【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
【多选题】
以下关于个人存款账户，有权机关允许冻结最长期限的表述正确的有：（ ）___
A. 人民法院 不超过1年
B. 海关 关税为暂停支付,侦查走私犯罪的冻结期限1年
C. 税务机关 不超过6个月，重大案件需要延长的，应当报国家税务总局批准
D. 反洗钱行政主管部门 不超过48小时的临时冻结
【多选题】
柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括：（ ）___
A. 严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求
B. 规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品
C. 妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料
D. 严格执行临时离柜（岗）制度规定
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【多选题】
FusionSphere服务器虚拟化场景中,以下哪些情况会导致VM无法热迁移?___
A. VM的磁盘属性为“非持久化”
B. VM未挂载Tools
C. 目标主机处于维护状态
D. VM网卡所在的分布式交换机的.上行链路没有同时关联至源主机和目标主机
【多选题】
在华为BCManagereBackup中，CBT是实现备份的方式之一，在第一次备份时采用的备份方式为全量备份，针对不同的备份对象，备份的内容也不一样，以下哪些描述是正确的? ___
A. 备份对象为虚拟机磁盘时，首次备份将磁盘全部数据进行备份
B. 备份对象为虚拟机时，首次备份将虚拟机所有磁盘的全部数据进行备份
C. 备份对象为LUN时，将该LUN所属的存储池全部数据进行备份
D. 备份对象为主机时，将主机全部数据进行备份
【多选题】
FusionStorage Block创建存储池失败，异常提示信息为“服务器上已存在对应的进程或配置文件”以下哪些是可能的异常原因?___
A. 服务器没有正常删除集群
B. FSM与控制集群元数据不一致
C. 异常节点被其他FusionStorage使用
D. 存储节点的磁盘没有配置RAIDO
【多选题】
在FusionCompute上向站点添加FusionStorage Block存储资源成功后，为主机添加数据存储失败,以下哪些原因可能导致该故障?___
A. 添加存储资源时IP填写错误
B. FusionStorage Block未创建存储池
C. FusionStorage Block和FusionCompute存储平面不通
D. FusionStorage Block未创建卷
【多选题】
基于IFFusionSphere服务器虚拟化解决方案的系统平台中，可能存在哪些软件?___
A. FusionCompute
B. FusionManager
C. FusionStorage
D. FusionSphere OpenStack OM
【多选题】
关于FusionSphere支持的四种磁盘配置模式，以下哪些描述是正确的?___
A. 块存储的非虚拟化存储只支持普通模式磁盘与裸设备磁盘
B. 虚拟化存储支持普通磁盘、精简磁盘与普通延迟置零磁盘
C. NAS存储支持普通、精简磁盘和裸设备磁盘
D. 裸设备磁盘将SAN存储的物理LUN直接作为磁盘，绑定给业务虚拟机使用
【多选题】
在FusionSphere OpenStack中，哪些角色一定会部署在控制节点上?___
A. controller
B. zookeeper
C. Keystone
D. sys-server
【多选题】
FusionSphere私有云解决方案中，关于安全组的描述,以下哪些是正确的?___
A. 安全组入方向上默认拒绝其他安全组的访问
B. 安全组功能由DVS上的端口组实现
C. 使用智能网卡的虚拟机不允许加入安全组
D. 虚拟机的一个网卡可加入多个安全组
【多选题】
在华为桌面云解决方案中，关于桌面组与虚拟机组的对应关系，以下哪些描述是正确的? ___
A. "链接克隆” 虚拟机组使用”动态池”桌面组，用户首次登录时，桌面组会随机分配一台虚拟机与用户绑定
B. “链接克隆”虚拟机组使用“静态池”桌面组，用户首次登录时，桌面组会随机分配一台虚拟机与用户绑定
C. “链接克隆”虚拟机组对应“专有”桌面组，专有包括“静态多用户”和“单用户”
D. "完整复制”虚拟机组对应”专有”桌面组，专有包括“静态多用户”和“单用户”
【多选题】
某用户使用TC登录云桌面，发现连接在TC上的USB存储设备无法读取可以从以下哪些方面进行故障排除?___
A. FusionAccess外设重定向策略配置
B. 检查USB存储设备驱动版本
C. 检查TC与云桌面之间的网络带宽
D. 重新播拔USB存储设备
【多选题】
Rainbow块级迁移适用于以下哪些场景? ___
A. 包含大量小文件的主机
B. 磁盘使用率高的主机
C. 需要分区结构与源端保持一致
D. 规划的目的VM磁盘空间大小相对于源端进行减容
【多选题】
在配置FusionSphere OpenStack时，可以实现RabbitMQ和FusionC iompute对接的网络平面有哪些___
A. Internal Base
B. External Base
C. External OM
D.
