【单选题】
关于身份信息冒用操作下列说法不正确的是___
A. 在金三生产环境中要查询近半年来受理的冒用行为举报信息即通过冒用行为举报受理(ITS)菜单查询即可
B. 税务机关操作人员可启动批量调查巡查或批量推送扣缴义务人;针对被申诉记录,也可以选择单条记录点击“处理”,进入处理页面,选择“推送扣缴义务人”或“启动调查巡查”。
C. 个人所得税手机APP中,自行申报的明细记录不提供申诉操作按钮
D. 纳税人在收入纳税明细记录中,发现由扣缴义务人申报中的一条或多条缴税记录并非是自己的,可以在收入纳税明细记录页面进行单条申诉或批量申诉
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
关于个人所得税WEB端下列表述不正确的是___
A. 个人所得税WEB端登录路径为通过访问各省门户网站首页或登录各省电子税务局后,点击自然人办税服务平台链接登录
B. 个人所得税WEB端认证注册只能通过“大厅注册码注册”功能,开通自然人办税服务平台的账号进行办税
C. 个人所得税WEB端中,纳税人通过“大厅注册码注册”功能,此注册方式只能选择身份证号和银行卡号类型注册
D. 个人所得税WEB端境外人员信息采集中,纳税人用其他证件注册时,该页显示,可编辑,据实选择出生地、首次入境时间、预计离境时间和涉税事由(任职受雇、提供临时劳务、转让财产、从事投资和经营活动和其他)
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 个人所得税WEB端办税授权管理中可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作
B. 个人所得税WEB端纳税人在收入纳税明细记录中,发现由扣缴义务人申报中的一条或多条缴税记录并非是自己的,可以在收入纳税明细记录页面进行单条申诉或批量申诉
C. 纳税人年度汇算清缴后,多缴的税款可以使用【误收退抵税】功能菜单进行退税申请操作
D. 扣缴单位法定代表人或财务负责人可以通过已绑定的手机账号进行申报密码的重置,如果没有,提示用户先前往安全中心绑定手机,绑定成功后才可以重置申报密码
【单选题】
以下表述与金三生产环境的操作不一致的是___
A. 在金三生产环境中,可以实个人所得税现按年对分地区分申报方式入库情况的监测
B. 在金三生产环境中,可以实个人所得税现按年对分地区分申报方式入库情况的监测
C. 在金三生产环境中还不能实现个人所得税按税款所属月份分地区分项目分扣缴单位户次统计查询
D. 在金三生产环境中可以实现个人所得税按统计期分地区统计工资薪金所得
【单选题】
下列说法中目前不能在金三生产环境中实现的功能是___
A. 个人所得税按统计期分地区查询科技成果转化现金奖励个税优惠情况
B. 个人所得税按统计期分地区统计创业投资企业个人合伙人和天使投资个人个税优惠情况
C. 个人所得税按统计期分地区分项目查询享受专项附加扣除减税情况
D. 纳税人可以多次进行并档,同时可以发起多个并档
【单选题】
以下关于自然人多证通用并档的说法不正确的是___
A. 在金三生产环境中,自然人多证同用并档管理(ITS)只可以对两位有效纳税人进行自然人多证同用并档
B. 纳税人可以多次进行并档,一般按年来进行并档。但同时只能发起一个并档:即一个纳税人发起并档后,流程还未结束时,不可再与其他人发起并档。
C. 税务机关操作人员当发现由于误操作将属于不同纳税人的档案合并在一起,或同批次并档中有一个证件不属于该纳税人时,使用自然人并档补偿(ITS)菜单取消该次并档
D. 纳税人已并档时,再次并档时对其并档后主纳税人识别号进行并档
【单选题】
下列菜单不属于金税三期生产环境全面政策效应分析的是___
A. 分地区分项目享受专项附加扣除减税情况表(ITS)
B. 分地区分项目享受专项附加扣除人数情况表(ITS)
C. 分地区统计生产经营所得情况日报表(ITS)
D. 分地区科技成果转化现金奖励个税优惠情况统计表(ITS)
【单选题】
下列关于金三【自然人信息变更】业务说法错误的是___
A. 金三生产环境中,基础信息采集成功后,若纳税人信息发生变化时,纳税人可以自行通过【自然人信息变更】或扣缴义务人通过本功能进行修改
B. 自然人信息变更(ITS)共两个业务,分别是自然人信息变更和自然人关键信息变更
C. 自然人信息变更(ITS)仅可变更非唯一性信息,唯一性信息(如身份证件类型、身份证件号码、姓名、国籍)发生变化的,则需通过“自然人关键信息变更”功能菜单进行修改,目前仅可修改姓名
D. 变更时如有填写错误信息,可通过自然人信息变更(ITS)功能再次变更
【单选题】
下列关于自然人税收管理系统APP端的说法不正确的是___
A. APP端修改手机号码分为手机短信码验证和本人银行卡验证两种方式
B. 为了保障账号的安全,建议不要更换APP端登录密码
C. 被授予办税权限的办税人员,APP端个人中心页面只展示“我的办税权限”,而不是所有功能权限菜单
D. APP端【查询】菜单可查询专项附加扣除填报记录和异议处理记录及纳税人可通过本功能进行纳税人识别号查询和票证查验。
