维修完毕规范操作标准正确的是____答案

【多选题】

维修完毕规范操作标准正确的是___

A. 用户的报修故障是否解决

B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机

C. 对用户的故障给与合理的解释；

D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。

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答案

ABCD

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【多选题】

万用表基本功能有哪些___

A. 直流电压

B. 交流电压

C. 直流电流

D. 交流电流

E. 电阻

F. 通断

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【多选题】

以下哪些是我们的常用维修工具___

A. 防静电手环

B. 尖嘴钳

C. 老虎钳

D. 镊子

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【多选题】

维修工具中用于清洁的工具有___

A. 小刷子

B. 清洁剂

C. 硅脂

D. 吹气囊

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【多选题】

PATA接口硬盘的供电电压是多少？___

A. 5V

B. 3.3V

C. 12V

D. -5V

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【单选题】

电脑维修与家电维修的最主要的区别是___

A. 电脑使用的都是数字电路

B. 电脑是在程序的控制下才能工作

C. 电脑是自动工作的

D. 没有区别

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【单选题】

以下概念正确的是___

A. 电脑由一些软件构成

B. 家电只是一种机械设备

C. 电脑是在软件的控制下才能工作的机器

D. 家电是没有软件成份的

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【单选题】

在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先软后硬

C. 先换件

D. 先内后外

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【单选题】

对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___

A. IE的版本

B. 重新安装操作系统

C. 网络是否已连通

D. 以上都是

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【单选题】

如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___

A. 首先更换主板

B. 检查系统中正在运行着哪些软件

C. 检测电脑的配置情况

D. 请求技术支持

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【单选题】

对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___

A. 是否是所运行的软件造成

B. 检查是否在系统中有病毒

C. 重新安装操作系统

D. 检查显示器电缆是否连接牢靠

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【单选题】

用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___

A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题

B. 查看有无相关的技术通报

C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹

D. 通电复现故障

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【单选题】

对于不能上网的故障你会首先检查___

A. 网络电缆是否正确连接好

B. 检查网卡驱动程序是否正确安装

C. 检查是否有病毒

D. 重新安装操作系统

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【单选题】

在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___

A. 检查系统中有无病毒

B. 系统下是否正在运行的某个软件

C. 更换键盘

D. 运行键盘测试程序

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【单选题】

当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___

A. 系统中是否有病毒

B. 电脑中是否安装了新的硬件

C. 系统中是否删除了某个重要文件

D. 电脑摆放的位置是否通风良好

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【单选题】

你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___

A. 市电电压的稳定性

B. 电脑电源输出电压的稳定性

C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机

D. 系统中是否存在病毒

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【单选题】

一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___

A. 一键恢复的按键是否已按下

B. 一键恢复功能功能是否已被删除

C. 用户是否安装了正确的操作系统版本

D. 键盘驱动是否被删除了

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【单选题】

一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___

A. 操作系统是否被破坏

B. 声卡驱动是否已安装

C. 系统中是否有病毒

D. 音量是否被调到最小或静音

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【单选题】

对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___

A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作

B. 检查系统中是否有病毒

C. 是否系统分区的空余空间太少

D. 以上都是

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【单选题】

用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___

A. 应用软件、驱动程序、系统补丁

B. 系统补丁、驱动程序、应用软件

C. 驱动程序、系统补丁、应用软件

D. 无所谓

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【单选题】

用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___

A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱

B. 拔除用户新安装的内存

C. 拔除硬盘和光驱

D. 拔除全部内存

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【单选题】

如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___

A. 硬盘、内存、显示卡

B. 内存、硬盘、显示卡

C. 内存、显示卡、硬盘

D. 无所谓

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【单选题】

有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___

A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘

B. 先更换主板测试

C. 更换主板和内存

D. 这些部件都要更换

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【单选题】

有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___

A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动

B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序

C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动

D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序

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【单选题】

用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___

A. 更新USB驱动

B. 用自己的好的U盘插上去测试

C. 更换主板

D. 重新安装另一操作系统

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【单选题】

用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___

A. 更新网卡驱动

B. 更换网线

C. 更换主板

D. 重新插拔一下网线

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【单选题】

对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___

