【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是( )。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
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答案
ABC
解析
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【多选题】
凡有下列情形之一者,相关机构直接确认为“不达标”单位:___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件,或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故,擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础,实行“1+N-1”模式。即:___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是( )。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指( )。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是( )、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指( ),是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营(合规)线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则:___
A. 统一领导,分工负责
B. 突出重点,有效管用
C. 严格管理,关爱员工
D. 持续深化,常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径,是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核,依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的,约谈有关责任人。
【多选题】
运营(合规)线责任主体为( )和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营(合规)员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成( )的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对( )负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的( )。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
【单选题】
大额资金划转业务,验印完成后,需远程授权的,授权主管应审核( )情况,签章不全的视为未( ),退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批,审批职责
B. 换人验印,换人复核
C. 电子验印,电子验印
D. 换人验印,审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个( )。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是( )___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是( )存款账户。___
A. 专用
B. 一般
C. 通知
D. 临时
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于( )个工作日内向中国人民银行报告。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。___
A. 15
B. 90
C. 60
D. 30
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )年。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是( )___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
推荐试题
【多选题】
人生实践中人们往往会遇到各种矛盾和挫折,这就需要端正人生态度。以下不正确的人生态度是___
A. 人生是一次冒险的游戏
B. 人生苦短,当及时享受
C. 人生就是选择,个人当为自己的行为负责
D. 人应面对现实,接受挑战
【多选题】
客观、公正、准确地评价社会成员人生价值的大小,除了要掌握科学的标准外,还需要掌握恰当的评价方法。坚持___