【单选题】
以下关于自然人办税服务平台(Web端)表述错误的是___
A. 自然人办税服务平台(Web端)是个人所得税网上办税平台,该平台包含了注册、登录和专项附加扣除申报等功能
B. 纳税人可通过访问各省门户网站首页或登录各省电子税务局后,点击自然人办税服务平台链接登录,首次访问需要先实名认证注册
C. 若已在办税服务厅完成了个人所得税基础信息表(A表),或由扣缴单位报送过人员信息采集,则任职受雇信息可以自动带出,且可进行修改和删除。
D. 纳税人完成申报表提交后,可进行税款缴纳操作,缴款方式分为三方协议缴税、银联在线支付、银行端凭证支付。
【单选题】
关于自然人办税服务平台APP端操作不正确的是___
A. 选择残疾或烈属情形后,需补充录入残疾证号(必填)或烈属证号(非必填)并上传证件图片
B. 申诉分为任职受雇信息发起申诉和被冒用财务负责人发起申诉两种
C. 个人明细申报数据由扣缴义务人申报的明细才可发起申诉,自行申报的明细记录不提供申诉操作按钮
D. 若姓名中存在生僻字,则APP端暂不支持录入,需纳税人前往大厅办理信息采集。
【单选题】
关于自然人税收管理系统扣缴客户端税法不正确的是___
A. 自然人税收管理系统扣缴客户端的下载路径为国家税务总局安徽省税务局-纳税服务-下载中心-软件下载-自然人税收管理系统扣缴客户端安装包
B. 自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息登记只能通过单个添加方式完成
C. 自然人税收管理系统扣缴客户端目前只可以录入子女教育、继续教育、住房贷款利息支出、住房租金支出、赡养老人专项附加扣除信息
D. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中单位变更办税信息后,要获取企业最新信息可点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”
【单选题】
下面自然人税收管理系统扣缴客户端操作错误的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中扣缴申报财产租赁个人所得税的操作为综合所得申报—收入及减除填写-点击“其他财产租赁所得”-填写收入-申报表报送
B. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报非居民的工资薪金所得个人所得税操作为非居民所得申报—收入及减除填写-点击“外籍人员正常工资薪金”-填写收入-申报表报送
C. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报查账征收个人所得税-经营所得的操作为在扣缴客户端点击【生产经营】---【预缴纳税申报】,在主界面输入“收入总额”、“成本费用”、“弥补以前年度亏损”后,点击任一投资人,弹出“个人所得税经营所得纳税申报表(A表)”,输入相关数据,点击“保存”;点击【网上报税】--【网上申报】进行申报;点击“税款缴纳”,缴纳申报的税款。
D. 自然人税收管理系统扣缴客户端中工资、薪金预扣预缴申报流程是综合所得申报-收入及减除填写-税款计算—附表填写—申报表报送。
【单选题】
关于自然人税收管理系统扣缴客户端、手机APP端、web端说法错误的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中个人所得税分期缴纳备案类别有股票期权和认购股票个人所得税分期缴纳备案和股权奖励个人所得税分期缴纳备案两种
B. 个人所得税手机APP的注册方式还支持大厅发放注册码方式进行认证注册
C. 个人所得税手机APP修改手机号码可以通过手机短信码验证和本人银行卡验证两种方式
D. 个人所得税WEB端办税授权管理中可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作
【单选题】
下列自然人税收管理系统有关外籍个人的操作不正确的是___
A. 自然人信息特殊采集(ITS)功能菜单用于外籍个人未入境但在中国境内取得应税收入,无法提供有效身份证件等情形,由税务机关直接赋予该外籍个人纳税人识别号
B. 对于外籍个人未入境但在中国境内取得应税收入,无法提供有效身份证件等情形自然人完成信息采集后,仍然可以在【自然人信息变更(ITS)】中补充自然人身份信息
C. 个人所得税WEB端境外人员信息采集中,纳税人用其他证件注册时,该页显示,可编辑,据实选择出生地、首次入境时间、预计离境时间和涉税事由(任职受雇、提供临时劳务、转让财产、从事投资和经营活动和其他)
D. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报非居民的工资薪金所得个人所得税操作为非居民所得申报—收入及减除填写-点击“外籍人员正常工资薪金”-填写收入-申报表报送
【单选题】
天使投资个人应在投资初创科技型企业满()个月的次月15日内,与初创科技型企业共同向初创科技型企业主管税务机关办理备案手续___。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
