【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接
A. 对
B. 错
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
A. 对
B. 错
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账
A. 对
B. 错
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%
A. 对
B. 错
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
A. 对
B. 错
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
A. 对
B. 错
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
A. 对
B. 错
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续
A. 对
B. 错
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
A. 对
B. 错
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡
A. 对
B. 错
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效
A. 对
B. 错
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等
A. 对
B. 错
【判断题】
1:持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没,应及时与自助设备所属机构联系,持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续
A. 对
B. 错
【判断题】
2:对同一台设备,担任过A 岗的操作员还能担任B 岗
A. 对
B. 错
【判断题】
3:对每一台自助设备必须配备1名以上操作员
A. 对
B. 错
【判断题】
4:离行式设备每周不少于一次巡查
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
导线的连接,应符合下列哪些规定( )。
A. 不同金属、不同规格、不同绞向的导线,严禁在档距内连接
B. 在同一档距内,每根导线不应超过一个连接头
C. 档距内接头距导线的固定点的距离,不应小于0.6m
D. 铜绞线与铝绞线的跳线连接,宜采用铜铝过渡线夹、铜铝过渡线
E. 档距内接头距导线的固定点的距离,不应小于0.7m
【多选题】
监理单位应依据国家和行业建设工程监理的有关规定和监理合同的约定,对( )开展监理工作。
A. 施工招标阶段
B. 施工准备阶段
C. 施工实施阶段
D. 竣工验收阶段
【多选题】
施工单位应依据实际发生的( )等据实编制施工结算书。
A. 设备材料清单
B. 竣工图纸
C. 工程量签证
D. 工程结余物资
【多选题】
以下属于业主项目部安全管理的岗位职责是( )
A. 负责工程项目安全综合管理和组织协调
B. 组织安全技术交底工作
C. 负责编制安全防护用品和安全工器具的需求计划,建立项目安全管理台账。
D. 组织安全检查活动,督促安全隐患闭环整改。
【多选题】
进入现场的分包作业人员应经工程承包商同意,并保持相对稳定。施工过程中,分包( )等不得随意更换,如需更换必须经工程承包商同意并报监理项目部、业主项目部审核,业主单位批准。
A. 项目经理;
B. 技术负责人;
C. 项目总工;
D. 劳务负责人;
E. 安全员
【多选题】
以下属于业主项目部质量管理的岗位职责是( )
A. 组织设计交底及施工图会检工作,必要时组织设计联络会,
B. 对设计文件的质量进行评价。
C. 协调解决施工过程中出现的技术争议问题。
D. 组织配电网新材料、新设备、新技术、新工艺的应用实施,及时反馈、报送有关信息。
【多选题】
以下属于业主项目部物资协调的岗位职责是( )
A. 做好到场物资使用的跟踪管理。
B. 负责工程项目完工后剩余材料的冲减、退料工作。
C. 组织核查供应物资与现场使用物资的一致性。
D. 协调物资供应商及时完成质量缺陷处理。
【多选题】
施工项目部在工程开工前应依据施工合同制定项目的全部分包工作计划并报( )审核批准。
A. 建设管理单位
B. 业主项目部
C. 监理项目部
D. 施工企业
【多选题】
关于以下说法正确的有( )。
A. 直线杆顺线路方向位移不应超过设计档距3%
B. 直线杆横线路方向位移不应超过0.1米
C. 不同金属、不同规格和绞向的导线在一个耐张段内不得连接
D. 横担安装上下斜歪、左右扭斜不得大于0.05米
E. 拉线与电杆夹角应在在30º~60º之间
【多选题】
导线的连接,应符合下列哪些规定( )。
A. 不同金属、不同规格、不同绞向的导线,严禁在档距内连接
B. 在同一档距内,每根导线不应超过一个连接头
C. 档距内接头距导线的固定点的距离,不应小于0.6m
D. 铜绞线与铝绞线的跳线连接,宜采用铜铝过渡线夹、铜铝过渡线
E. 档距内接头距导线的固定点的距离,不应小于0.7m
【多选题】
配电网工程验收分为( )。
A. 前期验收
B. 隐蔽工程验收
C. 中间验收
D. 投产验收。
【多选题】
配电网优质工程评价标准中考核条件分为:规划及设计选型、( )、主要技术经济功能指标、信息系统应用、科技进步与管理创新等内容。
A. 工艺质量
B. 工程管理
C. 安全管理
D. 运维管理
E. 成本控制
【单选题】
近代中国最基本的国情是___。
A. 封建社会
B. 殖民地社会
C. 资本主义社会
D. 半殖民半封建社会
【单选题】
2、近代中国最主要的社会矛盾是___ 。
A. 地主阶级和农民阶级的矛盾
B. 地主阶级和资产阶级的矛盾
C. 帝国主义和中华民族的矛盾
D. 封建主义和人民大众的矛盾
【单选题】
人类历史开始了由资本主义向社会主义转变的进程的标志是___。
A. 俄国十月革命的胜利
B. 俄国二月革命的胜利
C. 新民主主义革命的胜利
D. 社会主义革命的胜利
【单选题】
中国资产阶级民主革命进入新民主主义革命的崭新阶段的标志是___。
A. 五卅运动的爆发
B. ,五四运动的爆发
C. 一二九运动的爆发
D. 西安事变
【单选题】
新民主主义革命理论是在总结___基础上形成的。
A. 旧民主主义革命失败的教训
B. 新民主主义革命的成功实践
C. 革命斗争正反两方面实践经验
D. 俄国十月革命的胜利
【单选题】
新民主主义理论得以形成的实践基础和智慧源泉是___
A. 新民主主义革命实践
B. 革命斗争正反两方面实践经验
C. 俄国十月革命的胜利
D. 旧民主主义革命的教训
【单选题】
毛泽东在___年第一次提出了“新民主主义革命”的科学概念。
A. 1937
B. 1938
C. 1939
D. 1940
【单选题】
中国革命最基本的动力___。
A. 无产阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
中国革命的中心问题,新民主主义革命理论的核心问题是___。
A. 资产阶级的领导权
B. 无产阶级的领导权
C. 农民阶级的领导权
D. 地主阶级的领导权
【单选题】
新民主主义革命的性质是___。
A. 无产阶级社会主义革命
B. 地主阶级的自我革命
C. 资产阶级民主主义革命
D. 农民阶级的革命
【单选题】
1,毛泽东在对中国特色社会主义建设道路初步探索中,提出了一系列关于社会主义建设的重要理论观点的文稿___.
