【多选题】
识别客户身份时，具体操作包括___
A. 了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件
C. 登记客户身份基本信息
D. 留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件
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答案
ABCD
解析
暂无解析
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【多选题】
大额交易报告范围有___
A. 单笔或者当日累计人民币交易5万元以上（含5万元）或者外币交易等值1万美元以上（含1万美元）的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支
B. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上（含200万元）、外币等值20万美元以上(含20万美元）的款项划转
C. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上（含50万元）、外币等值10万美元以上（含10万美元）的境内款项划转
D. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上（含20万元）、外币等值1万美元以上（含1万美元）的跨境款项划转
【多选题】
银行业金融机构人民币收付柜台服务三原则___
A. 不对外支付残缺污损人民币
B. 积极提供券别调剂服务
C. 主动进行残缺污损人民币兑换和纪念币兑换服务
D. 被动进行残缺污损人民币兑换和纪念币兑换服务
【多选题】
符合残缺污损人民币兑换标准的有___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残损、污损人民币，银行业金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
D. 兑换额不足一分的，不予兑换；5分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
特约商户下列事项发生变更时，要通过签约信用社向收单联社提出变更申请，并填写《特约商户资料变更申请书》：___
A. 法定代表人（负责人）
B. 商户地址、费率
C. 绑定电话
D. 绑定帐户户名和帐号
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
下列交易码的功能描述中，正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 0123可用于增加机构客户除开户主证件外的客户基础信息。
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理；
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍；
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍；
C. 此交易不对账户进行控制；
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
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【多选题】
疫情期间企业能延期缴费吗？___
A. 可以延期缴费；
B. 对于受疫情影响，用人单位无法按时缴纳企业社保费的，可延期至疫情结束后3个月内缴费，期间不加收滞纳金；
C. 社保局正在加紧制定配套方案，本着惠企惠民原则，尽量简化相关申请手续，把措施落到实处；
D. 延期缴费不等同于不用申报参保，用人单位应当通过网上办理等途径依法及时为职工申报参保；
【多选题】
因疫情影响社保费延后缴可以免除哪些时间段内的滞纳金？___
A. 2019年12月至疫情结束后三个月内；
B. 2020年1月至疫情结束当月期间的社保费（包括正常缴费、欠费补扣以及补缴），从即日起到疫情结束后三个月内结清欠费的不收滞纳金；
C. 2020年2月至疫情结束当月期间的社保费（包括正常缴费、欠费补扣以及补缴），从即日起到疫情结束后三个月内结清欠费的不收滞纳金；
D. 2020年1月至疫情结束后三个月内的社保费（包括正常缴费、欠费补扣以及补缴），从即日起到疫情结束后三个月内结清欠费的不收滞纳金；
【多选题】
业务延期办，那我的社保待遇会不会受影响？___
A. 不会受影响；
B. 疫情期间用人单位、灵活就业人员、城乡居民未按时办理参保缴费登记、申报缴款、待遇申请等业务允许疫情结束后补办，不影响参保人员个人权益记录；
C. 补办应在疫情解除后3个月内完成，补办后的待遇不受影响；
D. 会受影响；
【多选题】
都有哪些“网办”渠道，可以让我不出门就能办理社保业务？___
A. 社保服务网页、“i深圳”APP
B. “深圳社保”“深圳人社”微信公众号
C. 平安一账通城市服务、支付宝城市服务
D. “粤省事”APP
【多选题】
老妈马上就要申请退休，现在正好碰上疫情防控期，这可怎么办？___
A. 按时到社保窗口递交申请退休的材料；
B. 对于2020年1月前（含1月）已提交退休申请的人员，社保局将按现有材料核定养老待遇并先行发放；
C. 《深圳市企业职工养老保险待遇决定书》和个人人事档案待疫情防控结束后另行通知领取,参保人无需现在到窗口领取；
D. 对于疫情防控期间达到法定退休条件的人员，在疫情防控期间无需到窗口申请，请待疫情防控期结束后三个月内补办退休手续，社保局将按规定补发退休金；
【多选题】
听说社保局暂停了部分现场办理事项，都有哪些业务被暂停了？___
A. 暂停社保自助终端服务；可以通过社保服务网页、社保微信公众号办理业务；
B. 暂停指纹窗口现场采验；退休人员可以通过微信、支付宝、粤省事等信息化验证手段进行验证；
C. 自2020年1月31日起暂停或限定全市劳动能力现场鉴定场次，具体视疫情防控情况另行安排和通知；用人单位和工伤职工可以分别通过社保单位网页和i深圳APP网上申请劳动能力鉴定。如果有疑问，可以致电深圳市劳鉴办88123499咨询；
D. 暂停现场接待群众来访；可以通过信访电子信箱csixf@hrss.sz.gov.cn反映诉求；
【多选题】
企业能享受哪些降费减负政策？___
A. 继续实施阶段性降低失业保险费率；
B. 失业保险由1.5%下调至1%（用人单位缴费费率为0.7%）；
C. 继续实施阶段性降低工伤保险费率政策；
D. 工伤保险以2018年4月本市工伤保险费率为基础下调50%
【多选题】
哪些企业可以申报“稳岗补贴”？___
A. 在深圳市依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上；
