是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度 ____答案

【单选题】

是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度 ___

A. 排队等待时间

B. 排队队长

C. 排队时间

D. 等待时间

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【单选题】

传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成 ___

A. 损害无法补偿

B. 管理出现偏差

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【单选题】

C.管理过程结束 D.错误势态扩大 14089.管理中经常发生的冲突，绝大多数是由的差异引起的 ___

A. 组织结构

B. 沟通

C. 个体

D. 社会背景

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【单选题】

关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应突出 ___

A. 重点

B. 灵活

C. 适度

D. 准确

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【单选题】

制订科学的、切实可行的计划是控制的 ___

A. 基本条件

B. 基本前提

C. 基本功能

D. 特点

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【单选题】

鉴定偏差并采取矫正措施是控制的 ___

A. 第三步

B. 第二步

C. 第一步

D. 目的

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【单选题】

创意由两项知识组合，一是相关知识，二是 ___

A. 自己擅长

B. 救力

C. 勤于思考

D. 新知识

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【单选题】

当今管理的新趋势：人由“劳动力”，转变为“人力资源”，进而成 ___

A. “人力资本值”

B. “人力价”

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【单选题】

C.“人力优势” D.“人力潜能” 14095. 是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力 ___

A. 目标

B. 意志

C. 兴趣

D. 情感

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【单选题】

组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，这是 ___

A. 有机式组织

B. 非正式组织

C. 机械式组织

D. 正式组织

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【单选题】

工业工程的核心是降低成本、提高质量和 ___

A. 生产率

B. 利用率

C. 效益

D. 利润

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【单选题】

根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和 ___

A. 指导性计划

B. 业务计划

C. 财务计划

D. 程序计划

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【单选题】

决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种心理压力 ___

A. 趋避冲突

B. 双避冲突

C. 得失冲突

D. 双趋冲突

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【单选题】

目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的 ___

A. 基本条件

B. 基本要求

C. 基本目的

D. 基本规定

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【单选题】

不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和 ___

A. 折中法

B. 大中取大法

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【单选题】

C.大中取小法 D.主观概率法 14102.绿色设计与传统设计的不同之处在于考虑了 ___

A. 产品的可回收性

B. 产品的功能

C. 获取企业自身最大经济利益

D. 产品的质量和成本

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【单选题】

绿色设计与传统设计的不同之处在于将产品的环节纳入产品生命周期统筹考虑 ___

A. 报废回收处理

B. 使用

C. 售后服务

D. 包装运输

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【单选题】

不是绿色制造的特点 ___

A. 获取企业自身最大经济利益

B. 减少资源、能源消耗

C. 废弃物的再生利用

D. 制造过程中对环境负面影响最小

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【单选题】

在以下描述中，最确切地表示了绿色设计的理念 ___

A. 在产品的整个生命周期，对环境的负面影响最小，与环境协调发展

B. 在产品的使用过程中能耗最低，不产生或少产生毒副作用

C. 在产品寿命终结时，要便于产品的拆卸、回收和再利用，所剩废弃物最少

D. 在产品的设计阶段，将环境因素和防止污染的措施融入产品设计中

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【单选题】

主要涉及智能化生产系统及过程以及网络化分布式生产设施的实现 ___

A. 智慧工厂

B. 智能生产

C. 智能物流

D. 智慧物流

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【单选题】

两化融合是指工业化和的高层次深度融合 ___

A. 信息化

B. 农业化

C. 现代化

D. 科学技术

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【单选题】

精益生产思想起源于 ___

A. 日本

B. 美国

C. 德国

D. 英国

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【单选题】

工作因素系统把动作分解成个最基本的动作单元 ___

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

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【单选题】

主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动、3D 打印以及增材制造等技术在工业生产过程中的应用 ___

