【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户,我行( )。___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
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答案
A
解析
暂无解析
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【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行( )。___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的,以文件载明的为准;仅记载颁发日期未载明截至日的,认为有效期限为( )。___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
【单选题】
___
A. 须亲见客户本人
B. 须亲见客户签名
C. 须亲见客户身份证件、资信证明材料原件
D. 团体办卡的,“三亲见”可委托单位人力资源部门完成"
【单选题】
央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求,自( )起,银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时,应采用多因素身份认证方式,直接鉴别客户身份,并取得客户授权。___
A. 二〇一六年十一月一日
B. 二〇一七年十一月一日
C. 二〇一八年十一月一日
D. 二〇一五年一月一日
【单选题】
抽奖式有奖销售,最高奖的金额不得超过( )。___
A. 二万元
B. 三万元
C. 五万元
D. 一万元
【单选题】
某银行在视频广告中称,“风雨60年,某银行一路成长,已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告( )《广告法》的相关规定。___
A. 不符合
B. 符合
C. 部分符合
D. 以上都错误
【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号),商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,并只能向客户销售( )其风险承受能力的代销产品。___
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 匹配
【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容?( )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
( )的服务价格,由商业银行总行制定和调整。___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 合同价
【单选题】
王某在拉萨某银行办理业务时,柜面经理以不懂藏文为由,拒绝王某用藏文在银行回单上签字,违反了消费者依法享有的( )。___
A. 公平交易权
B. 受尊重权
C. 自主选择权
D. 受教育权
【单选题】
人民银行开通了( )金融消费权益保护咨询投诉电话,并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点,直接调处金融消费投诉。___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利?( )___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户,可在农业银行( )办理个人网上银行柜面业务申请。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及( )。___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为( )。___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行,可绑定( )。___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过( )个月,系统将不再继续批量扣费。___
A. 三
B. 六
C. 九
D. 十二
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易(包括当日交易)。___
A. 二
B. 三
C. 一
D. 六
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。___
A. 五
B. 十五
C. 一
D. 十
【单选题】
"527.渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、( )凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户​
C. 任一注册银行卡​
D. 原注册银行卡"
【单选题】
个人客户删除手机号码,客户持有手机号满( )的,须持运营商开具的最近连续( )手机缴费清单;客户持有手机号不满( )的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户(暂不含贷记卡账户)的客户,向我行( )提出申请,均可注册个人消息服务业务。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要,选择是否进行复核查询结果,继续进行复核操作,复核意见不包括( )。___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求,则状态显示为( )。___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易,并支持打印业务回单,回单打印支持最近( )天的交易。___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗( )年内应通过人民银行防伪培训考试。___
A. 一
B. 四
C. 七
D. 十
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为( )年。___
A. 三
B. 十
C. 十五
D. 二十
【单选题】
现钞进出境调拨实行( )准入审批。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的( )。___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由( )与协议方签署,按属地化管理原则,应满足当地国家(地区)法律法规要求,并明确双方权利和义务。___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次,期间配送人员如有变更,应及时更新。___
