营业场所应设有客户等候休息处，备有饮用水；配置___等。_答案

【多选题】

营业场所应设有客户等候休息处，备有饮用水；配置___等。

A. 客户书写台

B. 书写工具

C. 老花眼镜

D. 登记表书写示范样

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答案

ABCD

解析

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【多选题】

与客户交接钱物时，应___。

A. 唱收唱付

B. 轻拿轻放

C. 不抛不丢

D. 核查核算

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【多选题】

供电营业网点应公布___、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。

A. 服务承诺

B. 服务项目

C. 服务范围

D. 服务程序

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【多选题】

“95598”客户服务热线24小时受理___等。

A. 业务咨询

B. 信息查询

C. 服务投诉

D. 电力故障报修

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【多选题】

泛在物联是指（）之间的信息连接和交互。

A. 任何时间

B. 任何地点

C. 任何人

D. 任何物

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【多选题】

泛在电力物联网将（）连接起来，产生共享数据，为用户、电网、发电、供应商和政府会服务

A. 电力用户及其设备

B. 电网企业及其设备

C. 发电企业及其设备

D. 供应商及其设备

E. 人和物

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【多选题】

经过十余年发展，公司已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖（）等业务领域及各层级应用，成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。

A. 企业运营

B. 电网运行

C. 客户服务

D. 基础设施

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【多选题】

与“三型两网、世界一流”战略目标相比，公司物联网整体建设与应用仍存在不足，主要体现在（）。

A. 企业运营

B. 电网运行

C. 新兴业务

D. 基础设施

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【多选题】

泛在电力物联网建设，在现有基础上，从（）几个方面进行提升, 支撑“三型两网、世界一流”战略目标。

A. 全息感知

B. 泛在连接

C. 开放共享

D. 融合创新

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【多选题】

建设泛在电力物联网，构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系，开展（）相关技术的研究及应用，为各类物联网业务做全环节安全服务保障

A. 可信互联

B. 安全互动

C. 智能报警

D. 智能防御

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【多选题】

建设泛在电力物联网，应遵循以下哪些原则（）

A. 统一标准、鼓励创新

B. 继承发展、精准投资

C. 集约建设、共建共享

D. 经济实用、聚焦价值

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【多选题】

以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是（）

A. 提升电网安全经济运行水平

B. 提升企业经营绩效

C. 促进清洁能源消纳

D. 培育发展新兴业务

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【判断题】

中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

思想上要多个角度来了解和认识“四个自信”，分别是道路自信、理论自信、文化自信、经济自信。

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因员工过错，用人单位依法解除或者终止劳动合同的，员工可以不按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工在公司系统内调动时，劳动合同的用人单位订立主体不变的，不需要重新签订岗位协议。

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳动合同订立时所依据的客观情况发生较大变化，或劳动合同约定内容发生变化的，用人单位可单方变更劳动合同约定的内容，并在一个月内与员工订立劳动合同变更协议书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用人单位与员工协商一致，可以解除劳动合同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工待岗期间的工资执行当地月最低工资标准（扣除保险前）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用人单位未按《劳动合同法》及劳动合同约定要求，为员工提供劳动保护、劳动报酬、社会保险等合同约定行为的，员工可以解除劳动合同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工惩处主要包括纪律处分、经济处罚和组织处理三种方式，三种惩处方式应单独运用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国网公司量化考核的要求：工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绩效管理就是绩效考核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绩效管理实行分级管理和分类考核的方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word2010文档编辑中，新建Word空白文档的快捷键是Ctrl + X。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在word2010文档编辑中，要将插入光标移动到文档的开头的位置，快捷键是Home。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Wor2010文档编辑中，要选中不连续的多处文本,应按下Ctrl键控制选取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word2010文档编辑中，要选择光标所在段落，可三击该段落。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word2010中，打开“段落”对话框的方式是单击“段落”选项组的对话框启动器按钮。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word2010文档中，给选定的文本添加阴影、发光或映像等外观效果的命令称为文本效果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word 2010编辑中，将鼠标指针放置到文档左侧的选定栏，按Ctrl键单击鼠标，可以实现快速选定整个文档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果要在Word2010文档中寻找一个关键词，需使用视图选项卡中的“查找”命令。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Word2010中,如果键入的字符替换或覆盖插入点后的字符，这种方式叫改写方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Excel2010编辑状态下，当单元格一列中的数据相同时，只需要在第一行数据所在单元格右下方，双击，就可以将数据复制到整列。

A. 对

B. 错

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【判断题】

页眉与页脚一经插入,就不能修改了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对当前文档的分栏最多可分为三栏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在 Word2010中可以插入表格,而且可以对表格进行绘制、擦除、合并和拆分单元格、插入和删除行列等操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在 Word2010中,不但可以给文本选取各种样式,而且可以更改样式

