【多选题】
实物贵金属购回时,应审核:( )___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定,如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息,购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查,并留存客户身份信息
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答案
ABCD
解析
暂无解析
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【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有:( )___
A. 客户持本人借记卡(附属卡除外)和本人有效身份证件,在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》,通过风险评估后,客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有:( )___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有:( )___
A. 本交易不可逆,经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中,应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有:( )___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位,各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克,交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万(含)以上的,应进行客户身份初次识别;对客户风险等级为高风险类的客户且(现金)交易额在1万元(含)以上或转账交易额在5万元以上的,按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查?___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元(含)以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币1万元(含)以上
C. 存金通1号提货重量在200克(含)以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元(含)以上
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅,下面说法正确的是( )。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料,在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记手续,对借出档案复印备份,要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于运营档案调阅,说法正确的是( )___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后,档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的,由管库员核实证明材料,并陪同查阅,提供复制。调阅人只能在调阅区等候,查阅档案,不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项( )。___
A. 客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后,前端服务员指纹确认交易前,应注意哪些事项( )。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致,由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理( )。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是( )。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为1年
C. 审批有效期期末,管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是( )。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算,当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金,可延至次日核销,遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨,因特殊情况退回的,可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
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【单选题】
关于系统性红斑狼疮临床表现的描述,错误的是___
A. 有发热.面部蝶形红斑与四肢多形性红斑
B. 可出现类风湿性关节炎表现,但极少导致关节畸形
C. 可出现急进性肾炎.肾病综合征,但不引起尿毒症
D. 可有腹痛.呕吐.腹泻等E.可出现胸膜炎
E. 可出现胸膜炎
【单选题】
下列哪项不是类风湿性皮下结节的特点___
A. 最常见于肘关节鹰嘴处
B. 骨隆起受压处也多见
C. 大小由数毫米至数厘米
D. 它的存在表示本病活动
E. 质硬.有压痛.非对称性分布
【单选题】
关于类风湿性关节炎活动期的护理措施,下列错误的是___
A. 限制受累关节活动,保持关节功能位
B. 避免肢体受压
C. 关节肿痛时卧床休息
D. 给予舒适卧位
E. 避免关节活动,暂勿做功能锻炼
【单选题】
对系统性红斑狼疮患者具有高度特异性的自身抗体为 ___
A. 抗中性粒细胞胞浆抗体(A.NCA.)
B. 抗核抗体
C. 抗单链DNA
D. 抗磷脂抗体
E. 抗双链DNA抗体及抗Sm抗体
【单选题】
关于药物的不良反应,下列不正确的是___
A. 肠溶阿司匹林――胃粘膜损伤
B. 强的松――皮疹
C. 环磷酰胺――出血性膀胱炎
D. 甲氨蝶呤――脱发
E. 甲基强的松龙――库欣综合征
【单选题】
关于系统性红斑狼疮关节损害的描述,下列哪项不正确___
A. 多表现为关节疼痛
B. 部分患者伴关节炎,一般不引起关节畸形
C. 近端指间关节.肩.肘关节为经常受累关节
D. 关节炎呈非对称性分布
E. 约85%的患者有关节受累
【单选题】
对类风湿性关节炎患者做保健指导时,下列哪一项不妥___
A. 给予营养丰富的饮食
B. 缓解期适当体育锻炼
C. 注意保暖.避免寒冷
D. 活动期应绝对卧床休息
E. 坚持服药,定期复查
【单选题】
有助于弥漫性结缔组织病诊断的抗体是___
A. 抗核抗体(A.NA.)
B. 抗SRP抗体
C. 抗中性粒细胞胞浆抗体(ANCA)
D. 抗ds-DNA抗体
E. 抗磷脂抗体
【单选题】
对系统性红斑狼疮患者的保健指导,下列错误的是___
A. 病情处于缓解期半年以上可妊娠
B. 常需终身治疗
C. 外出时尽量避免日光照射
D. 肥皂水洗脸每日3~4次
E. 忌用易诱发本病的药物
【单选题】
关于多发性肌炎的临床表现,下列哪项不正确___
A. 起病缓慢
B. 可有发热.乏力和体重减轻
C. 出现Gottron征
D. 晚期可出现肌纤维化
E. 消化道可有反流性食管炎
【单选题】
对流行性腮腺炎腮肿的护理以下哪项是不合适的___
A. 肿胀处可冷敷
B. 腺肿处可用醋调青黛散外敷
C. 宜进易消化和清淡的软食
D. 保持口腔清洁,餐后漱口
E. 可进食水果.果汁和补充维生素