【单选题】
新办公大楼即将开工建设, 周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活,对该项目有抵触情绪。 项目经理应该怎样做? ( )
A. 尽早听取他们的意见,适当调整施工方案
B. 只要他们不采取实际行动干扰项目进展, 就不用理会他们的抵触情绪
C. 要求办公大楼的客户与周边居民协调解决矛盾
D. 建议项目发起人取消这个项目
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答案
A
解析
A.正确答案。 应该尽早听取意见, 并做出适当变更。 项目早期, 相关方的影响力 大, 变更的代价小。 B. 这是非常消极的做法。 C. 这是推诿责任的做法。 D. 不能因为有负面的相关方就取消项目。 考点与页码: 对负面相关方的管理。《 解读》 第 279 页。
相关试题
【单选题】
项目的主要相关方中, 发起人最重要的作用是 ( )
A. 为项目提供资金
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
以下哪项是对相关方影响项目的合法资格、 对项目成果的关心程度和促使项目改变的能力的最好描述?( )
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 利益、 作用
C. 权力、 影响、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
需求文件是以下哪个过程的输入?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
以下哪个做法可以提高项目成功的可能性? ( )
A. 把高级管理层视为重要相关方
B. 获得发起人更多投资
C. 获取更多稀缺资源
D. 识别并引导相关方参与项目
【单选题】
监督相关方参与过程需要输入以下文件, 除了 ( )
A. 问题日志
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效信息
D. 项目管理计划
【单选题】
维持和提升相关方的参与度, 并确保相关方的参与活动有效率和有效果。 这是哪个管理过程的主要工作?( )
A. 识别相关方
B. 监督相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
相关方未有效参与, 会带来的负面价值是指 ( )
A. 因此而造成的真实成本
B. 因此而造成的相关方对项目的负面评价
C. 因此而造成的项目信誉损失
D. 因此而造成的产品召回
【单选题】
项目相关方管理的 4 个过程都要使用以下哪项工具与技术? ( )
A. 会议
B. 专家判断
C. 数据分析
D. 数据表现
【单选题】
以下是管理相关方参与过程的活动, 除了 ( )。
A. 制定合适的相关方参与方法
B. 澄清和解决已识别出来的问题
C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理
D. 管理相关方的需要和期望
【单选题】
你正按照_些模型对相关方进行分析和归类, 以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。 此时项目正处于哪个过程中?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
下列哪个说法是正确的? ( )
A. 相关方对项目的影响力在启动阶段最大, 而后随着项目进展逐渐降低
B. 相关方对项目的影响力在启动阶段最小, 而后随着项目进展逐渐加大
C. 相关方对项目的影响力在整个项目期间保持不变
D. 应该鼓励相关方在项目规划阶段的晚期再对项目提出可能有的不同意见
【单选题】
项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商。 外部供应商的姓名、 项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中?( )
A. 问题日志
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 变更日志
【单选题】
某个相关方中途退出了项目, 项目经理接下来应该 ( )。
A. 不受影响, 继续开展项目
B. 评估该相关方退出造成的影响
C. 更新相关方登记册
D. 调整相关方管理参与计划
【单选题】
使用凸显模型对相关方进行分析, 应该考察 ( )。
A. 相关方对项目的认知程度
B. 相关方对项目的支持程度
C. 相关方对项目施加影响的紧迫性
D. 相关方在项目上的利益追求
【单选题】
相关方参与度评估矩阵显示, 某相关方当前参与项目的程度低于所需的参与程度。项目经理最好采取以下哪种措施? ( )
A. 只要他不反对项目, 就让他维持目前的参与程度
B. 分析原因, 并制定沟通和行动方案来消除差距
C. 降低该相关方所需参与程度的等级
