【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分,主要负责人警告以上处分
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形,结合公司实际情况,根据损失和危害程度比照上述标准进行责任追究
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:实行事业部制管理、集中化管理或者业务条线管理的保险机构,根据权责对等的原则,按照上述标准,追究负有经营管理责任的相关经营管理责任人的直接责任
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
下列各项中属于收文处理程序的是( )。
A. 签收、拟办
B. 签收、核稿
C. 登记、催办
D. 拟稿、签发
【多选题】
下列批办意见不恰当的是( )。
A. 拟同意
B. 同意,请XX科承办
C. 请XX同志阅处
D. 阅
【多选题】
以本机关名义制发的上行文,签发人应当是( )。
A. 综合部门(办公室)负责人
B. 主持工作的负责人
C. 主要负责人授权的其他负责人
D. 主要负责人
【多选题】
下列办文程序不符合规范要求的是( )。
A. 签收一登记一拟办一批办
B. 草拟一审核一签发一复核
C. 签收一登记一批办一拟办
D. 草拟一签发一审核一复核
【多选题】
要坚持中国共产党的领导,必须加强和改进党的领导。加强和改进党的领导,一定要以科学理论作指导。“三个代表”重要思想之所以成为加强和改进党的建设的根本指导思想,是因为( )。
A. 它为如何加强和改进党的领导指明了方向
B. 它为全面建设小康社会指明了方向
C. 它为党的建设提出了新的更高要求
D. 它指出了加强和改进党的建设的衡量标准
【多选题】
“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新理论成果。它与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承的统一的科学理论。这种一脉相承具体表现在( )。
A. 都坚持辩证唯物主义和历史唯物主义世界观
B. 都具有与时俱进的理论品质
C. 都提出物质文明和精神文明并举的原则
D. 都坚持为最广大人民群众的根本利益服务的宗旨
【多选题】
绝大多数人认为工人只要有一个壮实的身体,太多的文化知识根本用不上。但是21世纪初青岛港工人许振超却由一名普通的吊车司机成长为桥吊专家,他两次刷新世界集装箱装卸记录,并承担了多项重大研究课题,这些事实体现了新时代工人的新风貌,反映了工人阶级在自身素质建设方面开始由单纯体力型转变为脑体结合型。许振超的事迹和中国工人阶级的变化体现了党的思想路线哪些核心内容( )。
A. 独立自主
B. 解放思想
C. 与时俱进
D. 不断创新
【多选题】
当前,台湾频频要求加入只有主权国家才能加入的联合国等国际组织。在对外关系上,台当局有意将过去的“金援外交”向“人才外交”上转变。对于台湾问题,20多年前中国政府就提出“和平统一、一国两制”的原则并一直朝着这方向努力。中国政府所做出的努力主要包括( )
A. 坚决反对台湾当局在国际上进行的分裂活动
B. 维护国际社会公认的一个中国的格局
C. 加强两岸人员往来和经济文化等领域交流
D. 打压台湾的国际活动空间
【多选题】
从20世纪60年代开始,邓小平同志通过不断探索,在1992年南方谈话中,他将社会主义本质概括为:“社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。”这一概括的理论意义在于( )。
A. 把对社会主义的认识提高到了新的水平
B. 是探索建设有中国特色社会主义的重大理论成果
C. 为如何建设中国特色社会主义开辟了广阔的道路
D. 是对科学社会主义的重大理论贡献
【多选题】
坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。树立和落实科学发展观,要注意把握好的问题是( )。
A. 必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展
B. 必须在经济发展的基础上,推动社会全面进步和人的全面发展,促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展
C. 必须着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度和结构、质量、效益相统一,经济发展和人口、资源、环境相协调,不断保护和增强发展的可持续性
D. 必须坚持理论和实际相结合,因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作
【多选题】
中国的改革开放从优先发展东部沿海地区起步。根据不断变化的形势,党中央又适时提出了西部大开发和振兴东北等老工业基地战略。到2002年,国家在西部开工30多个项目,总投资超过6000亿元。振兴东北老工业基地的第一批项目总投资额数百亿元。到2020年,全国地区发展差异系数(根据各地人均国内生产总值的离散系数计算)将控制在0.747以下。这段材料所体现的科学发展观的内涵包括( )。
A. 缩小地区差距,实现共同发展
B. 鼓励东部地区加快发展
C. 坚持东中西部平衡发展
D. 东中西互动、优势互补、相互促进、共同发展
【多选题】
青藏铁路建设部门把保护青藏高原生态环境作为第一任务,严格控制施工活动范围,控制湿地、草甸和草原植被破土面积,做好植被、表土的保护和恢复,防止水土流失。在施工过程中,所有施工范围内的草皮全部移植到选定场地并浇水养生,在工程完工时移回。环境保护已成为工程质量达标的前提条件。这一事实说明( )。