A. 智能生产

B. 智慧工厂

C. 智能物流

D. 智慧物流

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【单选题】

主要通过互联网、物联网、务联网整合物流资源，充分发挥现有物流资源供应方的效率，需求方则能快速获得服务匹配，得到物流支持 ___

A. 智能物流

B. 智慧工厂

C. 智能生产

D. 智慧物流

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【单选题】

是以供应链管理思想为基础，以先进计算机及网络通信技术为运行平台，能将供应链上合作伙伴之间的物流、资金流、信息流进行全面集成的管理信息系统 ___

A. ERP

B. MRP

C. JIT

D. LP

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【单选题】

下列属于可回收性设计原则的是 ___

A. 易于拆卸，易于分离

B. 避免有相互影响的零件组合，避免零件的无损

C. 避免使用与循环利用过程不想兼容的材料或零件

D. 实现零部件的标准化、系列化、模块化，减少零件的多样性

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【单选题】

安全生产要做到 ___

A. 防患于未然

B. 认真学习岗位安全规程，和技术操作规程

C. 工作时小心谨慎

D. 车间抓得紧，安全员具体检查落实

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【单选题】

___

A. 诚实守信

B. 爱岗敬业

C. 忠于职守

D. 宽厚待人

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【单选题】

安全文化的核心是树立的价值观念，真正做到“安全第一，预防为主” ___

A. 以人为本

B. 以经济效益为主

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【单选题】

C.以产品质量为主 D.以管理为主 14119.职业道德是指 ___

A. 人们在履行本职工作中所就应遵守的行为规范和准则

B. 人们在履行本职工作中所确立的奋斗目标

C. 人们在履行本职工作中所确立的价值观

D. 人们在履行本职工作中所遵守的规章制度

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【单选题】

等 ___

A. 增强自律性

B. 增强强制性

C. 加强舆论监督

D. 完善企业制度

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【单选题】

遵守法律法规不要求 ___

A. 延长劳动时间

B. 遵守操作程序

C. 遵守安全操作规程

D. 遵守劳动纪律

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【单选题】

关于创新的论述，正确的是 ___

A. 创新是企业进步的灵魂

B. 创新就是独立自主

C. 创新就是出新花样

D. 创新不需要引进外国的新技术

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【单选题】

下面不属于中国制造 2025 十大重点领域 ___

A. 新一代信息技术产业、工程机械、纺织机械

B. 高档数控机床和机器人、航空航天装备、海洋工程装备及高技术船舶

C. 先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备

D. 农业装备、新材料、生物医药及高性能医疗器械

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【单选题】

在夏天，为了使控制系统超负荷长期使用，不应打开控制柜的散热 ___

A. 柜门

B. 风扇

C. 电源

D. 通风系统

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【单选题】

全面企业管理指对进行全方位管理 ___

A. 企业

B. 员工

C. 部门

D. 设备

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【单选题】

是企业诚实守信的内在要求 ___

A. 维护企业信誉

B. 增加职工福利

C. 注重经济效益

D. 开展员工培训

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【单选题】

在目视管理的基本要求中，是指各种视显示信号要清晰、位置适宜 ___

A. 醒目

B. 简明

C. 实用

D. 严格

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【单选题】

职业道德不体现 ___

A. 从业者的工资收入

B. 从业者对所从事职业的态度

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【单选题】

C.从业者的价值观 D.从业者的道德观 14133.下列选项中属于职业道德范畴的是 ___

A. 员工的技术水平

B. 企业发展战略

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推荐试题

【判断题】

因挂失原因，久悬账户的激活，必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活，激活后必须进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

做久悬激活，当日即可做回正常转久悬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

结转方式要按交易显示的账户状态作相应的选择，无人申领---选择收益转正常，休眠状态的，选择久悬转正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户可委托代理人办理销户手续，只需出示申请人有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户时效一年未进出转久悬，转久悬后一年未进出转收益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户处理包括：久悬转正常，收益转正常，正常转久悬三种。本人和代理人均可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于久悬账户，代理要求挂失，可以先行久悬激活。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到我行任一营业网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到账户开户网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬激活时，若客户提供的户名和我行留存的户名不一致，但客户提供了相关证明材料且能确认为本人的，激活后仍可正常使用。相关证明材料与其他资料一并做附件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”绑定账户为“久悬户”，如代理人来办理定存冠销户，柜员只能要求客户本人前来久悬转正常后才能办理销户手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

时效是三年未进出对私活期账户转久悬，俗称：休眠。转久悬后一年未进出转收益，俗称：无人申领。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬业务办好后，回单交给客户，客户无需签字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对私活期久悬户可委托代理人办理销户手续，但需出示申请人及代理人有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未在我行开立账户的单位，不得办理批量业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开户成功后，必须打印成功清单，放入当日传票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发工资开户时，若非单位法人办理的，只需提供经办人身份证件及授权书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发工资企业必须为我行开立的基本账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用非基本账户代发工资的企业，需遵守新版《绍兴银行代发工资业务协议书》，但已签订老版协议的企业，无需再次补签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未在我行开立结算账户的行政事业单位，不得办理代发工资业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开户时单位经办人须联网核查身份证件，其他开户员工不需要进行联网核查身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前我行批量批发工资业务免收手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未在我行开立结算账户的行政事业单位可以在我行办理代发工资业务，需提供营业执照或上级机构批文或其他证明文件，并留存复印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

进账单第一联并加盖清讫章作转账业务回单，二联通用凭证第二联并加盖清讫章作代发开户回单，开户完成的凭证，此处为存单，加盖业务公章、柜员私章后递交客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请单位没有预先在我行开户，现在需要办理批量业务的，则在客户号输入“999999999”，回车后显示蓝色框选中的银行内部户即为客户名称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“是否短信通知”，若选“是”则表示客户可以去6207交易开通批量短信业务，该短信业务只表示“批量代发”时可以发送短信给客户，否则一般客户都选“否”不去批量开通短信通知。

A. 对

B. 错

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【判断题】

协议书须加盖单位财务章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开户清单每页须加盖单位财务章或单位公章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理批量代发业务时，单位提供的清单上必须要有合计金额，若无可由经办柜员补记并加盖柜员私章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银开通代发工资功能。企业网银代发工资银行级限额执行如下标准：单笔金额500万元（含），日累计金额1000万元（含）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人只能在银行开立一个基本存款账户，银行不得在同一网点为单位客户开立基本存款账户和一般存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除基本账户外，其他账户开立后一个月内，应由客户经理或指定人员到单位客户的经营（办公）场所进行实地回访核实。

A. 对

B. 错

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【判断题】

注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册验资的汇缴人与出资人可以不一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行工作人员严禁代理客户办理各类单位银行结算账户的开户手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户开立后，开户单位的开户资料和预留印鉴，一律不准再由开户单位或他人经手，也不准在银行内部违规调阅、复印和使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本存款账户是存款人办理日常转账结算和现金收付的账户，存款人的工资、奖金等现金的支取，只能通过该账户办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开户行必须遵循“了解你的客户”的原则，通过外部网站查询企业资质，落实实际经营地实访等方式，勤勉尽职，做好企业存款人的调查工作，识别企业身份及其实际控制人、收益所有人身份，了解企业开户目的及用途，并根据反洗钱要求填制《单位客户尽职调查表》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开户手续完成后，应交给开户单位的有关资料、印鉴卡等物品，需填制移交清单，直接交给有权人，如果客户不在，也可以由客户经理转交。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本存款账户“转户”，是指存款人因迁址或其他需要，在原基本存款账户开户银行撤销基本存款账户后，选择其他银行，申请重新开立基本存款账户的行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开立人民币结算账户，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。

A. 对

B. 错

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