【单选题】
一安装项目的成本绩效指数为1.03,进度绩效指数为1.0。团队有14名成员,每名成员都参与了最终项 目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果,没有提出异议。从项目启动开始,责任分配矩阵还没有 变动。该项目是在矩阵环境中完成的,不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意,但是一名团队成员总是抱怨 说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办?
A. 审核项目的奖励体系
B. 改进项目的进度执行
C. 会见客户,试图延长进度计划
D. 从客户的书面材料中取得认可
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答案
A
解析
参考答案:A。解析:提高进度绩效(选项 B)会使项目提前结束。虽然看上去是个好办法,但是这个项目的绩效很好,进度计划已经得到了改进。项目经理更好的做法是多花点儿时间控制项目,确定它会按照计划完成。如果你选了 C,问问你自己为什么。项目进度绩效没有问题,不必延期。
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【单选题】
沟通障碍( ) 。
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作, 项目经理应该怎么做?
A. 审查执行.负责.咨询和知情(RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划,澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构(WBS)分发给团队。
【单选题】
在你的项目上,运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小,但万一 发生会有很严重的影响。对这个风险,应该采用什么方法加以监控?()
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
在马斯洛需求层次理论中,最高级的需求是:
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
多数沟通都采取什么形式?
A. 非语言形式的沟通
B. 口头
C. 辅助语言
D. 参考形式
【单选题】
你的上一个项目,因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。你道争取一个好的合 同条款对项目成功至关重要。什么时候与客户进行合同条款洽谈,能带来最佳效果?()
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
【单选题】
项目经理所在的团队里,成员来自于不同文化和语言背景。培训开始,建立信任,然后团队成员一起工作, 共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段?
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关 方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接 到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
某项目因为资金不足,项目团队的几个关键成员打算离开本项目,而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况,谁能够拯救目?()
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎 么做?
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中,多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进,项目经理必须协助 建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段?
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发,其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素,团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?()
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上,则应立即采取措施
D. 采用管理储备,执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧,包括:
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你,答应派给项目的两个人中,有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足,新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?()
A. 记录该变更,审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头,缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时,项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商,确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公,提高项目缋效
D. 制定基本规则,提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
在收集需求过程中,项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是()。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题,项目经理担心团队士气低落,项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励?
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交?
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品,公司要求提前15天交付产品。在你的带领下,团队成员斗志昂扬,并主动推迟了休 假安排,加班加点投入项目工作中,最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?()
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项?
A. 继续张贴招聘广告,直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员,直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来( )。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
在团队基本规则讨论会上,大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家()。
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
【单选题】
项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人 员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做?
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
确保配置条目得到登记评估.批准.跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和项目发起人应审查什么?
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标,可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
下列哪一项包含在整体变更控制之内?
A. 项目管理计划.变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训.项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
项目成功结束,并迁移到公司的一个部门,项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分,这种项目类型称为下列哪一项?
A. 中止
B. 添加
C. 内包
D. 外包
【单选题】
项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?( )
A. 没有项目管理办公室.没有项目章程.没有项目管理计划
B. 相关方需求不清楚.团队成员地理位置分散.团队建设不力
C. 缺乏高级管理层的支持.相关方负面影响大.项目团队内部不协调
D. 组织文化.相关方需求不清楚,项目目标不可测量
推荐试题
【多选题】
按照《新疆油田公司井下作业设计管理规定》的规定:井下作业设计实行分级管理分为: ___。
A. Ⅰ类井
B. Ⅱ类井
C. Ⅲ类井
D. 重点井
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下对井场布局描述正确的是。___
