王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（）。__答案

【单选题】

王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（）。___

A. 公平交易权

B. 受尊重权

C. 自主选择权

D. 受教育权

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。___

A. 12363

B. 12315

C. 12306

D. 12300

查看答案解析

【单选题】

下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）___

A. 安全权

B. 公平交易权

C. 知情权

D. 抗辩权

查看答案解析

【单选题】

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的___

A. 知情权

B. 受教育权

C. 自主选择权

D. 财产安全权

查看答案解析

【单选题】

在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。___

A. 任一营业网点

B. 账户开户行

C. 一级分行辖内任一营业机构

D. 二级分行辖内任一营业机构

查看答案解析

【单选题】

个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（）。___

A. 网银注册

B. 渠道密码重置

C. 手机银行注册

D. 短信银行注册

查看答案解析

【单选题】

掌上银行注册凭证必须为（）。___

A. 借记卡

B. 借记卡或存折

C. 借记卡或准贷记卡

D. 以上都正确

查看答案解析

【单选题】

如客户仅开通短信银行，可绑定（）。___

A. K令

B. 动态口令卡

C. 不绑定任何安全认证工具

D. K宝

查看答案解析

【单选题】

个人消息服务批量扣费失败超过（）个月，系统将不再继续批量扣费。___

A. 三

B. 六

C. 九

D. 十二

查看答案解析

【单选题】

个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。___

A. 二

B. 三

C. 一

D. 六

查看答案解析

【单选题】

个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。___

A. 五

B. 十五

C. 一

D. 十

查看答案解析

【单选题】

"527.渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。___

A. 任一注册账户

B. 原注册账户

C. 任一注册银行卡

D. 原注册银行卡"

查看答案解析

【单选题】

个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___

A. 一年、两个月、一年

B. 半年、两个月、半年

C. 半年、三个月、半年

D. 三个月、三个月、三个月

查看答案解析

【单选题】

凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。___

A. 任一营业网点

B. 账户开户网点

C. 账户开户行所在地市内任一营业网点

D. 账户开户行所在省内任一营业网点

查看答案解析

【单选题】

落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。___

A. 提交

B. 完成

C. 置为失败

D. 重新补录

查看答案解析

【单选题】

如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（）。___

A. 未补录

B. 未处理

C. 待补录

D. 待处理

查看答案解析

【单选题】

网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（）天的交易。___

A. 三十

B. 六十

C. 九十

D. 一百二十

查看答案解析

【单选题】

现金清分岗上岗（）年内应通过人民银行防伪培训考试。___

A. 一

B. 四

C. 七

D. 十

查看答案解析

【单选题】

金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（）年。___

A. 三

B. 十

C. 十五

D. 二十

查看答案解析

【单选题】

现钞进出境调拨实行（）准入审批。___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

查看答案解析

【单选题】

现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（）。___

A. 金融机构

B. 军队

C. 医院

D. 学校

查看答案解析

【单选题】

现钞调运协议由（）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。___

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 网点

D. 支行

查看答案解析

【单选题】

贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。___

A. 年

B. 月

C. 季

D. 旬

查看答案解析

【单选题】

行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（）。___

A. 金库

B. 总行

C. 支行

D. 网点

查看答案解析

【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（）办理交接手续。___

A. 管库人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

查看答案解析

【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。___

A. 业务人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

查看答案解析

【单选题】

金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（）门审核批准后方可开办。___

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 财务会计部

D. 国际金融部

查看答案解析

【单选题】

根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（）张。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（）张I类借记卡。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停个人网银业务

C. 暂停掌上银行业务

D. 暂停ATM业务

查看答案解析

【单选题】

普通到账方式指的是（）后到账。___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

查看答案解析

【单选题】

次日到账方式指的是（）后到账。___

A. 24小时

B. 工作日下一日

C. 自然日下一日

D. 会计日期下一日

查看答案解析

【单选题】

除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。___

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

查看答案解析

【单选题】

以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___

A. 实时到账

B. 快速到账

C. 普通到账

D. 次日到账

查看答案解析

【单选题】

经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停非柜面业务

C. 暂停所有业务

D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。

查看答案解析

【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

查看答案解析

【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

查看答案解析

【单选题】

下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 新成立的小微企业

D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

查看答案解析

【单选题】

III类账户余额不得超过（）元。___

A. 500

B. 1000

C. 5000

D. 10000

查看答案解析

【单选题】

“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。___

A. 统一，分级

B. 动态，分级

C. 集中，统一

D. 静态，分层

查看答案解析

【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

经过十余年发展，公司已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖（）等业务领域及各层级应用，成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。