A. 能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 物质贡献与精神贡献相统一
C. 完善自身与贡献社会相统一
D. 思想和行动相统一
【多选题】
下列有关人生价值评价说法正确的有___
A. 每个人的职业不同、能力大小不同,对社会贡献的绝对量也不同,不能简单地认为能力大的人就实现了人生价值,能力小的人就没有实现人生价值
B. 考察一个人的人生价值,要把个人对社会的贡献同他的能力以及与能力相对应的职责联系起来
C. 评价人生价值,要看一个人对社会作出的物质贡献,也要看他对社会作出的精神贡献
D. 评价人生价值的大小应主要看一个人对社会所作的贡献,但这并不意味着要否认人生的自我价值
【多选题】
人们在实践中努力实现自己的人生价值,正确把握人生价值实现的条件至关重要,它包括___
A. 实现人生价值要从社会客观条件出发
B. 实现人生价值要从个体自身条件出发
C. 实现人生价值要从历史发展角度出发
D. 不断增强实现人生价值的能力和本领
【多选题】
下列有关不断增强实现人生价值的能力和本领的说法正确的有___
A. 人在实现人生价值的过程中不可避免地要受到客观条件的限制,人的主观努力不起作用
B. 人的能力具有累积效应,能够通过学习、锻炼而得以提升
C. 个人的主观努力,在相当大的程度上也决定着人生价值实现的程度
D. 大学生可塑性强,可以通过各种方式和途径,全面提高自身的综合素质和能力,努力创造实现人生价值的良好条件
【多选题】
爱因斯坦说:“我评定一个人的真正价值只有一个标准,即看他在多大程度上摆脱了自我。”对此,正确的理解是___
A. 个人人生价值的大小主要看社会对他的满足程度
B. 人生价值的大小取决于“自我”价值实现的程度
C. 评价一个人的人生价值主要考察他对社会的贡献
D. 对社会贡献越大,摆脱“自我”程度也就越大,个人的人生价值就越大
【多选题】
以下有关树立正确的幸福观的说法正确的有___
A. 幸福是一个总体性范畴,它意味着人总体上生活得美好,家庭和睦、职业成功、行为正当、人格完善等都是幸福的重要因素
B. 在追求幸福的过程中,我们不能把自己的幸福建立在损害社会整体和他人利益的基础上
C. 实现幸福离不开一定的物质条件,物质需要的满足、物质生活的富足是幸福的重要方面
D. 人的幸福不能仅仅局限于物质方面,精神需要的满足、精神生活的充实也是幸福的重要方面
【多选题】
大学生要以积极进取的态度去面对生活中的成败得失,树立正确的得失观。以下有关树立正确的得失观的说法正确的有___
A. 得到的一定是好事,失去了一定是坏事
B. 不要拘泥于个人利益的得失
C. 不要满足于一时的得
D. 不要惧怕一时的失
【多选题】
以下表述中属于得失观范畴的是___
A. 红军不怕远征难,万水千山只等闲
B. 吃一堑,长一智
C. 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来
D. 塞翁失马,焉知非福
【多选题】
以下有关树立正确的顺逆观的说法正确的有___
A. 在顺境中前进,如同顺水行舟,天时、地利、人和等有利因素,使人们更容易接近和实现目标
B. 在逆境中奋斗,犹如逆水行舟,不进则退,需要付出更大的努力和更多的艰辛才可能成功
C. 顺境中的宽松气氛、优越条件,必定使人自满自足,意志衰退
D. 在人生旅途中没有永远的顺境,也没有永远的逆境
【多选题】
如何认识、对待生与死,体现了一个人人生境界的高低,更直接影响着他的实际生活。以下表述中属于生死观范畴的是___
A. 老子曰“上善若水”
B. 孔子谓“杀身成仁”
C. 孟子曰“舍生取义”
D. 司马迁认为“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”
【多选题】
中国古人向来注重荣与辱,并通过“知耻”来进行道德评价和判断。以下表述中属于荣辱观范畴的是___
A. 孔子提出“知耻近乎勇”
B. 孟子认为“无羞恶之心,非人也”
C. 荀子曰“不积跬步无以至千里”
D. 管仲提出“礼义廉耻,国之四维”
【多选题】
大学生只有具备正确的荣辱观,明确是非、对错、善恶、美丑的界限,坚持___,才会在纷繁复杂的社会生活中明确应当坚持和提倡什么,反对和抵制什么。
A. 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻
B. 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻
C. 以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻
D. 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻
【多选题】
在确立科学高尚的人生观的过程中,人们往往不可回避的问题是“如何看待金钱”。下列有关人生与金钱的说法正确的是___
A. 金钱不是万能的,生活中还有许多远比金钱更有意义的东西值得我们去追寻
B. 人应当是金钱的主人,而不是金钱的奴隶
C. 在市场经济时代,追求金钱是人生的最高目的
