铁路的职业纪律是通过各种规章、守则、条例和制度表现出来的，具有法规的性质和___特点。〔122000000〕_答案

【单选题】

铁路的职业纪律是通过各种规章、守则、条例和制度表现出来的，具有法规的性质和___特点。〔122000000〕

A. 自觉性

B. 强制性

C. 协商性

D. 主动性

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【单选题】

铁路职工“想旅客、货主之所想，急旅客、货主之所急”，促进了社会___建设。〔123000000〕

A. 物质文明

B. 企业文化

C. 道德风尚

D. 道德规范

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【单选题】

和谐铁路建设目标是“运能充足、装备先进、___、内部和谐”。〔123000000〕

A. 运输安全、管理科学、节能环保、服务优质

B. 安全可靠、队伍稳定、节能环保、服务优质

C. 安全可靠、管理科学、节能环保、增运增收

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【单选题】

铁路运输应为旅客、货主提供___三种层次的服务。〔132000000〕

A. 标准服务、延深服务、超值服务

B. 一般性服务、人性化服务、超值服务

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【单选题】

只有具备___，才能对自己的职业有一种责任感和使命感。〔122000000〕

A. 道德精神

B. 服务精神

C. 敬业精神

D. 好学精神

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【单选题】

尊客爱货，指的是铁路职工对自身服务对象的___和道德情感。〔122000000〕

A. 认识

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【单选题】

热情周到，指的是铁路运输服务的___及所要达到的效果。〔112000000〕

A. 优质程度

B. 运输过程

C. 礼貌待客

D. 关心程度

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尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中___的满足。〔112000000〕

A. 正当要求

B. 个人需求

C. 所有要求

D. 部分要求

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【单选题】

仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和___的综合反映。〔122000000〕

A. 衣帽整齐

B. 衣着洁净

C. 人格气质

D. 衣着时尚

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【单选题】

在发展生产中，协作不仅提高个人生产力，而且创造了新的___。〔121000000〕

A. 生产关系

B. 生产秩序

C. 生产力

D. 生产模式

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【单选题】

铁路运输生产既要职工按照分工和要求，尽职尽责地做好本职工作，又要在___，互相帮助，主动配合，密切配合。〔122000000〕

A. 单位领导下

B. 统一领导下

C. 部门领导下

D. 系统领导下

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【单选题】

铁路职工职业技能的提高，是推广新技术、使用___的必要条件。〔122000000〕

A. 新设备

B. 新技术

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D. 新场地

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【单选题】

信誉是企业生存与发展的根本，信誉的关键在一个“___”字。〔111000000〕

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【单选题】

在社会主义初级阶段，艰苦奋斗、勇于奉献既是培养“四有”职工队伍的内在要求，又是社会主义___建设的重要内容。〔112000000〕

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B. 物质文明

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【单选题】

铁路职工爱护铁路一切设施，不仅包含爱护公共财物的含义，而且是自身___应该遵循的准则。〔111000000〕

A. 利益关系

B. 职业道德

C. 职业习惯

D. 职业行为

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【单选题】

一个铁路职工为了承担起自己的___，必须进行经常性的职业道德修养。〔112000000〕

A. 岗位责任

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【单选题】

铁路作为国民经济的大动脉，半军事化的___尤为突出。〔122000000〕

A. 企业属性

B. 行业属性

C. 组织结构

D. 管理要求

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【单选题】

铁路运输的联动和半军事化的特性，决定了铁路从业人员必须具有更加严密的___。〔132000000〕

A. 职业纪律

B. 组织纪律

C. 技能素质

D. 思维方式

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【单选题】

职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的___活动。〔112000000〕

A. 学习

B. 实践

C. 感知

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【单选题】

“慎独”重在___，是一种崇高的思想道德境界。〔122000000〕

A. 锻炼

B. 批评

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【单选题】

从___最能看出一个人的品质，从最细微的小处最能显示人的灵魂。〔122000000〕

A. 工作场合

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【判断题】

信号工要严格执行作业程序和“四不动、三不离”的规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

道德是用内心信念、传统习惯和社会舆论来维护的，也靠法律条文来维持。

A. 对

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【判断题】

道德品质有时也称为品德或品性，它体现一定社会或阶级的道德原则和规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

