 电气设备进行安全接地

D. 采用微机保护

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【多选题】

服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是___

A. 这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩

B. 快下班，明天再说吧

C. 我解决不了

D. 这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈

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【多选题】

复用段保护环主要由哪些板完成其保护功能( )。___

A. 支路板

B. 线路板

C. 交叉板

D. 主控板

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【多选题】

高频机较工频机相比，有以下哪些优点（）___

A. 体积小重量轻

B. 输入功率因数高

C. 输入谐波分量小

D. 可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰

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【多选题】

高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有（）___

A. 立即通知有关部门停电

B. 戴上绝缘手套、穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具，按顺序拉开开关

C. 抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，切断电源

D. 立即上前将触电者拉离电源线

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【多选题】

告警反转的三种模式为（）。___

A. 不反转

B. 自动恢复

C. 人工恢复

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【多选题】

给定一个IP地址192.168.19.255/20，针对该地址描述正确的是（）。___

A. 它是有效的主机地址

B. 它是广播地址

C. 它是私有IP地址

D. 它是非法的IP地址

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推荐试题

【单选题】

患者，女，4个月来出现四肢乏力，眼睑下垂，晨轻暮重，新斯的明试验阳性，此患者很可能的诊断是___

A. 脊髓炎

B. 重症肌无力

C. 低钾麻痹

D. 吉兰―巴雷综合征

E. 颈椎病

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【单选题】

急性脊髓炎临床表现中下列哪项不是___

A. 病变水平以下肢体瘫痪

B. 病变水平以下感觉缺失

C. 括约肌障碍

D. 自主神经障碍

E. 内分泌功能紊乱

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【单选题】

脑出血患者，出现昏迷加深与瞳孔不等大，提示___

A. 丘脑出血

B. 脑疝形成

C. 脑室出血

D. 血液流入蛛网膜下隙出血

E. 其余选项都不是

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【单选题】

吉兰―巴雷综合征典型的脑脊液改变是___

A. 氯化物含量升高

B. 蛋白―细胞分离现象

C. 糖含量增高

D. 蛋白质及细胞数均增高

E. 细菌数增高

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【单选题】

患者，男，20岁，上课时突然倒地，意识丧失.全身抽搐，口吐白沫.尿失禁。数分钟后逐渐清醒，对所发生的事情全无记忆。最有可能的疾病是___

A. 癫痫

B. 癔症

C. 低血糖昏迷

D. 晕厥

E. 短暂性脑缺血发作

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【单选题】

脑血栓形成最常见的病因为 ___

A. 高血压

B. 动脉粥样硬化

C. 血液病

D. 脑血管畸形

E. 体循环低血压

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【单选题】

蛛网膜下隙出血特征性的表现是___

A. 剧烈头痛

B. 呕吐

C. 短暂意识障碍

D. 小便失禁

E. 脑膜刺激征

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【单选题】

脑血管病最重要的危险因素是___

A. 肥胖

B. 高血脂

C. 高血压

D. 高盐饮食

E. 吸烟.饮酒

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【单选题】

急性感染性多发性神经根炎患者最危险的情况是发生___

A. 呼吸麻痹

B. 肺部感染

C. 脑神经受损

D. 心力衰竭

E. 四肢瘫痪

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【单选题】

鉴别深.浅昏迷最有价值的体征是___

A. 对疼痛刺激无反应

B. 呼之不应

C. 病理反射阳性

D. 有无肢体活动

E. 瞳孔对光反射是否存在

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【单选题】

在护理感觉障碍患者时，错误的措施是___

A. 注意保暖可用热水袋

B. 伴瘫痪时协助翻身

C. 进行患肢被动运动

D. 温水擦洗按摩

E. 消除患者不安感

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【单选题】

癫痫持续状态的重要特征是 ___

A. 发作后持续精神异常

B. 两次发作间歇期意识或神经功能障碍不能完全恢复

C. 频繁发作

D. 仅表现为全面性强直阵挛发作状态

E. 一次发作后持续意识障碍

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【单选题】

不符合下运动神经元瘫痪特点是___

A. 瘫痪以肌群为主

B. 肌萎缩明显

C. 无病理反射

D. 腱反射减低或消失

E. 肌张力增高

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【单选题】

上升性脊髓炎引起患者死亡的最常见原因为___

A. 肝功能衰竭

B. 肾功能衰竭

C. 呼吸循环衰竭

D. 上消化道出血

E. 心律失常

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【单选题】

患者，男，40岁，头痛.呕吐.近三天症状加重，检查视乳头水肿，下列情况最可能的是___

A. 脑震荡

B. 颅内压增高

C. 蛛网膜下隙出血

D. 颅内动脉瘤

E. 高血压性脑病

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【单选题】

急性感染性多发性神经根炎患者出现呼吸肌重度麻痹时应___

A. 去枕平卧

B. 人工呼吸

C. 高流量面罩给氧

D. 静脉给予呼吸兴奋剂

E. 迅速准备气管插管或切开

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【单选题】

小脑病变最重要的症状是___

A. 偏瘫

B. 截瘫

C. 失语

D. 共济失调

E. 尿潴留

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【单选题】

碘酊的作用原理是___

A. 破坏细胞壁的结构