D. 直接要求该相关方更积极地参与项目
【单选题】
通过某种认证过程而与项目执行组织签订协议的个人或组织, 属于以下哪类相关方? ( )
A. 卖方
B. 合作伙伴
C. 职能部门
D. 技术服务提供商
【单选题】
哪个过程能最直接地提高相关方对项目的支持,降低相关方对项目的抵制,从而显著提高项目成功的机会? ( )
A. 管理相关方参与
B. 监督相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
某相关方了解项目情况并积极促进项目成功, 该相关方的参与程度是 ( )。
A. 不了解型
B. 抵制型
C. 支持型
D. 领导型
【单选题】
以下哪一个不是敏捷环境下项目相关方管理的特点? ( )
A. 项目团队直接与相关方互动
B. 相关方参与度更高
C. 项目成本更高
D. 信息分享更多
【单选题】
为了方便考察相关方参与项目工作的程度, 可以对凸显模型做怎样的调整? ( )
A. 用参与度取代凸显模型中的任一维度
B. 用邻近性取代合法性
C. 用影响取代紧迫性
D. 用邻近性取代凸显模型中的任一维度
【单选题】
管理相关方参与过程旨在与相关方沟通和协作, 引导相关方合理参与项目。 该过程应该在项目的哪个阶段进行?( )
A. 在启动项目阶段
B. 在组织与准备阶段
C. 在执行项目工作阶段
D. 在整个项目生命周期中
【单选题】
相关方登记册中通常包括 ( )。
A. 相关方的身份信息、 评估信息和分类
B. 相关方的身份信息、 分类和管理策略
C. 相关方的身份信息、 所在位置和分类
D. 相关方的身份信息、 在项目中的角色和分类
【单选题】
以下哪项是执行过程组的过程? ( )
A. 规划相关方参与
B. 执行相关方管理
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
若要识别将从项目成果交付中获益的相关方, 应该参考以下哪个文件? ( )
A. 需求文件
B. 招标文件
C. 商业论证
D. 效益管理计划
【单选题】
团队成员在使用一种头脑风暴的改良技术来识别相关方。大家围成一圈,每个人单独思考,将识别出的相关方写在 A4 白纸上,再传递给下一个人;一轮接一轮书写和传递纸张, 直到每张纸都传回到最初发出者那里。 而后,大家把纸张交给主持人, 主持人组织大家讨论。 他们很可能是在用以下哪种技术? ( )
A. 亲和图
B. 名义小组技术
C. 头脑风暴
D. 头脑写作
【单选题】
识别相关方时需要进行相关方分析, 哪项不是分析时需要考虑的相关方信息? ( )
A. 重要程度
B. 权利
C. 贡献
D. 所有权
【单选题】
以下哪项是监督相关方参与过程的工具与技术? ( )
A. 相关方分析
B. 专家判断
C. 基本规则
D. 数据收集
【单选题】
关于相关方参与计划, 下列说法错误的是 ( )
A. 相关方参与计划与沟通管理计划有密切的联系
B. 相关方参与计划可以是非常详细或高度概括的
C. 相关方参与计划必须是正式的
D. 相关方参与计划要随着项目进展更新和优化
【单选题】
识别相关方, 最好采用以下哪种方法? ( )
A. 一次就识别出全部的相关方
B. 对已识别的相关方进行访谈, 识别出更多的相关方
C. 与相关方一起解决问题
D. 对他们的能力进行评估
【单选题】
以下过程都会导致变更请求, 除了 ( )。
A. 管理相关方参与
B. 规划相关方参与
C. 监督相关方参与
D. 监督沟通
【单选题】
识别相关方过程, 可能因以下哪个原因而提出变更请求? ( )
A. 首次开展识别相关方过程
B. 直到项目计划被批准, 才开展识别相关方过程
C. 在项目执行开始之前无须识别相关方
D. 在项目执行阶段开展识别相关方过程
【单选题】
已识别出来的某位相关方可能到项目晚期才会对项目产生显著影响, 那么项目经理现阶段应该怎么做? ( )
A. 不把他列入相关方登记册
B. 列人相关方登记册并密切关注变化情况
C. 到项目晚期再列人相关方登记册
D. 向高级管理层请示该如何处理
【单选题】
职能经理也是项目的一个重要相关方, 项目经理必须与职能经理密切合作, 因为( )
A. 职能经理掌握着项目所需的人力资源
B. 职能经理负责为项目提供资金
C. 职能经理是项目产品的直接使用者
D. 出现利益冲突时要按有利于职能经理的原则处理
【单选题】
以下情况需要对相关方排列优先级, 除了 ( )。
A. 项目有大量相关方
B. 相关方社群的成员频繁变化
C. 相关方出现的项目阶段不一样
D. 相关方之间关系复杂
【单选题】
项目规划阶段即将结束, 项目经理正在筹备开工会议。 项目经理担心不能召集几个非常重要的相关方参加这个会议, 他应该向谁求助?( )
A. 项目发起人
B. 团队成员
C. 客户
D. 职能经理
【单选题】
项目团队想要采用世界一流的做法来引导重要相关方大力支持项目。 项目团队可以用以下哪个技术来收集一流做法?( )
A. 文献检索
B. 图书馆服务
C. 专家判断
D. 标杆对照
【单选题】