A. 确保更换的电源是好的

B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）

C. 确保市电电压是正常的

D. 以上都是

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【单选题】

有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___

A. 首先确认网线是否插好

B. 用户反映的故障是否存在

C. 网卡是否没有安装驱动

D. 网卡是否已经损坏

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【单选题】

你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___

A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电

B. 检查电池能否中正常地充电

C. 使用电池单独开机开机过程是否正常

D. 以上都是

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【多选题】

维修过程中应必须遵守的原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先换件测试

C. 先想后做

D. 先软后硬

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【多选题】

下列哪些是简单的事情___

A. 观察

B. 换件

C. 环境

D. 测试

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【多选题】

针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___

A. 市电电压

B. 散热情况

C. 倾听

D. 询问

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【多选题】

在你确认电脑的故障现象后你应该___

A. 先换件看是否排除了故障

B. 先重新安装操作系统看看

C. 查看有无相关的资料如技术通报

D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握

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【多选题】

对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___

A. 用什么方法重装操作系统

B. 用户的数据如何保护

C. 首先进行格式化

D. 以上都是

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【多选题】

对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装操作系统

B. 检查系统有无病毒

C. 禁止运行所有不相关程序

D. 更换主板

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【多选题】

对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装Windows操作系统

B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”

C. 使用启动选项“安全模式”

D. 更换内存

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【多选题】

对于“电脑不能开机”这样的故障你会___

A. 检查市电及连接情况

B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出

C. 检查电脑中正在运行着何种软件

D. 以上都不是

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【多选题】

对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___

A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠

B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭

C. 打开机箱重新插拔内存

D. 使用Debug卡测试

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【多选题】

针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___

A. 各个连接电缆

B. 连接在其上的板卡

C. 主板上的芯片

D. 主板上的接口

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【多选题】

针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___

A. 与它连接的电缆

B. 与它连接的主板、电源等

C. 硬盘的电路板

D. 硬盘上的芯片

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【多选题】

对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___

A. 观察市电电压

B. 观察系统中有无病毒

C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况

D. 观察Debug卡的测试

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【简答题】

地山谦

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【简答题】

十六、地雷豫

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【单选题】

（）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业:在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时, 有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所, 并立即报告.

A. 工作人员

B. 管理人员

C. 作业人员

D. 任何人

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【单选题】

配电线路系指（）及以下配电网中的架空线路,电缆线路及其附属设备等.

A. 6kV

B. 10kV

C. 20kV

D. 35kV

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【单选题】

从事配电相关工作的（）应遵守并严格执行配电<安规>.

A. 运维人员

B. 检修人员

C. 施工人员

D. 所有人

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【单选题】

作业人员应具备必要的安全生产知识, 学会紧急救护法, 特别要学会

A. 创伤急救

B. 触电急救

C. 溺水急救

D. 灼伤急救

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【单选题】

进入作业现场应正确佩戴安全帽, 现场作业人员还应穿（）绝缘鞋.

A. 绝缘服

B. 屏蔽服

C. 防静电服

D. 全棉长袖工作服

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【单选题】

新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过 ( )后, 方可下现场参加指定的工作, 并且不得单独工作.

A. 专业技能培训

B. 安全生产知识教育

C. 考试合格

D. 电气知识培训

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【单选题】

经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放( ),并应指定专人经常检查、补充或更换.

A. 防蚊虫药品

B. 医用绷带

C. 创可贴

D. 急救用品

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【单选题】

10kV及以下高压线路,设备不停电时的安全距离为( )m

A. 0.35

B. 0.6

C. 0.7

D. 1.0

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【单选题】

接地线拆除后,( )不得再登杆工作或在设备上工作.

A. 工作班成员

B. 任何人

C. 运行人员

D. 作业人员

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【单选题】

作业人员工作中正常活动范围与10kV高压线路、设备带电部分的安全距离为( )米

A. 0.35

B. 0.6

C. 0.7

D. 1.0

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【单选题】

接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于( )mm。

A. 16

B. 25

C. 36

D. 20

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【单选题】

正常巡视应（）。

A. 穿绝缘鞋

B. 穿纯棉工作服

C. 穿绝缘靴

D. 戴手套

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【单选题】

停电拉闸操作应按照( )的顺序依次进行,送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行.禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸).