B. 破坏细胞膜的结构

C. 干扰细菌酶的活性

D. 使菌体蛋白氧化.变性

E. 产生新生态的氧

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【单选题】

关于低温蒸气消毒法的叙述错误的是___

A. 可杀死所有微生物

B. 主要用于不耐高热的物品

C. 内镜.麻醉面罩可用此法消毒

D. 控制温度为73～80℃.时间10～15分钟

E. 操作时将蒸汽输入预先抽空的压力蒸汽灭菌锅内10524

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【单选题】

高压蒸汽灭菌达到灭菌目的的压力.温度.时间为___

A. 压力70kPa温度105℃时间10分钟

B. 压力80kPa温度110℃时间15分钟

C. 压力90kPa温度115℃时间20分钟

D. 压力100kPa温度120℃时间30分钟

E. 压力102.97～137.3kPa温度121～126℃时间15～30分钟

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【单选题】

以下不会影响化学消毒剂的消毒效果的是___

A. 微生物种类

B. 温度和相对湿度

C. 无机物质污染量

D. 消毒时间

E. 消毒药物的有效浓度

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【单选题】

流行性出血热患者死亡后，以下处理过程不正确的是___

A. 将其个人衣服消毒后交给家属

B. 将其使用过的钱.票证消毒后交给家属

C. 用无菌棉花塞住各孔道

D. 用1%氯胺T液浸泡过的尸单包裹尸体

E. 床单位做好消毒处理

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【单选题】

对长5m.宽4m.高4m的病室进行空气消毒，乳酸的用量是___

A. 4.2ml

B. 6.4ml

C. 7.2ml

D. 9.6ml

E. 10.8ml

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【单选题】

以下哪组患者宜选用床边隔离___

A. 伤寒.痢疾患者

B. 鼠疫.霍乱患者

C. 麻疹.百日咳患者

D. 破伤风.炭疽患者

E. 流行性乙型脑炎患者

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【单选题】

依靠强大的氧化作用，达到杀灭芽胞和病毒的消毒剂是___

A. 碘伏

B. 碘酊

C. 过氧乙酸

D. 84消毒剂

E. 含氯石灰(漂白粉)

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【单选题】

煮沸消毒时加入何物即可防锈又能提高沸点___

A. 氯化钠

B. 乳酸钠

C. 碳酸钠

D. 碳酸氢钠

E. 亚硝酸钠

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【单选题】

光照消毒对何种微生物杀灭作用最强___

A. 球菌

B. 真菌

C. 杆菌

D. 酵母菌

E. 沙门菌

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【单选题】

有关化学消毒剂作用原理的叙述，不确切的是___

A. 利用热凝固原理

B. 使菌体蛋白凝固变性

C. 干扰细菌酶的活性

D. 抑制细菌代谢和生长

E. 损害细胞膜的结构，改变其渗透性

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【单选题】

紫外线杀菌力最强的波长是 ___

A. 14nm

B. 24nm

C. 34nm

D. 254nm

E. 275nm

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【单选题】

干热灭菌法灭菌条件是___

A. 160℃.10～15min

B. 180℃.20～30min

C. 200℃.35～40min

D. 250℃.50～70min

E. 300℃.80～120min

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【单选题】

通风.过滤和除尘等措施是预防下列哪一种传播途径的关键___

A. 空气传播

B. 飞沫传播

C. 飞沫核传播

D. 菌尘传播

E. 接触传播

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【单选题】

以下哪一项隔离措施是错误的___

A. 患者被服应放入污物袋后经消毒再清洗

B. 入院后患者的衣物需经消毒处理后再交家属带回家

C. 患者的排泄物.分泌物.呕吐物应先经消毒处理再倒入下水道

D. 患者死亡后应立即用无菌干棉球填塞口鼻等孔道

E. 患者落地的物品已被污染

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【单选题】

以下除哪一种情况外，均需立即更换口罩___

A. 口罩潮湿时

B. 口罩掉在地上后

C. 污染的手接触了口罩

D. 接触霍乱患者后

E. 为流行性感冒患者做宣教后

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【单选题】

终末消毒是指___

A. 最后一次清扫和消毒

B. 已消毒过的物品出院后再重新消毒

C. 对传染病患者每天所用的物品进行消毒处理

D. 对传染病患者用过的器械进行消毒灭菌

E. 传染病患者出院后对其接触过的物品进行全面消毒处理

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【单选题】

传染病室内污染的物品，下列哪一项消毒方法是不妥当的___

A. 床单位用0.2%～0.5%过氧乙酸溶液擦拭

B. 食具.茶具.药杯用微波消毒

C. 信件.书报.票证用环氧乙烷气体消毒

D. 被服用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟后送洗衣房专用洗衣机清洗

E. 垃圾分类放置

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【单选题】

下列哪一种隔离患者要住单人病房___

A. 呼吸道隔离患者

B. 消化道隔离患者

C. 床边隔离患者

D. 严密隔离患者

E. 接触隔离患者

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【单选题】

炭疽感染传染的途径是 ___

A. 空气

B. 昆虫叮咬

C. 患者的排泄物

D. 呼吸道分泌物

E. 伤口分泌物

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【单选题】

过氧乙酸溶液用于手的消毒，其浓度及浸泡时间为___

A. 0.1%1分钟

B. 0.2%2分钟

C. 0.3%5分钟

D. 0.4%2分钟

E. 0.5%1分钟

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【单选题】

以下关于清洁区的隔离要求，错误的是___

A. 清洁区是未被病原微生物无人的区域

B. 患者接触过的物品不得进入清洁区

C. 工作人员进入清洁区务必脱去隔离衣

D. 工作人员接触患者后需消毒手.脱去隔离衣及鞋后方可进入清洁区

E. 患者或穿了隔离衣的工作人员通过时不得接触墙面

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【单选题】

患者2天前行会阴部手术，需进行热水坐浴，病房内无现存的消毒坐浴盆，最迅速有效的消毒方法是___

A. 煮沸消毒

B. 紫外线灯照射30分钟

C. 乙醇燃烧法

D. 苯扎溴铵溶液擦拭

E. 过氧乙酸溶液擦拭

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