B. 上年度未裁员或者上年度的裁员率低于政策规定的失业率；
C. 生产经营活动符合国家及所在区域产业结构调整政策和环保政策；
D. 财务制度健全、管理运行规范的企业；
【多选题】
什么时候开始申报“稳岗补贴”？___
A. 2020年7月以前；
B. 全年都可以；
C. 暂未申报2020年稳岗补贴的企业，在今年12月31日前均可申报；
D. 暂未申报2020年稳岗补贴的企业，在今年7月31日前均可申报；
【多选题】
“稳岗补贴”的补贴标准是什么？___
A. 对符合条件的企业，我们将按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的20%给予稳岗补贴；
B. 对符合条件的企业，我们将按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的30%给予稳岗补贴；
C. 对符合条件的企业，我们将按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的40%给予稳岗补贴；
D. 对符合条件的企业，我们将按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%给予稳岗补贴；
【多选题】
如何在网上申领“稳岗补贴”？___
A. 登录单位网上服务系统——稳岗补贴业务办理，按照提示操作办理；
B. 登录单位网上服务系统——失业业务管理——稳岗补贴业务办理——核定企业申报稳岗补贴——点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. 登录个人网上服务系统——失业业务管理——稳岗补贴业务办理——核定企业申报稳岗补贴——点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. 登录单位网上服务系统——单位信息查询——稳岗补贴业务办理——核定企业申报稳岗补贴——点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
企业什么时候能领到“稳岗补贴”？___
A. 对于申报成功的企业，审核后当月发放；
B. 对于申报成功的企业，审核后次月发放；
C. 对于申报成功的企业，审核后次季度发放；
D. 对于申报成功的企业，我们将分批次完成后续审核拨付工作。
【多选题】
哪些企业可以申报失业保险费返还？___
A. 全部企业；
B. 福田区企业；
C. 经企业参保所在地区级公共就业服务机构认定的受影响生产经营性企业；
D. 其中劳务派遣企业不在受影响企业失业保险费返还申请范围中；
【多选题】
失业保险费返还标准是多少？___
A. 返还标准按企业及其职工6个月的应缴纳社会保险费的50%确定；
B. 即按该企业及其职工上年度缴纳的社会保险费的25%予以返还；
C. 返还标准按企业及其职工6个月的应缴纳社会保险费的25%确定；
D. 即按该企业及其职工上年度缴纳的社会保险费的50%予以返还；
【多选题】
如何通过互联网查询和打印单位社会保险缴交证明？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
B. 通过单位网上服务系统——选择“信息查询”——选择“单位信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
C. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”——选择“信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
D. 通过单位网上服务系统——选择“打印社会保险缴交证明”
【多选题】
如何通过互联网查询和打印个人权益记录（参保证明）？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“下载表单”——选择“社会保险参保证明”；
B. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“社会保险参保证明”；
C. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“个人业务办理”——选择“个人信息查询”——选择“个人权益记录（参保证明）查询打印”；
D. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人信息查询”——选择“个人权益记录（参保证明）查询打印”。
【多选题】
居民如何在网上办理养老保险登记？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“参保登记”；
B. 通过个人网上服务系统——选择“便民服务”——选择“参保登记”
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”——“居民养老参保登记”；
D. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民养老参保登记”；
【多选题】
城乡居民养老保险如何在网上办理停保？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民停交”
B. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“居民停交”，选择停保原因，点击下一步
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民停交”，选择停保原因，点击下一步
D. 通过个人网上服务系统——“居民提交”
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险登记？___
A. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
B. 通过个人网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过单位网上服务系统——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
D. 通过个人网上服务系统——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
【多选题】
如何在网上办理企业参保单位地址、电话等一般信息变更或单位名称等关键信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
B. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
C. 通过单位网上服务系统——选择“信息查询”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