A. 值班房、发电房应在井场盛行季节风的上风处
B. 值班房及储油罐距井口距离>30m
C. 循环罐中心线距井口7m~18m
D. 储油罐距放喷管线>3m
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下对于井场布局正确的描述是。___
A. 应设置明显的防火标志
B. 应设置明显的防爆标志
C. 应设置明显的防H2S等有毒有害气体的标志
D. 设置危险区域图及逃生路线图
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下对井场电器设备、照明器具及输电线路的安装描述正确的是 ___。
A. 井场输电线路应考虑防火措施
B. 若使用电缆架空敷设,距离地面最小距离≥2m
C. 线架杆与电缆架空部位应采用胶带或橡胶套胶皮绝缘
D. 连接线应采用绝缘导线,接头不应裸露和松动
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:井喷失控后,应设置观察点,定时取样,测定井场周围___的含量,划分危险区域。
A. 天然气
B. H2S
C. CO2
D. CO
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:井控装置包括___液气分离器、点火装置、相匹配的闸阀和高压三通等。
A. 防喷器
B. 防喷器控制系统
C. 采油(气)树
D. 内防喷工具
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:井控管汇包括___。
A. 防喷管线
B. 放喷管线
C. 节流管汇
D. 压井管汇
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:内防喷工具包括___等。
A. 防喷单根
B. 旋塞阀
C. 高压闸阀
D. 防喷器
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定: 井控装置现场的安装要求有___。
A. 安装前要检查、保养防喷器
B. 闸板芯子尺寸应与所使用管柱尺寸相吻合
C. 防喷器安装平正,各闸阀灵活、可靠
D. 小修防喷器上应安装专用防砸盘
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:井控装置现场管理小修作业队___由井口工负责。
A. 防喷器
B. 油管内防喷工具
C. 开关工具和简易防喷工具
D. 放喷管线、防喷管线的检查、维护
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:小修作业中,___由班长负责管理。
A. 防喷器
B. 内防喷工具
C. 井控管汇
D. 简易防喷工具
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:___作业为Ⅰ类风险井;评价井、控制井首次作业为Ⅰ类风险井。
A. 气井
B. 恢复试油井
C. 隔抽
D. 稀油补层油水井
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:工程设计中应明确井控装置的___。
A. 压力等级
B. 通径
C. 控制方式
D. 组合形式及安装试压要求
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下___属于措施作业的Ⅰ类风险井。
A. 预计施工压力>35Mpa措施井
B. 酸化施工井
C. 可燃、可爆介质挤注作业井
D. 新工艺、新技术施工井
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下___属于小修施工作业的Ⅰ类风险井。
A. 地层压力>35Mpa的气井
B. 地层压力<35Mpa的气井
C. 稠油区评价井的首次作业
D. 恢复试油井
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下规格___符合放喷管线砂箱压板的要求
A. 钢质压板
B. 压板宽度90mm
C. 压板厚度6mm
D. 固定螺栓直径为Φ24mm
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:Ⅱ类小修井可以只安装___。
A. 放喷管线
B. 防喷管线
C. 放喷闸门
D. 节流管汇
【多选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:以下___井严禁进行带压作业。
A. 高硫化氢井
B. 环境温度低于0℃时
C. 环境温度低于-15℃时
D. 井口压力超过21Mpa
【多选题】
集团公司安全生产领域“四条红线”包含可能导致___的高危和风险作业。
A. 爆炸
B. 中毒
C. 能量意外释放
D. 火灾、窒息
【多选题】
各单位必须按照___和“管业务必须管安全”的要求,把安全生产“四条红线”与生产经营工作有机结合,突出专业管理,加强源头防控,科学合理安排生产经营任务和施工作业计划,严格监督落实关键风险领域和重要敏感时段各单位、各部门和各岗位的安全责任。
A. 责任追究
B. 失职追责
C. 一岗双责
D. 党政同责
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位严禁安排___生产作业。
A. 赶工期
B. 抢任务
C. 超负荷
D. 超能力
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位严禁在___安排高危作业,风险施工作业必须严格执行升级管理要求
A. 重要敏感时段
B. 节假日期间
C. 周末
D. 晚间
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位要对高危和风险作业全面开展危害辨识___。
A. 严格作业组织管理
B. 严密作业程序
C. 严细落实管控措施
D. 严肃作业过程监管
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位要强化生产作业关键环节和高风险施工作业的旁站监督,加强关键风险领域和重要敏感时段的___安全审查并严格监督执行,提升安全防范等级。
A. 施工作业方案
B. 作业流程
C. 作业过程
D. 施工步骤
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位要严格履行生产经营中的变更管理程序,采取一切有效措施确保油气等介质___。
A. 不泄漏
B. 不着火
C. 不爆炸
D. 不挥发
【多选题】
依据集团公司安全生产“四条红线”要求,各企事业单位要加强油气井井控管理,严格落实井控“联管连责”要求,油气井作业甲乙双方对井控风险必须___。
A. 管控到位
B. 措施到位
C. 监督到位
D. 提高意识
【多选题】
涉及“四条红线”的任何一个领域发生的生产安全责任事故,企事业单位所属二级单位主要领导必须追责,因___或造成较大负面影响的必须免职。
A. 履职不到位
B. 事故性质严重
C. 管理不到位
D. 认识不到位
【多选题】
对于集团公司内部甲乙双方发生的生产安全事故,按照___的原则,根据责任情况从严追究各相关方企业的事故责任,确保各级管理责任和监督责任落实到位。
A. 甲乙同责
B. 失职追责
C. 一事双查
D. 有所区别
【多选题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:以下___为停工项。
A. 提前拆除井控装置
B. 防喷器组、节流压井管汇和旋塞压力等级、组合形式低于设计要求
C. 防喷器无法有效关井
D. 井下作业无设计(指三项设计缺项)施工
【多选题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:以下___为严重违章项。
A. 防喷器无法有效关井
B. 井控装置(井口装置、节流压井管汇)螺栓松动
C. 旋塞开关失效或与扳手不匹配
D. 不按规定开展防喷演习或防喷演习不合格
【判断题】
各企事业单位要加强节假日和重要敏感时段监管力量,强化干部带班值班,提升现场风险管控能力。
A. 对
B. 错
【判断题】
节假日和重要敏感时段生产方案可以作变更,但必须进行的风险作业要升级审批,严格现场确认和领导现场指挥。
A. 对
B. 错
【判断题】
各企事业单位要严防油气生产经营领域的着火爆炸风险,加密生产巡检督查频次,提高巡检质量,及时解决发现的问题和隐患,严格履行生产经营中的变更管理程序,采取一切有效措施确保油气等介质不泄漏、不着火、不爆炸。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:提前拆除井控装置为停工项。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:防喷器组、节流压井管汇和旋塞压力等级、组合形式低于设计要求为停工项。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:钻井起钻未用专用灌浆罐灌浆为停工项。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:井下作业无设计(指三项设计缺项)施工为停工项。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:防喷器无法有效关井为严重违章
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:井控装置(井口装置、节流压井管汇)螺栓松动为停工项。
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆油田公司重点整治事故隐患目录(2018年版管控红线、严重违章)中规定:使用不是集团公司资质认证的企业生产的井控装置为停工项。
A. 对
B. 错