A. 断路器(开关)一负荷侧隔离开关(刀闸)一电源侧隔离开关(刀闸)

B. 负荷侧隔离开关(刀闸)一一断路器(开关)一一电源侧隔离开关(刀闸)

C. 断路器(开关)一电源侧隔离开关(刀闸)一负荷侧隔离开关(刀闸)

D. 负荷侧隔离开关(刀闸)一一电源侧隔离开关(刀闸)一一断路器(开关)

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【单选题】

架空绝缘导线不得视为（）

A. 绝缘设备

B. 导电设备

C. 承力设备

D. 载流设备

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【单选题】

在配电站或高压室内搬动梯子、管子等长物,应( ),并与带电部分保持足够的安全距离。

A. 放倒,由两人搬运

B. 放倒,由一人搬运

C. 一人水平搬运

D. 两人水平搬运

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【单选题】

低压电气工作时,拆开的引线,断开的线头应采取（）等遮蔽措施.

A. 胶带包裹

B. 绝缘包裹

C. 帆布包裹

D. 剪断包裹

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【单选题】

低压电气带电工作使用的工具应有( ).

A. 绝缘柄

B. 木柄

C. 塑料柄

D. 金属外壳

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【单选题】

低压装表接电时，（）。

A. 应先安装计量装置后接电

B. 应先接电后安装计量装置

C. 计量装置安装和接电的顺序无要求

D. 计量装置安装和接电应同时进行

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【单选题】

单梯的横档应嵌在支柱上,并在距梯顶( )m处设限高标志

A. 1

B. 1.2

C. 1.5

D. 1.8

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【单选题】

使用单梯工作时,梯与地面的斜角度约为( ).

A. 60°

B. 40°

C. 30°

D. 45°

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【单选题】

紧急救护时,发现伤员意识不清、瞳孔扩大无反应、呼吸、心跳停止时,应立即在现场就地抢救,用( )支持呼吸和循环,对脑、心重要脏器供氧。

A. 心脏按压法

B. 口对口呼吸法

C. 口对鼻呼吸法

D. 心肺复苏法

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【单选题】

触电急救应分秒必争,一经明确心跳,呼吸停止的,立即就地迅速用( )进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医务人员接替救治.

A. 心脏按压法

B. 口对口呼吸法

C. 口对鼻呼吸法

D. 心肺复苏法

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【单选题】

触电伤员脱离电源后, 正确的抢救体位是( ).

A. 左侧卧位

B. 右侧卧位

C. 仰卧位

D. 俯卧位

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【单选题】

触电急救, 当采用胸外心脏按压法进行急救时, 伤员应仰卧于 ( ) 上.

A. 柔软床垫

B. 硬板床或地

C. 担架

D. 弹簧床

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【单选题】

触电急救,胸外心脏按压频率应保持在( )次/min.

A. 60

B. 80

C. 100

D. 120

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【单选题】

犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少( )min,同时用挤压法自上而下将残留伤口内唾液挤出,然后再用碘酒涂搽伤口.

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【判断题】

作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所, 并立即报告.

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压电气设备电压等级为1000V以下.

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压电气设备电压等级为在1000V以上.

A. 对

B. 错

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【判断题】

新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过安全生产知识教育后, 方可下现场单独工作.

A. 对

B. 错

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【判断题】

经常有人工作的场所及施工车辆上应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人定期检查、补充或更换.

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止越过遮栏 (围栏).

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压配电网巡视时,禁止触碰裸露带电部位

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作人员接触低压金属配电箱(表箱)前应先验电

A. 对

B. 错

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【判断题】

在配电站的带电区域内或临近带电线路处, 禁止使用金属梯子.

A. 对

B. 错

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【判断题】

人体可同时接触两根零线线头

A. 对

B. 错

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【判断题】

电动工具使用前, 应检查确认电线、接地或接零完好: 检查确认工具的金属外壳可靠接地.

A. 对

B. 错

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【判断题】

凡在坠落高度基准面1.5m及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业.

A. 对

B. 错

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