【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝76
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房，可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
推荐试题
【多选题】
中共中央政治局在审议《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》时指出，长三角一体化发展要紧扣“（）”和“（）”两个关键，带动整个长江经济带和华东地区发展，形成高质量发展的区域集群。___（出题单位：长三角区域合作办）
A. 一体化
B. 同城化
C. 高质量
D. 均衡发展
【多选题】
上海是一座新兴的旅游城市，有着深厚的文化底蕴和众多历史古迹，古朴小镇在现代化大都市中散发着别样的韵味。1991年3月，上海市人民政府公布了上海地区四座历史文化名镇，即现在的（）。___(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 嘉定镇
B. 松江镇
C. 朱家角镇
D. 南翔镇
E. 枫泾镇
【多选题】
在人工智能、计算架构、5G通信、互联网与大数据等为代表的新一代信息技术产业快速发展的大背景下，未来汽车发展的新趋势主要是以下哪些？___(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 智能化
B. 电动化
C. 网联化
D. 共享化
【多选题】
2019年3月17日，《关于2018年国民经济和社会发展计划执行情况与2019年国民经济和社会发展计划草案的报告》正式发布。报告详尽地对2019年我国经济社会的发展做出了安排。其中，加快建立京津冀协同创新共同体，支持（）、（）科技创新中心建设，支持北京怀柔、上海张江、安徽合肥3个综合性国家科学中心建设。___（出题单位：上海科创中心）
A. 北京
B. 南京
C. 上海
D. 深圳
【多选题】
2019年2月27日，科技部基础研究管理中心在北京召开2018年度中国科学十大进展专家解读会，发布十大进展遴选结果。其中出自上海科研院所的科学进展包括：（）___（出题单位：上海市科技工作党委）
A. 基于体细胞核移植技术成功克隆出猕猴
B. 创建出首例人造单染色体真核细胞
C. 测得迄今最高精度的引力常数G值
D. 研制出用于肿瘤治疗的智能型DNA纳米机器人
【多选题】
为进一步深化科技体制机制改革，增强科技创新中心策源能力，2019年3月20日，上海出台了《关于进一步深化科技体制机制改革 增强科技创新中心策源能力的意见》，其主要任务包括（）。___（出题单位：上海市科技工作党委）
A. 促进各类主体创新发展
B. 激发广大科技创新人才活力
C. 推动科技成果转移转化
D. 改革优化科研管理
E. 融入全球创新网络
F. 推进创新文化建设
【多选题】
五四时期，（）、（）、（）和《星期日》并称为宣传新文化的“四大周刊”。___（出题单位：上海市档案局）
A. 《星期评论》
B. 《每周评论》
C. 《钱江评论》
D. 《湘江评论》
【多选题】
首届中国国际进口博览会志愿者招募选拔工作对标“国际一流”，以“拉得出、靠得住、干得漂亮”为导向，在大学生群体中遴选了一批“（ ）”的优秀志愿者，为举办成功、精彩、圆满的进博会提供了有力保障。___(出题单位:共青团上海市委)
A. 政治素质过硬
B. 业务能力过硬
C. 外语水平过硬
D. 精神风貌过硬
【多选题】
全面建设政务服务“一网通办”是加快建设智慧城市、优化营商环境的重要举措。一年来，上海出台了（）制度标准，为有效推进政务服务“一网通办”电子档案规范管理提供基础支撑。___（出题单位：上海市档案局）
A. 《上海市“一网通办”电子档案管理暂行办法》
B. 《政务服务“一网通办”电子文件归档管理技术规范》
C. 《电子文件归档和电子档案管理规范》
【多选题】
哲学社会科学的发展水平反映了一个民族的（）、（）、（），体现了一个国家的综合国力和国际竞争力。___（出题单位：上海市档案局）
A. 思维能力
B. 精神品格
C. 实践水平
D. 文明素质
【多选题】
下列哪些选项属于监察委员会的工作职责。（ ）___（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 对履行职责不力、失职失责的领导人员进行问责
B. 调查职务违法和职务犯罪
C. 对法律法规实施情况进行检查
D. 对公职人员开展廉政教育
【单选题】
下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是 ___
A. 计划、控制、领导、组织
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 计划、组织、控制、领导
【单选题】
梅奥通过霍桑实验得出 ___
A. 非正式组织的存在不利于组织目标的实现
B. 正式组织有利于组织目标的实现
C. 正式组织应该设法取缔非正式组织
D. 正式组织中存在非正式组织
【单选题】
波士顿矩阵作为制定公司战赂的一种常用工具，主要考虑的两个维度是 ___
A. 市场占有率和利涧增苌率
B. 业务增长率和相对竞争地位
C. 竞争能力和场前景吸引力
D. 市场成长率和市场前景吸引力
【单选题】
某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏 平均点销售量为 ___
A. 2
B. 10000
C. 25
D. 20000
【单选题】
组织设计的统一指挥原则可以理解为 ___
A. 组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导
B. 组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导
C. 组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作
D. 组织中的每个下属应当而且听从上级主管的领导
【单选题】
根据徼励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为 ___
A. 激励力=效价X期望值
B. 效价=激励力+期蟹值
C. 期望值=激励力X效价
D. 期望值=效价+繳励力
【单选题】
某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤 部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报， 号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于___
A. 社会义务
B. 社会反应
C. 社会责任
D. 社会权利