下列关于自然人税收管理系统说法不一致的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中单位变更办税信息后,要获取企业最新信息可点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”
B. 个人所得税手机APP输入密码进行登录时,密码错误超过5次会锁定该纳税人账号,请24小时之后再试或者可以通过首页【找回密码】功能解锁账号
C. 个人所得税手机APP中,可享税收优惠:分为残疾、孤老两种情形
D. 开通自然人办税服务平台账号后,可直接登录自然人办税服务平台进行相关信息采集、修改和维护等操作。
【单选题】
下列关于自然人信息登记的说法不准确的是___
A. 《个人所得税基础信息表(A表)》适用于扣缴义务人办理全员全额扣缴申报时,填报其支付所得的纳税人的基础信息
B. 自然人纳税人初次向税务机关办理相关涉税事宜时填报《个人所得税基础信息表(B表)》;初次申报后,以后仅需在信息发生变化时填报
C. 税务机关可以点击金三生产环境的【个人税收管理】—【登记】—【自然人信息采集(A表)(ITS)】菜单,进入申请受理页面
D. 自然人完成信息采集后,信息发生变化的税务机关可以在金三生产环境【自然人税收管理系统(ITS)】—【登记】—【自然人信息变更(ITS)】菜单变更
【单选题】
下列关于【申报更正(ITS)】说法不正确的是___
A. 纳税人办理纳税申报后,发现申报表填写的金额、征收品目等存在错误,使用【申报更正(ITS)】功能进行修改更正
B. 综合所得自行预缴申报:如果当前申报表的税款所属期的自然人所在年份综合所得年度申报已完成,则该自然人不允许更正历史自行预缴申报表
C. 因为现在综合所得预扣预缴申报为累计申报,若在申报3月数据时,发现1月申报数据有误,则需要先更正1月申报数据,再更正2月申报,再更正3月申报数据
D. 纳税人办理纳税申报后,通过【申报更正(ITS)】功能仅可以修改申报表所填金额
【单选题】
下列关于【申报作废(ITS)】说法不正确的是___
A. 纳税人进行申报后,如发现申报错误的,可以通过本功能作废已申报数据
B. 综合所得自行预缴申报:如果当前申报表的税款所属期的自然人所在年份综合所得年度申报已完成,则该自然人不允许作废历史自行预缴申报表
C. 当申报后续业务已经发生(已开票或发生抵缴),系统会提示无法作废
D. 金三操作路径为自然人税收管理(ITS)—申报—申报作废(ITS),选择办理事项为【申报更正(ITS)】
【单选题】
下列有关自然人税收管理系统【开具个人所得税纳税记录(ITS)】说法错误的是___
A. 个人所得税纳税记录开具模块不可重复开具
B. 个人所得税纳税记录中包含有已入库和已退库记录及零申报(对于综合所得月度预缴和分类所得仅指税额为0,收入不为0的零申报),不包含非零申报但税款1元以下免征等记录
C. 自然人在完成个人所得税申报缴纳后,可以通过本功能开具全国范围内的个人所得税纳税记录,不仅包括自然人税收管理系统的个税完税数据,还包括金三核心征管系统个人代开发票、二手房交易等个税入库数据
D. 如果通过手动录入纳税人身份信息,则需要通过《业务授权审核(ITS)》菜单进行授权后才能开具出《个人所得税纳税记录》
【单选题】
下列关于【银行端、POS机缴税凭证处理(ITS)】功能说法不正确的是___
A. 银行端、POS机缴税凭证处理可以将已经开具的银行端缴税凭证进行作废
B. 将通过POS机联网划卡方式缴款产生的扣款失败的数据进行作废,并同时作废对应的税收电子缴款书
C. 凭证作废后,应征信息回退到未开票之前的状态
D. 金三操作路径为自然人税收管理(ITS)—申报—【银行端、POS机缴税凭证处理(ITS)】
【单选题】
关于自然人税收管理系统退抵税操作不正确的是___
A. 【误收退抵税(ITS)】主要指纳税人非汇算清缴类的申报更正或重复扣款等情况产生的多缴税金
B. 在受理时提醒纳税人信用卡不可用于退税
C. 【汇算清缴结算多缴退抵税】,指按照分期预缴、按期汇算结算的征管方式,对纳税人多缴税款予以清算形成的应退税费
D. 若有自然人自行申报存在欠税的,先抵缴,可以自然人跨国库抵缴
【单选题】
以下关于自然人税收管理扣缴客户端的操作不正确的是___
A. 同一个纳税人一个纳税年度只能申报一次全年一次性奖金收入
B. 只有人员信息采集中“任职受雇从业类型”选择“其他”的可以选择“一般劳务报酬所得”
C. 扣缴客户端中经营所得预缴纳税申报适用于个体工商户业主、个人独资企业投资者和合伙企业自然人合伙人预缴纳税申报
D. 【银行端凭证支付】:单位需要和税务机关、银行签订《委托银行代缴税款协议书》才能使用
【单选题】
以下关于自然人税收管理系统扣缴客户端表述错误的是___
A. 扣缴客户端【功能菜单】--【系统设置】--【系统管理】可对网络管理设置、备份恢复、登录密码设置进行管理
B. 实名登录客户端后,主界面下方的待办事项,显示单位待办信息,提醒单位进行处理