A. 企业运营

B. 电网运行

C. 客户服务

D. 基础设施

查看答案解析

【多选题】

与“三型两网、世界一流”战略目标相比，公司物联网整体建设与应用仍存在不足，主要体现在（）。

A. 企业运营

B. 电网运行

C. 新兴业务

D. 基础设施

查看答案解析

【多选题】

泛在电力物联网建设，在现有基础上，从（）几个方面进行提升, 支撑“三型两网、世界一流”战略目标。

A. 全息感知

B. 泛在连接

C. 开放共享

D. 融合创新

查看答案解析

【多选题】

建设泛在电力物联网，构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系，开展（）相关技术的研究及应用，为各类物联网业务做全环节安全服务保障

A. 可信互联

B. 安全互动

C. 智能报警

D. 智能防御

查看答案解析

【多选题】

建设泛在电力物联网，应遵循以下哪些原则（）

A. 统一标准、鼓励创新

B. 继承发展、精准投资

C. 集约建设、共建共享

D. 经济实用、聚焦价值

查看答案解析

【多选题】

以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是（）

A. 提升电网安全经济运行水平

B. 提升企业经营绩效

C. 促进清洁能源消纳

D. 培育发展新兴业务

查看答案解析

【判断题】

中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

思想上要多个角度来了解和认识“四个自信”，分别是道路自信、理论自信、文化自信、经济自信。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因员工过错，用人单位依法解除或者终止劳动合同的，员工可以不按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工在公司系统内调动时，劳动合同的用人单位订立主体不变的，不需要重新签订岗位协议。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

劳动合同订立时所依据的客观情况发生较大变化，或劳动合同约定内容发生变化的，用人单位可单方变更劳动合同约定的内容，并在一个月内与员工订立劳动合同变更协议书。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

用人单位与员工协商一致，可以解除劳动合同。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工待岗期间的工资执行当地月最低工资标准（扣除保险前）。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

用人单位未按《劳动合同法》及劳动合同约定要求，为员工提供劳动保护、劳动报酬、社会保险等合同约定行为的，员工可以解除劳动合同。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工惩处主要包括纪律处分、经济处罚和组织处理三种方式，三种惩处方式应单独运用。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国网公司量化考核的要求：工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

绩效管理就是绩效考核。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

绩效管理实行分级管理和分类考核的方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word2010文档编辑中，新建Word空白文档的快捷键是Ctrl + X。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在word2010文档编辑中，要将插入光标移动到文档的开头的位置，快捷键是Home。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Wor2010文档编辑中，要选中不连续的多处文本,应按下Ctrl键控制选取。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word2010文档编辑中，要选择光标所在段落，可三击该段落。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word2010中，打开“段落”对话框的方式是单击“段落”选项组的对话框启动器按钮。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word2010文档中，给选定的文本添加阴影、发光或映像等外观效果的命令称为文本效果。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word 2010编辑中，将鼠标指针放置到文档左侧的选定栏，按Ctrl键单击鼠标，可以实现快速选定整个文档。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果要在Word2010文档中寻找一个关键词，需使用视图选项卡中的“查找”命令。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word2010中,如果键入的字符替换或覆盖插入点后的字符，这种方式叫改写方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Excel2010编辑状态下，当单元格一列中的数据相同时，只需要在第一行数据所在单元格右下方，双击，就可以将数据复制到整列。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

页眉与页脚一经插入,就不能修改了。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对当前文档的分栏最多可分为三栏。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在 Word2010中可以插入表格,而且可以对表格进行绘制、擦除、合并和拆分单元格、插入和删除行列等操作。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在 Word2010中,不但可以给文本选取各种样式,而且可以更改样式

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在 Word 2010中,文本框中的文字环绕方式都是浮于文字上方。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

Word进行打印预览时，只能一页一页地观看。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

普通视图模式是Word文档的默认查看模式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Word中，要在页面上插入页眉、页脚，应使用“视图”菜单下的“页眉和页脚”命令。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

中央委员会全体会议由中央政治局召集，每年至少举行二次。中央政治局向中央委员会全体会议报告工作，接受监督。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

必须把维护中央对香港、澳门特别行政区全面管治权和保障特别行政区高度自治权有机结合起来，确保“一国两制”方针不会变、不动摇，确保“一国两制”实践不变形、不走样。

A. 对

B. 错

查看答案解析