A. 对

B. 错

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【判断题】

在 Word 2010中,文本框中的文字环绕方式都是浮于文字上方。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【填空题】

4. 使用各种手持电动工具，必须同时配用漏电保护器。使用前必须进行漏电保护试验，确认良好方可使用。使用手持工作灯必须使用___。

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【填空题】

5. 厂区、作业区、危险处所等，应按国家规定设置醒目的___标志。

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【填空题】

6. 使用明火炉___要做到___，确保畅通，不漏烟。

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【填空题】

7. 发现事故隐患或不安全因素，应立即上报有关部门。发现危及人身安全的紧急情况时，有权___，采取应急措施后撤离作业现场。

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【填空题】

8.电气化区段在处理列车___顶部故障，处置列车___顶部突发事件等，必须做到___的作业规定。

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【填空题】

9.机车在区间运行时，司机发现车列上有人扒乘，应立即向列车调度员报告并在___停车。

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【填空题】

10.不准使用无___的电气开关、刀闸、插座及裸露的导线，不准用其他导线代替保险丝。

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【填空题】

11. 在电气化区段内，除专业人员外，任何人员所携带的物件与接触网的带电部分必须保持___m以上的距离，以确保人身安全。

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【填空题】

12.为保证内燃机车在电化区段作业人身安全，禁止攀登机车车顶，机车人孔盖___。

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【填空题】

13. 内燃机车因检查修理需登上车顶作业时，必须停在___，领取人孔盖钥匙，戴好安全帽、安全带，方准打开天窗登上车顶作业。

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【填空题】

14. 高处___作业必须使用安全带___、___。

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【填空题】

15．不准在___以上大风时进行露天高处作业和起重作业。

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【填空题】

16．不准学徒工、见习生___上线作业。

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【填空题】

17. 禁止在易燃、易爆场所使用明火、吸烟、携带火种和___。

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【填空题】

18. 禁止在道心、轨枕头、转辙部分和靠近车辆端部___。

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【填空题】

19. 顺线路行走时，应走___，并注意本线、邻线的机车、车辆和货物装载状态，严禁在道心、枕木头上行走。

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【填空题】

20. 横越停有机车、车辆的线路时，先确认机车、车辆暂不移动，然后在该机车、车辆端部___ｍ以外绕行通过。

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【填空题】

21. 在接触网支柱及接触网带电部分___m范围以内的金属结构上均须装设接地线。

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【填空题】

22. 用水或一般灭火器浇灭距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，牵引供电设备必须___。

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【填空题】

23. 高处作业时不准上下投扔材料、___等。

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【填空题】

24. 人员持有长大、飘动等物件，走近接触网下，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持___m以上距离。

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【填空题】

25. 不准戴妨碍___的眼镜、帽子。

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【填空题】

26．严禁在运行的机车、车辆前抢越，严禁在机车车辆底部、端部，线路道心、钢轨、轨枕头、桥梁上和隧道内、电气化设施设备周围___或躲避风雨。

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【填空题】

27．严格执行领车制度。不准在机车、车辆运行中提车钩、摘风管或___。

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【填空题】

28．处理有压配件或制动联动装置故障应___，待排完风后方可作业。

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【填空题】

29. 禁止探身于两车钩间提钩、摘管、开闭折角塞门或___。

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【填空题】

30. 更换闸瓦必须关闭相应台车的截断塞门，并在制动机手柄上挂好___后方准作业。

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【简答题】

更换有压力配件时要做到哪些？

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【简答题】

机车乘务员在列车站停或区间停车下车检查机车走行部或处理故障时要做到那些？

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【简答题】

电力机车运行中发生故障需要登机车顶部检查弓网状态或处理故障时，应做到？

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【简答题】

工作前安全讲话内容？

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【简答题】

机车乘务员在列车站停或区间停车下车检查机车走行部或处理故障时要做到那些？

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【简答题】

使用手持电动工具要注意哪些？

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【简答题】

安全管理的基本原则是什么？

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【简答题】

运行途中弓网故障机车乘务员需登顶作业时应做到哪些？

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【简答题】

机车乘务员手机使用管理规定？

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【简答题】

发现事故隐患或不安全因素时要做到那些？

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【简答题】

何谓机车车辆伤害？

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【简答题】

运行途中弓网故障机车乘务员需登顶作业时应做到哪些？

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【单选题】

下列解锁scott账户的命令正确的是___。

A. update user scott account unlock

B. alter user scott account unlock

C. alter user scott unlock

D. alter user scott indentified by 123

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