C. 人员信息报送成功后,非关键信息如学历、任职受雇从业类型、身份证号码、手机号码等可以修改
D. 单位变更办税信息后,需点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”
【单选题】
以下扣缴客户端的申报或业务流程错误的是___
A. 工资、薪金预扣预缴申报流程是【综合所得申报】-【收入及减除填写】-【税款计算】—【附表填写】—【申报表报送】
B. 劳务报酬所得的扣缴申报流程是【功能菜单】--【综合所得申报】---【收入及减除填写】---【劳务报酬所得(保险营销员、证券经纪人)】或【劳务报酬所得(一般劳务、其他劳务)】
C. 【特殊情形处理】业务流程是【功能菜单】---【人员信息采集】---【更多操作】---【特殊情形处理】
D. 录入“专项附加扣除”数据业务流程是【功能菜单】-【人员信息采集】-【新增】-【报送】-〖获取反馈】
【单选题】
天使投资个人投资多个初创科技型企业的,对其中办理注销清算的初创科技型企业,天使投资个人对其投资额的70%尚未抵扣完的,可自注销清算之日起()个月内抵扣天使投资个人转让其他初创科技型企业股权取得的应纳税所得额___。
A. 12
B. 34
C. 36
D. 6
【单选题】
如果在“个人所得税”APP的任职受雇信息中发现自己当前任职的单位并不在列表中,原因是___
A. 任职受雇单位没有将任职受雇信息报送给主管税务机关或所报送的信息有误
B. 任职受雇单位在税务机关的登记状态为注销或非正常
C. 没有将您的个人信息选择为雇员,或者填写了离职日期
D. 以上都是
【单选题】
以下关于手机APP的常见问题表述正确的是___
A. 如果需重新填写专项附加扣除信息,可登陆后在首页下方点击查询——我的记录——专项附加扣除填报记录——选择要修改的记录点击修改
B. 纳税人在APP填写的专项附加扣除信息,如果直接选择提供给税务机关并指定年度汇算清缴自行申报才使用的,扣缴义务人不会看到该纳税人的任何专项附加扣除信息
C. 如果需作废专项附加扣除信息,可登陆后首页下方点击查询——我的记录——专项附加扣除填报记录——选择要修改的记录点击作废,在APP端作废了填写的扣除信息后不能还原,只能重新填报
D. 以上都对
【单选题】
以下关于手机APP的操作,正确的是___
A. 目前APP可以添加银行卡,暂不支持输入存折号
B. 在APP填写住房贷款利息专项附加扣除信息时,贷款期限按贷款合同约定的还款月数填写,若贷款提前还清,填写实际还款月数
C. 通过APP端成功填报的专项附加扣除信息,若填报时指定由扣缴义务人申报的,扣缴单位可通过客户端下载到用户所填报的信息,无需再向扣缴单位另行填报
D. 以上都对
【单选题】
扣缴客户端中不同身份类型的有效身份证件是指___
A. 纳税人为中国公民且持有有效《中华人民共和国居民身份证》(以下简称“居民身份证”)的,为居民身份证
B. 纳税人为华侨且没有居民身份证的,为有效的《中华人民共和国护照》和华侨身份证明
C. 纳税人为港澳居民的,为有效的《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》
D. 以上都是
【单选题】
自然人APP端自动出现任职受雇单位,以下说法正确的是___
A. 只要该公司给您做过雇员个人信息报送,且未填报离职日期的,该公司就会出现在“个人所得税”APP的任职受雇信息中。
B. 如果是纳税人曾经任职的单位,可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司,然后在右上角点击“申诉”,选择“曾经任职”方式。税务机关会将信息反馈给该公司,由该公司在扣缴客户端软件中把人员信息修改成离职状态即可
C. 如果是从未任职的单位冒用的,纳税人可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司,然后在右上角点击“申诉”,选择“从未任职”方式,把情况反馈给该公司的主管税务机关。
D. 以上说法都对
【单选题】
居民个人有哪些渠道可以填报专项附加扣除信息___
A. 自行在“个人所得税”APP或自然人办税服务平台网页填报
B. 自行到办税服务厅报送给税务机关
C. 提交给扣缴单位在自然人税收管理系统扣缴客户端导入或录入或到办税服务厅报送
D. 以上都是
【单选题】
“个人所得税”APP的注册方式下列表述正确的是___
A. 人脸识别注册仅适用于居民身份证注册
B. 通过人脸识别手段对用户进行实人验证,该方式是通过对实时采集的人脸与公安留存的照片进行比对验证,验证通过后即可完成实名注册
C. 注册码认证注册适用于所有证件类型注册
D. 以上都对
【单选题】
关于无住所个人相关征管规定,正确的是___
A. 无住所个人在一个纳税年度内首次申报时,应当根据合同约定等情况预计一个纳税年度内境内居住天数以及在税收协定规定的期间内境内停留天数,按照预计情况计算缴纳税款
B. 无住所个人预先判定为非居民个人,因延长居住天数达到居民个人条件的,一个纳税年度内税款扣缴方法保持不变,年度终了后按照居民个人有关规定办理汇算清缴,但该个人在当年离境且预计年度内不再入境的,可以选择在离境之前办理汇算清缴。
