【单选题】
法人机构参数管理员通过( )交易维护代理凭证种类,将代理业务凭证纳入核心业务系统管理。 ___
A. 0051-凭证类别管理
B. 0056-凭证状态查询
C. 0058-凭证状态调整
D. 0425-重空凭证手工销号
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答案
A
解析
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【单选题】
营业机构重要空白凭证管理员临时离岗、休班时,必须将凭证全部清点交接后,再与接交人进行权限交接。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
对外出售重要空白凭证应验证客户身份,并根据客户业务量适量出售。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
凭证使用人应按凭证号码顺序签发重要空白凭证,不得跳号使用,但可以根据客户需要对银行卡进行跳号使用。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
办理存折账户存取款业务过程中,因打印机故障等原因造成存折打印错误的,可手工填写取款记录并签章。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
办理存单开户业务时,因打印机故障等原因造成存单打印错误的,可直接进行换单处理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
现金支票、转账支票、单位定期存单、印鉴卡片、储蓄存单、存款存折、一本通存折都属于重要空白凭证。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
硬件数字证书载体(USBKEY)、动态令牌、支付密码器、柜员卡等用于进行身份认证的实物可比照重要空白凭证管理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
开户单位撤销账户时未能交回未使用的重要空白凭证,应出具相关证明并保证承担相应责任后办理销户手续。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
对外出售重要空白凭证应坚持先收款后办理的原则。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
非营业时间,营业机构库存重要空白凭证应存放于库房或具有防盗设施的凭证室内。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
各营业机构不得自行销毁已作废的重要空白凭证,只能由中心库现金管理员进行销毁。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
柜员领用的重要空白凭证每天进行账、证核对,确保账实相符。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
会计主管要按月对所辖营业网点重要空白凭证的领用、使用、结存数量进行全面清查核对。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
机构内部调拨只能由凭证管理员发起,普通柜员间不得调拨重要空白凭证。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
集中解送重要空白凭证的,在途凭证原则上应当日入库。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
集中解送重要空白凭证时,调出方应坚持双人清点、装箱、加锁。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
集中解送重要空白凭证时,营业库收到下解的重要空白凭证后,必需双人在视频监控下共同清点核对凭证。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
客户购买重要空白凭证,客户因故不能前往的,可由农商行内部工作人员代为购买、签收重要空白凭证。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
凭证管理员由普通柜员兼任的,留存的自用种类的重要空白凭证数量不受普通柜员尾箱库存数量限制 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
凭证中心库凭证管理员库存凭证状态必须为“在库”,营业机构凭证管理员库存凭证为“可用”。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
停止使用的重要空白凭证由法人机构统一组织销毁,销毁工作应在停用后6个月内完成。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
普通柜员短期离岗时,应将尾箱中的现金、重要空白凭证全部上缴到现金管理员、凭证管理员。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证管理员由于岗位变动等原因需要将凭证移交他人时,交接需由会计主管组织并监交。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
机构内凭证管理员与普通柜员进行重要空白凭证调拨时,都需要凭证管理员发起,普通柜员确认。下级库向上级库领取凭证时必须预约。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证经办人员临时离柜应入箱(屉、柜)加锁 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证临时短缺营业机构或普通柜员之间可以相互调剂 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证入库时,若凭证重号,系统拒绝入库。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证使用应坚持销号和核对制度,能实现系统销号的重要空白凭证,凭证使用人不需进行手工销号,通过专用交易销号的重要空白凭证,凭证使用人需进行手工销号。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证应纳入核心业务系统和凭证管理系统管理,农商行签发凭证和客户签发凭证应管理到号。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
重要空白凭证应实行专库(柜)存放。保管库房应具备防火、防盗、防潮、防蛀等条件。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
自行领用重要空白凭证必须坚持双方在场,当面点清。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
中心库向营业机构调拨重要空白凭证时,应按箱内小捆包装单位清点数量(连续纸类重要空白凭证应查看起止号码) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
开户时如存单、存折打印错误,必须进行冲正处理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
因系统故障或人为失误造成会计凭证打印不符合要求,应经会计主管授权后进行重复印制、手工补制、换发单折处理,或按规定对该笔业务冲正后重新办理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
抵(质)押品权证视同现金管理,并指定专人保管,坚持账实分管的原则。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
代理业务凭证可纳入核心业务系统管理,调拨时按照重要空白凭证调拨流程处理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,营业机构应在支票票面加注()字样。 ___
A. 核验密码
B. 加验密码
C. 核对密码
D. 复核密码
【单选题】
对于已加注”加验密码“字样但未填写支付密码的支票,持票人委托其开户银行收款的,持票人开户银行应();持票人向付款银行提示付款的,付款银行应()。 ___
A. 拒绝受理 拒绝付款
B. 核对印鉴后办理 拒绝付款
C. 拒绝受理 核对印鉴后办理
D. 核对印鉴后办理 核对印鉴后办理
【单选题】
出票人在支票出票环节支付密码填写错误的,应()。 ___
A. 原支票作废,重新填写支票
B. 直接修改为正确的支付密码
C. 可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处签章确认
D. 可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并出具相关情况说明
【单选题】
境外机构人民币银行结算账户账号统一加前缀()。 ___
A. NAR
B. NRR
C. NRC
D. NRA
推荐试题
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是( )。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于( )或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识