道德舆论是在一定的道德原则和道德规范的短期影响下形成的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人们的道德觉悟，或个别人物的道德品质和道德愿望，可以决定社会的发展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

树立正确的荣辱观，是形成良好社会风气的重要基础。

A. 对

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【判断题】

为人民服务是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一种道德观念，从它产生的那天起，便成为改变社会风貌的强大力量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职业道德是所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高，对职工的职业道德行为要求更加严格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有具备良好的职业道德品质和职业道德素养，才会设身处地为旅客、货主着想。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客、货主所购买的是人和货物地点位置的移动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个人只有热爱自己的岗位，才有可能对工作尽心尽力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人民铁路为人民与提高企业经济效益，是一对不可调和的矛盾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

尊章守纪作为职业道德，不一定是一种发自内心的自我要求和自我约束。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在协作生产中“你不协，我不作”是人之常情。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职业道德修养完全是同事间互相帮助的过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

生产、安全和效益上去了，职业道德自然就搞好了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“人人为我，我为人人”就是为人民服务的具体体现。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

发生ATM机长短款后，管理网点应查看机器的交易日志，有疑问的交易须和主机流水报表进行核对确定差错，对在查找中有疑问且通过主机流水报表无法确定差错的交易还可查看监控录像进行证实。

A. 对

B. 错

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【判断题】

查证错账卡（账）号为本行卡的，自制ATM长款情况报告单可由柜员复核并签字确认后记账。登陆系统，选择“1873-表内通用记账”，进入交易界面。

A. 对

B. 错

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【判断题】

ATM机发生长款应记入27700102科目。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出纳收款一旦发现客户解款差错，不必复核确认即可知照客户并登记客户长短款差错登记簿。

A. 对

B. 错

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【判断题】

ATM发生长款，查明原因后，都需将款项划至清算中心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

短款处理完成后，在自助设备登记簿中做相应记录，并且由主办会计签字或签章确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要空白凭证一律纳入表内科目管理，以“一份一元”为记账单位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点与柜员之间的凭证发放与领用，必须当天完成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通柜员之间不得擅自进行重要空白凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇票本票签发后，柜员需再进行凭证付出操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员凭证库管员的，其存放于业务库房（或保险箱）内的凭证不必每日盘点，要求每星期必须盘点一次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查，检查必须覆盖本网点全部柜员；营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查二名柜员（含）及以上；一级支行分管行长和综合管理科人员每季至少对所辖网点进行一次检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行员工可视具体情况为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，不得跳号，必须按规定用途使用，凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁将空白重要凭证移作他用，不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用。对空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，特殊情况可跳号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点与柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到逐份清点、当天发放、当天领用、当天上缴、当天收回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开户单位销户交回的空白重要凭证，当场切角（左下角）作废，开户网点核对一致后作销号处理，随当天凭证送事后复核中心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般会计人员办理工作交接，应由会计科长进行监交。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到重点营销的个人客户，在会计主管同意后，可以任意挑选卡号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行员工不得为客户代购、保管各类空白重要凭证，但经客户同意可以代为传递。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各分行、支行、二级支行可以向有管辖关系的上级机构（总行、分行、支行）申请领用凭证，若要领凭证须先做领用申请交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若前一笔凭证领用申请，上级还未下发，则可重复做凭证领用申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证领用可由网点内任一柜员领用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点向上级行领用凭证必须由网点凭证库管员操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证调拨调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在凭证调拨中，调入柜员可以为签退状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在上级做凭证下发前，一个机构只能做一笔凭证领用申请交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

下发时凭证号码可以不从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交易成功后，发现错误，且下级机构未进行领用，本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正，但支持单笔流水冲正

A. 对

B. 错

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【判断题】

除总行外分支行均不能购入凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接收凭证入库使库存增加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证下发时凭证号码必须从最小号开始。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员领用凭证时可分次接收下发的凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员出售凭证时，单位客户必须出示经办人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证作废时系统会校验柜员尾箱凭证最小号，需从最小号开始作废。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证付出和作废交易中，可以选择任意号段凭证进行操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证付出和作废交易会校验尾箱凭证最小号，如果作废的凭证不是最小号，要把作废前一段的号码先调给别的柜员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公账户凭证出售时，凭证申购单上无需经办人签名。

A. 对

B. 错

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