C. 无住所个人预先判定为居民个人,因缩短居住天数不能达到居民个人条件的,在不能达到居民个人条件之日起至年度终了15天内,应当向主管税务机关报告,按照非居民个人重新计算应纳税额,申报补缴税款,不加收税收滞纳金。需要退税的,按照规定办理
D. 以上都对
【单选题】
根据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例等相关税收法律法规规定,修订后的个人所得税有关申报表不包括___
A. 个人所得税扣缴申报表
B. 个人所得税自行纳税申报表(A表)
C. 个人所得税年度自行纳税申报表
D. 《个人所得税纳税申报表(适用于年所得12 万元以上的纳税人申报)》
【单选题】
在境内、境外同时担任职务或者仅在境外单位任职的个人,在境内停留的当天不足___小时的,按半天计入境内工作天数。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
居民个人取得全年一次性奖金,符合《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》(国税发〔2005〕9号)规定的,在()前,不并入当年综合所得,以全年一次性奖金收入除以12个月得到的数额,按照本通知所附按月换算后的综合所得税率表(以下简称月度税率表),确定适用税率和速算扣除数,单独计算纳税___。
A. 2021年12月31日
B. 2020年12月31日
C. 2022年12月31日
D. 2024年12月31日
【单选题】
以下哪项个人所得不能免征个人所得税___
A. 市县级人民政府颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金
B. 国债和国家发行的金融债券利息
C. 军人的转业费、复员费、退役金
D. 按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费
【单选题】
对于县级政府颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金,应当___
A. 征收个人所得税
B. 免征个人所得税
C. 减半征收个人所得税
D. 适当减征个人所得税
【单选题】
《中华人民共和国个人所得税法》在提高纳税人在起征点的基础上,新增了六项专项附加扣除政策。以下()不符合六项专项附加扣除政策___。
A. 大病医疗
B. 继续教育
C. 赡养老人
D. 抚养子女
推荐试题
【单选题】
CCE41、在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。此时项目经理应该怎么做?___
A. 照常召开状态评审会议,并计划在会议上纠正这几处错误
B. 要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议
C. 查明是谁引起的错误,并加以处罚
D. 照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误
【单选题】
CCE42、在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作,这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?___
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
【单选题】
CCE43、项目经理把发起人的指示函件通过电子邮件转发给了异地的团队成员,该团队成员收到该邮件后及时发送了邮件回执,并开始采取行动。然而项目经理到项目上去检查时,对项目团队成员的工作非常不满意,坚持说他曲解了邮件的内容。这可能是沟通中哪个环节出了问题?___
A. 项目经理编码错误
B. 不应该采取电子邮件来传递信息
C. 缺乏信息反馈
D. 没有及时告知收到信息
【单选题】
CCE44、公司总经理刚刚委任你为项目经理,并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书,了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况,制定项目章程的最佳办法是?___
A. 召开头脑风暴会议,与潜在的项目团队成员一起制定项目章程
B. 自己起草项目章程,然后提交给潜在团队成员和其他项目相关方征求意见
C. 与项目发起人一起编制项目章程,然后分发给项目相关方
D. 与职能经理一起编制项目章程,并提交给项目发起人签字确认
【单选题】
CCE45、项目经理准备收尾一个项目的第四阶段,但是一位相关方拒绝向前推进项目,除非增加一个范围之外的功能,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 开始变更请求过程
B. 增加该功能
C. 审查相关方登记册
D. 与项目相关方会面
