中华文化传统中对官员要求的三德是____答案

【多选题】

中华文化传统中对官员要求的三德是___

A. 智

B. 仁

C. 义

D. 勇

E. 善

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答案

ABD

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【多选题】

维护秩序的力量中具有强制性的力量是___

A. 规章制度

B. 道德规范

C. 风俗习惯

D. 法律

E. 宗教

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【多选题】

依法行政要求公务员必须做到下列几点___

A. 学习宪法

B. 形成法律意识

C. 具有遵纪守法的观念

D. 具有运用法律维护自己的权利能力

E. 具有法律的敬畏感

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【多选题】

建立现代政府要求政府具有下列意识和理念___

A. 服务于人民的意识

B. 依法行政意识

C. 强化管理的意识

D. 廉价效能意识

E. 有限责任意识

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【多选题】

下列有关公务员职业道德的论述中正确的有___

A. 就公务员的职业道德而言，以外在的强制性为特征的他律更为重要

B. 公务员的职业道德主要是通过约定俗成的方式形成的

C. 一个国家的职业道德整体状况如何，往往取决于公务员这个群体的职业道德状况

D. 公务员的职业道德以法纪为保障，具有很强的操作性

E. 公务员的职业道德主要对公务员的公务行为具有约束力，不能扩大到公务员个人行为的领域

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【多选题】

有关现代社会道德现状的认知正确的是___

A. 诚信缺失是现代社会道德困境的主要原因

B. 不同群体利益的分化是导致现代社会道德问题多样化的重要因素

C. 要促进现代社会新的道德秩序的建立，必须加强教育和引导

D. 道德问题是一个十分复杂的问题，道德水平的高低与经济发展水平有内在的关系

E. 道德混乱是社会转型期的必然现象，引导与教育没有多大价值

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【多选题】

公务员不拉帮结派，“搞团团伙伙”要求公务员不要有下列哪种行为___

A. 在政治上任人唯亲、排斥异己

B. 在经济上互为谋利、共同分赃

C. 在人事上封官许愿、弹冠相庆

D. 在工作上自行其是、阳奉阴违

E. 工作上不尽心尽力，缺乏担当精神

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【判断题】

公共管理提供公共服务，以公共利益为目的；而私人管理是以营利为目的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市场能够通过自身机制消除垄断，保证完全竞争。

A. 对

B. 错

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【判断题】

相对于私人管理，公共管理的效率意识更强。

A. 对

B. 错

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【判断题】

宏观调控是通过运用宏观经济公共政策调整宏观经济变量而影响市场变量以引导市场经济主体行为的，因而是对市场经济的直接调节和管理过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共政策是以政府为主的公共机构通过广泛参与以及在众多备选的计划和方案中作出选择，来解决社会公共问题，调整社会利益关系的政治和技术过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对社会公共利益进行分配是公共政策的本质特征。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从根源上解决公共政策有效执行问题，必须正视利益冲突，采取有效措施解决利益冲突。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共政策执行监控是公共政策运行不可缺少的环节和手段，有效的公共政策监控能防止公共政策执行偏差。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共服务民营化的目的之一就是利用市场经济的“竞争原则”和“效率原则”，改善并提高政府公共服务水平和质量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作为民间团体，非政府公共部门风险承受能力弱，不便于从事一些带有风险的、前景不明确的活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

相对于私人部门管理而言，公共管理更强调责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非政府公共部门所筹得资金与所赢取的利润不能分配给所有者、管理者及志愿参与的一般人员，这体现了非政府公共部门的志愿性特点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市场失灵是公共管理的必要条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市场经济的自发波动会使社会总供求失调，有可能引起经济危机，需要通过公共管理保证经济稳定增长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

政府内生性失灵是指由于不能或没有把握全部决策信息而造成的决策失误现象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外部非经济性是市场经济主体交易中对第三方产生的伤害。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共权力是公共管理活动开展的力量保障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共政策执行的程序和步骤包括公共政策宣传、公共政策分解、物质准备、组织准备、公共政策实验、全面实施等环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在公共管理活动中，公共部门包括政府部门及其他从事社会公共事务的非营利组织。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非政府公共部门是沟通政府同基层民众的重要桥梁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某市的公园，在绿化管养、清洁管养、保安等业务方面都全部实行了市场化。这种由政府出资向市场购买专业化的公共服务的模式，有利于缩小政府活动和职能范围，实现公共服务的专业化和精细化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国的非政府公共部门有着很强的独立性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共政策执行的弹性使公共政策执行主体存在趋利冲动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乱丢垃圾行为属于市场失灵中的外部非经济性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共管理学将研究焦点从传统行政学的“内部取向”转变为“外部取向”，由重视机构、过程和程序研究转到重视项目、结果与绩效的研究。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市场失灵是公共管理的必要条件，但不是其充分条件，因为政府干预也可能使资源配置偏离帕累托最优，这被称为“政府失灵”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共经济管理的调节方式主要有宏观调控和公共规制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“志愿失灵”最突出的表现是慈善和公益活动所需要的开支与非政府公共部门所能募集到的资源之间存在巨大缺口。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共政策执行主体本身没有自己的利益需求，所以在公共政策执行过程中，执行主体能够做到“价值中立”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《党政机关公文处理工作条例》于2012年4月颁布，自2012年7 月1日起正式施行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据行文（传递）方向，公文可以划分为上行文、下行文与平行文。上行文，指向具有隶属关系的上级领导、指导机关报送的公文；下行文，指向所属被领导、指导的下级机关发送的公文；平行文，指不相隶属机关之间的相互行文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

记载会议主要情况和议定事项，应当使用的文种是“纪要”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

平行文是指平级机关之间的相互行文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上行文、下行文的发文对象是指具有隶属关系的上下级之间。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

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【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。 ___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

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【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。 ___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

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【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。 ___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

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【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。 ___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。 ___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

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【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

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【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

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【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

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【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

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【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。 ___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

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【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

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【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

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【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

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【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

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【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

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【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

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【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

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【多选题】

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 及时性

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【多选题】

下列（）专用存款账户不得支取现金。___

A. 财政预算外资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 信托基金专用存款账户

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【多选题】

汇票专用章的使用范围（）。___

A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；

B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；

D. 中国人民银行规定的其他使用范围。

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【多选题】

结算专用章的使用范围（）。___

A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；

B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；

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【多选题】

票据票面要素审核要求包括（）。___

A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；

B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；

C. 背书是否连续；

D. 粘单是否符合标准；

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【多选题】

汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（）___

A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线

B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计

C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化

D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。

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