物资配送计划按需求紧急程度区分___和。_答案

【多选题】

物资配送计划按需求紧急程度区分___和。

A. 紧急配送

B. 一般配送

C. 供应商配送

D. 自购配送

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【判断题】

驾驶叉车的人员必须经过专业培训，通过经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，并在局安全监察部备案，严禁无证操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

对物资进行吊运时，吊钩、吊物下严禁行人停留或通过；吊物上严禁站人

A. 对

B. 错

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【判断题】

非紧急状态下的储备物资配送纳入一般需求配送管理（含移库、调拨）,以效益优先、满足效率的原则选择配送方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工单位存放甲供物资的地点须经项目管理部门审核后，向公司物资部申请仓库编码

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门按《中国南方电网有限责任公司供应商管理办法》开展第三方承运商管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

应建立物资领用人名单，实行专人负责制

A. 对

B. 错

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【判断题】

在货物装载入轿厢的过程中，操作人员应注意选择轿厢内合理的站立位置，不影响货物装载，同时确保自身安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

搬运人员须协助仓管员做好仓库和周边环境的保洁工作，保持仓库整洁有序

A. 对

B. 错

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【判断题】

装卸作业前要检查工器具的可用性、安全性，不符合作业要求的工器具不准使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

装卸前清点物资的常规信息，包括外观规格型号等

A. 对

B. 错

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【判断题】

装卸作业可以分为人工装卸和机械装卸

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车晚间作业必须保证照明

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作负责人应布置两人执行叉车作业，明确操作人员与监护人员，交待清楚作业内容作业危险点及相应的控制措施等作业注意事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

补货根据货品的出货方式可以分为整箱补货和拆零补货

A. 对

B. 错

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【判断题】

地市局级仓库应设置8小时热线电话，快速接收、处理、反馈各类紧急配送需求，按响应时效要求组织配送

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门规范仓库物资标识、存放管理，做到各类物资分区分类摆放，定期开展巡查、盘点（每月）工作，做到账卡物相符

A. 对

B. 错

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【判断题】

配网抢修物资按照城区（市区）两小时，农村（郊区）四小时，偏远山区八小时配送时效配送

A. 对

B. 错

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【判断题】

急救包存放物资不需要设置防潮、防寒、温控等设备

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇紧急抢修情况，可凭使用管理部门负责人批示先行出库，但物资使用部门应在两天内补办相关手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

配送是指为满足公司生产、经营所需，对各类物资的配给送达进行计划、组织、协调、控制的过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

省公司物资部门贯彻公司物资配送管理制度，负责组织第三方承运商管理制度及配送业务操作手册的制定并监督、指导执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资堆放时，料架标志明显，存放整齐，堆码货物的包装标色必须一致向外

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资堆放要做到货垛之间、货垛与墙柱之间保持一定距离，留有适宜的通道，以便货物的班员、检查与保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

调拨物资配送应根据调拨单或调拨通知编制配送计划，调拨单应载明调出地和运达地点，物资部门根据需求紧急程度编制紧急或一般配送单，组织承运单位配送

A. 对

B. 错

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【判断题】

接收计量表计物资入库时，要经过相关验收和入库单据，核对实物与表单信息一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

行驶时遇上爆胎应保持镇定，双手要紧握方向盘，尽量将车子慢慢驶到安全的路旁停下

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车作业速度要缓慢，严禁冲击性的装载货物。叉起货物后，叉应先下降后前倾货，下降时，叉要先仰后提升

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车货叉在接近或撤离物品时，应加速行驶绕过物品，车轮不要碾压物品、垫木（货盘），不要刮碰物品扶持人员

A. 对

B. 错

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【判断题】

托盘是指用于集装、堆放货物以便于装卸货物搬运和运输的水平平台装置

A. 对

B. 错

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【判断题】

道路运输合同是以道路运输企业或个人作为承运人的运输合同，运输合同的客体为运输方式或运输价格

A. 对

B. 错

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【判断题】

抢修物资配送时间要求：城区内两小时，郊区四小时，偏远山区六小时

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作负责人出车前应做准备,以经济性来唯一确定配送物资的行驶线路

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资时间和空间的位移是货物运输的重要因素

A. 对

B. 错

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【判断题】

超限运输车辆未经公路管理机构批准，可以在公路上行驶

A. 对

B. 错

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【判断题】

在逆向物资管理模块，录入报废入库单时，必须填写资产的原值，否则无法保存

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以直接修改报废入库单中非固定资产的数量与金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

钢芯铝绞线、10kV电力电缆、控制电缆、500V低压导线都是线缆类物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

报废入库单审批流程最终节点为仓管员

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资管理系统中，固定资产会自动按照平均年限法折旧

A. 对

B. 错

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【判断题】

账上工程物资的报废入库单不必逐条手工输入物资数量、单位、金额等信息

A. 对

B. 错

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 新成立的小微企业

D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

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【单选题】

III类账户余额不得超过（）元。___

A. 500

B. 1000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。___

A. 统一，分级

B. 动态，分级

C. 集中，统一

D. 静态，分层

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【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

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【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

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【单选题】

各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）登记反映。___

A. 运营集中监管平台

B. 响应平台

C. 档案系统

D. 以上都不是

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【单选题】

机构、设备风险评级均为（）级，具备“三铁”申报资格。___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

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【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

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【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

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【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

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【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

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【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

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【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

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【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

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【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

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【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

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【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

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【单选题】

营销服务区标配（）。___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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【单选题】

骨干网点选配（）。___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【单选题】

下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。

A. 石英

B. 方解石

C. 黑云母

D. 正长石

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【单选题】

矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。

A. 断口

B. 节理

C. 层理

D. 解理

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