E. xternal API
【多选题】
规模为20台物理机以下，200台虚拟机以下的FusionSphere服务器虚拟化解决方案，推荐采用以下哪些配置?___
A. 物理机部署VRM节点
B. 虚拟机部署VRM节点
C. 管理节点的OS磁盘采用RAID1模式
D. 管理节点至少4个GE网口
【多选题】
FusionAccessWI已显示虚拟机列表,但虚拟机桌面无法登录。针对该情况建议从以下哪几个方面排查? ___
A. AD和HDC是否连接异常
B. 模板虚拟机是否配置管理员密码
C. 虚拟机CloudClient客户端是否误删除
D. 其他用户是否已登录虚拟机
【多选题】
使用华为BCManagereBackup进行数据备份时，备份数据可以通过以下哪些类型的网络从生产存储发送到备份存储?___
A. 承载FCSAN的FC网络
B. 承载IP SAN的IP网络
C. 承载生产网络的IP网络
D. 承载FusionStorage的IB网络
【多选题】
FusionCompute虚拟机创建内存快照失败,以下哪些情况可能引起此故障? ___
A. 虚拟机操作系统不支持创建内存快照
B. 当前主机上有其他虚拟机正在创建内存快照
C. 虚拟机所在集群的“主机内存复用”已禁用
D. 该虚拟机绑定了共享磁盘
【多选题】
华为BCManager eBackup可以针对以下哪些对象进行备份? ___
A. 被保护环境中的虚拟机
B. 被保护环境中的虚拟机磁盘
C. 被保护环境中的LUN
D. 被保护环境中的主机磁盘
【多选题】
FusionStorageBlock告警提示，“存储池故障， 存储池中有数据不可访问”。以下哪些是可能的___
A. 存储池中短时间内多个硬盘故障
B. 三副本数据中的最后一个副本所在硬盘或Cache发生不可读故障
C. 存储网络异常
D. 硬盘空间不够
【多选题】
对FusionSphere OpenStack中的Swift项目，以下哪些是它的特点?___
A. 大规模线性扩展
B. 无状态的接入控制节点，处理海量用户请求
C. 高成本
D. 跨多站点的数据同步和访问
【多选题】
在FuisonSphere OpenStack对接KVM场景中，以下关于存储的描述些是正确的?___
A. 对接OceanStor V3存储的最小粒度是存储池
B. 对接FusionStorage的最小粒度是存储池，每个卷对应一个云硬盘
C. cinder-volume角色部在计算节点上
D. cinder-volume角色与IPSAN控制器通过iSCSI协议进行交互
【多选题】
FustionStorage Blok创建控制集群失败，以下哪些是可能导致此故的原因? ___
A. 主备FusionStorage Manager之间网络异常
B. SSL证书无效
C. 各个主机节点时间不同步
D. FusionStorage Manager有残留MDC进程
【多选题】
关于FusionAccess桌面虚拟机类型,以下哪些说法是不正确的? ___
A. 链接克隆母卷最多为128个
B. 完整复制虚拟机上用户数据的变更不可以保存，支持关机还原和一锁式还原功能
C. 快速封装虚拟机比完整复制虚拟机发放速度更快，是因其在创建时，没有解封装过程 ，并且已经提前加域
D. 全内存虚拟机是指整个虚拟机都运行在内存中
【多选题】
FusionSphere服务器虚拟化场景中，以下那些承载业务网络平面的物理交换机端口典型配置?___
A. LACP负载均衡
B. 端口模式配置为ACCESS
C. 端口配置限速
D. 端口模式配置为TRUNK
【多选题】
FusionSphere统安装工具无法发现主机， 以下哪些情况可能引起此故障? ___
A. 本地PC机与主机安装平面不在同一个网段，且未配置DHCP中继
B. 主机网卡未启动PXE功能
C.
D. HCP地址池中没有空闲IP
【多选题】
关于FusionCompute集群创建的描述，以下哪些是正确的? ___
A. 集群开启HA后,集群内的虚拟机才可以开启HA
B. 集群开启IMC模式，可以避免因CPU不兼容而导致的虚拟机迁移失败
C. 集群开启主机内存复用后，主机上创建的虚拟机内存总数可以超过主机物理内存
D. 集群开启GuestNUMA后，集群内的虚拟机需重启才能生效
【多选题】
誉天 计划构建云数据中心，把现有办公系统切换到云计算环境上运行,规划存储总容量时,以下哪些属于需要考虑的因素?___
A. RAID
B. LUN
C. IOPS
D. 硬盘容量
【多选题】
在FusionCompute中, CNA主机与VRM心跳连接异常的原因包括以下哪些?___
A. CNA主机离线
B. CNA主机处于维护模式
C. CNA主机管理网口异常
D. CNA主机进程异常
【多选题】
在使用Rainbow迁移时，关于文件级迁移和块级迁移适用场景的描述，以下哪些正确的？ ___
A. 文件级迁移适用于需要对目的端磁盘扩容或减容的场景
B. 块级迁移适用于源端包含大量小文件的主机
C. 块级迁移适用于源端磁盘使用率低的主机
D. 块级迁移的目的端分区结构与源端需要保持致
【多选题】
FusionCompute主机添加数据存储失败，以下哪些属于可能的故障原因? ___
A. 数据存储挂载目录被占用
B. 主机无法访问存储
C. 主机管理网络异常
D. 首次添加某个LUN为虚拟化数据存储时，未选择格式化
【多选题】
在使用Rainbow迁移时,关于Windows在线文件级迁移方式的描述,以下哪些是正确的?___
A. 速度快
B. 支持分区大小调整
C. 速度相对较慢
D. 分区结构必须与源端保持一致
【多选题】
在FusionSphere OpenStack中,使用哪些网络平面地址可以登陆CPS界面? ___
A. Internal Base
B. External Base
C. External OM
D. External API
【多选题】
ManageOneOperationCenter通过以下哪些方式从下层管理系统同步警告数据?___
A. FTP
B. SNMP Trap
C. 定时查询(HTTPS)
D. SMTP
【多选题】
在ManageOne ServiceCenter上创建虚拟机失败，使用ssh登录FusionSphere OpenStack后台查看日志，以下哪些路劲日志是应该查看的?___
A. /var/fusionsphere/operate/nova-api
B. /var/log/fusionsphere/componen t/nova -api
C. /var/fusionsphere/operate/cinder -api
D. /var/log/fusionsphere/component/cinder-api
【多选题】
FusionSphere 服务器虚拟化场景中,用户业务单独组网，计算节点主机必须连接到以下哪些网络平面?___
A. 业务平面
B. 管理平面
C. 存储平面
D. VIMS控制平面