A. 必须坚持以环境建设为中心
B. 要处理好西藏植被保护与青藏铁路建设关系
C. 必须统筹人与自然的和谐发展
D. 速度、质量、效益要统一
【多选题】
全球富国每年补贴农业的拨款是惊人的3000亿美元,这个“天文数字”一度让富国的农民更富,穷国的农民更穷。2004年世界贸易组织“多哈回合”谈判,发达国家承诺把农业补贴削减20%。与此同时,我国对农业发展,不仅给予政策扶持,还加强了对农业的补贴,这说明( )
A. 农业是我国国民经济的薄弱环节,中国必须根据自己的情况,加快农业发展
B. 对农业实施补贴,是世界各国的统一行动,是一种国际潮流
C. 农业是基础,制约着我国国民经济的发展
D. 我国农业发展的关键在于国家实施政策保护
【多选题】
《光明日报》报道,2004年8月,国内外专家、组织以“可持续发展与全球化挑战:中国西部开发新思路探讨”为主题,进行了交流和研讨。在当前形势下,加快实施西部大开发战略,其意义在于( )
A. 积极推进西部大开发战略,是实现第三步战略目标的重大举措
B. 积极推进西部大开发是适应世界范围结构调整,提高我国国际竞争力的迫切要求
C. 实施西部大开发战略是增进民族团结,保持社会稳定和边疆安全的根本保证
D. 积极推进西部大开发是缩小东西差距,实现可持续发展的必由之路
【判断题】
决定必须由党政机关联合发文。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
机关印章是机关法定职权的凭证和法定权威的象征。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
党政机关联合行文一般使用行政机关的版头。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
批复的行文方向是固定的。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
应当在附注处注明联系人姓名电话的文种是报告。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
议案、通知的行文方向可平行、上行、下行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
在下行文中提出执行要求时,要使受文者不折不扣执行文件,应写作按照执行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公文的作者是指签发人。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
拟办是收文处理的核心问题。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
简报不具备正式公文的法定权威性与行政约束力。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
所有公文都应在公文首页标注签发人。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
所有的公文中,决定最具权威性和强制性。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公文最基本的作用功能是领导和指导作用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
党政机关在大众传媒上发布公文属于多级行文。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公文格式中,“题注”的位置应在公文版头之下。( )
A. 对
B. 错
【单选题】
在柴油机转速为1000r/min、温度为70—80℃,主机油泵转速为___r/min。
A. 1310
B. 1410
C. 1510
【单选题】
16V240ZJB型柴油机排气门的冷态气门间隙为___+0.06mm。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.4
【单选题】
燃油在气缸内燃烧不充分是由于喷油器___所造成。
A. 调整失败
B. 调整压力过低
C. 调整压力过高
【单选题】
柴油机加载时大幅度悠车,是由于增、减载针阀___所致。
A. 开度过大
B. 开度过
C. 固着
【单选题】
如联合调节器补偿针阀开度过大,使反馈系统作用不良,易引起柴油机___。
A. 悠车
B. 飞车
C. 停机
【单选题】
柴油机转速试验时,柴油机转速从1000r/min降到430r/min的时间为___。
A. 20-22s
B. 18-20s
C. 15—18s
【单选题】
东风4B型机车柴油机最低稳定工作转速___。
A. 430r/min
B. 460r/min
C. 700r/min
【单选题】
东风4B型内燃机车的冷却水的装载量为___。
A. 1000kg
B. 1200kg
C. 2000kg
【单选题】
当柴油机转速为430r/rain时,操纵台机油压力表显示不小于___。
A. 80kPa
B. 88kPa
C. 120kPa
【单选题】
柴油机工作时,燃油泵出口压力应为___。
A. 100-200kPa
B. 150-250kPa
C. 200-300kPa
【单选题】
柴油机工作时,机油滤清器前后压力差不大于___。
A. 100kPa
B. 150kPa
C. 180kPa