【单选题】
CCE46、你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?___
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
【单选题】
CCE47、你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大的不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?___
A. 项目团队成员对项目有不合理的要求
B. 高级管理层对项目的支持力度不够
C. 不同的相关方对于项目有不同的要求
D. 职能型组织结构不适用于这类大型项目
【单选题】
CCE48、某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先怎么做?___
A. 根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中。
C. 重新编制项目范围说明书,以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书,编制项目进度计划
【单选题】
CCE49、项目经理收到一封正式函件,通知由于组织结构内部调整,某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人,而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后,项目经理应该如何处理?___
A. 修改项目文件和项目管理计划
B. 通知团队成员,以后不需要再给该相关方发送报告
C. 私下沟通,核实该消息的可靠性
D. 要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
【单选题】
CCE50、在项目即将进入收尾阶段时,项目经理发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成果带来重要影响,甚至可能使其不能被客户接受。项目经理应该怎么做?___
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
【单选题】
CCE51、午餐时,你遇到一位管理大型营业额化工厂项目的同事。你的同事很担心,因为客户是不理性的,要求进行对范围计划和成本产生严重影响的变更,客户也没有准备好接受对时间表和成本的额外影响。同事寻求你的建议,此时应该怎么做?___
A. 拒绝让步,不做任何改变
B. 要求其执行管理层对客户提起法律诉讼
C. 最终客户永远是对的,所以继续进行改变吸收对成本,进度和范围的影响
D. 与客户建立会议,以更好地了解变更的必要性要求
【单选题】
CCE52、一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人,项目经理应该怎么做来适应这个新发展?___
A. 认识到相关方结构发生了变化,并量身定制与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
CCE53、项目经理无意听到两个相关方的会话,他们在讨论对项目对他们所在部门的影响有多么不高兴。相关方A问是否项目符合进度,相关方B答复SPI是1.05;相关方A问是否项目经理知道项目相关方B关心的,相关方B说不确定。下列哪个是项目经理最该做的?___
A. 确保相关方知道项目经理听到了他们的谈话,要求他们直接书面方式和项目经理交流
B. 向所有相关方做个项目状态的汇报
C. 发送两个相关方问题日志,要求增加评论
D. 安排和相关方的会议,允许他们说出他们关心的事情
【单选题】
CCE54、项目在计划阶段,你已经支付了这两周工作的费用。项目发起人告知你:公司内部对项目进行了重新评估,你的项目将不再获得另外的资金。在这种情况下,你应该___
A. 立刻停止工作并遣散所有资源
B. 为项目执行合适的收尾
C. 减少队伍
D. 去掉非关键任务来压缩成本
【单选题】
CCE55、项目经理尝试解决两个团队成员的冲突。一个说系统测试之前应该整合,另一个说系统必须整合之前测试。这个项目包括30个人和12个系统需要整合。发起人要求整合只做一次。下列哪个语句是项目经理及解决冲突的最好选择?___
A. 按我的方式来做
B. 让我们平静下来,完成工作
C. 等我们平静下来之后下周再解决这个工作
D. 让我们做有限的测试在实施之前,在实施后做最终的测试
【单选题】
CCE56、分配到你的项目上的团队成员只有50%可用,昨天,他们向你报告了项目执行中出现的重大偏差。你发现团队成员花了不到50%的时间在你的项目上。你的项目进度很沉重,最终期限很危险。你应该做什么?___
A. 告诉你的发起人,尝试获得更多的资源
B. 告诉职能经理,谈判清楚并写下来预期可以利用的资源水平
C. 忽略这些困难,调整你的进度,根据当前缓慢的进展确定新的最终期限
D. 集中在内部控制上,确保你的项目不会出现比实际工作很多的问题