A. 《论十大关系》
B. 《关于正确处理人民内部采盾的问题》
C. 《关于国家资本主义经济
D. 《革命的转变和党在过渡时期的总路线》
【单选题】
中共“八大”为我国全面进行社会主义建设和党的建设指明了方向。 “八大” 做出了干确决策的基础是___。
A. 对国的主要矛盾的分析
B. 全国人民建设社会主义的热情很高
C. 全国土地改革的完成
D. 社会主义建设总路线的制订
【单选题】
3,1956年全国高考的作文试题是:“我生活在幸福的年代”。下列事件不可能发生在这个幸福年代里的是___。
A. 社会主义建设总路线的提出1985年提出
B. 社会主义改造的完成
C. 社会主义制度基本不确立
D. 一五计划即将完成
【单选题】
4,1958年,中央政治局北戴河会议通过决议:1958年钢产量要达到1070万吨,为此,开展了大跃进运动,主要造成了___.
A. 自然资源的严重破坏
B. 农民的利益受到伤害
C. 国民经济比例严重失衡
D. 国民经济发生严重困难
【单选题】
1958年,中共提出建设社会主义的总路线,主要教训是___。
A. 生产关系一定要适应生产的发展
B. 经济建设的速度一定要快速发展
C. 社会主义阶段要实行按劳分配
D. 经济指导友铜罢符合经济规律
【单选题】
实现___是中国近代以来历史发展的必然要求,也是国家独立和富强的必要条件。
A. 合作化
B. 机械化
C. 工业化
D. 集体化
【单选题】
对我国社会主要矛盾作了规范的表述:“在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾”是___。
A. 1987年党的十三大《政治报告》
B. 1981年党的十一届六中全会 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 1992年十四大《政治报告》
D. 1986年十二届六中全会《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》
【单选题】
9,“一五”计划的完成,奠定了我国国家工业化的初步基础。这主要是指___.
A. 加强西部地区交通建设
B. 没收官僚资本,建立社会主义国营经济
C. 集中主要力量发展重工业
D. 实现了对生产资料所有制的社会主义改造
【单选题】
1958年10月,山东范县县委书记作报告:“人民进入新乐园,吃喝穿用不要钱 人民都说天堂好,天堂不如新乐园。”这一现象产生的影响是___.
A. 提高了生产カ
B. 调动了农民的积极性
C. 出现了农村城镇化趋势
D. 破坏了农村生产力 新乐园指人民公社化运动
【单选题】
11,20世纪60年代山东,农村吹哨上工,农民听到头遍哨子不买账,二遍哨子,伸头望,三遍哨子慢晃晃。 为解决这一问题,最有效的措施是___。
A. 人民公社
B. 大跃进
C. 农村合作化
D. 家庭联产承包责任制
【单选题】
经过长期努力,中国 特色社会主义进入新时代,这是我国发展新的___。
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方向
D. 历史方位
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾己经转化为人民日益增长 的__要和__的发展之间的矛盾。___
A. 美好生活不充分不平衡
B. 幸福生活不平衡不充分
C. 幸福生活不充分不平衡
D. 美好生活不平衡不充分
【单选题】
必须认识到,我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于___的基本国情没有变,我 国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。
A. 社会主义阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义中级阶段
D. 社会主义高级阶段
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务 是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上, 分___在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
___是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
A. 文化自信
B. 理论自信
C. 道路自信
D. 制度自信
【单选题】
坚持全面从严治党,把党的___摆在首位。
A. 思想建设
B. 政治建设
C. 作风建设
D. 组织建设
【单选题】
新发展理念中提出___是引领发展的第一动力。
A. 经济
B. 改革
C. 创新
D. 环保