D. 通过单位网上服务系统——录入变更后的信息
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险注销？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“人员停缴”，将本单位参保人员停保”。选择“单位注销登记”录入注销原因及时间。
B. 通过单位网上服务系统——将本单位参保人员全部停保即可。
C. 不用办理，欠费后自然注销。
D. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“人员停缴”，将本单位参保人员停保”。选择“单位注销登记”录入注销原因及时间。
【多选题】
如何在网上为企业职工停保？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“人员停交”——录入要停保的参保人的证件号码，点击【查询】——确认参保人信息，选择‘是否本人意愿’，点击【下一步】——确认录入信息是否准确，确认无误后，点击【提交】；
B. 通过单位网上服务系统——登录界面—点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“人员停交”——录入要停保的参保人的证件号码，点击【查询】——确认参保人信息，选择‘是否本人意愿’，点击【下一步】——确认录入信息是否准确，确认无误后，点击【提交】；
D. 删除该员工信息；
【多选题】
本市户籍灵活就业人员如何在网上办理参保登记？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“个人缴费人员参保登记”，录入登记信息；
B. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“本市户籍灵活就业人员参保登记”。
C. 通过个人网上服务系统——选择“便民服务”—“个人缴费人员参保登记”，录入登记信息；
D. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“个人参保管理”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“本市户籍灵活就业人员参保登记”。
【多选题】
本市户籍灵活就业人员如何在网上办理停缴？___
A. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”—“个缴人员停保；
B. 个人网上服务系统：选择“个人业务办理”—“个缴人员停保；
C. “深圳社保”微信公众号：选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个缴人员停保”
D. “深圳社保”微信公众号：选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个缴人员停保”
【多选题】
如何在网上办理养老保险参保缴费凭证申请？___
A. 通过微信公众号——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
B. 无法办理；
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”；
D. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
【多选题】
如何在网上办理城乡居民基本养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
B. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“城乡居民基本养老保险关系转移接续申请”——省内/省外城乡居民基本养老保险关系转出申请信息
C. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险费缴费？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位缴费管理”——选择“缴费业务办理”——单位缴费——勾选需要缴费的年月，点击下一步——查看单位缴费信息和缴费银行信息，确认无误后，点击【申请扣费】
B. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位人员参保登记”，录入参保信息
C. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”——选择“缴费业务办理”——单位缴费——勾选需要缴费的年月，点击下一步——查看单位缴费信息和缴费银行信息，确认无误后，点击【申请扣费】
D. 通过单位网上服务系统——选择“单位缴费管理”—“五险补缴”，根据系统提示，输入补缴信息
【多选题】
如何在网上办理个人社会保险费缴费？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“参保缴费管理”——选择“个人缴费人员补托收”——在弹出的窗口下点击确定——按照提示的缴费信息，点击申请扣费；
B. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个人社会保险费缴费”。
C. 不能办理，只能到银行缴费
【多选题】
如何通过互联网办理工程建设项目办理工伤保险缴费？___
A. 不能在网上办理，疫情结束后到窗口办理；
B. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过“建筑工伤网上服务系统”——登录后选择“参保登记”；
D. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”
【多选题】
如何在网上办理城乡居民养老保险个人信息变更？___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过个人网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”，录入变更后的信息
D. 变更重要信息的是网上预申请；
【多选题】
如何在网上办理企业职工参保登记？___
A. 可以通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位人员参保登记”，录入参保信息；
B. 外籍职工需要到窗口办理；
C. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理企业职工个人社会保险信息变更？___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”，录入变更后的信息；
D. 变更重要信息的是网上预申请；