【单选题】
CCE57、公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:___
A. 可行性研究
B. 投资回报报告
C. 生产和购买分析
D. 项目章程
【单选题】
CCE58、项目信息已按沟通计划发布,一些项目可交付成果已经按变更控制计划做了变更。当项目经理通知到对某一项目可交付成果以前已公布过变更时,一项目相关方表示惊讶,而所有其他相关方都收到了含有该项变更通知的信息。问项目经理该如何处理此事?___
A. 弄清该相关方为什么未收到信息并告诉他该信息是何时发布的
B. 审查沟通计划以确定为什么该相关方不理解他的职责
C. 审查沟通计划,必要时做修改
D. 在下一次筹划指导委员会上谈及该情况,以便其他人不错过公布的变更
【单选题】
CCE59、在项目前半部分,5个团队成员去了其他项目,2个成员通知你想去休假,其他成员表示不确定他们的工作是否完成。在这种情形下,你最好为项目后半部分创建一个___
A. 工作分解结构
B. 资源直方图
C. 资源管理计划
D. 责任分配矩阵
【单选题】
CCE60、你是一名项目经理,正负责一种新产品的研发。由于市场准入降低,新的竞争对手不断加入,竞争激烈。为长期保持产品优势,你被要求增加产品的功能时,你应该首先___
A. 向团队成员说明情况,征求意见
B. 要求组织分派更多资源
C. 对此产生的影响进行评估
D. 与职能经理协商
【单选题】
CCE61、你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?___
A. 事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备
B. 做好沟通管理计划
C. 雇佣写作水平较高的人编写该报告
D. 更好地管理相关方期望
【单选题】
CCE62、B公司是一家拥有5000名员工的大公司,现由于公司发展需要更换考勤系统。为保证项目成功执行,必须记录详细的需求。如果你是负责这个项目的项目经理,将如何处理这项需求?___
A. 制定计划
B. 确定项目目标
C. 监视过程变化
D. 尽早让员工参与其中
【单选题】
CCE63、A公司刚刚执行了一个采购项目,项目涉及三家大型供应商。因为A公司内部合作不利,项目经理在采购过程的每个阶段都遇到了很多困难。为了确保未来项目不遇到同样的问题,最适合的做法是___
A. 安排相关部门领导开会讨论
B. 进行采购审计
C. 将所有问题都记录在备忘录
D. 通过合同变更控制,解决这些问题
【单选题】
CCE64、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?___
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基线
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面
【单选题】
CCE65、你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室购买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份详细描述拟采购产品的文件,该文件被称为___
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 采购工作说明书
D. 需求文件
【单选题】
CCE66、你的公司打算将一种特殊的染色材料加入最新生产的布匹中。由于没有关于这种染色材料的成分数据并且你们不知道如何获得这些材料。为了解决这些问题,你可能会建议使用下列工具,除了___
A. 自制或外购分析
B. 专家判断
C. 会议
D. 独立估算
【单选题】
CCE67、项目成本绩效指数是0.6;进度绩效指数是0.71。项目有625个工作包,预计在4年完成。项目团队成员非常缺乏经验,规划时项目得到很少的支持,下列哪个是最应该做的?___
A. 更新风险识别和分析
B. 花更多时间改进成本估算
C. 尽可能移除工作包
D. 改组责任分配矩阵
【单选题】
CCE68、假设你是A项目的项目经理,职责范围限于信息系统的设计及开发。某位客户组成员向项目部门主管要求在信息系统安装阶段完成一项小工作。项目部门主管请客户向你询问。对这一请求做出最佳答复需要审查以下哪个过程中开发的信息?___
A. 制定进度计划
B. 核实范围
C. 排列活动顺序
D. 定义范围
【单选题】
CCE69、你一直在管理一个要应用许多分包商的项目,为世界上最大的热气球开发和设计一个新的航空电子设备,项目正接近尾声。在过去的4年中,你得到了10个各种各样的合同。有的分包商表现很好且容易共事,有的因为绩效欠佳你不得不终止合同。另一个在付款前还需要完成一些技术记录。还有一个,因为没有遵守适当的合同条款和条件而导致一些异常的支出。在你结束合同时,你应该___
A. 书面通知每个分包商告诉他们的项目结束了
B. 为以后的参考准备一个完整的记录索引和合同文件
