【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12:自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【填空题】
海关根据工作需要,可以_____执行职务,运输工具负责人应当提供方便。
【填空题】
各旅检现场以_____为基础,搭建旅检现场业务运行和监控指挥中心,不断完善旅检现场业务运行和监控机制。
【填空题】
进境的境外运输工具和出境的境内运输工具,未向海关_____,不得转让或移作他用。
推荐试题
【判断题】
保证方式包括一般保证和连带责任保证两种方式
A. 对
B. 错
【判断题】
平等因素影响,而使信贷资产遭受损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
只要流动比率高,借款人的短期偿债能力就一定强
A. 对
B. 错
【判断题】
强,短期偿债能力越强;反之亦成立
A. 对
B. 错
【判断题】
政府可要求银行为他人提供担保
A. 对
B. 错
【判断题】
用、转让、出租及其他处置行为
A. 对
B. 错
【判断题】
在分析资产负债表时,一定要注意借款人的资产结构是否合理, 是否与同行业的比例大致相同。如借款人的资产结构与同行业的比例 存在较大的差异,就应该进一步分析差异产生的原因
A. 对
B. 错
【判断题】
目配套文件
A. 对
B. 错
【判断题】
银行有权检查借款人是否按合约规定的用途使用贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
“实贷实付”,是指银行业金融机构(贷款人)按照贷款项目进度和 有效贷款需求,根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金以受 托支付的方式,支付给符合合同约定的借款人交易对象的支付过程
A. 对
B. 错
【判断题】
经营风险
A. 对
B. 错
【判断题】
和保证人
A. 对
B. 错
【判断题】
使用、转让、出租及其他处置行为
A. 对
B. 错
【判断题】
在贷款逾期后,银行不但有权收回贷款本息,而且可以加收罚息
A. 对
B. 错
【判断题】
恢复的,银行应该要求抵押人提供与减少价值相当的担保
A. 对
B. 错
【判断题】
款管理隋况的重要记录
A. 对
B. 错
【判断题】
提前还款可使银行及时收回资金,因而银行鼓励提前还款
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人希望提前还款的,必须向银行申请并在被批准后才能进行
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人必须提前与银行协商,经银行同意,贷款才可以展期
A. 对
B. 错
【判断题】
特征
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款分类除了帮助识别贷款的外在风险以外,还有助于发现信贷 管理、内部控制和信用文化中存在的问题,从而有利于银行改善信贷 管理水平
A. 对
B. 错
【判断题】
在破产重整程序中,当债权人内部发生无法调和的争议,或者债 权人无法与债务人达成一致意见时,法院会根据自己的判断作出裁
A. 对
B. 错
【判断题】
级别
A. 对
B. 错
【判断题】
公司信贷客户市场细分的方法中,按照产业生命周期的不同,可 划分为新兴产业和夕阳产业
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人提供的抵押物适用性越强,变现能力越强,适用的抵押率越 高
A. 对
B. 错
【判断题】
保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,保证人在原保证 担保的范围内继续承担保证责任
A. 对
B. 错
【判断题】
带责任的其他保证人清偿其应当承担的份额
A. 对
B. 错
【判断题】
每一笔贷款只能展期一次
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人提前还款必须征得银行的同意
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《担保法》的规定,国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益 为目的的事业单位、社会团体可以担任保证人
A. 对
B. 错
【判断题】
《征信业管理条例》规定,从事信贷业务的机构向金融信用信息基 础数据库或者其他主体提供信贷信息,应当事先取得信息主体的书面 同意
A. 对
B. 错
【判断题】
固定资产贷款借款人违反合同约定,以化整为零方式规避农信社受 托支付农信社应与借款人协商补充贷款发放和支付条件,或根据合同 约定停止贷款资金的发放和支付
A. 对
B. 错
【判断题】
担保法规定,订立抵押合同时,抵押权人和抵押人在合同中不得约 定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时,抵押物的所有权转移为债 权人所有
A. 对
B. 错
【判断题】
担保合同是主合同的从合同,主合同无效,担保合同无效
A. 对
B. 错
【判断题】
根据贷款通则,对实行整体股份制改造的借款人,应当明确其所 欠贷款债务由改造后公司全部承担;对实行部分股份制改造借款人, 应当要求改造后的股份公司按占用借款人的资本金或资产的比例承 担原借款人的贷款债务
A. 对
B. 错
【判断题】
国家权力机关,军事机关和司法机关可以作保证人
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《物权法》的规定,同一动产向两个以上债权人抵押的,当 事人未办理抵押物登记,实现抵押权时,各抵押权人按照债权比例受 偿
A. 对
B. 错
【判断题】
当事人以权利设立质权的,自权利凭证交付质权人时设立;没有 权利凭证的,质权自有关部分办理出质登记时设立
A. 对
B. 错
【判断题】
抵押权可以与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保
A. 对
B. 错