某个相关方的参与程度没有达到要求。 项目经理应该通过以下哪个来解决这个问题? ( )
A. 不让该相关方再参与项目
B. 修改相关方参与计划
C. 备选方案分析
D. 修改项目管理计划
【单选题】
某相关方的当前参与程度分类为抵制型, 项目需要其参与程度为支持型, 项目管理团队正在策划如何把他的参与程度提高到项目所需的程度上来。 这是在进行 ( )。
A. 识别相关方过程
B. 管理相关方参与过程
C. 规划相关方参与过程
D. 监督相关方参与过程
【单选题】
以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容? ( )
A. 相关方的联系方式
B. 相关方的当前参与程度与所需参与程度
C. 相关方的需求和期望
D. 相关方管理策略
【单选题】
根据相关方对项目的影响方向, 那些为项目临时贡献知识的专家, 应该被归为哪一类? ( )
A. 向上
B. 向下
C. 向外
D. 横向
推荐试题
【判断题】
违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人请求自行提供书面材料的,办案人民警察可以根据案情,决定是否准许。
A. 对
B. 错
【判断题】
办案人民警察收到违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人提供的书面材料后,应当在首页注明收到日期,并签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
 民警小王将违法嫌疑人甲传唤至公安机关,由于甲才15周岁,小王通知甲的父亲到场后才开始对甲进行询问。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关在办理治安案件过程中,确有必要检查公民住所的,可当场检查,但应立即补办县级以上公安机关开具的检查证明文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察对查获或者到案的违法嫌疑人应当开具检查证进行安全检查,发现管制刀具、武器、易燃易爆等危险品的,应当立即予以扣押。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时,人民警察应当出示工作证件和公安派出所开具的检查证明文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为人的居住场所与其在工商行政管理部门注册登记的经营场所合一的,在经营时间内对其检查时,应当按照检查经营场所办理相关手续;在非经营时间内对其检查时,应当按照检查公民住所办理相关手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关办理殴打他人的行政案件中,被侵害人受伤程度可能构成轻微伤以上伤害程度的,公安机关应当进行伤情鉴定。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关办理殴打他人的行政案件中,违法嫌疑人、被侵害人对伤害程度有争议的,公安机关应当进行伤情鉴定。
A. 对
B. 错
【判断题】
民警小李在办理违法行为人A盗窃案时,发现A盗窃桔子10斤,其价值明显不够刑事案件立案标准,民警小李可以不进行价格鉴证。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据当事人提供的购买发票等票据能够认定价值的涉案物品,公安机关可以不进行价格鉴证。
A. 对
B. 错
【判断题】
违法嫌疑人或者被侵害人对鉴定意见有异议的,可以在5日内提出重新鉴定的申请,经公安机关审查批准后,进行重新鉴定。
A. 对
B. 错
【判断题】
当事人甲被他人殴打住院治疗,出院后要求公安机关对自己的伤情进行伤残鉴定,鉴定机关对甲的伤情进行了鉴定,并由甲承担了鉴定费用500元。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违法嫌疑人照片进行辨认的,不得少于10人的照片。
A. 对
B. 错
【判断题】
甲搭乘乙的摩托车同到一发廊理发,甲与发廊中的卖淫女搭识并达成卖淫嫖娼的意向,但甲没有带钱,乙明知甲欲嫖娼,仍借钱给甲,后甲在嫖娼过程中被当场抓获。甲、乙二人构成嫖娼的违法行为,对乙的摩托车应当予以扣押。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关办理行政案件中,对属于被侵害人或者善意第三人合法占有的财物,应当在登记、拍照或者录像、估价后及时返还,并在案卷中注明返还的理由,将原物照片、清单和领取手续存卷备查。
A. 对
B. 错
【判断题】
甲有两种违反治安管理的行为,拟对其分别处以1000元和1500元的罚款,合并执行,则其享有听证的权利。
A. 对
B. 错
【判断题】
