“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修_答案

【单选题】

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。

A. 比喻

B. 拟人

C. 夸张

D. 映衬

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相关试题

【单选题】

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。

A. 150 字

B. 200 字

C. 250 字

D. 300 字

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【单选题】

当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势75

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【单选题】

有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。

A. 诱导式

B. 迂回式

C. 暗示式

D. 协商式

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【单选题】

导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

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【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 相对距离

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【单选题】

地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。

A. 观赏距离

B. 观赏角度

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

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【单选题】

当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。

A. 客观性

B. 灵活性

C. 针对性

D. 计划性

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【单选题】

导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。

A. 概述法

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

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【单选题】

在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。

A. 触景生情法

B. 虚实结合法

C. 问答法

D. 制造悬念法

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【单选题】

“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。

A. 夸张

B. 引用

C. 双关

D. 映衬

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【单选题】

但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

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【单选题】

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝76

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

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【单选题】

导游工作的服务性要求导游人员___。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

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【单选题】

导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

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【单选题】

团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

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【单选题】

下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。

A. 维护游客安全

B. 处理团队事务

C. 景点讲解

D. 致欢送词

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【单选题】

下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。

A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

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【单选题】

游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。

A. 表示同意

B. 先做说服工作

C. 不予同意

D. 征求旅行社意见后再决定是否同意

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【单选题】

旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。

A. 导游人员先请领队调解或内部调整

B. 饭店如有空房，可满足其要求

C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理

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【单选题】

转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。

A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想，立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回，下次来再带来

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【单选题】

旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

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【单选题】

全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。

A. 2002 年

B. 2004 年

C. 2006 年

D. 2012 年

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【单选题】

___。

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

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【单选题】

导致错接事故的主要原因是___。

A. 组团社与接待社之间工作衔接失误

B. 导游员安排行程不当

C. 导游员没有核实团队

D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达

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【单选题】

对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。

A. 对异性无礼

B. 走私文物、贩卖毒品

C. 散发宗教宣传品

D. 有过激言论

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【单选题】

在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。

A. 求安全

B. 求新求奇

C. 懒散

D. 回家心切

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【单选题】

发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。

A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉

B. 查找原因，避免类似事件再次发生

C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿

D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住

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【单选题】

地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。

A. 大巴车出发时

B. 大巴车接近景区时

C. 景区入口处

D. 景区游览途中

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【单选题】

如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

A. 120 分钟

B. 90 分钟

C. 60 分钟

D. 30 分钟

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【单选题】

1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。

A. 31.1035 克

B. 30.1035 克

C. 31.0235 克

D. 30.0235 克

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【单选题】

位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。

A. 当天 17 时

B. 前一天 17 时78

C. 当天 16 时

D. 前一天 16 时

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【单选题】

乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。

A. 150 毫升

B. 120 毫升

C. 100 毫升

D. 80 毫升

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【单选题】

下列事故中属于治安事故的是___。

A. 游客财物被盗

B. 发生交通事故

C. 食用野生蘑菇中毒

D. 旅游者意外受伤

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【单选题】

根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币___。

A. 50 元

B. 80 元

C. 90 元

D. 100 元

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【单选题】

旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请___签字。

A. 领队

B. 公证人员

C. 团长

D. 全陪

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【单选题】

导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。

A. 将患者送往就近医院抢救

B. 设法进行催吐

C. 报告旅行社及相关部门

D. 取消旅游活动

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【单选题】

重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。

A. 38℃

B. 39℃

C. 40℃

D. 42℃

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【单选题】

当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。

A. 通知领队并协助通知全体成员

B. 组织救援，疏散旅游者

C. 报警，拨打 119

D. 寻找灭火器灭火

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【单选题】

电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。

A. 2008 年

B. 2010 年

C. 2012 年

D. 2015 年

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【单选题】

乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。

A. 20 分钟

B. 30 分钟

C. 50 分钟

D. 60 分钟

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推荐试题

【单选题】

固体可燃物表面温度超过___时,可燃物接触该表面有可能一触即燃。

A. 100℃

B. 可燃物燃点

C. 可燃物闪点

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【单选题】

用人单位应当及时将职业健康检查结果及职业健康检查机构的建议以___。

A. 电子邮件形式如实告知劳动者

B. 书面形式如实告知劳动者

C. 通知形式如实告知劳动者

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【单选题】

《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,运输易制毒化学品,应当由___向公安机关申请运输许可证或者进行备案。

A. 购货方

B. 货主

C. 承运单位

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【单选题】

《危险化学品安全管理条例》所称重大危险源,是指生产、储存、使用或者搬运危险化学品,且危险化学品的数量等于或者超过___的单元(包括场所和设施)。

A. 一定量

B. 标准

C. 临界量

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【单选题】

应急预案中___信息应由事故现场指挥部及时准确向新闻媒体通报。

A. 事故

B. 救援

C. 伤亡

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【单选题】

危险、危害因素是指能使人造成伤亡,对物造成___,或影响人的身体健康导致疾病,对物造成慢性损坏的因素。

A. 损害

B. 损坏

C. 突发性损坏

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【单选题】

企业应急救援指挥部由___任总指挥;有关副职领导任副总指挥,负责一旦发生事故时应急救援的组织和指挥。

A. 分管安全的领导

B. 企业主要负责人

C. 工会主席

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【单选题】

在《常用危险化学品的分类及标志》中规定了常用危险化学品的包装标志___种。

A. 27

B. 29

C. 30

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【单选题】

下列化合物中,属于氧化剂是___。

A. 氢氧化钠

B. 过氧化氢

C. 氰化氢

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【单选题】

《安全生产法》规定,生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库不得与___在同一座建筑物内,并应当与其保持安全距离。