D. 应当依靠自己的劳动创造财富,合理合法获取金钱
【多选题】
由于受国内外各种错误思潮、腐朽观念等因素的影响,现实中还存在种种错误观念和看法,如___
A. 享乐主义
B. 自由主义
C. 拜金主义
D. 极端个人主义
【多选题】
下列对于个人主义人生观的认识中,正确的是___
A. 个人主义是以个人利益为出发点和归宿的一种思想体系和道德原则
B. 个人主义主张个人本身就是目的,具有最高价值,社会和他人只是达到个人目的的手段
C. 个人主义是生产资料私有制的产物,是资产阶级人生观的核心
D. 个人主义在任何历史时期都没有产生过积极意义
【多选题】
市场经济带来了人们价值观的冲突,使一些人陷入误区。以下不正确的价值取向有___
A. 主观为自己,客观为别人
B. 注重眼下的利益得失,不计长远
C. 每个人都有自己的价值标准,无所谓对错
D. 以人民利益的实现为最高标准
【多选题】
当代大学生担当新时代赋予的历史责任,应当___,在服务人民、奉献社会的实践中创造有意义的人生。
A. 与历史同向
B. 与世界同轨
C. 与祖国同行
D. 与人民同在
【多选题】
在当今中国,最重要的社会实践,就是 ___的实践。
A. 全面建成小康社会
B. 加快推进社会主义现代化强国
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 实现共产主义
【多选题】
人生之所以有价值,是因为人能够自觉地、有意识地___
A. 认识和改造客观世界与主观世界
B. 创造物质财富和精神财富
C. 通过创造性的社会实践把人生提升到一个更高的境界
D. 发挥聪明才智,为个人和家庭作出贡献
【多选题】
关于享乐主义,正确的观点是___
A. 一些大学生追逐名牌和奢侈品,比阔气、讲排场,符合经济社会发展的要求
B. 健康有益的、适度的物质生活和文化生活,是人的正当需要,也有利于促进经济社会的发展
C. 把享乐尤其是感官的享乐变成人生的唯一目的,作为一种“主义”去诠释人生的根本意义是对人的需要的一种错误理解。
D. 突出强调以个人为中心,在个人与他人、个人与社会的关系上表现为极端利己主义和狭隘功利主义
【多选题】
___等错误的人生观,没有正确把握个人与社会的辩证关系,忽视或否认社会性是人的存在和活动的本质属性,对人的需要的理解极端、狭隘和片面,其出发点和落脚点都是一己之私利。
A. 拜金主义
B. 自由主义
C. 享乐主义
D. 极端个人主义
【多选题】
___是人们在实践中形成的、有实现可能性的、对未来社会和自身发展目标的向往与追求。
A. 幻想
B. 空想
C. 理想
D. 信念
【多选题】
___是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。
A. 理想
B. 梦想
C. 信念
D. 遐想
【多选题】
___是一种推动人们创造美好生活的巨大力量。
A. 幻想
B. 空想
C. 信念
D. 理想
【多选题】
___源于现实,而且超越现实。
A. 梦想
B. 信念
C. 理想
D. 遐想
【多选题】
___具有超越性、实践性、时代性。
A. 理想
B. 遐想
C. 梦想
D. 信心
【多选题】
___在现实中产生,但它不是对现状的简单描绘,而是与奋斗目标相联系的未来的现实,是人们对未来美好生活的憧憬和期待。
A. 幻想
B. 理想
C. 信念
D. 空想
【多选题】
作为一定的社会实践的产物,理想是处在特定历史条件下的人们对___理性认识的结晶。
A. 社会实践活动
B. 社会规律
C. 社会理想
D. 社会结构
【多选题】
理想的___,不仅体现为它受时代条件的制约,而且体现为它随着时代的发展而发展。
A. 超越性
B. 实践性
C. 时代性
D. 预见性
【多选题】
___是人精神世界的核心,是人精神上的“钙”。
A. 理想信念
B. 理想
C. 信念
D. 信心
【多选题】
___是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的精神状态。
A. 信念
B. 理想
C. 概念
D. 意志
【多选题】
信念是___的有机统一体。
A. 认知、情感和理想
B. 认知、态度和意志
C. 认知、情感和意志
D. 态度、情感和理想
【多选题】
人会形成不同类型和层次的___,并由此构成其( )体系。
A. 信念
B. 信用
C. 信仰
D. 信任
【多选题】
___是最高层次的信念,具有最大的统摄力,有盲目和科学之分。
A. 信心
B. 信念
C. 信任
D. 信仰
【多选题】
科学的___则来自人们对自然界和人类社会发展规律的正确认识。
A. 信仰
B. 信念
C. 认知
D. 认识
【多选题】
盲目的___就是对虚幻的世界、不切实际的观念、荒谬的理论等的迷信和狂热崇拜。
A. 信仰
B. 信念
C. 崇拜
D. 迷信
【多选题】
___是理想实现的保障。
A. 信念
B. 理想
C. 崇拜
D. 信仰
【多选题】
理想是___所指的对象。
A. 崇拜
B. 理想
C. 信念
D. 信仰
【多选题】
理想指引人生方向,___决定事业成败。
A. 信心
B. 信仰
C. 理想信念
D. 信念