行政拘留作为一种最严厉的限制人身自由的治安管理处罚,公安机关在作出处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关在作出较大数额罚款决定之前,应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利。该“较大数额罚款”,是指对个人处以1000元以上罚款,对单位处以5000元以上罚款。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违反边防出境入境管理法律、法规和规章的个人处以2000元以上罚款,公安机关在作出处罚决定之前,应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关办理行政案件中,听证由公安机关督察部门组织实施。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关在办理违法嫌疑人甲赌博案件时,甲提出听证要求。公安机关认为甲的认错态度不好,加重了对甲的行政处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
甲将乙打伤,因伤情轻微,乙未到公安机关报案。次年1月,甲和乙发生矛盾,乙遂到公安机关报案称去年4月被甲打伤过。公安机关应当依法对甲进行治安管理处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
李某和蒋某共同实施盗窃违法行为,李某于1月10日被公安机关抓获,蒋某于同年12月10日被公安机关抓获。由于已过追究时效,对蒋某应不予处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的,不再给予行政处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
对张某损坏路灯的违法行为,市政管理部门已经对其给予了罚款的行政处罚后,公安机关不能再对其作出罚款的行政处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某因殴打他人被某县公安机关行政拘留5日,并处200元罚款。该县公安机关违反了行政处罚的一事不再罚原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
不满16周岁的人违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加管教。
A. 对
B. 错
【判断题】
间歇性的精神病人违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。
A. 对
B. 错
【判断题】
间歇性的精神病人甲,在不能辨认自己行为的情况下实施了殴打他人的行为,公安机关受理该案件后,应当对甲减轻或者不予处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或公共安全有威胁的,应当将其拘留至酒醒。
A. 对
B. 错
【判断题】
王某因在公共场所裸露身体被公安民警带至办案场所进行询问。经查,王某是精神病患者,正处于精神病发作期间。公安机关对于王某在公共场所裸露身体的行为不予处罚,但应当责令王某的监护人严加看管和治疗。
A. 对
B. 错
【判断题】
李某1月在酒吧实施了寻衅滋事行为,同年3月主动向公安机关投案,并向公安机关如实陈述自己的违法行为,公安机关应减轻处罚或者不予处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为人主动消除或者减轻违法后果的,减轻处罚或者不予处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
王某实施了盗窃违法行为,后向公安机关主动投案,如实陈述盗窃行为,对于王某应当减轻处罚或者不予处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违反治安管理行为,《治安管理处罚法》规定拘留并处罚款的,若行为人具有减轻处罚情节,可以在法定处罚幅度以下单独或者同时减轻拘留和罚款,或者在法定处罚幅度内单处拘留。
A. 对
B. 错
【判断题】
李某10月因违反治安管理行为受到罚款处罚,次年5月因殴打他人被公安机关调查,公安机关应当对李某殴打他人行为从重处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为人实施的违法行为有较严重的后果,不属于《治安管理处罚法》规定的从重处罚情节。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为人在12个月内曾受过治安管理处罚的,应当从重处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反治安管理行为人对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的,应当从重处罚。
A. 对
B. 错