A. 年
B. 月
C. 季
D. 旬
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的,应将人员信息报备( )。___
A. 金库
B. 总行
C. 支行
D. 网点
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时,由企业配送人员与( )办理交接手续。___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时,由( )负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务,应报一级分行( )门审核批准后方可开办。___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求,同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过( )张。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求,同一客户在同一商业银行只能开立( )张I类借记卡。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户,下列说法正确的是( )。___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是( )后到账。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
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【单选题】
参数平台定位于服务( )范围内共享应用的公共基础参数。___
A. 境内分行
B. 交银集团
C. 境外分行
D. 子公司
【单选题】
()负责设计参数运维管理流程,并配套相关系统平台建设需求。___
A. 总行营运部
B. 总行个金部
C. 总行软件开发中心
D. 总行公司部
【单选题】
参数平台审批人审批任务时,认为任务不应维护需要删除的步骤,正确的是:___
A. 由审批人退回发起人,由发起人直接作废
B. 审批人直接作废
C. 由审批人退回发起人,由发起人使用删除任务按钮处理
D. 审批人使用删除任务按钮处理
【单选题】
参数申请人在参数维护请求上报时必须()。___
A. 确保维护人员信息描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
B. 确保维护机构描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
C. 确保维护原因描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
D. 确保维护人员信息及机构描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
【单选题】
参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务,满足各条线、各层级参数管理要求。参数审批流程配置由()统一管理。___
A. 总行技术部门
B. 总行营运部
C. 分行营运部
D. 分行技术部门
【单选题】
对于_____需求,必须发起提交业务评审流程,同时可根据需要选择是否需同步发起技术评估流程。 ___
A. 业务批复类
B. 业务备案类
C. 业务报备类
D. 业务报批类
【单选题】
对于业务报备类需求,分行业务部门提交业务需求,经分行相关部门会签(若有)及___扎口审核后,至分行信息技术部评估开发,系统后台将生成备案阅知任务供后续转发总行业务部门阅知。 ___
A. 分行营运部
B. 分行个金部
C. 分行网渠部
D. 分行人资部
【单选题】
分行特色业务需求提交流程支持全流程跟踪,可_____查询总分行各节点的受理人员及处理时间。___
A. 次日
B. 实时
C. 隔日
D. 当日日切后
【单选题】
对于分行提交时选择可共享的需求,其他分行可通过 GUOP 系统“统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询”路径进行查看,对于需要获取详细需求信息或业务指导沟通的,可 通过点击“ ____”按钮发起互助流程。 ___
A. 申请需求
B. 申请查看
C. 申请互助
D. 申请协办
【单选题】
分行业务类特色需求由 _____负责提交,纯技术类需求由分行信息技术部负责提交。___
A. 分行个金部
B. 分行业务部门
C. 分行营运部
D. 分行网渠部
【单选题】
分行可通过____系统发起优化建议上报工作。___
A. GUOP 系统
B. GUIP系统
C. 531系统
D. 核心系统
【单选题】
具有优化建议上报查询统计权限的用户登录。选择菜单:______ ,可进入优化建议统计查询交易。___
A. 新建事项-科技信息-需求及开发事项-分行优化建议上报
B. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议后评估统计
C. 统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询
D. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议统计
【多选题】
保证金账户的哪些业务应由业务经营部门出具经审批的《保证金账户管理申请表》,由基层营业机构办理。___
A. 开立
B. 变更
C. 结清
D. 撤销
E. 存入
F. 锁定
【多选题】
保证金账户下的卡片根据用途不同可分为___。
A. 资金卡片
B. 核算卡片
C. 业务卡片
D. 贷款卡片
【多选题】
资金卡片是在保证金存入时生成,以下哪些信息是存储资金卡片上的?___
A. 业务类型
B. 本金
C. 起息日
D. 利率代码
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些信息是存储业务卡片上的?___
A. 利率代码
B. 业务系统
C. 业务类型
D. 锁定孳生利息
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些业务必须在保证金开户机构办理?___
A. 保证金存入
B. 保证金续存
C. 保证金锁定
D. 释放
E. 转出
F. 结清
【多选题】
原则上禁止从保证金账户扣划与对应业务无关的款项,以下哪些情况除外?___
A. 融资性担保机构出现风险事件
B. 融资性担保业务出险
C. 非融资性担保机构出现风险事件
D. 非融资性担保业务出险
【多选题】
基层营业机构办理保证金开户时,应进行如下哪些审核?___