C. 进行变量分析
D. 进行采购审计
【单选题】
CCE70、在某建设工程项目的地基开挖过程中,对于因气候原因造成的进度拖后风险,项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工3天。项目经理应该___
A. 使用应急储备
B. 把项目工期延长3天
C. 要求保险公司赔偿
D. 与团队成员开会讨论处理方案
【单选题】
CCE71、你正在管理一个为期7个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了5个半月后,这个项目既符合进度又在预算内,但是项目发起人对可交付成果不满意,这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是___
A. 控制风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
CCE72、你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用最先进的设计方法,公司的营销总监要求未来的新产品要绝对好卖,公司分管生产的副总经理则要求制造成本低。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?___
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
【单选题】
CCE73、你负责组织中的一个项目,该项目具有多个内部客户。由于组织中的很多人对此项目有兴趣,你决定制定一个相关方管理策略。在制定该策略之前,你应当___
A. 进行相关方分析,以评估信息需求
B. 确定信息生成的进度,用以在每个相关方需要得到每类信息时展示给他们
C. 确定每个相关方可能产生的潜在影响
D. 设立每个相关方利益和影响的优先次序
【单选题】
CCE74、你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工作优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份___
A. 给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B. 项目章程
C. 给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D. 资源管理计划
【单选题】
CCE75、项目经理刚刚被分配到新项目并得到了项目章程,接下来项目经理首先做什么?___
A. 创建项目范围说明书
B. 确认所有相关方提供到范围的输入
C. 分析项目风险
D. 开始项目管理计划上的工作
【单选题】
CCE76、为了辅助你的软件开发团队收集来自潜在用户的需求,并确保在项目之初即对各相关方的需求达成一致,你决定采用其它技术。有众多技术可用,但是你和你的团队选用投票过程,把对于进一步划分优先级最为有用的想法进行评级。该方法被称为___
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 亲和图法
【单选题】
CCE77、如果你是一个项目的项目经理,有一位相关方经常提出项目变更。为了更好地管理这种情况,在项目开始时,最好采用什么方法?___
A. 对这位相关方说几次“不”,使他改掉习惯
B. 让他尽可能早地参与到项目中来
C. 和这位相关方的老板商量办法,把他调到其他项目
D. 不把这位相关方列入相关方名单
【单选题】
CCE78、在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?___
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
【单选题】
CCE79、当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了在进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?”“如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是___
A. 权变理论
B. 期望理论
C. 强化理论
D. 公平理论
【单选题】
CCE80、项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目相关方发送信息。项目上发生了一些变更,这些变更的申请和处理,都是按照变更控制系统进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个相关方对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该___
A. 告诉该相关方通知的发布日期,请他回去查阅
B. 要求所有相关方认真阅读项目变更文件
C. 审查沟通管理计划,如果必要,做出修改
D. 请该相关方注意在会上的言行