A. 员工宿舍

B. 调度室

C. 办公室

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【单选题】

低、中闪点液体、一级易燃固体、自燃物品、压缩气体和液化气体类应储存于___级耐火建筑的库房内。

A. 二

B. 一

C. 三

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【单选题】

在同一建筑物或同一区域内,用隔板或墙,将禁忌物料分开的储存方式叫___。

A. 隔开储存

B. 隔离储存

C. 分离储存

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【单选题】

___认为,推动安全管理活动的基本力量是人,必须有能够激发人的工作能力的动力。

A. 动力原则

B. 激励原则

C. 能级原则

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【单选题】

《气瓶安全监察规程》规定,车用液化石油气钢瓶,每___年检验一次。

A. 3

B. 1

C. 5

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【单选题】

雷电放电具有___的特点。

A. 电流小、电压高

B. 电流大、电压高

C. 电流大、电压低

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【单选题】

贴安全标签的目的是为了警示使用者,此种化学品的___以及一旦发生事故应采取的救护措施。

A. 有害性

B. 危害性

C. 物理性

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【单选题】

可燃液体在火源作用下___进行燃烧。

A. 蒸发成蒸气氧化分解

B. 本身直接

C. 高温液体部分

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【单选题】

《易制毒化学品管理条例》规定,易制毒化学品分为___类。

A. 二

B. 三

C. 四

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【单选题】

《中华人民共和国消防法》规定,建设工程的消防设计、施工必须符合___工程建设消防技术标准。

A. 行业

B. 省级

C. 国家

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【单选题】

《危险化学品安全管理条例》规定,生产、储存危险化学品的单位未在作业场所和安全设施、设备上设置明显的安全警示标志,或者未在作业场所设置___装置的,由安全生产监督管理部门责令改正,可以处5万元以下的罚款。

A. 通讯、报警

B. 摄录

C. 电器控制

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【单选题】

《安全生产法》规定,生产经营单位的___对本单位的安全生产工作全面负责。

A. 负责人

B. 主要负责人

C. 工作人员

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【单选题】

要努力形成___体系,确保应对各种事故,尤其是重特大且救援复杂、难度大的生产安全事故应急救援的装备和物资需要。

A. 应急管理体系

B. 应急救援体系

C. 多层次的应急救援装备和物资储备

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【单选题】

企业要建立重大危险源管理制度,明确操作规程和应急处置措施,实施___。

A. 不间断的监控

B. 全面管理

C. 不间断检测

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【单选题】

应急演练___下达演练开始指令后,参演单位和人员按照设定的事故情景,实施相应的应急响应行动,直至完成全部演练工作。

A. 总导演

B. 总指挥

C. 安全总监

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【单选题】

危险化学品的储存必须具备适合储存方式的设施:在同一房间或同一区域内,用隔板或墙,将禁忌物料分开的储存方式。这种储存方式属于___储存方式。

A. 隔离储存

B. 隔开储存

C. 分开储存

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【单选题】

下列可以露天堆放的物品是___。

A. 剧毒物品

B. 遇湿燃烧物品

C. 腐蚀物品

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【单选题】

危险化学品零售业务的店面应与繁华商业区或居住人口稠密区保持___m以上距离。

A. 500

B. 200

C. 1000

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【单选题】

危险化学品仓库的墙体不能使用___。

A. 砖墙

B. 混凝土墙

C. 木质墙

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【单选题】

生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一负责人,对安全生产工作___负责。

A. 直接

B. 主要

C. 全面

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【单选题】

按照系统安全工程的观点,安全是指系统中人员免遭___的伤害。

A. 事故

B. 不可承受风险

C. 有害因素

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【单选题】

在同一房间或同一区域内,不同的物料之间分开一定的距离,非禁忌物料间用通道保持空间的储存方式叫___。

A. 隔离储存

B. 隔开储存

C. 分离储存

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【单选题】

把人体与意外释放能量或危险物质隔离开,是一种不得已的隔离措施,是保护人身安全的最后一道防线,这是___。

A. 个体防护

B. 避难

C. 救援

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【单选题】

以下不属于安全教育培训方法的是___。

A. 讨论法

B. 讲授法

C. 读书指导法

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【单选题】

对使用期限超过___年的任何类型液化石油气钢瓶,登记后不予检验,按报废处理。

A. 10

B. 5

C. 15

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【单选题】

未焊透是焊缝存在的一个缺口,因而往往是___破坏的起裂点,也会导致疲劳破坏。

A. 弹性

B. 脆性

C. 刚性

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【单选题】

为了防止电磁场的危害,应采取接地和___防护措施。

A. 绝缘

B. 屏蔽

C. 隔离

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【单选题】

不属于燃烧三要素的是___。

A. 可燃性物质

B. 点火源

C. 阻燃性物质

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【单选题】

疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用,由___。

A. 用人单位承担

B. 当地政府承担

C. 患者本人承担

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【单选题】

我国职业病目录中,有___。

A. 10类,99种

B. 9类,99种

C. 10类,115种

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【单选题】

《危险化学品安全管理条例》规定,国家实行危险化学品___制度,为危险化学品安全管理以及危险化学品事故预防和应急救援提供技术、信息支持。

A. 登记

B. 注册

C. 备案

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