A. 未开立结算账户的,业务经营部门是否填写原因,如未填写应退回
B. 检查业务经营部门填写的内容是否完整,如不完整应退回
C. 未在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料,并预留印鉴
D. 已在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料,并预留印鉴
【多选题】
以下关于保证金锁定哪些说法正确?___
A. 业务卡片的锁定模式有“联动锁定”和“手工锁定”两种模式
B. “联动锁定”由业务系统发起锁定,只能通过业务系统联动解锁
C. “手工锁定”是通过柜面联机交易锁定,到期后由系统自动解锁,或由柜面手工发起解锁
D. 锁定保证金原则上应通过系统联动处理
【多选题】
客户需要追加保证金的,可通过___办理保证金追加业务,将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。
A. 交行网上银行
B. 自助通
C. 柜面
D. 业务系统联动
E. ATM
【多选题】
业务经营部门如需客户办理保证金的___等业务,应填写《保证金款项处理通知书》,由基层营业机构具体办理,办理完毕后基层营业机构应将办理结果反馈原业务经营部门。
A. 存入
B. 支取
C. 开户
D. 结清
E. 锁定或解锁
F. 销户
【多选题】
分行应定期组织对基层营业机构的保证金业务检查。主要检查内容包括以下几个方面?___
A. 保证金的开销户手续是合规;
B. 保证金的存入、支取手续是否合规;
C. 客户缴存的保证金是否及时锁定。
D. 对于超过三天未锁定的保证金是否及时联系分行业务经营部门进行及时处理。
【多选题】
保证金业务中,分行营运管理部职责是什么?___
A. 作为保证金账户管理实施部门
B. 根据总行要求,具体做好本行保证金账户管理制度建设、培训、辅导和检查等工作
C. 负责组织实施保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
保证金业务中,分行公司业务部、投资银行部、金融同业部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部(放款中心)、资产保全部职责是什么?___
A. 作为保证金相关业务管理部门
B. 应熟悉保证金账户管理规定以及保证金账户管理开立和撤销审批流程
C. 指导营销人员负责申请办理业务相关保证金账户的开立、撤销、保证金款项处理等业务
D. 负责协助基层营业机构做好保证金冻结、解冻、扣划等工作,做好与有权机关的沟通,协助行使已取得质权保证金的权利
【多选题】
保证金业务中,总行营运管理部职责是哪些?___
A. 作为保证金账户管理部门,制定保证金账户有关管理规定和业务处理流程;
B. 指导全行保证金账户管理工作;
C. 组织对保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 根据业务管理部门反馈的管理要求,完善保证金账户的系统功能
【多选题】
保证金业务中,总行公司机构业务部、投资银行部、金融机构部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部、资产保全部职责是什么?___
A. 作为保证金相关业务管理部门,负责指导分行办理保证金账户申请工作
B. 协助营运部门开展对保证金账户的清理、检查、对账工作
C. 及时反馈业务处理中遇到的问题,并提出相应的业务管理要求
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
中央财政非税收入资金的收缴方式___
A. 直接缴库
B. 集中汇缴
C. 按月缴款
D. 自行决定缴款方式
【多选题】
财政非税资金上缴的方法___
A. 现金
B. 借记卡
C. 对公账号
D. 企业网银
【多选题】
下列哪项属于是财政非税收入的范畴___
A. 行政事业性收费
B. 政府性基金
C. 国有资源有偿使用收入
D. 国有资产有偿使用收入
【多选题】
中央财政专户的功能___
A. 记录、核算和反映财政部通过代理银行收缴的中央单位预算外资金
B. 办理中央非税收入款项的退付业务
C. 向国库单一账户缴款以及拨付中央单位预算外资金
D. 专户余额反映存放在交通银行待划转国库单一账户的中央财政非税收入资金款项
【多选题】
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),存放同业账户根据清算用途,可分为___
A. 人民币存放同业账户
B. 清算类存放同业账户
C. 非清算类存放同业账户
D. 外币存放同业账户
【多选题】
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),在存放同业账户管理中,应遵循以下哪三项展业原则___
A. 了解你的客户
B. 了解你的业务
C. 熟悉交易流程
D. 尽职审查
【多选题】
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),总分行应密切跟踪存放同业账户行的经营状况变化,关注其资信状况,发生下列情况之一的,应立即收回存放资金___
A. 存放同业账户的账户行违规经营产生较大风险
B. 存放同业账户的账户行发生重大经营困难,信用风险增加
C. 国家货币政策发生重大调整或市场发生重大变化,可能对存放同业账户的账户行产生重大不利影响
D. 存放同业账户的账户行出现不能按时偿还交行存放资金的本金或利息等违约行为
【多选题】
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),总分行应密切跟踪存放同业账户行的经营状况变化,关注其资信状况,发生下列情况之一的,应立即收回存放资金___
A. 存放同业账户的账户行违规经营产生较大风险
B. 存放同业账户的账户行发生重大经营困难,信用风险增加
C. 国家货币政策发生重大调整或市场发生重大变化,可能对存放同业账户的账户行产生重大不利影响
D. 存放同业账户的账户行出现不能按时偿还交行存放资金的本金或利息等违约行为
【多选题】
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),哪些账户属于存放系统外同业账户___
A. 多伦多分行
B. 旧金山分行
C. 英国子行
D. 卢森堡子行
【多选题】
转贷款业务种类包括:___
A. 外国政府贷款转贷
B. 联合融资
C. 商业借款
D. 其他转贷款
【多选题】
转贷款利息收入包括:___
A. 转贷外国政府贷款利息收入
B. 转贷国际金融机构贷款利息收入
C. 转贷出口买方信贷利息收入
D. 其他转贷款利息收入
【多选题】
还款计划分类包括以下哪些纬度:___
A. 还本计划、还息计划、还本息计划
B. 有规律还款计划与无规律还款计划
C. 利随本清
D. 手续费收取计划
【多选题】
有规律还息计划包括:___
A. 按月还息
B. 按季还息
C. 按半年还息
D. 按年还息